WeFix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Je me suis rendue plusieurs.a votre stand,l'accueil est très très agréable,j'ai été reçue par Jérôme, un homme disponible,efficace,souriant,patient,serviable ,il est très professionnel et vrai Cordialement Axelle

Acheter un iPhone reconditionné en décembre 2 semaines après l’écran arrière se fissure alors qui n’a pas tombé. L’écran devant soit disant l’écran d’origine qui n’a pas jamais étais changé alors que ces n’étais pas un vrais écran iPhone quand je les fait changer aussi

Habituée à demander des conseils j'ai toujours eu le conseiller Jérôme, toujours très sympa! (Piratage de smartphone/ écran cassé...) Aujourd'hui je suis venue pour une Nintendo Lite, il a été très professionnel dans les conseils et solutions ! J'aime particulièrement son honnêteté qui est rare de nos jours ! De plus c'est quelqu'un de très gentil et courtois ! Ça fait du bien sur Laon de trouver quelqu'un de respectueux ! Merci encore 🫶🏻

J'ai eu à faire avec le technicien Jérôme, très satisfait par son professionnalisme, ses compétentes et le fait qu'il soit très sympathique et arrangeant, ça change de Compiègne. Encore merci

Rapidité et efficacité !! Ce monsieur a su réparer mon téléphone en 5 minute tandis que les grandes boutiques n’ont pas réussis ! Merci infiniment !

Rapidité et efficacité .....Préposé Jérôme super sympa et connaît son sujet .. conseille parfaitement ses clients ....à recommander

Il est toujours réjouissant d'entendre que les clients ont une expérience positive, surtout lorsqu'elle est le résultat d'un service professionnel et attentionné. Un technicien compétent qui répond aux attentes avec expertise et une offre commerciale clairement présentée sont essentiels pour instaurer confiance et satisfaction. Cela montre l'importance d'une écoute active et d'une réponse adaptée aux besoins spécifiques de chaque client, garantissant ainsi un service de qualité qui se démarque. Félicitations pour cette expérience enrichissante!

un premier écran changé en octobre 2023 qui a montré des dysfonctionnements quelques mois après,un second écran a été mis car celui-ci était encore garantie,votre écran n’est pas officiel donc le calibrage n’est pas effectué et vous vous retrouvez avec un Téléphone non fonctionnel (I Phone), On ne peut rien faire pour vous

Un corner au top dans le centre commercial carrefour laon Vincent et Jérôme sont plus qu' au top!!!! Professionnels, accueillants, souriants et toujours disponibles Très agréable d'avoir des personnes comme eux Je les recommande

Accueil excellent. Rapide. Travail soigné. Au top ! 👍

Bon accueil Technicien au top

J'ai acheté un téléphone reconditionné dans cette boutique, j'en suis très satisfait. Les protections d'écran sont très efficaces et j'ai arrêté depuis quelques années de poser d'autres protections plastiques qu'il fallait changer tout le temps. Seul petit hic, je suis allé voir le magasin un mois après avoir posé une protection qui se décalait progressivement (ça ne m'était jamais arrivé en plusieurs années), le vendeur a pour consigne de faire payer les 10 euros nécessaires pour le remplacement...(il aurait fallu que ça bouge dans les deux premières semaines...mais j'étais alors en vacances). Comme j'avais une grosse facture sur mon dernier achat, il s'est montré compréhensif : un grand merci à lui qui est par ailleurs très sympathique et efficace.

Très bon réparateur et rapide je recommande.

Accueil très chaleureux et personnel très professionnel, de bon conseil Pose de protection d'écran niquelet rapide, rien à redire

je recommande surtout un très bon technicien (Jérôme) très gentil et compréhensible auprès des clients, d'un professionnalisme exemplaire

Très satisfaite de la prestation. Personne serviable et efficace. Je recommande vivement.

Agréablement surpris de la qualité d'accueil ainsi que la rapidité d'exécution, enfin une personne compétente, je retournerais le jour où j'aurais un problème, vous pouvez y aller les yeux fermé!

Première expérience au top ! Le personnel est vraiment très pro et d'une amabilité extrême. Je recommande à 100%.

