Welcomotel Les Mureaux Hôtel

À fuir, chambre avec forte odeur de tabac froid... Petit déj très limité... Bref c'est nul. Allez, le seul plus c'est le parking fermé.

Si vous souhaitez dormir dans un cendrier cet hôtel est fait pour vous! Mais pas pour moi hélas ...

Hôtel horrible, il y a tellement que je ne sais pas par où commencer. Tout d’abord, en arrivant une odeur de tabac froid dans les couloirs, le ménage de la chambre fait au febrez, obligé d’ouvrir la fenêtre pour essayer de faire partir l’odeur. Les trous de cigarettes dans les couvertures et les taches sur les draps ne devraient pas exister. Les prises sont fatiguées, seulement deux prises dans la chambre dont une qui ne fonctionne pas. Durant la nuit la lumière du couloir illumine la chambre et les portes qui claquent sont insupportables, aucune isolation sonore. La peinture est à rafraîchir et il serait bien d’avoir de la peinture adaptée pour la poutre de la salle de bain (peinture écailler). Accueil le matin après la nuit catastrophique, nous nous sommes sentis de trop dans la pièce, musique à fond sur le téléphone de la réceptionniste avec son enfant dans les bras (est-ce vraiment sa place?). Un efoi sorti ce n’est pas terminé, un homme se fait tondre les cheveux devant la pote d’entrée. Attention aux photos, elles sont largement améliorées en vue de la réalité. Pour 70€ la nuit c’est largement cher et exagéré. Je ne vous le conseille fortement pas.

Hôtel très très sale désagréables dégoûtant chambres très désordonné et très très sale la salle de bain on n'en parle pas j'ai fait le ménage moi même le regret totale puff

Excellente et magnifique On vous accueil parfaitement bien comme à la maison

Pour le prix très bon hotel je peux pas mettre plus mes très bien équipé de machine à café et machine pour mange des gâteaux ou autres

Réceptionniste hommes et femmes très serviables. prise de chambre à 1h du matin, 0 problèmes, 78€. Eau chaude, chambre propre mise à part en dessous du lit, draps propres, salle de bain propre. Distributeurs accessible à tous à la réception. Une amélioration a été constaté depuis les mauvais commentaires. Merci à vous

j’ai réserver 1 nuit c’est clair que je reviendrai, accueil super sympa. et gentille 😁

Meilleur hôtel de toute univers,les chambres sont propre et les employés sont gentils :P

Dommage qu’il n’y ai pas de négatif en étoile.. Hotel immonde et insalubre , à fuir il n’y a rien de bon si ce n’est subir le vacarme jusque pas d’heure dans la nuit , de familles en détresse sociale qui on investi les lieux avec leurs enfants… Un étage complet leur est carrément réservé au 1 er , Si vous souhaitez passer une nuit blanche et vous réveiller le faciès en vrac….welcomehotel porte « bien » son nom 😮‍💨 Good luck aux aventuriers , sinon Il y a un f1 juste à coté

Hôtel à fuir. Pas d'eau chaude, cheveux et poils partout dans la douche, dentifrice étalé sur la porte de la salle de bain, odeur de cigarettes dans la chambre, pas de beurre pour le petit déjeuner ( nous n'en avons plus) . Enfin aucun point positif pour cet hôtel.

La nuit que nous avons passé dans l’hôtel n’était pas la plus calme.. Si on passe au dessus du fait qu’il y’avait des cheveux sur l’oreiller qui est censé être propre et les tâches sur le drap housse, l’insonorisation est catastrophique, entre les bruit de portes qui claquent, les grincements et les bruits de pas de gens de l’hôtel qui raisonnent comme si ils étaient à côté de nous difficile de passer une bonne nuit. Il faudrait également penser à éteindre la lumière du couloir à une certaine heure car à cause de l’encadrement de la porte trop large la lumière éclaire la chambre comme si nous étions en plein jour. Et pour finir, une odeur de tabac froid est également à prendre en compte.

J'ai passé une très mauvaise nuit. Entre le matelas trop mou, et les bruits de porte qu'on claque, les cris....et la machine à café et celles jus d' orange en panne.... Pour le petit dej.

