WeFix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Amabilité, rapidité et efficacité ! Je recommande :)

Jordan c'est occupé de changer la batterie de mon iPhone qui avait gonfler au point de courbe fortement mon écran . Mon téléphone ne chargeait plus mais grâce a l'intervention très peu couteuse (27 euros ) , j'ai un nouveau téléphone comme neuf avec une nouvelle batterie . Merci Jordan .

Venu changé mon hublot d’objectif d’iPhone 13 pro Max au mois de mars le lendemain de cet réparation l’hublot de ce même téléphone c’est fissuré donc je suis retourné voir le monsieur pour voir si sa pouvait passer en garantie car il sait passer une nuit entre la réparation et que sa a re fissuré il devait contacter ces supérieur… À ce jour nous sommes mis avril j’ai jamais étais contacté et je suis toujours avec mon hublot d’objectif fissuré. 0 niveau relation client Et pris en charge !!

Je remercie votre collaborateur au atlantes un professionnel compréhensible et à l’écoute. Je suis satisfait de ça prestation

Accueil aimable, service rapide et efficace. Prix un peu élevés.

Nous sommes extrêmement déçu par le service que nous avons reçu à cette boutique de réparation de téléphone. En demandant gentiment au monsieur à lunettes s'il pouvait changer nos protections d'écran, nous avons eu l'impression de le déranger fortement. Il était sur son téléphone et répondait à peine à nos questions !! Manque total d'amabilité et de professionnalisme. Nous avons finalement quitté le corner sans obtenir le service demandé. Je ne recommande pas cette boutique à quiconque recherche un service courtois et professionnel.

Sans rdv, j'ai déposé mon téléphone cassé à l'arrière. En moins d une heure c'était réparé.Bon acceuil et très professionnel.

Professionnels et agréables ! Simplement parfait ! Je recommande sans hésiter ! Ayant pris rdv pour un remplacement de prise USB-C car elle semblait défectueuse, la personne sur place m'a dit qu'un nettoyage de la prise pouvait résoudre le problème. En effet, au lieu de de 50€ je n'ai eu qu'un nettoyage à 10€ et surtout, pas dégradé l'étanchéité d'origine de mon P30 pro ! Bref, parfait, ne changez rien (ha si la localisation sur votre site ^^ car vous n'êtes plus entre Claire's et Sephora à proximité des caisses Carrefour mais devant NafNaf 😉.

D’habitude je me rends à WEFIX dans Tours centre où j’ai toujours été satisfait, hier j’étais au Carrefour des Atlantes donc j’ai emmené mon MacBook Air M3 pour poser une film de protection. La dame au comptoir ne savait pas si c’était possible de faire cette intervention et finalement oui donc j’ai validé qu’elle le fasse. Après une heure de balade dans la galerie, je récupère mon matériel et je constate que le travail est vraiment mal fait, film pas droit et n’occupe pas entièrement l’écran. La dame me dit qu’elle a fait de son mieux, et que je dois tout de même payer le prix de 49€. La blague… obliger de lui demander de retirer le film car ce n’était vraiment pas esthétique! Déçu, je recommande celui de Tours centre avec un Meilleur accueil et travail de pro !

Rendez vous pris en ligne, je me présente pour un changement de batterie (batterie gonflé), le réparateur me dit que l’écran à 80% de se casser lors de la réparation et qu’il couterait moins cher de changer de téléphone. 42€ le prix du site pour changer la batterie, 200€ si je change batterie + écran et 499€ si je change de téléphone sur le même modèle. 499€ ce n’est pas moins cher !!! J’ai changé la batterie ailleurs et l’écran ne s’est pas cassé.

J'ai déja fait un commentaire sur la qualité de Jordan , le technicien -vendeur qui a géré la réparation :excellent Raoul Duflot

Très professionnel, très agréable d,avoir ce service dans la galerie de carrefour à St Pierre dès corps. Merci de votre accueil et de vôtre écoute pour répondre a nos besoins.

Merci à Marc, super accueil réparation rapide prix intéressant. (Changement de batterie)

Réparateur très professionnel et sympathique. Je recommande.

Cela fait plaisir de trouver des professionnels compétents, accueillants et honnêtes!

Je suis arrivée désespérée après que mon téléphone m'ait lâché au milieu de la route sans gps complètement perdu obligé de demander mon chemin comme dans les années 50. Et Marc ce sauveur m'a réparé mon téléphone en 5mn me sauvant la vie ! Merci beaucoup !

Personnels super agréables, efficace et arrangeant !! Réparation t nettoyage d'un S20 ultra en moins de 40min, moins de temps que pour faire les courses

Réparation effectuée aux Atlantes (Tours). Rapide et propre. Personnel serviable et à l'écoute. Je recommande !

