WALTER - Pierres Parisiennes - Boulogne-Billancourt Syndicat de copropriétaires

Très satisfait des services de ce syndic. L’équipe se montre particulièrement réactive, les collaborateurs sont facilement joignables et toujours disponibles pour répondre à nos questions. Les échanges sont clairs, professionnels, et les réponses apportées le sont dans des délais tout à fait raisonnables. Cette efficacité et cette qualité de service méritent d’être soulignées. Je recommande donc vivement ce syndic à toute personne à la recherche d’un accompagnement sérieux et fiable.

Syndic très réactif et collaborateurs très professionnels. Mes demandes ont été traitées rapidement, avec le sourire et sans trop d’attente. Je recommande.

Très satisfaite des services de ce syndic ! Équipe réactive, professionnelle et toujours à l’écoute. La gestion de notre copropriété est très satisfaisante. Je recommande sans hésiter !

Après un numéro de claquette parfaitement rodé en avant vente, et un service minimum pendant de gros travaux rémunérateurs. Impossible de joindre notre syndic depuis des mois, y compris via le conseil syndic. Non professionnel et irrespectueux. Notre Copro n’a pas eu d’autre choix que de décider d’arrêter de payer ses charges. Lamentable.

Le service gestion locative est absolument lamentable. Grosse perte de temps et d’argent. À titre d’exemples (parmi tant d’autres) : - ils ont signé le bail avec 1 mois de loyer de dépôt de garantie au lieu de 2 comme convenu. Résultat : le locataire est parti sans payer le dernier mois de loyer (pas entièrement couvert par le dépôt de garantie) et en laissant l’appartement dans un état déplorable. - La ventilation loyer/charges était erronée sur les quittances et il leur est impossible de modifier les quittances déjà éditées (conséquences comptables et fiscales fâcheuses). - Ils se permettent de déduire des factures de réparation alors que je n’ai été avertie ni du problème, ni de l’intervention d’un professionnel, et mon accord n’a même pas été demandé pour le montant de la facture ! Et en plus, j’ai du demander pourquoi qqc avait été déduit de mon loyer et le motif, ce n’est même pas eux qui ont pris la peine de m’expliquer. - et pour aller jusqu’au bout de leur incompétence, quand j’ai résilié le mandat ils n’ont même pas averti le locataire (qui a donc versé le loyer suivant à Walter). Sinon le service syndic est plutôt correct.

Nous sommes plutôt satisfaits de ce Cabinet qui a repris la gestion de notre immeuble après 2 mauvaises expériences de syndic. Depuis leur arrivée, nous avons des échanges réguliers et ils ont su notamment régler un gros sujet dans les caves. Nous arrivons à les joindre téléphoniquement ce qui devient rare.

Depuis plus d’un an et demi, je fais face à un problème persistant de dégâts des eaux dans notre copropriété, qui n’a toujours pas été résolu malgré de multiples relances par mail, téléphone et courrier recommandé. Ce syndic est aux abonnés absents, ne répondant ni aux messages ni aux appels urgents. Il semble que nous obtenions une réponse uniquement lorsque des avis négatifs sont publiés en ligne, ce qui est regrettable et inacceptable pour un syndic censé assurer la bonne gestion de notre immeuble. Outre ce dossier spécifique, plusieurs autres problèmes ont été ignorés ou traités de manière incomplète : Travaux prévus non réalisés ou partiellement achevés. Absence injustifiée du gestionnaire lors de l’Assemblée Générale sans explication ni excuse. Difficultés pour obtenir des informations claires sur les budgets et les décisions prises. Nous avons également constaté que d’autres résidences gérées par Walter rencontrent des problèmes similaires, ce qui laisse penser que ces dysfonctionnements ne sont pas isolés. Pour conclure, je ne peux que déconseiller vivement ce syndic. La communication est quasi-inexistante, les engagements ne sont pas tenus, et les copropriétaires sont souvent laissés à eux-mêmes face à des situations complexes. Nous envisageons actuellement de changer de syndic pour retrouver un service professionnel et réactif.

