Welcome Services Copy Magasin de reprographie

Accueil correct, mais les tarifs ne sont pas très avantageux. L’utilisation de l’ordinateur coûte 0,50 € pour 5 minutes, en plus du prix de l’impression. Le tarif pour une impression en noir et blanc est de 0,30 €, ce qui revient à environ 0,80 € par impression. Bon courage aux étudiants !

Le tenancier est hyper sympa et il y a un tarif étudiant !!!!

Je suis contrainte de mettre une étoile, mais elle ne la mérite même pas. J’étais avec ma sœur, et nous avons été profondément choquées par l’attitude de la jeune femme à l’accueil. Elle traitait mal les clients et a même osé dire : “Si je pouvais mettre tout le monde à la porte, je le ferais et je rentrerais chez moi.” On se demande bien pour qui elle se prend ! Aucun respect pour les personnes âgées qui ne maîtrisent pas forcément l’utilisation des ordinateurs et imprimantes ; ils n’ont presque pas le droit de demander de l’aide, sinon elle s’énerve sous prétexte qu’elle n’a pas le temps. Visiblement, aider les gens, et surtout ceux qui en ont vraiment besoin, est trop lui demander. Je n’ai jamais été témoin d’un comportement aussi déplacé et irrespectueux envers les clients. Rapport qualité-prix déplorable : c’est bien trop cher pour ce que c’est, autant acheter directement une imprimante. Au vu de l’accueil, c’était la première et la dernière fois pour nous, et je ne recommande cet endroit à personne.

Je me suis inscrite sur google à l'instant juste pour mettre un commentaire sur mon passage dans ce magasin. Je suis allée faire des impressions aujourd'hui et le responsable du magasin m'a vivement conseillé et épaulé car j'ai des difficulté avec l'informatique et avec le sourire et la conviction. De plus, il m'a convaincue sur des produits dont je ne pensais pas acheter grâce à ses conseils et sans forcer à consommer. Vraiment merci à lui car il sais s'occuper d'autres clients tout en s'occupant de moi, hyper réactif et partout à la fois, à l'écoute et très bon conseiller. Je conseille vivement, même si certain tarif ne sont pas à ma portée...

J'ai été très déçu de l'accueil que j'ai reçu de la part d'une vendeuse ce samedi 3 aout pour l'achat d'étiquette de boite aux lettres. Il est regrettable de voir un tel manque de respect envers ses clients. Il y a des manières de dire que vous n'avez pas ce que je recherche. Etant un client régulier du magasin situé rue Beaurepaire j'irais chez vos concurrents à l'avenir.

Je me suis rendu à la boutique ce jour 19 juillet le vendeur est hautain ne voulait pas m’aider et honnêtement je suis reparti de la boutique outrée Lieux à fuir ne surtout pas y aller

Le magasin à été repris il y’a 1 mois. Christophe est au petit soin, patient et s’adapte à toute vos demandes personnalisées. Amabilité, sourire et à l’écoute, un grand 5/5, Christophe mérite la reconnaissance de ces clients.

J'ai imprimé mon mémoire là bas, environ 30€ pour 5 exemplaires reliures comprises, personnel compétent et agréable, je recommande et n'hésiterais pas à revenir !!

Très bon établissement mais il y a des ordinateurs très lents ! Surtout le numéro 4. Sinon, très bon service et vraiment bon marché

Un très bon accueil et personnel à l’écoute de nos besoins même pour les impressions un peu atypiques.

Une imprimerie qui est moins chère que mon ancienne boutique, je payais 2€ de frais de connexion interneten plus des frais de reprographie, et chez welcome services RIEN ! La dame à l'accueil est très professionnel et très arrangeante. Merci à vous 👍 PS j'y suis allée lundi matin

Aucune empathie pour le client, changer de métier si vous n’aimez pas les relations humaines. Je suis arrivée à 12h29 et j’ai été recalé. J’ai bien précisé que j’avais qu’une page à imprimer à partir d’une clé USB, que j’arrive de loin (Trelaze). Je suis consciente que c’est 1 minute avant la pause déjeuner mais je pense que les vendeuses aurait pu faire un effort de 2 minutes pour un client. Ma demande n’allait pas refroidir leur plat. On m’a dit « revenez à 13h30, après qu’on ai mangé ». Je recommande pas du tout.