Personnel très gentil, remplacement de la vitre en à peine 1h, parfait !

We fix à carrefour les atlantes, super accueil service rapide et impeccable. Le technicien à été très patient avec moi. Prise de rendez-voisbsur internet très efficaces Je recommande

Parfait Un travail de qualité et rapide (pris rdv le mercredi et travail réalisé le vendredi le temps que la pièce arrive car c'est une pièce peu courante) J'ai pu déposer mon téléphone le midi pour qu'il soit réparé pendant mon après-midi de travail. De très bon conseil et des réductions qui font plaisir Je recommande vivement le kiosque pour réparer son téléphone et j'ai retourné dès que j'en aurais besoin

Il arnaque il te propose un produit et te disent que cela est à chargeur super rapide alors que cela ne cherche pas rapidement et après une nouvelle pas le reprendre une mère toute la faute sur moi je déconseille de venir acheter des choses

J'ai été bien reçu et surtout la réduction sur ma facture que je ne m'y attendait pas trop cool

Super accueil souriant agréable de très bons conseils réparation rapide et propre (écran iPhone 14)

changement d'écran certes rapide, mais un écran de piètre qualité. Surtout pas celui préconisé par la marque... J'en suis très déçu

J'ai vu le réparateur à plusieurs reprises pour le téléphone de mon fils il est de très bonnes explications et trouve les pannes rapidement, j'ai fini par en racheter un et je l'ai pris chez eux. Je suis vraiment satisfait

Entièrement satisfait de la prise en main de mon problème. L accueil et L écoute pour la recherche de la meilleure solution à moindre coût sont à noter. Merci à vous.

Rdv pris pour un écran cassé. Finalement j'arrive avec 2 téléphones à réparer : on me répond bien sûr. Je repars avec des conseils en prime. Un technicien au top !

J'avais réservé la réparation de ma vitre arrière de téléphone sur internet plus d'une semaine à l'avance. Je bloque exprès une matinée pour faire faire les travaux avant de partir en vacances. La personne prend mon téléphone, me donne rendez vous dans 45'. Je m'occupe et patiente. A mon retour, le réparateur m'explique que la pièce qu'il avait reçue n'était pas la bonne... La moindre des choses aurait été de vérifier avant de me faire perdre mon temps dans la galerie. De plus, quel intérêt de réserver les rendez-vous à l'avance si les pièces commandées ne sont pas disponibles ?? Service client contacté dans l'espoir d'avoir une ristourne sur une réparation ultérieure : même pas de réponse... Bref, j'ai perdu une matinée et suis partie en vacances avec un téléphone cassé.

Je suis venu pour un rdv dispo à 18h pour un problème d'écran de téléphone. Super bien reçu par la personne en charge de la réparation qui a été très rapide!

Merci À Marc pour la réparation de mon iPhone, rapide et efficace. Très professionnel. Je recommande vivement Marc et la boutique Wefix. Pièces originales et garanties. Tarif attractif. MERCI

Je déconseille fortement !! Mon écran de téléphone est cassé. Cela fait maintenant 1 mois que wefix a commandé la pièce nécessaire mais qu'elle n'est jamais arrivée, malgré une relance de ma part il y a 2 semaines. De plus, il n'y a aucun numéro sur lequel nous pouvons joindre la boutique, le seul moyen d'avoir des nouvelles c'est d'aller sur place ! Je suis donc allé voir le concurrent (qui est moins cher, et joignable par téléphone) et surtout me propose une réparation dès demain ! N'allez surtout pas à Wefix, vous y gagnerez beaucoup de temps !

J’ai été pour un dépannage de mon iPhone et j’ai été bien aidé. Le technicien que j’ai vu a été très sympathique professionnel et très arrangeant. Je reviendrai avec plaisir chez vous.

MAJ de la note. Réparation OK. Accueil très bon. Par contre la protection XFORCE posée le même jour se décolle déjà au bout d'un mois (avec une utilisation normale). Produit de très mauvaise qualité et hors de prix (20€ avec remise sinon 28€), a fuir. Autant acheter une double coque qui durera bien plus longtemps et fera le job. Dommage car le reste de la prestation est bien, mais pour le prochaine réparation j'irai voir ailleurs.

Très professionnel et à l'écoute . Nous avons à faire à une équipe qui connait son travail (ce qui n'ai pas le cas ailleurs dans la galerie). Il est toutefois dommage que le corner ait changé de place .