RAS j'ai été reçue par Amandine qui a suivie mes recommandations à la lettre. C'est la meilleure juste pour elle je serais capable de revenir même toute seule. Pour sa gentillesse, sa compréhension, son amour et sa serviabilité. Amandine t'es la meilleure ne change pas. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Plusieurs problèmes : 1) Malgré l’option « Annulation gratuite », cet hôtel prélève immédiatement l’intégralité de la somme. Rien que ça est extrêmement désagréable, car même si j’étais venu, je voulais payer une partie en espèces. 2) J’ai dépassé l’heure d’annulation de seulement quelques minutes (!!). J’ai envoyé un message à l’hôtel pour qu’ils aient la gentillesse de ne pas me prélever la première nuit. Je leur ai envoyé plusieurs messages par l’interface Booking, il est bien marqué que les messages sont distribués, mais ils ne prennent pas la peine de répondre. Message pour l’hôtel : Avec cette attitude, vous perdez + que vous gagnez. En effet, j’ai annulé mon séjour de 10 jours car j’ai du reporter mon voyage. Si vous ne m’aviez pas gardé le prix d’une nuit (que je n’ai pas passé dans votre hôtel !), j’aurais à nouveau réserver chez vous pour mon voyage de 10 jours qui va avoir lieu dans les prochains jours, car vous êtes à côté de l’endroit où je dois aller. Mais au vu de votre comportement anti-commercial au possible, je réserverais ailleurs, et vous gagnez juste un avis négatif (un de + car je vois que vous en avez beaucoup).

Un taudis. Il n'y a pas d'autres mots pour qualifier cet hôtel. Je sais qu'on n'est pas dans le coin le + glamour de la région, mais quand même : je ne m'attendais pas à ça. Il y a tellement de bruit et de mauvaises odeurs, que je pense qu'il est + confortable de dormir dans sa voiture ou même dans la rue. Je vous promet que je n'exagère pas.

Auparavant, j’y allais assez régulièrement. J’ai séjourné 20 nuits depuis le 8 octobre. Le personnel est accueillant, chaleureux, disponible, à l’écoute. Y a une réception 24h/24h. La chambre design, moderne, bien insonorisée. Propreté impeccable, bonne literie, wifi, grand écran tv et bus juste devant l’hotel. Buffalo grill. Gare à proximité.

Super accueil, dame extrêmement prévenante et souriante à la réception , hôtel propre réception bien entretenue. On se soucie de vous et ça fait du bien 👍 De passage dans la région, je n’hésiterais pas à revenir ! Merci à amandine ! Et à Alan !

Rien à voir avec les images sur leur site, hôtel qui manque d'entretien, odeur d'urine dans la salle d'eau... une déception cet hôtel. N'y allez surtout pas!

L’hôtel est génial l’accueil est super trop gentils au niveau des prix il sont correcte et les chambres il sont hyper propre aucuns problèmes

Le jeune homme a l acceuil se dimanche 10 avril 2022 à etait juste génial acceuil avec le sourire serviable ...la chambre 4 était spacieuse bon c est un peu vieillot mais ça reste propre la loterie et pas mal pour se genre d hotel ...seule bémol le enfants en dessous de la fenêtre jusqu a 21h et un mr qui crache par la fenêtre juste au moment ou l on allez a la voiture pour allez chercher a manger 🤮...

Hotel confortable avec de belles prestations. Amandine a été à l'écoute et toujours là pour rendre le séjour agréable; une employée qui aime son travail, c'est rare. Merci à elle et au reste de l'équipe. Cordialement, Henrick 🙂

J’ai séjourné au mois de novembre à cet hôtel et j’ai peu échanger avec les femmes de ménage et quelque famille. D’après les témoignages que j’ai pu entendre, il y a de la maltraitance enverrez les familles. Le directeur est désagréable, et il coupe le chauffage en pleine journée. Quand il y a un problème, il ne répond pas aux attentes des familles. S'il n’y pas de décisions prises envers ce directeur, nous ferrons tout notre possible pour qu’il ne fasse plus parti de cet établissement ou sinon nous appelleront des organisation qui ce charge des familles pour qu'il puisse faire bouger les choses !! C'est injuste et degue. Mention spéciale à la jeune fille de l'accueil très gentille, respectueuse et très accueillant.

Très bon accueil. Le personnel d'accueil sympa. Par contre les chambres sont petites et sales. La Vmc non fonctionnelle. Du coup les chambres puent.Les femmes de ménage viennent frapper à la porte des 10h45, vous demandent de libérer à 11h30. En gros, c'est un dortoir.

Accueil sympathique mais chambre qui sentait horriblement la cigarette. De plus ce n'est vraiment pas propre et on entend bien les personnes au dessus.

Bon accueil mais chambre très sale : odeur de cigarette, cheveux collés aux murs dans la salle de bain, couvre-lit tâché à plusieurs endroits..

Super séjour. Hôtel hyper clean, accueil super ! Petit déjeuner à volonté, et tout le monde est au petit soin. Merci à Amandine qui a été super gentille ! Je recommande !!

N.allez surtout pas dans cette hôtel sale à l'accueil le monsieur allez voir si la chambre était correcte j.ai jamais vu ça, odeur de nourriture qui te remonte au nez des l'entrée le lendemain o. Laisser notre sac de bouffe dans la chambre surprise rien à. L.acceueil sont au courant de rien sale de bain très petite et chambre pas correcte pour un hôtel il y a que le nom

Dame de ménages qui rentre dans la chambre et vous dit de partir alors qu’il est 9h00. Le lavabo et sale et le bouchon de la douche pleins de cheveux.