Impossible de trouver un syndic honnête à Paris, celui-ci à Boulogne Billancourt remporte la palme du syndic aux extras les plus nombreux et malhonnêtes hors contrat et la médaille d’or du plus cher sans le service ( syndic d’origine 17 ans puis 3 syndics en 7 ans ) Attention : Walter À duré 3 ans , ne s’est pas représenté après encaissement suivi juridique - 1mail 6 ligne 150€ - non suivi travaux mais payé - négociation gaz en octobre à 275€ € alors que demandé depuis février à 88€ - non respect du contrat type , honoraires extrêmement élevés , on vous fait payer le trajet 2x à l’AG, le parking . Le diable se niche dans les détails à éviter ABSOLUMENT en tant que syndic mais surtout en cas d’une affaire judiciaire, honoraires du syndic Walter équivalents voir supérieurs à ceux de l’avocat. Voir note de ´ARC Abus Walter’ N* 4824. Et ´N* 4895 … Malheureusement pour notre copropriété nous nous sommes engagés sur cette voie avant de connaître ces analyses /point noir de l’ARC et nous confirmons douloureusement ces évaluation . Et bien d’autres problèmes importants. Sans compter les conseils contraires au rcp de VM directeur au lot qui a annexé le jardin avec un escalier privé. La comptable Mme MG est remarquable L’assistant parfait est parti… la gestionnaire est un handicap immobilisant: il faut relancer 10 fois , le projet de convocation AG reçu la veille de l’envoi sans les 3 devis requis et autres documents techniques…. Tu signes et Basta aucun suivi n’a été effectué, 2 personnes du CS et un copropriétaire avons assuré toutes absolument toutes les visites d’entreprises, dont le chantier du chauffage au gaz . Résumé : 2 membres du CS ont tout fait, et ce n’est pas peu dire 127 visites sur place . Il faut 5 à 8 relances pour obtenir quelque chose de VLP. la « gestionnaire » donc 6 mois pour la moindre action. 1/5 je déconseille Nous en avons un nouveau depuis août qui semble a priori sortir du lot .

Que dire, l’incompétence élevée au rang d’art . Une armée de stagiaires pour un maximum de bénéfice. Un volume de gestion de copropriété supérieur à leur capacité de gestion avec le peu d’employés . Mais surtout, un patron condescendant, dommage qu’il soit pas aussi compétent que sa condescendance. (Ne répond pas au mail, ni téléphone , vous laisse vivre dans la moisissures pendant 1 ans ) FUYEZ !!!

Très bonne réactivité et contact. Je recommande

Très bon syndic, sérieux et efficace.

Suite à de nombreuses expériences désagréables, ce syndic présente de la réactivité et du sérieux.

Tres bon syndic, sérieux et reactif.

Gestionnaire et comptable présents et compétents. ça change!

Une équipe à l’écoute, et très professionnelle je recommande

Extrêmement insatisfaite de ce syndic.Ne répond jamais ni au téléphone ni par mail ou alors trop tard et ne répondant pas aux questions…à fuir

Incompétent, ne rappelle jamais, jamais disponible, une réactivité qui se compte en mois….

Si ce syndicat et aussi rapide à payer nos factures, répondre à nos mail et nos appels téléphoniques, et faire ce qui a été demandé en assemblée générale qu'à encaisser ce qu'on leur doit (pour ce qu'ils ne font pas), alors ce serait peut être un bon syndicat. En attendant, si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez aller chez Walter Syndic

Nous avions déjà fait appel à Walter et chaque fois l'accueil et le suivi étaient à la hauteur de nos attentes. Certaines ventes sont plus délicates que d'autres et nous avons toujours été particulièrement bien conseillés et suivis chez Walter. Je recommande chaudement !

Si vous cherchez un syndic à l'écoute et réactif qui adresse vos problématiques, Walter Syndic n'est pas la bonne société. En tout cas, elle ne l'est pas pour moi. Je suis client depuis 2 ans et l'équipe en place : - Ne réponds jamais en dehors des AGs remplies de promesses d'avancées (non tenues) - Ne traite rien (en dehors du service comptable qui n'oublie bien évidemment jamais les honoraires du syndic) Navré de devoir écrire un commentaire aussi négatif mais il est le reflet authentique de mon expérience avec ce syndic.

Une super agence que je recommande vivement ! Un grand merci à David pour la gestion de notre dossier, son implication et son professionnalisme !

Syndic à l'écoute, gestionnaire présent et c'est surtout cela qui est important. En tant que membre du conseil syndical de mon immeuble, les informations sont plus faciles à obtenir que lorsque nous ne sommes pas au CS. Assez réactif lors des problèmes à gérer malgré les nombreux fournisseurs qui eux ne le sont pas tous (à prendre en compte !).

Syndic efficace à l'écoute et de très bon conseil. Je suis très satisfait des services proposés et de leur amabilité.

Propriétaire dans un immeuble dont la gestion syndicale est depuis environ un an , confiée à Walter Gestion, nous ne pouvons que constater une très nette amélioration dans le traitement des affaires de la copropriété. Nous sommes ravis de votre disponibilité et de l’efficacité de vos interventions ainsi que de votre rapidité d’exécution.

Une équipe dynamique. Professionnalisme, sérieux, efficacité dans les interventions urgentes.

