Webmotoculture Jardinerie

j'ai commandé des pièces il y a trois semaines pour ma tondeuse et ils n'ont pas été livrés et sur le site il y a encore marqué préparation en court. Donc si vous avez besoins de pièces rapidement passé votre chemin et commandé ailleurs.

tres bon contact telephonique avec Marion Reponse tres rapide et tres claires a toutes les questions que j ai pu lui poser,meme techniques.

C'est la troisième commande que je passe sur ce site et compte tenu de la complexité des pièces j'ai appelé à chaque fois un conseiller, et la je dis BRAVO... les conseillers sont très compétents rapides et en plus sympas. je les félicite et les remercie.

Très bon site, commande et livraison rapide. C 'est la première fois que je commande sur ce site mais sûrement pas la dernière , très bonne expérience, merci.

Lors de ma commande passé le 26 mai 2025 tout était dispo, 5 jours après pas de nouvelle de ma commande. J'ai écrit un mail au service client et là surprise on m'indique que tout n'est pas dispo et qu'il faut attendre et que le colis partirais un fois les produits manquant reçu. Commande parti le 5 juin par la ste GLS. Je ne recommande pas ce site. Très mauvais, une expérience désagréable. Idem pour le transporteur GLS colis parti le 5 juin 2025 avec 2 mails de confirmation d'une livraison le 6 juin, trop beau pour être vrais le suivi n'a pas bouge jusqu'au 10 juin pour une livraison en point relais.

Très bon site et le seul ou j’ai pu trouver ma pièce de robot tondeuse je recommande vivement et la livraison est rapide c’est génial

Très bien reçu personne fort aimable et avec beaucoup de gentillesse et des compétences techniques

Recherche facile de pièces même pour une vieille machine Produits conformes aux pièces d'origine Livraison super rapide

Carter de coupe de mon LT 154 Husqvarna commandé et payé le 04/04/2025 livrable sous 10 jours. Aujourd'hui 9 mai 2025 toujours pas livré. Web motoculture me prévient : Pas avant fin mai, peut être ? ? ? J'en suis à 160€ de tonte pas un professionnel. Le problème est que ce site vend des pièces qu'ils n'ont pas et qu'ils doivent commander. Donc délai important où absence de pièce. J'attends qu'ils me remboursent mes 317€. Conseil : plus jamais. Sur un site généraliste : 4 jours ouvrés pour 30€ de plus. Je viens de recevoir le carter de coupe de mon auto portée Husqvarna après 2 mois d'attente et 250€ de plus de dépense avec une entreprise d'entretien de jardin. Merci Webmotoculture.......

Attente très raisonnable. Excellente écoute du conseiller. Traitement rapide de ma commande que je recevrai dès demain

J’avais un doute sur un démarreur, j’ai appelé pour avoir un conseil et je suis tombé sur une personne qui m’a très bien conseillé et qui connaît parfaitement son métier.

Excellent service de Marion, hyper compétente, efficace sympathique, et très pro

Très bon accueil téléphonique avec un technicien qui a trouvé une pièce que je ne trouvais pas sur pour ma tondeuse

Très très bon site pour commander les pièces de tondeuses . Recherche très facile sur site, produit de qualité et d’origine et colis très bien emballé . Je n’hésiterai pas à commander encore. Je recommande totalement merci encore

Parfait. Article non référencé mais disponible malgré tout. Envoi bien emballé. Super service. Je recommande.

Très professionnel a répondu à mes attentes très bon site

Ayant un doute sur les références à commander, j'ai été très bien renseigné au téléphone.

Commande de pièces sur ce site pour ma tondeuse, debrousailleuse et tronconneuse. Contact par mail avec Enzo pour trouver les pièces. Et échange téléphonique pour finaliser la commande. Enzo a été bien sympathique, très efficace et de bon conseil. Je recommande ce site!

Parfait contact pour les renseignements et prise de commande ! Excellent rapport qualité prix : ma boîte de vitesse m'a couté moitié moins cher que chez John Deere pour le même produit. Je recommande ce site ! Merci !