Très bon accueil. Le Personnel est agréable souriant serviable Chambre et literie propres Très bon rapport qualité prix Nos trois séjours se sont bien déroulés

FUYEZ absolument cet Hotel, ce sont des voleurs car ils doivent me rembourser une nuit d’hôtel et 6 petits déjeuner que je n'ai pas consommés et je suis toujours en attente depuis des mois, de plus les chambres sont plus que médiocres, mal entretenues, limite propres, chasse d'eau cassée, eau qui ne s'écoule pas dans la douche, pas de porte manteau sur le suspendu, des poignets de porte cassées, pas de télécommande dans la chambre, pommeau de douche fixé au plafond (donc lavage de cheveux obligatoire!) le directeur est un homme agressif et pas du tout aimable, il m'a raccroché au nez suite à une réclamation car j'avais réservé 2 nuits et nous en avons passé qu'une seule pour cause de mauvais services nous avons préféré quitter cet endroit où il ne fait pas bon vivre et aller à IBIS BUDGET de Mantes la Jolie ou vous serez largement mieux accueillis et des chambres de meilleurs qualité.

Hôtel correct pour le prix. Notre chambre était propre ( située au premier étage ). Nous n avons pas été gêné par le bruit. Cependant la douche est très petite, et ferme par un rideau à douche, ce qui n est pas très hygiénique. Les lits étaient confortables. Petit-déjeuner correct pour le prix ( 5€ ).

Je confirme le message d’Emeline Schafer, nous étions dans la même galère à la même heure ! 6 adultes et un bébé, nous avons dû rentrer et louper la fin du mariage ! Un réceptionniste totalement incompétent qui n’a fait que répéter en boucle : je ne sais pas, j’ai pris mon service à 22 h. Après un appel ce midi, j’attends un retour

FUYEZ !!!!! Je n’ai pas eu la « chance » de tester l’hôtel car ils ont reloué nos chambres ! De mariage nous devions coucher dans cet hôtel. Et arrivée a 3h du mat nos chambres n’etaient plus là (réservation sur booking). N’allez pas dans cet hôtel ! Il serait dommage de leur donner de l’argent.

Franchement 10 ans de déplacement et jamais trouvé un hotel aussi pourrie que ça. Une réception lamantable réservé avec booking pour 1340e l Pour 4 nuit pour 18 personnes et on te dire que booking on fait des mauvais tarif. Conclusion 1770e a payer et a cette heure ou aller.... pour des douche insalubres des chambre meme mon chien n'y vivrait pas. Je vous dit pas les femme des ménages qui gueule et qui rigole comme si vous n'étiez pas la et a toquer à la porte a 9h du matin en étant couché a 6h . Bref je déconseille fortement. A bon entendeur

À éviter totalement ! Horrible séjour, nuit de 5h maximum car bruyant. Des gens y vivent avec leurs enfants donc n'ont aucune notion de la définition d'un hôtel. Les enfants jouent dans le couloir et crient à 6h du matin. Les portes claquent... Je suis très déçue. Personnel accueillant

une catastrophe nous avons dormi dans un cendrier. et de plus les sanitaires sont sales rouille trace de crasse. le seul point positif c'est l'accueil et la gentillesse des employés et réceptionnistes

Je dirais 0 sur 5 mais Google ne le permet pas. Hotel miteux, bien loin des avis et des photos postées sur le site booking et autres. Ayant séjourné depuis lundi dans 2 chambres différentes suite à la propreté de la premier. Nous avons été contraints de partir suite à une altercation violente dans les couloirs nous réveillant à 4h30 du matin par 4 individus tabassent un autre, n'affolant pas le gérant de l'hôtel qui admiré le spectacle sens agir ni même appeler les forces de l'ordre. Sens compter la robinetterie rouillé, les draps changés une fois sur deux. Chasse d'eau cassée et coulant toute la nuit. A nôtre prochain, bon séjour et bon courage. 👍

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre Zéro Hôtel catastrophique ! Des gens squat le hall d'entrée on se croirait au bar du coin, odeur de tabac froid dans la chambre à vomir, salle de bain sale chambre pas adaptée, des déchets qui traînent dans les parkings (une impression de déchetterie sur le parking extérieur), fuyez malgré le prix ce n'est pas recommandable

Bruillant et sâle, les chambres ne sont pas nettoyées, les draps sont tâchés et les toilettes et douche pas propres... les télés sont grandes, bon point.

