WeFix Atelier de réparation de téléphones mobiles

A fuir, prix exorbitant, travail bâclé !!!!! Ne perdez pas votre argent en y allant ! Téléphone hs qui ne s'allume plus depuis qu'ils ont changé mon écran ! Biensur il ne veulent rien savoir ! Honteux ! 200 euros parti à la poubelle !

suite à une réparation, j’ai récupéré mon téléphone avec une tache sur l’écran et la façade est décollée A priori ça n’est pas leur problème Ils ne voient pas la tâche et la façade était déjà décollée Dommage…

Changement de la carte réseau de mon S22 qui ne captait qu'à certains endroits. Ce fût une grande réussite, je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils et du travail 😊 Je recommande +++

Réparation très rapide et fonctionnement correct du téléphone

Gentillesse, disponibilité, professionnalisme.....bravo et merci i

Très satisfaite Remplacement d'un écran en 30-45min. Nikel Merci

Je n'ai pas l'habitude de mettre des critiques négatives, mais là, nous avons été extrêmement déçu. Nous avons posé une protection X-Force, qui 1 mois après sa pose, s'est largement rétractée et décalée vers le haut. Résultat : le bas du téléphone plus du tout protégé sur 2 centimètres, et le haut qui se décolle car touche la protection du téléphone. Réponse sur place : il constate indéniablement la même chose, mais pas de prise en charge après 15 jours. Nous repayons donc une nouvelle pose. 3 semaines plus tard rebelote. Je suis donc passée directement par le service client internet. Même réponse, pas de prise en charge après 15 jours... Donc 2 protections pour rien, et surtout un service client pas du tout conciliant. Wefix ne doit pas être sûr de son produit ou au courant de ce défaut, pour ne proposer que 15 jours de garantie. Ils n'ont même pas voulu voir les photos du défaut ou en savoir plus. Vraiment dommage. Et 40 euros de perdu. Je ne recommande pas du tout...

Sympatique, efficace ,a privilegier vis a vis operateur de la galerie.....

Réparation portable à la hauteur de la demande. Technicien agréable et de bons conseils

Plutôt bon, j'ai acheté un skin pour mon smartphone, et quelques semaines après il est toujours au top, et la pose en une trentaine de minutes ! Peut-être un tout petit peu cher, mais merci beaucoup, je reviendrai si l'envie de changer de skin me prend !

Accueillant, expertise rapide , solution et résolution rapide , honnêteté.

Très professionnel ! Rapport qualité prix au rendez-vous !

J ai été faire remplacer l écran de mon Huawei P30 car il était cassé mais mon téléphone lui fonctionnait toujours mais la batterie ne tenait plus en charge. On me précise que la batterie sera neuve puisqu'elle est incluse avec l ecran. Je précise bien que je ne payerais pas 200€ pour réparer un écran si la batterie est morte et le vendeur me soutien que ca va fonctionner. Je récupère mon tel avec l ecran et batterie neufs. Une catastrophe. Les couleurs de l écran étaient ternes et la batterie ne tenait pas. J y retourne. On me change de nouveau l ecran et la batterie. Écran rien à redire mais la batterie ne tenait pas plus que mon ancienne. Mais j ai quand même payer. 1 semaine plus tard mon téléphone se met en mode sécurisé, il commence à beuguer et fini par ne plus se rallumer. Je retourne en boutique qui l envoie à l atelier pendant plus d un mois pour finalement me dire on ne peut rien faire . J'ai demandé un remboursement que l'on m'a refusé alors qu'avant tout ça mon téléphone fonctionnait tres bien. C'est une enseigne à fuir. Plus jamais je n irais la bas et je ne ferais pas de bonnes pubs

Réparation rapide remplacement écran personnel sympathique.

Très bon accueil, bons conseils et bon service après-vente

Suite à une casse après changement d'écran par le technicien, le téléphone a été envoyé en atelier. Cela fais 1 mois que j'attends et pas de nouvelles.

Prise de rendez-vous en ligne très pratique. Changement de batterie en 1 heure. Équipe très sympa qui prend le temps d'expliquer. Je recommande !

Rapide, efficace et accueillant. Sur rdv, la batterie de mon smartphone à été remplacée en moins d'une heure. Travail impeccable, aucun problème.

Téléphone réparé en 1h ! Prise de rdv en ligne la veille pour le lendemain ce qui est très pratique ! Je recommande.