Personnes compétentes et à l'écoute, j'ai vraiment apprécié qu'ils prennent le temps de me conseiller. Aucun soucis avec ma commande, les articles sont conformes et de très bonne qualité. Surtout ne changez rien continué comme ça, et merci pour tout

j'ai commandé une batterie 12 v pour tracteur tondeuse, des courroies, et une carte électronique. 1 ere batterie présentant un problème : 10.5 v avant et après charge. L'emballage des batteries est inexistants, simplement le carton d'emballage : risque de choc. Contact avec le service après vente très bien, très réactif. Envoi d'une 2eme batterie : même problème 10.6 v avant et après charge. Essai avec autre chargeur dans le cas où mon chargeur serait défectueux. Contact avec service après vente toujours très bien. demande de remboursement acceptée. Problème sur leur batterie apparemment. la carte électronique fonctionnait très bien, elle était entourée de papier bulle. Courroies non utilisées pour le moment. J'ai depuis acheté une batterie de la même marque dans un magasin : elle était bien chargée à 12.6 v, et a fonctionné immédiatement.

bonjour tres content de mon achat le site est tres bien livraison dans les délais au niveau de la pièce commander pas tout a fait le même mais sa fait son job je recommande le site a bientôt si j ai besoin a l occasion des pièce je mets le site en favoris

Personne sympa et pro au tel. Ma courroie est arrivée en 3 jours. Bravo les ch'tis !

Je recommande sans problème entreprise sérieuse et professionnelle. Livraison reçue dans les temps mais des articles commandés ont été volés lors du transport. Le service commercial m'a renvoyé les deux lames manquantes très rapidement . Bravo pour votre suivi et diligence ! . Je recommanderai d'autres pièces au besoin

Suite à une erreur de commande, le service à pris rapidement et efficacement ma demande en compte. Merci à vous pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

J'avais besoin de conseils pour l'achat de pièces détachées pour ma tondeuse. La personne du site, charmante, a vérifié l'ensemble de ma commande, il a modifié certains choix et nous avons validé ensemble le tout. Ma commande réglée en ligne sera livrée le lendemain. Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé ainsi que les conseils qui m'ont rassurés dans mes choix. Je remercie la personne pour son écoute et ses conseils avertis. Je recommande ce site!

J'ai commandé une pièce marqué disponible sur le site internet. Il aura fallu 7 jours pour la recevoir .... j'en avait vraiment besoin rapidement et c'est ce qui était indiqué sur le site. Pas très sérieux au final ...

Aujourd'hui j'ai procédé à la commande d'une pièce de tondeuse pour le club canin FLAIR ET CROCS FAVEROLLES. j'ai téléphoné et j'ai été très bien reçu. N'ayant pas de compte, mon interlocuteur l'a créé immédiatement et a procédé à la préparation de ma commande. Dans la minute suivante j'ai reçu le mail pour les formalités de paiement. Tous mes remerciements pour cette gentillesse et cette réactivité.

Très bon site, simple d'utilisation et pièces conformes. Les délais de livraison sont assez rapide et respecté. Je recommande.

Commande réalisée au comptoir; excellent accueil et conseils très avisés sur le matériel. Je recommande vivement!

je veux remercier le magasinier, trés bon, super bien renseignier et meme pris ma commande en direct .merci a vous

Commande reçu rapidement et correspondant tout à fait et c'est la pièce d'origine par rapport au site officiel de la marque...je recommande ce site très sérieux

Je ne recommande surtout pas ce site; commande d'un carter de coupe tracteur Mc Culoch le 4 mars en stock et livrable le 20 mars. 280€ avec 23€ de port retiré sur mon compte. Pas de nouvelle ( mail de Web motoculture ni tel du livreur au 30 mars) envoie de mail via leur site pour des renseignement sur le suivi de commande, me réponde que le fabricant à du retard et la livraison est prévue pour fin avril. Aujourd'hui TOUJOURS rien. Injoignable par téléphone (4 -ème sur liste d'attente ce jour à 10 h 00 et j'ai raccroché au bout de 30 minutes) en attendant j'ai du acheter une tondeuse 300€ pour pouvoir couper mes 2500 m² de pelouse. Merci.

Opératrice téléphonique très agréable, patiente et professionnelle dans le choix et la confirmation des références des pièces détachées. En attente de réception des pièces pour en juger de la qualité. A bientôt sur ce site que j'ai découvert il y a peu. PC

Accueil très professionnel.A répondu à mes attentes. Reste à recevoir ma commande..

