Waffle Factory Restauration rapide

Amoureuse de la crème de pistache je me suis jetée pour prendre une Waffine Pistache. A ma déception je sentais à peine le nappage pistache je peux dire que j’ai mangé que de la pâte. J’ai acheté régulièrement des waffine chez vous et c’est pour la 1ere fois que j’ai été déçue. Votre coup de cœur actuellement malheureusement a été médiocre! J’espère que vous ne baisserai pas la qualité ça serait dommage!

Gaufre bonne et smoothie fruit rouge extra sans ajout de sucre. Service bien personnel disponible

Très bon, on se régale que ce soit en prennant du salé ou du sucré ! Le service est cool et courtois.

Super expérience, les gaufres sont exceptionnels. Personnellement j’ai pris La gaufre chocolat chocolat de Dubaï, c’était un délice Les employés qui m’ont servi était de bon conseil Merci je reviendrai

Je mange très souvent là bas,on est servi rapidement, l’équipe est vraiment serviable et efficace. Le chef d’équipe est vraiment à l’écoute de nos attentes. Merci ! Je recommande !!

Une vraie catastrophe ! Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait sans hésiter. L’amabilité de la caissière est inexistante : demander une cuillère, c’est comme demander la lune. Zéro politesse, zéro professionnalisme. Je fréquente souvent les Waffle Factory en Île-de-France, mais ici, c’est une honte. Un frappé servi dans un gobelet à moitié vide, une waffle collée à la waffine dans le même packaging … C’est du manque de respect sans nom ! On arrive 20 minutes avant la fermeture je comprends la fatigue mais au bout d’un moment il faut faire des efforts et respecter le client quand il vous respecte. À fuir absolument. Formez votre personnel ou changez de métier !

Musique métal satanique en plein repas mais pourquoi faire !?!? C’est sûrement pas ça qui relancera le CA. Hygiène des tables et blanc à revoir .

Personnellement je ne renouvellerai pas cette expérience parce que le cappuccino n’était pas du cappuccino mais truc sans goût et les gaufres étaient mal cuites, pâteuses. Les employés sont très sympathiques.

LAMENTABLE, les deux serveurs derrière le comptoir ne servent personne et l’on doit faire la queue aux machines pour passer commande, à vous inviter à aller au Waffle Factory d’Antibes, sans machines et personnel autrement courtois.

De passage à Nice 5/5 service rapide et efficace !

Service rapide Restaurant propre Équipe au top

Très bon rien à redire ! Mais en ce qui concerne l’ambiance, le manager parle très mal à ses employés. Ce comportement n’est pas correct. Cordialement

Propre (rien à voir avec la boutique d’en face), bon accueil, agreable, personnel sérieux et chaleureux.

Horrible sérieusement, je n'ai rarement vu des gaufres aussi déguelasse, merci pour la diarrhée. L'homme barbu tatoué m'a parler de manière très déplacée, quel est cet employé sérieusement? nous sommes chez les fous? les alcooliques anonyme. Etant habituée de Wafle Factory celui ci ma fortement déçu et il faut saisir les service d'hygiène de toute urgence,

J’ai commandé 2 frappé Nutella. J’ai du aller demander où en étaient ma commande au bout de 20 min . Elle avait même pas été commencer Après l’avoir reçu je découvre qu’elle était à moitié rempli et impossible à boire vu que la moitié était compacte Service minable

Les gaufres sont bonnes mais le service est vraiment à revoir, aujourd’hui la femme au comptoir ne portait vraiment pas une tenue adaptée pour de la cuisine, ni hygiénique, ni commerciale, et encore moins dans la neutralité… pas de gants non plus, nous avons fait demi tour

Peter Parker Le service a été rapide et efficace, la salle bien propre, les employés sont sérieux tous en restant accueillant et la bouffe est très bonne !! Je recommande à tous les new-yorkais !! Signé la P’tite araignée sympa du quartier

A part la cuisine qui est quand même bonne le reste zéro ! Table pas débarrasser ! le pire c'est que l'on hurle votre prénom pour annoncer que votre commande est prête , merci pour la discrétion !

Bravo à toute l’équipe Très gentil et très efficace. La gauche citron meringue est un véritable chef d’œuvre. Mes respects chapeau bas

La cuisine est toujours au top, mais le personnel désagréable balance des insultes aux clients , le jeune homme de couleur Mate de peau m’a littéralement mal parler , je peut comprend que que la journée sois difficile et que derrière les fourneau il fassent très chaud mais ce n’est pas un raison pour me balancer des insulte

Hier commande de 2 waffle un signature cookie et un double nappage avec un frappé nutella. Le cookie est sorti avec le chocolat cramé car elle la pate été troué. Et l'autre sans trop de goût mais c'est un fourrage et non un nappage. Le frappé était bof mais buvable. Le personnel n'est pas très accueillant. Pourquoi mettre des couverts en bois etc et tout jeter dans une poubelle unique sans triage.

