West'innove Couvreur

J'ai pas l'habitude de donner un avis mais la malfaçon doit être partager 🤬toiture plein de mousse après moins de 2ans ( avec soit disant la pose d'un anti-mousse)isolation très très très mal réalisé (rien a voir avec les photo que lon trouve sur leur site). Aucun SAV ,PAS JOINGNABLE pour trouvé une solution. Même une étoile c'est bien payé.

Travail mal effectué l’année dernière donc à refaire avec 3000 euros de travaux dont hydrofuge n’a pas tenu qui est sensé de protéger la toiture pendant plusieurs années, la toiture est toute verte.

Travail très bien réalisé. Merci à Mr Lambert et son équipe. Je recommande

Travail très bien réalisé. Merci à Mr Lambert et son équipe. Je recommande

Contact agréable avec le patron de la société. Devis clair sans surprise. Demoussage et nettoyage de notre toiture puis enduit de résine. Travail bien fait.les équipes de travail sont très sympas. Notre toit est impeccable !!

Nous avons fait rénover notre toiture et refait les pignons de notre maison en 2022 Le couvreur n'a pas protégé nos fenêtres, elles sont donc toutes piquetées de taches noires. Après négociation, il a nettoyé mais avec le côté vert de l'éponge, nos fenêtres sont donc complètement griffées. Et je ne parle pas du fait que cet énergumène a utilisé un gant de toilette de notre salle de bain pour nettoyer avec du White spirit avant de le remettre en place sans rien dire. Nous avons également refait, en même temps, nos pignons avec réparation de fissures. Là, l'employé a critiqué le travail fait par son collègue au niveau de la toiture. Mais il n'a pas non plus protégé son chantier et cette fois c'est notre porte d'entrée qui est piquetée de blanc et griffée.... Bien sur, pas de reconnaissance de leur erreur. Ils nous ont dit qu'ils nous enverraient ce qu'il faut pour une prise en charge par l'assurance mais rien. Et je ne parle pas de la résine de la toiture qui s'en va déjà ainsi que des fissures qui reviennent comme s'ils n'étaient jamais passés. Quand ils ont appelé 1 an après pour connaître notre satisfaction, la personne m'a clairement dit qu'elle ne pourrait rien faire. Entreprise à fuire absolument! Ils ne sont pas dignes de confiance, ils n'assument pas les erreurs de leurs ouvriers qui sont désagréables et qui manquent de respect aux clients. Clairement passez votre chemin....

Nous avons fait rénover notre toiture et refait les pignons de notre maison en 2022 Le couvreur n'a pas protégé nos fenêtres, elles sont donc toutes piquetées de taches noires. Après négociation, il a nettoyé mais avec le côté vert de l'éponge, nos fenêtres sont donc complètement griffées. Et je ne parle pas du fait que cet énergumène a utilisé un gant de toilette de notre salle de bain pour nettoyer avec du White spirit avant de le remettre en place sans rien dire. Nous avons également refait, en même temps, nos pignons avec réparation de fissures. Là, l'employé a critiqué le travail fait par son collègue au niveau de la toiture. Mais il n'a pas non plus protégé son chantier et cette fois c'est notre porte d'entrée qui est piquetée de blanc et griffée.... Bien sur, pas de reconnaissance de leur erreur. Ils nous ont dit qu'ils nous enverraient ce qu'il faut pour une prise en charge par l'assurance mais rien. Et je ne parle pas de la résine de la toiture qui s'en va déjà ainsi que des fissures qui reviennent comme s'ils n'étaient jamais passés. Quand ils ont appelé 1 an après pour connaître notre satisfaction, la personne m'a clairement dit qu'elle ne pourrait rien faire. Entreprise à fuire absolument! Ils ne sont pas dignes de confiance, ils n'assument pas les erreurs de leurs ouvriers qui sont désagréables et qui manquent de respect aux clients. Clairement passez votre chemin....