Achat sur internet et content de celui-ci. Il correspond tout à fait à la description et la livraison en point retrait a été très rapide. A recommander.

Commande le 17/04 d'un abris de tondeuse en stock ( 2 pièces restantes ). Demande de renseignement sur le status d'envoi de la commande, c'est en rupture de stock, il faut attendre 1 mois. pourtant quand le stock est vide le site refuse de prendre la commande. Il y a 2 options, soit les commandes ne sont pas attribuées dans l'ordre d'arrivée, soit on crée un faux stock pour encaisser l'argent de pièces que l'on a pas. une véritable honte, un service client qui ne répond pas aux questions quand je demande une explication, c'est toujours y'a pas de stock. cela sent l'arnaque.

Très bon accueil téléphonique Matériel commandé le 16 avril, réceptionné le 18 avril sans problème. Je recommande

Envoi brut sans prendre le soin de mettre le contacteur dans un petit carton. Le tout dans une simple enveloppe Bulle. Résultat la pièce est arrivée cosses complètement écrasées sans les clés sans la rondelle sans la vis de fixation. La poste ayant fait son travail acheminement de la pièce du point A au point B allant jusqu au perdre du temps pour m informer que le colis était partiellement déchiré Si web motoculture en faisait de même perdre un peu de temps pour bien emballer les produits. Au prix de la pièce et des frais d'expéditions en respectant les délais d'envois et surtout en répondant aux messages de demandes de suivi posées par le biais du site. Je pense que si ce cas se présentait pour eux ils ne seraient pas contents du tout. A méditer.

Je recommande se site tout particulièrement pour son professionnalisme et son personnel très efficace. En résumé s'est un site ou vous pouvez commander en toute confiance.

Bien conseiller pour ma commande, livraison 24H tout est OK je continuerai de commander sur ce site.

Contact téléphonique avec le service technique pour commande . Bon accueil, efficacité et conseils. Je recommande.

Situation : je commande un produit disponible, livrable sous 24H avec option à 6,99€. Commande faite le Vendredi, Samedi j'apprends que le colis sera livré finalement lundi matin avant 13h. Nous sommes Lundi 16H45, colis perdu.... Finalement, j'apprends par chronospot que l'expéditeur (VOUS) n'a pas fait le nécessaire auprès de chronopost pour que le colis soit livré samedi. Morale de l'histoire, promesse de livraison pas du tout respectée. Je tiens tout de même à vous remercier pour le tout petit geste de 3€ sur la livraison. L'équipe est malgré tout à l'écoute, mais sans réelle solution, C'est dommage. Première et dernière fois sur ce site.

Commandé dimanche midi reçu mardi matin ! Génial ! Descristion nickel ! Je recommencerais sur ce site c'est clair !

Je tiens à vous remercier pour l'excellent service que vous m'avez offert lors de ma commande sur votre site. L'accueil a été chaleureux et l'assistance que m'avez fournie pour m'aider à choisir les pièces détachées a été très appréciés. Votre professionnalisme et votre réactivité m'ont grandement facilité la tâche. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour mes futures commandes. Merci Cordialement

Un service client réactif et au top! Au moindre doute je les appelle et on voit ça ensemble quand c'est compliqué pour d'anciennes machines. Bref je recommande

Mon interlocutrice (Marion) a été très efficace pour m aider à trouver les pièces de rechange nécessaires à la remise en état de ma débroussailleuse Son professionnalisme, sa patience sont remarquables J attend la livraison sos 10 jours pour confirmer mon ressenti 😁

Bonjour, je suis très satisfait du contact du client ainsi que de la rapidité de prise en charge, je recommande les prix sont satisfaisants

Merci à webmotoculture pour sa rapidité. Emballage très soigneux dans un carton avec des renforts rigides en carton pour éviter tout dommage de l’a machine et des accessoires. Conforme à mais attente . Il y a truc que je pourrais ajouter pour les novices à ne pas négliger quand j’ai reçu la machine bien faire la première mise en service une étape CRUCIAL ! ! ! 🙂

Je suis très satisfait, service et compétence du personnel. j'ai appelé un conseiller pour qu'il puisse m'envoyer une photo du positionnement de la courroie. À peine raccroché mon téléphone. J'ai reçu la photo par e-mail que dire de plus félicitations à toute l'équipe.