commandé sur place une gaufre reblochon et un café , la gauffre semble congelée et réchauffée comme un panini je voulais tester ce fast food , mon opinion est que pour le meme prix autant prendre 2 petits menus à 5 euros chacun dans les autres fast food burger la suite c'est que depuis hier vers 17 h ,j'ai mal au bide , pas assez cuit ou le gluten ? je ne sais pas. pour le café ça va et la petite terrasse à cap 3000 est reposante

Les gaufres sont plutôt bonnes mais l’hygiène n’est pas au rendez-vous, Les tables étaient très sales ainsi que le sol. Le personnel est débordée…

Commande au borne, paiement en caisse. J'attends devant le comptoir personne ne dit rien ils font les gaufres, après 20mn j'entends la commande 96 alors que j'ai la 90. Je vais voir et ils me disent que je dois d'abord payer en caisse avant qu'ils commencent à faire la commande. Le principe est logique, mais quand je passe 20mn devant le comptoir, il y en a pas un qui va venir voir s'il y a pas des paiements caisses à faire ? C'est pas moi qui vais passer en caisse pour le faire. La prochaine fois je crie paiement en caisse au cas où ils n'aient pas compris le principe de leur job 🤷

Bonjours , je suis venu plusieurs fois a ce waffle. Les gaufres salées sont bonnes j'ai pris une gaufré sucrée waffine 2 toppings et un supplément pour 6.50 j'ai été extrement choquée je l'ai fini en moins d'une minute et pourtant je ne suis pas un gros mangeur mais la quantité était insultante .

Lieu à la mode , mais il suffit d observer la clientèle pour comprendre , peu de pros parmi les employés , le contenu des gaufres salées est quasi vide ,la marge doit être énorme vu le prix de vente .

Je suis déçu de ma récente commande, car j'avais demandé la version au gaufre salé, mais j'ai reçu une autre variante. Malheureusement, cela a déclenché une réaction allergique…

Commande modifiée malgré les informations liées aux allergies, ne tiennent pas compte des allergies et ne s'inquiète pas pour la santé des clients, seul le chiffre compte. Après les avoir appeler, ils se rabattent derrière le fait qu'ils ont essayé d'appeler pendant 10 min, bien sur aucun appel reçu de mon côté (incapables de donner le numéro de téléphone qu'ils ont essayé d'appeler). Dernière réponse reçue : je dois raccrocher je suis en plein service ! On repassera pour le côté commerçant. Autant aller ailleurs !!

Étant installée devant le personnel préparant les gaufres, j’ai pu constater à ma grande stupeur le manque d’hygiène. La jeune femme faisant les gaufres s’est essuyé le nez avec sa main et a continué de faire ses commandes sans même se laver les mains. Elle ne portait ni gants et sa charlotte à moitié sur la tête. Vraiment navrée de mettre un avis pareil mais par les temps qui courent un tel manque d’hygiène ne peut pas être permis.

Commençons par l'accueil, beaucoup de monde pour un samedi mais rien d'étonnant au vue de l'affluence du centre commercial Deux bornes seulement pour commander, et une immense queue Peu de choix, pour finalement tomber sur des gaufres assez classiques sans trop possibilité de customisations J'ai opté un un frappé Nutella et une gaufre du moment Le service était incroyablement long, en plus du fait que la machine m'est envoyé le ticket par mail, alors que pas de Wifi dans le centre commercial... Ce qui est assez illogique au final et peu pratique Le frappé n'avait aucun goût, on aurait dit de l'eau, la gaufre quant à elle était cependant assez bonne Pour résumé, des tarifs très élevés, une gestion pas terrible, stricte minimum à la limite de la non chalence de la part de l'équipe de travail et une qualité au final qui ne vaut clairement pas le coup

Pas mal de choix pour personnaliser sa gaufre ( sucré ou salé). Les menus et les produits sont abordables financièrement parlant. Servit avec un peu d'attente mais pas excessif non plus. Frappé pas trop sucré ( j'adore ) et gaufre gourmande 😋 je recommande

Personnel très négligeant qui fait comme si les clients n’attendaient pas depuis 15 minutes une simple gaufre nature. Ils se trompent dans la commande, ne disent pas bonjour et balance la gaufre sur le comptoir. Je ne savais pas qu’une telle singerie pouvait encore se produire. Revoyez vos employés et expliquez leur les bases de la politesse s’il vous plaît.

5 étoiles pour la qualité des produits et le calme du personnel. C’est appréciable. Je mets seulement à 3 stars aujourd’hui pour vous permettre d’améliorer les points suivant : 1) les plateaux sont bombés et font la toupie quand on tente de couper sa gaufre. Insupportable. 2) les couverts inox ne sont pas parfaitement propre. Regrettable. 3) les bornes libre service sont trop proche = on touche son voisin. Agaçant

Super équipe très dynamique et Sympathique . Gaufres délicieuses autant les recettes sucrées que salées . Espace pour manger en intérieur et dans la galerie avec beaucoup de places . Je recommande vivement cette enseigne à toute heure de la journée

3 gaufres commandées : 2 dont la pâte, insuffisamment cuite collait aux dents et 1 brûlée en dessous ... Quant à la propreté, elle laissait à désirer 😕. Nous avons été très déçues.

Le responsable/manager est gentil. Le service est rapide. Les gaufres sont bonnes. Nous venons plusieurs fois manger dans ce fast food, nous repartons content en général.