J'y suis allée une première fois, reçue par un monsieur, l'accueil était correct, mais pas le prix payé pour une impression en noir et blanc. Je ne me rappelle plus du montant mais c'était au moins 5 fois plus cher qu'ailleurs, où j'avais l'habitude de payer qu'une dizaine de centimes. La 2e fois, j'ai été reçue par une jeune femme blonde, autoritaire et désagréable ; honnêtement c'est la pire expérience d'accueil que j'ai eu dans un magasin. En effet alors que je procède à l'impression de mes documents, je reçois l'appel d'un proche qui traverse une épreuve très difficile. Je suis de nature discrète et je ne suis pas du genre à me faire remarquer, ni à parler fort. Le magasin dispose d'une très grande pièce, et ce matin là il y avait casiment personne, 1 ou 2 clients dans le magasin. Cette dame est venue m'interrompre pour que j'aille téléphoner dehors; j'ai halluciné. La conversation téléphonique n'avait même pas duré 1min30 après vérification dans mon historique. Honnêtement c'était complètement déplacé de sa part car je parlais discrètement, je ne hurlais pas comme des cas soc' qu'on peut voir dans la rue. J'ai été très mal à l'aise et je n'ai même pas pris le temps de terminer l'ensemble des tâches que j'avais prévu de faire chez eux. Et pour 2 impressions couleur, j'ai payé 3,30€. Après m'être renseignée, c'est 0.90 € l'impression alors pourquoi j'ai payé aussi cher ? Car je suis allée sur internet via leur ordinateur. J'ai donc payé 1,50€ de plus, c'est cher pour ce que c'est. Ni l'accueil, ni le prix ne sont corrects. Je ne retournerai plus dans cette boutique

L’année commence bien : le conseil et l’accueil dans la bonne humeur font plaisir… Merci à Guillaume !

Personnel sympa et à l'écoute, Matériel de bonne qualité, tarifs très accessibles, souplesse des moyens d'impression, service impeccable!

Accueil très agréable avec un grand sourire, le nouveau jeune de la boutique est très serviable et apporte de très bons conseils. Je recommande fortement !

Ne prend pas la carte en dessous de 3€. Inadmissible et sens de l'accueil déplorable.

J'entre je demande les prix pour plusieurs centaines de copies, ce qu'on me donne pour ensuite me dire que mon chien est trop gros pour je reste avec lui. Mais que c'est j'avais eu un format caniche ça passe ! Ok?! En quoi mon chien. De taille moyenne et calme serai plus un embêtant qu'un petit.. Le petit plus, l'employé avec qui aucune interaction n'avais été établi au part avant, ouvre sa bouche pour dire Et en plus il goutte! Il goutte ?! Sérieux ? Je déconseille fort ce lieu qui interdit au bon vouloir de l'employé (car j'y est déjà été avec mon chien et aucun problème avant) sans réel expliquations.. Je pense être resté correct tout le long de la discussion, donc la condescendance dont vous avez fait est tout bonnement déplorable.

Accueil limite aimable. Aucun conseil sauf si on demande. Client envoyé sur un numéro d'ordi et une imprimante, sans explication. OK... Pourquoi pas ! Vive l'autonomie. Seule excuse, personne seule pour deux à trois clients en même temps. J'ai dépensé 57 euros d'impression mais lorsque j'ai demandé une pochette ou simplement une feuille A3 pour protéger mes documents, on m'a proposé d'acheter une chemise. De qui se moque-t-on ?

Très sympathique ! Arrivée juste avant la fermeture du midi, ils ne m'ont pas embêtée ;)

Encore une fois très disponibles et compréhensifs. Je suis allé faire deux trois courses pendant que mes nombreuses copies s'imprimaient. A mon retour, tout était mis en carton, rangé. Un service impeccable, tranquille et agréable.

Vendeur sympathique, m’a très bien conseillé. Je recommande !!

Accueil sympathique.., service rapide et avec aide si besoin. Large choix de prestations Bien situé en centre ville avec parking à proximité avec des stationnements limités mais gratuit

Je suis allée me renseigné sur le tarif pour imprime la vendeuse à peine aimable je voyais bien que je l embetait Elle m as très mal renseigné et ne m à même pas proposé les abonnements Je n irait pas las bas faire mes copies Je vais aller voir dans un autre si ils sont plus accueillant

Employée présente samedi 27fevrier après-midi non professionnelle. Elle a fait passé un client qui était derrière moi devant moi en caisse.. sans commentaire, sans rien ! C'est bien la première fois que je vois ça.

Personnel désagréable, ils nous parlent avec exaspération et sans donner la moindre explication. On demande à faire des impressions en noir blanc, on nous dirige vers un ordinateur et une imprimante. Les feuilles sortent en couleur, on est donc obligés de payer des feuilles couleurs que nous n'avions pas demandé. Aucun geste commercial, alors que rien ne nous avait été expliqué et que c'était l'employée qui nous avait dirigé vers cet ordinateur.

1,50 pour une copie car j'ai été obligée par le vendeur d'utiliser leur ordinateur et donc j'ai payé une connection internet alors que j'avais tout sur mon téléphone avec une connection internet.. D'habitude j'en ai pour 10 cts la copie dans mon magasin habituel à qui j'envoie le fichier en pièce jointe par mail et ça ne pose aucun souci. Vous ne verrez plus jamais. Même si ma boutique habituelle est exceptionnellement fermée.