Pas du tout satisfaite. Demoussage de toiture mal fait, j'ai été obligée de faire à quelqu'un d'autre pour le refaire. Peinture des façades faite à minima et nettoyage des gouttières a été à refaire. Nous avons une lettre en recommandé pour signaler tout celà à l'entreprise, cette lettre nous a été retournée par la poste. Quoi dire de plus, j'ai quand même perdu la somme de presque 10000 euros puisque tout est à refaire. Sans un oeil d'expert le travail n'est pas facile à vérifier.

Pas du tout satisfaite. Demoussage de toiture mal fait, j'ai été obligée de faire à quelqu'un d'autre pour le refaire. Peinture des façades faite à minima et nettoyage des gouttières a été à refaire. Nous avons une lettre en recommandé pour signaler tout celà à l'entreprise, cette lettre nous a été retournée par la poste. Quoi dire de plus, j'ai quand même perdu la somme de presque 10000 euros puisque tout est à refaire. Sans un oeil d'expert le travail n'est pas facile à vérifier.

Nous avons pris contact avec West'innove pour l'isolation des combles. M. Lambert nous a fait une évaluation très explicite des travaux à réaliser. Le jour de l'intervention, ses deux collaborateurs ont exécuté leur tache comme prévue avec professionnalisme et gentillesse. Merci à vous. Nous recommandons l'entreprise West'innove

West'innove par l'intermédiaire de Monsieur Lambert et son équipe ont effectué un travail efficace et propre pour la pose de notre VMC et le nettoyage et la pose de résine sur notre toiture. Monsieur Lambert a été très professionnel dans son suivi de chantier et dans le relationnel client (pas toujours le cas dans certaines entreprises où après la signature du chantier ils passent à autre chose)

Nous sommes ravis d’avoir fait appel à West’innove pour le nettoyage, demoussage, pose de résine sur notre toiture. M. Lambert a été très clair dans ses explications, toujours réactif. C’est très agréable et le travail est impeccable, dans les délais convenus !

Nous sommes ravis d’avoir fait appel à West’innove pour le nettoyage, demoussage, pose de résine sur notre toiture. M. Lambert a été très clair dans ses explications, toujours réactif. C’est très agréable et le travail est impeccable, dans les délais convenus !

Entreprise des plus sérieuses. Nous avons fait appel à West’innove pour la rénovation de notre toiture et l’isolation de nos combles. Le résultat est parfait. Tout a été fait très sérieusement. La communication a été aisée et M.Lambert s’est toujours montré très réactif et à l’écoute de nos demandes. Une entreprise à recommander sans hésitation!

Entreprise des plus sérieuses. Nous avons fait appel à West’innove pour la rénovation de notre toiture et l’isolation de nos combles. Le résultat est parfait. Tout a été fait très sérieusement. La communication a été aisée et M.Lambert s’est toujours montré très réactif et à l’écoute de nos demandes. Une entreprise à recommander sans hésitation!

Travail bien fait, redonne un petit coup de jeune à la maison.

Travail bien fait, redonne un petit coup de jeune à la maison.

Entreprise sérieuse et professionnelle que je recommande fortement suite aux travaux de ravalement et de toiture effectués sur Rezé !

Entreprise sérieuse et professionnelle que je recommande fortement suite aux travaux de ravalement et de toiture effectués sur Rezé !

Jean Marc et annie Ravalement refait par west' innove Très beau travail Super conseillé par l l'equipe commercial aussi par l l'equipe qui est intervenu sur la maison le resultat est la est chantier laisser très propre rien à dire se sont de vrai professionnel

Personnel compétent sympathique et rapide

Nous avons fait appel à West innov pour un ravalement de facade. Travaux effectués dans les délais prévus. Efficaces et sympathiques. Ont le souci de la satisfaction client.