Un endroit parfait pour une petite pause gourmande 🥞🥞 Équipe au top et gaufres délicieuses ! Je recommande

Je n'ai pris qu'une gaufre salée car je voulais manger rapidement, pour le coup c'est rapide mais alors la gaufre m'est restée sur l'estomac toute l'après midi ! C'était une première et vous ne m'y reverrais pas : c'est quoi cette gaufre raplaplat ! J'ai pris la César, j'ai eu deux pauvres minuscules bout de poulet et c'était plein d'une sauce tomate indéfinissable, ah et trois ridicules feuille de salade genre mâche... Non vraiment c'était écoeurant !

Gaufres excellentes ! Service rapide, les gaufres étaient bien chaudes! Il y a pas mal de choix au niveau des gaufres salées mais attention pour les gaufres sucrées les toppings sont chers (+1€ supplémentaire pour chaque topping) donc ça monte vite.. Je recommande ce restaurant!

Visité aujourd’hui avec des amis je suis déçue, la fille au comptoir est désagréable, pas de bonjour, h24 sur son téléphone et elle réponds mal. L’attente est trop longue (14min) pour un café et un ice tea qui en plus était CHAUD et lorsqu’on demande des glaçons aucune courtoisie ni excuse! Heureusement que les garçons sont aimables et gentils. Bon je resterai à celui de Lingostiere ça vaut plus le coup qu’ici franchement.

Le goût des gaufres salées et leurs aspects physiques dépendent vraiment des jours… je peux y manger des parfaitement rondes et 3 jours après carrés ouvertes de tous les côtés lorsqu’il s’agit d’une autre équipe. Il y a énormément de monde aux heures de pointes mais ils assurent la rapidité tout de même, merci à la jeune fille pour son accueil chaque fois efficace et professionnel. Je recommande avant midi

Plus moyen de commander à 20h09 pour une fermeture à 20h30. Le dessous de la gaufre liégeoise est recouvert d'un sucre carbonisé qui là rend amère. Nous avons déjà mangé dans d'autres waffle Factory en fin de journée et ce n'était pas comme ça. Il y a donc un manque de nettoyage de la machine. Pour le salé c'était très bon, bien cuit et bien garni. Prix correct

Alors premier fois que je commande chez ce restaurant sur uber eater avec des amis et on est très déçus.. Déjà pour commencer il manque 1 gauffre sucré la mont blanc. Le supplément chantilly a 1euros 20 on a un fond de mini verre à café donc autant allez acheter un bouteille de chantilly pour le même prix. Puis je me rend compte que en fait le restaurant est fermé on était sûrement là dernière commande bâclé... Je recommanderais pas chez eux et je vous recommande pas non plus de commander chez eux.

Un peu cher pour des gauffres mais elles sont tout de même délicieuses 😍 et les milkshake au caramel sont vraiment une tuerie 🥰 (et le supplément fraise est toujours bien entendu !)

Endroit très sympa avec de très bon salarié. Anecdote du jour, ma commande a brûlé et très rapidement en plus de s'excuser du retard ( j'ai du attendre 10 min max), ils m'ont proposé une autre gaufre au choix. En plus d'être soucieux de leur clientèle, leur nourriture est bonne et à un prix raisonnable.

La qualité des gaufres est plutôt pas mal. Le service est rapide. Le concept est cool. Hâte de goûter les gaufres salées. Je le suis régalé pour pas trop cher. Avec un peu plus de choix se serait encore plus cool. Par contre, avec des fruits de saison c'est beaucoup mieux.

Le concept est bon. Qui n'a pas envie d'une gaufre ? Malheureusement la qualité ne suit pas. La gaufre est pâteuse et trop sucrée. Le sauce chocolat elle ne doit pas en contenir beaucoup. Dommage, au final d'autres points de vente dans cap 3000 proposent des gaufres de bien meilleures qualité au même prix et dans un cadre plus agréable.

Une odeur irrésistible de gaufre qui vous enivre dès votre entrée à Cap 3000... L'équipe est jeune, souriante et avenante. Le concept est assez original et les gaufres bien exécutées. Le prix est abordable, j'apprécie particulièrement leur gaufre tatin qui est parfaite pour une petite pause sucrée !

Vraiment un régal, les gaufres salées sont variés et plutôt originales, les sucrées quant à elles sont gourmandes et bien garnies. Les prix sont corrects sachant que les gaufres calent bien. Le personnel est très sympathique mais avait oublié une partie de ma commande à emporter (que je n'ai pas vérifié ^^'). Plus tard dans la journée (toujours en possession de mon ticket) ils ont accepté de compléter ma commande en s'excusant et en m'offrant la boisson. Bravo pour votre professionnalisme !

Lieu sympa et agréable, l'odeur des gaufres embaume toute la galerie tellement ça sent bon et forcément donne envie d'en manger, une équipe jeune,accueillante, rapide, et les gaufres il y en a plusieurs sortes et sont 👌 excellentes!!!!😋 que se soit sucré ou salé vous allez vous régaler!!! Et le prix est très abordable pour toute les bourses.