Professionnels efficaces et à l’écoute. Point positif sur la réactivité ! On se sent suivi, merci à toute l’équipe !

Service premium, à l’écoute de nos besoins, toujours disponibles et et réactifs ! Bref un grand merci à toute l équipe qui nous a permis de trouver notre home sweet home !

Une équipe réactive et à l’écoute. Toujours de bons conseils. Merci pour l’accompagnement.

Une équipe ultra réactive, de confiance et de bon conseil, notamment sur la gestion de la copropriété. Des réponses pointues et rapides, un vrai suivi sur les sujets. Je recommande !

Si vous souhaitez être accompagné dans votre projet et votre gestion.Une étoile c'est déjà trop me concernant. Côté gestion de syndic : si vous cherchez un document , il faudra chercher souvent par vous même sans leur aide. Côté vente : dédain d'un petit projet largement sous estimé que j'ai vendu à un prix nettement supérieur grâce à une petite agence bien plus dynamique.

Quittant la région parisienne, je tiens à préciser que pendant mes douze années de copropriétaire, membre du conseil syndical et Président de ce conseil pendant plusieurs années, j'ai apprécié la gestion de Walter ( précédemment Immo-Diffusion ) , en particulier la qualité des gestionnaires en charge de notre Copropriété, ainsi que de la responsable de la comptabilité . Le Conseil a eu la confiance des Copropriétaires ( une cinquantaine dont 41 appartements , plus des commerces ) , lequel conseil a toujours veillé à la défense de leurs intérêts . Dans une profession souvent décriée, je recommande ce cabinet, en insistant sur la cohésion et le leadership nécessaire du Conseil syndical .

Ravie de votre rapidité et efficacité malgré les difficultés. Merci pour votre énergie et votre bienveillance.

notre immeuble est géré par le ct Walter depuis 2 ans. en dépit d'un succès grandissant sur Boulogne , il reste à l'écoute de ses clients. Mieux , nos contrats d'énergie ont vu leur renégociation anticipée , la prime d'assurance a baissé , et nous sommes informés au jour le jour des décisions prises. Enfin un syndic réactif ! Olivier Desmat

Une semaine que je n'ai plus de chauffage cela se passe de commentaires sur le niveau de gestion offert par ce syndic !

A fuir!! Suite à l'avis du conseil syndical et la réponse du propriétaire il y a 1 mois, nous n'avons toujours pas été contacté... Syndic absent depuis janvier 2021: facturation sans justification, aucun suivi, aucune réponse suite aux courriers recommandés et mise en demeure. Propriétaire et salariés incompétents

Syndic très réactif et efficace ! Des gestionnaires à l’écoute. Très bon accompagnement lors de l’achat de notre appartement.

Syndic inexistant depuis sa nomination en janvier 2021. Facturation abusive toujours en attente de justification par le responsable du syndic, erreur à 5 reprises sur la rédaction du procès verbal, promesses non tenues, facturation de l'eau au tantième avec la présence de compteurs individuels...etc Aucune réponse à nos courriers recommandés et mise en demeure. Mr Mavromichalis indique un dysfonctionnement sur l'activité (depuis janvier 2021?) et une exécution des sujets urgents uniquement. Ce dernier indique également faire face à des difficultés face au COVID. Enfin, le syndic n'hésite pas à facturer très rapidement des honoraires supplémentaires sur un retard de quelques jours sur les provisions pourtant prévenu d'un changement d'adresse. Au moins, nous aurons certainement une réponse à cet avis bienveillant pour les prochains clients...

Syndic très réactif et efficace. Les employés sont charmants et toujours à l'écoute. Je recommande!

Syndic très professionnel, à l'écoute et très réactif.

cela fait 6 ans que nous travaillons avec la société WALTER et nous sommes ravis de leurs services. Ils sont les gestionnaires, qu'ils connaissent bien des immeubles et se déplacent fréquemment sur place. L'équipe est très réactive et professionnelles, avec une bonne expertise et un carnet d'adresse d'artisans de qualité. je recommande fortement.

Syndic très décevant sur la durée. Il nous accompagne depuis la création de notre copropriété en 2013, mais le service s'avère de plus en plus déficient au fil des années pour devenir quasiment inexistant cette année, surtout en terme de réactivité et de disponibilité de la gestionnaire.

Merci à l agence Walter qui m’a accompagnée dans mon projet . L équipe a été très professionnelle, avec une bonne connaissance du marché et à l écoute de mes envies et besoins .

Une vision professionnelle au service de chacun dans une vision globale de la copropriété ,un sens de l intérêt général et une disponibilité malgré la crise sanitaire