Très bon travail mais mauvaise organisation J’ai déposé mon téléphone le matin et j’y suis retourné l’après-midi pour le récupérer et là je fais une heure d’attente Beaucoup trop long il faudrait mieux organiser un côté pour les personnes qui donne leurs téléphones en réparation et un autre côté pour récupérer

Excellent accueil, excellentes explications, temps de réparation rapide et efficace (2h), rapport qualité prix génial, fidélisation de la clientèle génial, ils sont à l'écoute et d'excellents conseils, De véritables professionnels, je vous les conseils les yeux fermés. Ils font partis désormais de mes contacts pour s'occuper de mon téléphone. Merci les garçons. David

Personnel agréable, rapide dans le diagnostic et la réparation. je recommande

Quelle malchance, 2 téléphones envoyés chez wefix langueux à une semaine d’intervalle et bizarrement 2 fois le même scénario : je ne peux pas changer votre batterie sinon il faut que je casse votre écran… pas de bol ou incompétence ? La perte d’une des vis de mon iPhone 12 m’a permis d’y voir plus clair : INCOMPÉTENCE ! À FUIRE !

Je ne recommande pas du tout wefix car j'ai fais changer la batterie de mon portable professionnel chez eux et 1 mois après elle fonctionnait très mal ce qui rendait l'usage de mon téléphone compliqué. N'étant pas dans le secteur, après plusieurs semaines, je me suis résolu à écrire au SAV Wefix et je n'ai obtenu pour seule réponse que la batterie n'était plus garantie depuis...1 journée ! Ils ont donc refusé de me la changer ! Très commercial wefix bravo ! Je n'avais pas retenu l'info de la durée de la garantie sinon j'aurai contacté le SAV plus tôt bien sur, mais à 1 journée prêt me refuser de la changer c'est clairement honteux, sachant que le dernier jour de ma garantie était un dimanche, donc jour non ouvré, et que j'ai pris contact le lundi. Conclusion, ne plus y retourner ! Une batterie défectueuse au bout d'un mois, et un SAV qui refuse la garantie à un jour prêt sachant qu'elle prenait fin un dimanche !

Conseiller très professionnel. A l'écoute du client. Rapidité et efficacité des services. Merci à vous ! Je recommande fortement

Point réparation mobile, techniciens agréables et à l’écoute. Ils sont professionnels, rapides pour les réparations et de très bons conseils. La boutique est située dans le Centre commercial du Carrefour de Langueux. Temps d’attente : entre 30 mn et 1h en fonction de la réparation. Ils sont agréés Apple. Personnellement, c’est la quatrième ou cinquième fois en 4 ans que je laisse un téléphone de type Apple chez eux aussi bien en réparation qu’en protection et je suis très satisfaite de leur travail. Dernier en date le 09/09/24, dépôt iPhone 15 pour protection écran XForce anti bactérien et coque MGSF Impact. Le temps de faire quelques courses sur la zone et j’ai récupéré le téléphone de ma fille bien protègé. Si besoin, je vous recommande

Je suis arrivé avec mon téléphone qui ne prenait plus la charge, 20 minutes plus tard et pour moins de 10 euros il refonctionne parfaitement, je recommande!

En vacances a Saint Brieuc mon portable tombe en panne. Je rencontre fortuitement un corner WEFIX dans la galerie marchande d'un grand magasin. Le technicien est courtois, accueillant et me donne un diagnostic precis de la panne. 4 jours après mon portable fonctionne comme un neuf. Merci

Technicien sympa, rapide et très professionnel, j'y retournerai si besoin et vous le conseil, carrefour Langueux

Très bon accueil, réparation écran i phone parfaite, rapidité ( j’avais pris rendez-vous sur le site, 10% de remise) , j’y retournerai sans aucune hésitation !

Équipe très professionnelle et sympathique, prise de RDV rapide sur le site, je recommande vivement

La personne qui m'a reçue a été agréable, efficace et arrangeant, comme à chaque fois que nous faisons appel aux services de WeFix. Je recommande !

Accueil très agréable, et sont très rapide et ils vous donne des astuces en plus sur votre portable. Merci .

Un technicien très professionnel, sympathique et je le recommanderai à tout mon entourage. Rapidité, efficacité et empathie, très important !!!

L'accueil est très aimable, mais 30 euros pour un écran en verre trempé, ça fait un peu cher quand le concurrent à 50m le fait pour 10 euros. Comme 99% d'entre nous, je ne suis pas du tout un spécialiste de ce type d'écran et je ne suis pas en mesure de juger de la qualité de celui-ci ou celui-là. Mais 3 fois plus, ça fait un peu mal quand même pour un élément dont on ne sait absolument rien. Dans le cadre d'une utilisation normale, si vous n'êtes pas un aventurier, je suggèrerais plutôt le concurrent Wizzle.

Techniciens accueillants et compétents. Délais respectés. Réparation (Changement batterie sur Mi11) efficace. Je recommande chaudement.