Malheureusement je deviens une habituée car je suis plus que maladroite... mais l'équipe est attentive et sympathique. De plus l'intervention est rapide. ...que ce soit aux atlantes ou rue National Merci

Excellent accueil. Merci pour vos conseils. Très agréable d'être reçu dans un tel magasin (de téléphonie!) sans mauvais a priori (je fais partie des seniors). J'ai été très bien reçu en fin d'après midi alors que dans la galerie marchande du Carrefour de Saint Pierre des Corps, il y avait énormément de bruit. J'ai beaucoup de respect pour ce jeune homme qui travaille toute la journée dans ces conditions. Il doit sûrement avoir beaucoup de patience💪🙌🤗.

Bonjour wefix Je remercie vos réparateurs pour m'avoir réparer le téléphone Redmi 9T (écran cassé) La réparation de mon téléphone a pris 45min Les réparateurs sont super aimable et cool Je recommande pas de mauvaise mais aventure On paye une fois que la réparation a était fait et que tout fonctionne (vérifiée par le propriétaire du téléphone) JE RECOMMANDE 👍👍👍👍👍👍

Première réparation pour mon S 10 Samsung. Très bon accueil. Acceuil sympathique et professionnel. Réparation en moins d'1 heure. Je reviendrai sans hésiter.

Personnel très aimable et compétant. Je suis venu pour un problème de téléphone qui charge. Il s'agissait seulement d'une poussière bloquée dans le téléphone. Je recommande. Merci encore

Personnel extrêmement sympathique et à l'écoute. Je précise que je suis arrivé 5 minutes avant l'heure d'ouverture (avec mes excuses) et que ma demande a quand même était traité avec professionnalisme et gentillesse . Je reviendrai sans hésiter en cas de souci avec mon téléphone. Encore merci.

Personnel très competent et très accueillant. Même si le geste est tres technique, les 50 minutes de main d'œuvre sont beaucoup trop élevées en terme de coût. Le vendeur n'en est en rien responsable.

Au top. Ils m'ont changé mon capteur digital de mon S9 qui fonctionnait plus. Très rapide au niveau de la réparation. Et vraiment accueillant et sympathique.

Bonjour, j'ai utilisé leur service pour une protection xforce à 29€90, l'accueil était sympa, mais malheureusement le film c'est décollé plusieurs mois après, je viens d'y retourné, on me dit que le produit est garantie 2 semaines, cela fait chère la protection, dommage

Surprise par le nombre d’avis négatifs car j’y ai été très bien reçue et renseignée. Le tarif était plus avantageux qu’un autre réparateur de Tours, la prestation a été rapide malgré le fait que la personne était seule au stand et était dérangée par la venue de nombreux clients. Je ne peux que recommander.

Incompetence totale. Mon téléphone était censé être pris en charge par le biais de mon assurance. J'ai attendu pendant 3 mois que la pièce soit commandée, elle ne l'a jamais été. Aucune communication, aucun SAV, on ne répond même plus à mes appels. On me propose de me renvoyer un téléphone neuf en échange de celui ci alors qu'il fonctionne très bien (juste écran cassé)?!? C'est une honte, aucun professionalisme ni réactivité. À fuir absolument.

Compétant peut être Mon écran iPhone X devient extrêmement sensible après leur réparation et ils me disent c’est normal j’appuie trop fort sur mon écran. Je l’avais cassé mon écran après un an d’utilisation, je voyais la différence et par mon métier je manipule des smartphone tous les jours ( formateur et conseillé nouvel technologie) J’ai pas du tout apprécié

Mon téléphone ne démarre plus et la diode ne s'allume pas lors du chargement, je pense que c'est le connecteur de charge et préviens le réparateur que la batterie est en fin de vie. Il se contente de le brancher pour vérifier que rien ne s'allume puis le regarde de l'extérieur et indique que c'est l'écran qui doit être HS (ah bon, ça explique que le téléphone ne démarre pas et ne charge pas ?). Un magasin concurrent fait un vrai diagnostic devant moi en ouvrant le téléphone, met une batterie neuve et le teste en charge (verdict : gestionnaire de charge mort et ça me semble + plausible). Je ne recommande pas WeFix.

Je viens pour changer UNIQUEMENT mon écran d'iPhone. Une fois revenu 1h après le vendeur me dit qu'il était obligé de changer le bouton aussi qu'il m'a donc facturé sans me contacter au préalable. De plus le vendeur était désagréable et hautain. De la vente forcée, des ESCROCS. Je ne recommande absolument pas

Que dire a part que j'ai fais de la route pour venir jusqu'a eux car les avis étaient élogieux a leur sujet. Mais quelle déconvenue en voyant le résultat d'un changement de mon écran de mon iPhone 6s. Et en plus de cela le réparateur se permet d'être odieux et de hausser le ton suite a ma demande d'explication. Il a même appelé la sécurité pour essayer de me faire virer du centre commercial. Franchement je ne recommande pas du tout malheureusement.