C'est chouette de croiser des personnes si aimables, accueillantes et professionnelles, c'est plutôt rare de nos jours. Ça donne envie de revenir ! :)

La jeune fille à l accueil est sympathique et souriante, c est appréciable

Impression ok mais pas commerçant du tout !! J’ai envoyé 2 impressions N&B sur une mauvaise imprimante suite à une incompréhension de la vendeuse. J’ai donc réimprimer sur la bonne imprimante pour avoir de la couleur et j’ai laissé les mauvaises impressions. Un geste commercial aurait été appreciable pour fidéliser la clientèle.

J'y suis allée pour une cinquantaines de photocopies tarif correct et vendeur simpas et arrangeant pour le règlement en CB en dessous du montant minimum requis.

La jeune fille à l'accueil est très sympathique, de bonne humeur et dynamique. Excellent accueil et excellent service, alors que je devais imprimer et relier pas moins de onze dossiers différents.

Personnel qui était une jeune femme pas du tout aimable. Service copy nom d'enseigne a revoir totalement au vu de votre personnel.

Je suis venu ici pour imprimer ma thèse, le personnel est très sympathique et minutieux. attente un peu longue pour la reliure. Très satisfait

Arnaqueur et temps d'attente long. 5 copies couleurs, temps passé sur l'ordinateur moins de 2 minutes pour 4€50 on se moque du monde.

Expérimenté semaine dernière : tarifs très élevés, accueil froid ! A éviter

Accueil très agréable. Très poli. Pas facile de gérer seule une boutique, une deuxième personne est nécessaire aux heures d influences importantes. J espère que la personne est bien rémunérée au moins.. Pourquoi les tarifs ne sont ils pas affichés ?

Des voleurs, les prix sont bien trop élevée. Imprimer mes cours pour 100€ en tant qu’étudiante c’est du vol

Depuis que c'est un homme a l'accueil, c'est une catastrophe. Il ne vous regarde pas en face quand il vous parle, il s'en fou de vous, l'impression d'être juste un billet pour lui et en même temps il est incapable de fideliser la clientèle. J'y allais souvent avant. Lui il vous fera payer la minute d'utilisation d'internet pour imprimer vos docs, sans vous prévenir en plus. Le matériel à disposition est dégueulace et je ne vous parle même pas de l'odeur de manoush qu'il y a! C'est honteux. Je pars m'acheter une imprimante dès demain, c'est plus rentable.

Arrive a 17h50 un samedi pour imprime un document assez rapidement. le vendeur me dit : on va fermer! Fermer? Heure fermeture 18h!!

Tarifs bien trop excessifs: 0,75€ pour une seule impression recto noir et blanc d'un document récupéré sur ma boîte mail. Aucun geste commercial lorsque les impressions, pour une raison que j'ignore, ne sortent pas comme attendu. Je déconseille fortement.

Prix excessifs!! Quasi 1€ la feuille en couleur alors même qu’il n’y a que 1 titre en couleur dessus, et vendeuse très peu aimable. Une sacrée arnaque!

Accueil très chaleureux de la part du vendeur, qui est également de très bon conseil (comparer à la même enseigne rue bressiny, ça n'a rien à voir !). Service un peu chère mais de très bonne qualité. Je recommande !

je travaille a la prepa de l'irfams je m'y rends donc souvent pour imrpimer mes copies. Le personnel de welcome copy est très agréable et disponible pour les clients ! toujours de bonne humeur et ils sont très accueillants, rien à redire !

Je m'y suis déjà rendu à plusieurs reprises pour des impressions couleurs sur papier glacé. Le rendu correspondait à mon attente et le papier était d'excellente qualité. Toutes les boutiques de ce genre ne permettent pas ce type d'impression. Effectivement, parfois un peu d'attente, mais je n'ai jamais été déçu de l'accueil. Je recommande.

Une équipe de voleur font payer une page couleur entière même si sur cette même page il n'y a que 2 lettres en rouge alors imaginer sur 20 pages on paye le triple pour 20 mots donc aucun geste commercial

Bonjour De très bonnes impressions réalisées Une réactivité face à une demande de dernière minute Des prix moins cher que beaucoup (pour plus de 3000 pages) Je recommande

Très contente des services d'impressions et de reliures de Welcome Services Copy. Rien à dire, les conseillers sont agréables, et disponibles. Attention, pour les gens pressés, évitez les heures de pointes car quand il y a beaucoup de clients vous patienterez forcément un peu. On y trouve aussi des idées cadeaux, comme des objets personnalisés ( mugs, T-shirt...).

Accueil déplorable, tarifs élevés pour une qualité de copie couleur très approximative manque d'encre évident. La réponse : votre fichier n'est pas de bonne qualité. -sic- Cerise sur le gâteau clé infectée de virus. Un conseil à fuir.

Accueil à revoir. La fille est serviable mais le gars ne lève même pas la tête de son ordinateur pour vous parler.