Excellent accueil par un technicien efficace, rapide, ayant effectué un travail soigné. Réparation prise en charge aux 3/4 par les nouvelles mesures gouvernementales en matière de recyclage sans démarches particulières à ma charge. Et, cerise sur le gâteau, un bon offert d'un abonnement gratuit de 3 mois au site de musique en ligne Deezer. Je reviendrai avec plaisir pour d'éventuels besoins de services.

Accueil très sympa. La livraison des pièces détachées express et le rendez vous fixé rapidement. Pourquoi acheter un nouveau smartphone si on peu réanimer l'ancien en changeant tout simplement la batterie? :) Qualité prix au top!

L’équipe de Langueux est efficace et professionnelle! Je m’attendais pas a une réparation aussi rapide! Et les prix sont très corrects, mon assurance a tout prix en charge!

RDV pris une semaine à l'avance pour remplacer la façade arrière du portable de ma fille qui vient à Noel, on m'annonce que la pièce a été donnée à un autre client entre temps (sans qu'on me prévienne par ailleurs) et donc pas de cadeau de Noël.... Pas d'excuse et pas de solution envisagée... vraiment très déçu.

personnel à l'écoute et sympa. réparation du téléphone effectuée rapidement, moins d'une heure. Enseigne partenaire de Bouygues, ce qui permet des remises sur la facture finale et un gage de confiance.

Désolé je ne pas prendre mon téléphone en photo, mais il est de nouveau tout beau😁 merci pour cette accueil et cette écoute très chaleureux. Le sourire ça fait la différence. Merci encore

Très très très (je pourrais en rajouter) déçu. Ecran fissuré. Premier rdv avec un remplaçant il me casse le bouton on off qui fait aussi capture d'empreinte. Je repasse le lendemain sur son conseil voir le titulaire sans rdv. Il ne peut rien faire. Je repasse 3 jours plus tard avec un rdv même résultat. Il faut l'envoyer à Paris avec 1 mois d'immobilisation. Je propose de remplacer seulement l'écran avec une belle réduction tampis pour mon bouton. Plus de nouvelle. Un conseil regarder le prix d'un neuf par rapport au remplacement d'un écran. Plus jamais je ne ferai appel à wefix ( non référence chez samsung)

Mon tel ne chargeait plus, mr me fait le devis : 40€ environ. Ok, ça me coûte bien moins cher qu’un tel. A la récupération (1 petite semaine), me demande s’il faut changer l’écran de protection - pas mal abîmé - m’annonce 22 €, ok Au final tel réparé + écran neuf, 37€: l’état prend en charge 25€ sur la réparation. Efficaces, professionnels et prix très corrects

Excellent, rendez-vous pris, moins d'une heure pour faire la réparation. Tout fonctionne. De plus très bon contact avec l'opérateur. Je recommande, réparation rapide, professionnelle, avec garantie. Autre point, le prix est défini, avec réduction de 10%. Parfait ! Pas de surprises. Et réellement cela vous sort de la mouise. Changement complet de l'écran sur un Samsung a33. A recommander sans aucune restriction.

très satisfaite, à l'écoute, professionnel, précis sur la prestation et le prix de la réparation. Excellente réactivité. l'écran de mon tél Samsung A51 a été réparé en 2H. j'ai pu récupérer toutes mes données. je vous recommande le stand de réparation de la galerie du centre commercial Carrefour Langueux (22). Demander Damien.

J'y suis allée en urgence pour faire réparer mon portable sur lequel je venais de casser l'écran et le tactile. L'accueil a été nickel ! Mon portable a été réparé en moins d'une heure et je suis répartie avec un écran de nouveau tout neuf avec un protège écran en silicone. Bonus: on a eu 4 mois d'abonnement offert pour deezer.

J ai déposé mon portable pour changer la batterie et il s avère que c était l embout de charge. Du coup, la facture est de 29€ au lieu de 49€. Bonne surprise ! Le personnel est agréable, efficace, sérieux, je recommande.

J’ai pris un rendez-vous pour 18h Je suis arrivé à 18.15 le vendeur n’est pas très avenant mais fait le job. 45 mn après le téléphone est prêt Travail parfait ! Le vendeur est plus open et on repart avec le smile Merci je recommande mais plus d’accueil et c’est top!

Nul… Je suis furieux : venu pour faire changer 2 batteries d’IPhone X (censée être disponibles), le vendeur prend mes téléphones sans vérifier, me dis de repasser dans 3 heures. Quand je reviens les batteries ne sont pas changées car il n’y en avait pas en stock. Pas d’excuses évidement, bref a éviter