Au top Merci Vincent et Jérôme Jattend 48h pour le protège écran niveau Bulles sinon je repasserais comme convenu 😁 Nouvel écran au top juste vers l'appareil photo le collage j'espère qu'il tiendra mais sinon au top l'écran officiel Samsung et sans problèmes. Foncez les yeux fermés ils vous disent les choses clairement sans tourner autour du pot ! Édit : le soir même de la pose plu aucunes de bulles 👌 L'écran au top pas de problème à déclarer pour le moment Je repasserais sûrement après le travail si j'ai le temps pour voir au niveau du collage l'écran mais sans gravité actuellement 😁

Personnel compétant et à l'écoute ! Travail soigné et en plus cadeau bien sympatique pour les clients ! Je recommande WeFix ! Mon téléphonne qui était depuis des années dans un tiroir à retrouvé toutes ses fonctions comme au premier jour ! À bientot !

Personnel très gentil, très agréable et professionnel Je vous recommande vivement ses services

J ai fais un devis en ligne, après celui ci j'ai attendu le mail de confirmation pour la réception de la pièce qui vous propose ensuite le rdv. 80 km aller retour le jour du rdv je me présente ... La pièce n'est pas la ... Et le rdv avait été annulé je me suis donc déplacé pour rien et repars avec un tel non réparé... Très déçu

Bonjour je remerci le vendeur de wefix laon qui mon nettoyer la prise de mon smartphone car j'avais du mal à charger il a pris mon telephone aussitôt n'hésiter pas à aller à le contacter en cas de problème avec votre téléphone

Merci d'avoir sauvé mon téléphone. Personnel très aimable et accueillant. Hanaé

Bonjour je remerci les 2 vendeur de wefix qui mon nettoyer la prise de mon smartphone car je ne pouvais plus le charger, je me suis rendu le 12 novembre dans la galerie pour leur poser la question il ont était très sympa et pris mon telephone en charge je recommande n hésiter pas à aller les rencontrer en cas de problème avec votre smartphone il sont au top il seront vous depaner merci à eux 👍👍👌👌👌

Hamsa est un technicien très aimable et compétant. Je vous le conseille sans hésiter.

Hamza est très efficace. A débloquer rapidement notre tablette. A conseiller

Je suis très satisfaite de conseille qui m a été donné par votre collaborateur. C est d une grande profesionalisme. Merci bcp.

Rapide, efficace, très bon rapport qualité prix et excellent accueil. Je recommande !

Jamais déçu du travail fait, service impecable comme toujours , je le recommande fortement

Bonjour , Je suis venu samedi 8 octobre pour faire réparer mon tel portable sans connaitre votre boutique , j'ai été très bien reçu par un jeune homme très pro et aimable , je recommande votre boutique .

Rapide et efficace pour mon IPhone 13 Pro, Je recommande vivement !

45 mn que j'attend devant et toujours pas servi pour un achat qui prend 10sec

EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE! Un changement de vitrage sur iPhone le 14/06/22. Aujourd’hui nous sommes le 27/08/22, depuis, le téléphone ne fait que de redémarrer seul et s’éteindre. Nous ne pouvons rien faire dessus même après restauration du téléphone, celui-ci est hs. J’ai vu 4 techniciens sur place et le problème n’est pas solutionné. Aucune solution apportée au soucis => niveau commercial 0 300 euros payé dans le vide et un téléphone inutilisable merci WEFIX ! Un remboursement est proposé seulement après 1 heure de discussion ce jour et après avoir monté le ton c’est très dommage d’en arriver là ! REMBOURSEMENT SOUS 15J, super …. ! (Impossible pour eux de justifier ce process de remboursement par document ou autre pour justifier…) Nous comprenons que la réparation est minutieuse, et nous n’avons aucun soucis avec le fait qu’il y ai eu une erreur. Tout le monde peut faire des erreurs, la seule chose c’est de les réparer ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !! DISCOURS INCOHÉRENTS DES RESPONSABLES INEXISTANTS ! Leur seul objectif ? Faire du chiffre coûte que coûte … dommage Une procédure sera lancée !