Depuis juillet 2015 je vais régulièrement dans cet hôtel très accueillant très aimable petit déjeuner à volonté aucun reproche à faire je dois y revenir au mois de mai j'ai hâte de découvrir les rénovations qui ont été effectuées de retrouver tout le personnel ainsi que le nouveau directeur qui sont tellement gentils et au service de leurs clients MERCI

L'hôtel ne s'appelle plus Balladin mais Welcolmotel qui de se fait ne se trouve pas facilement car pas de nom sur le bâtiment, les chambres sont petites mais elles sont essentiellement louées en semaines à des travailleurs qui ne sont là que pour la nuit, le rapport qualité prix est satisfaisant, l’hôtel étant en cours de changement il n'y a malheureusement pas de machine à café pour la soirée. Le petit déjeuné est servi de bonne heure, ce qui est très agréable

Hotel NUL, accueil inacceptable, les chambres sont insalubres et non entretenues et je parle même pas des parties communes qui sont laissées à l’abandon. Je vous le déconseille, passez votre chemin.

nous avons été acueilli par le nouveau directeur en personne .l etablissement recemment repris en main promet une belle renovation. le service et le personnel sont impeccables, les chambres silencieuses.a recommander.

Première chambre, déceptions total: une bouteille de vin blanc entamée sur la table, lit pas fait ,tâche partout sur le lit et sur la moquette ,si l'on peut appelé sa une moquette ,après réclamation on m'a donné une autre chambre un peut mieux mai un petit peu . Encore tâche partout .une rénovation s'impose surtout que l'hôtel ne manque pas de clients donc de fond neseserre.car a par encaisser rien dotre n'a dû être fait depuis longtemps.(l'entrée est propre et le personnel vous accueille avec le sourire et politesse ceci est le seule point positif que je retiendrai.)

Comment dire ?... Par quoi commencer ?... Réservation faite via le net, au moment de régler le prix était plus élevé qu'annonce... Chambre d'une saleté ! Couvre lit troué, sale, odeur de tabac froid persistante, poils, cheveux dans le lit, la moquette qui a bien vécue n'a pas vu l'aspirateur depuis longtemps... Salle d'eau pas de papier toilette et pas d'eau chaude, cuvette toilette douteuse... Petit déjeuner incomplet, servis au compte goutte 2 tranches de brioches et 3 biscottes... A 9 h la femme de ménage tambourine à la porte pour faire la chambre... C'est une blague ou c'est le jour de ménage ?... Quand on lui fait remarquer que la chambre doit être libérée à 11 h, elle râle que je cite : Si tous les clients étaient comme ça ! Et pour bien manifester son mécontentement des coups d'aspirateur sont donnés dans la porte... Bon... On a vu, la prochaine fois on ira au F1 à côté ça ne peut pas être pire, et c'est moins cher ! En bref, dormez dans votre voiture c'est mieux...

Je n'ai jamais vu un hôtel aussi sale de ma vie : moquettes des couloirs d'accès et de la chambre monstrueuses, couvre lit avec des tâches douteuses. Odeur de cigarette tenace. Literie aussi agréable qu'une planche de bois. Petit déjeuner où il manque pas mal d'éléments. Quant à l'accès à la chambre, il est extrêmement réduit et peu pratique. La sdb est passable, si ce n'est le papier wc qui traîne dans la poubelle. Seul point positif, l'accueil de la deuxième nuit qui a été très agréable (de bons renseignements pour dîner). La première nuit, la réceptionniste a préféré me laisser aux mains du guichet automatique alors que j'étais encore dans les horaires d'arrivée

juste pour remercier Mademoiselle Aicha qui travaillait à la réception de l'hôtel pendant notre séjour (fin mars). c'est une bosseuse qui est très gentille , souriante, toujours à l'écoute des clients ! perle rare! en plus petit déjeuner est super . bonne continuation et encore thank you. Olga

Je déconseille fortement très très sale bruyant des douches comme sur les ferry qui coule de partout. Nous somme parti avant la date prévus et personne a l'accueil pour réceptionner la carte de la chambre.

Réservation et prépaiement: méfiance !... J'avais demandé, de grande préférence, une chambre en rez de chaussé. Prépaiement encaissé, bien évidemment, mais pas en RdC !!! Tarif non remboursable mais malgré le non respect de l'engagement, pas de remboursement possible... De plus accueil téléphonique peu cordial, pas d'écoute et de prise en compte de notre demande. Je vais donc contacter l'UFC et le service de répression des fraudes afin d'avoir une aide dans cette affaire. Il est absolument anormal, voire illégal, d'accepter des engagements auxquels vous ne pouvez pas faire face. En conséquence de quoi, commercialement parlant, cet hôtel vaut le détour, ce qui est dommage, car c'est surtout du au mauvais accueil qui nous a été réservé !