Qualité des services déplorable. Je suis venue changer des pièces pour mon téléphone en Juin 2022, un mois seulement après les pièces lâchent et plus rien ne marche… Je vous déconseille très fortement. Honteux car je m’attendais à largement meilleur vis à vis des avis que j’ai pu lire.

Très Pro ! Qui a pu intervenir sur mon A12. Je recommande

Parfait! Très bon accueil ce samedi 23 juillet, très professionnel. Je recommande vivement.

Tres très bon accueil ce samedi 2 juillet à 9h00. Avec un professionnalisme exemplaire. Je pensais à une panne mais ce jeune homme m'a simplement nettoyer la prise de rechargement .👌👌👍🏾

Appareil déposé non réparable mais bon travail rapide au bout de même pas une semaine on nous a appelé pour nous dire que ce n etais pas réparable rien payé très bon concept

Je recommande vivement. Valentin m a reçu ac le sourire et à su réparer mon téléphone en moins de 2min sans rdv.

Perso moi j'ai eu un tbon accueil la prestation pour changer ma batterie sur Samsung A70 fait en 30 minutes avec un très bon prix 35€, du bon taf👍 je recommande wefix, tbon rapport qualité prix imbattable avec 10% de réduction 😜 EN PLUS....

Super équipe. Ils sont adorables! Ils ont réparé mon téléphone très rapidement! Je recommande à le monde d’y aller! Merci encore!

Accueil et conseils au top. Protection écran posée en moins de 10minutes. Très satisfaite du service !

J'aime quand un plan se déroule sans accroc. Malheureusement ici ca n'a pas été le cas... Ce qui devait durer 1h aura duré 2 semaines, et j'ai du finir la réparation moi-même pour un remplacement d'écran. Au premier rendez-vous, la réparation, ne s'est pas bien passée, ce qui a obligé à attendre une nouvelle pièce, sans pouvoir utiliser le téléphone pendant une semaine. Au deuxième rendez-vous, l'appareil est réparé. Après un coup d'oeil, tout semble ok. Mais au retour dans la même journée, l'écran se décolle... Je remarque que l'écran est mal positionné, ce qui fait qu'il ne rentre pas bien dans son logement, ce qui a du accéléré le décollage... Je me décide à commander un tube de colle à 5€ chez Amazon (SPARFIX® Colle B7000) plutôt que de reperdre un aller retour à Laon et 2h de perdu pour potentiellement un résultat non satisfaisant. Une heure de travail après, tout semble OK. Pour résumer, malgré un site efficace et un bon accueil sur place, le résultat final n'est pas tout à fait là. Le nouvel écran fonctionne, mais ce n'est pas vraiment normal de devoir attendre plus d'une semaine, faire plusieurs allers retours et devoir tout redémonter soi même pour obtenir le résultat.

Je recommande cette équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme lors de mes différents passages ... Encore merci pour l'arrangement et les conseils.

vendeur tres professionnelle, serviable et a l'ecoute des demandes clients. je recommande !

J’ai donné en réparation mon iPhone 11 pour écran a recoller :170€ Le lendemain écran bleu et cassé derrière Après plus d’un mois soit disant d’expertise retour : pas pris en charge désolé ! Mails expliquant la situation rien n’y change ! Je vous laisse juge de ce procédé inadmissible

Mon iPhone XR ne charger plus depuis 6 mois j’avais déjà essayé de nettoyer ma connectique mais rien à faire le technicien Fabien m’as m’as nettoyer la connectique de chargeur de mon téléphone maintenant il remarche il a était rapide très accueillant et super efficace je le remercie encore et je le recommande à tout ceux qui ont un problème avec votre téléphone y’a rien à dire super boulot d’une super qualité il co anti vraiment son métier merci à lui

Changement du connecteur de recharge hs de mon Note9 en 45 minutes. Au top Rapide et moins chère que des concurrents prenant le double pour l'envoyer en réparation et réaliser un devis ... Je recommande

de passage au hasard pour un Samsung s8 défaut prise charge. Après examen du responsable, il intervient en 20 secondes. coût de l'opération zéro . Bravo. Certains auraient fait autrement. Merci et très commercial.