Dans l'ensemble, travail bien fait. Un gros bémol quant : * A la protection du chantier. Perron non protégé, et tâché * Bord de tuiles non peint, nous l'avons réclamé. * Suite à erreur humaine, peinture de bord de fenêtre endommagée. Au départ une simple retouche. Il a fallu réclamer un travail correct. On peut encore voir que tout n'a pas été fait dans les règles de l'art. 1 seule couche au niveau du volet, s'il avait été refermé??? * Devant les gouttières, le technicien voit des aiguilles de pin ou toiles d'arraignée, un simple coup de balayette suffisait et ça ne prend pas 3 heures, et bien non, ça ne fait pas parti du devis. Nous pouvons entendre que c'est du ressort du propriétaire, mais là le technicien est devant, avec son échelle... Tout cela nous fait remarquer que West'innove n'est pas très regardant dans les finitions. Et c'est dommage et pas motivant pour refaire notre façade avec eux. Nous préfèrerons prendre plus cher, mais avoir un travail de qualité. A côté, Julien le technicien, et Fabien le commercial sont très gentils. Mais la gentillesse ne fait pas tout.

Dans l'ensemble, travail bien fait. Un gros bémol quant : * A la protection du chantier. Perron non protégé, et tâché * Bord de tuiles non peint, nous l'avons réclamé. * Suite à erreur humaine, peinture de bord de fenêtre endommagée. Au départ une simple retouche. Il a fallu réclamer un travail correct. On peut encore voir que tout n'a pas été fait dans les règles de l'art. 1 seule couche au niveau du volet, s'il avait été refermé??? * Devant les gouttières, le technicien voit des aiguilles de pin ou toiles d'arraignée, un simple coup de balayette suffisait et ça ne prend pas 3 heures, et bien non, ça ne fait pas parti du devis. Nous pouvons entendre que c'est du ressort du propriétaire, mais là le technicien est devant, avec son échelle... Tout cela nous fait remarquer que West'innove n'est pas très regardant dans les finitions. Et c'est dommage et pas motivant pour refaire notre façade avec eux. Nous préfèrerons prendre plus cher, mais avoir un travail de qualité. A côté, Julien le technicien, et Fabien le commercial sont très gentils. Mais la gentillesse ne fait pas tout.

Travail soigné, peintre agréable et professionnel. Du bon boulot. Je recommande. Au top.

Travail soigné, peintre agréable et professionnel. Du bon boulot. Je recommande. Au top.

J'ai sollicité West'innove pour un ravalement complet de la facade de ma maison qui avait 35 ans et qui comportait des infiltrations et également pour un démoussage de ma toiture. Les artisans ont fait un super travail, le résultat est impeccable et le gérant a fait le suivi de bout en bout. C'est devenu rare de trouver des entreprises dans le bâtiment avec un tel niveau de qualité et de conscience professionnelle. Je recommande donc West'innove à 100% !

Travaux de ravalement de façade réalisé plutôt que la date prévue. Très content du résultat. Bon suivi commercial. Amabilité des ouvriers.

Travaux de ravalement de façade réalisé plutôt que la date prévue. Très content du résultat. Bon suivi commercial. Amabilité des ouvriers.

Du début jusqu'à la fin du chantier,aucun problème n'est à souligner.Le commercial nous a donné toutes les explications concernant la réalisation de ce chantier avant le début de celui ci.Le travail effectué est de qualité, réalisé par un personnel compétent .Le résultat final est très satisfaisant Notre toiture est comme neuve.Nous recommandons vivement cette entreprise.

Nous avons sollicité cette entreprise pour la rénovation de notre toiture, qui était bien fatiguée ! Le travail a été réalisé avec sérieux et le résultat est au rendez-vous, ça donne un vrai coup de neuf à notre maison ! Équipe sympathique et professionnelle. Je recommande cette société !

Nous avons sollicité cette entreprise pour la rénovation de notre toiture, qui était bien fatiguée ! Le travail a été réalisé avec sérieux et le résultat est au rendez-vous, ça donne un vrai coup de neuf à notre maison ! Équipe sympathique et professionnelle. Je recommande cette société !

Suite à une prise de contact en fin d'année 2022 et une réalisation en avril 2023, nous avons fait appel à west'innove pour nos travaux. Nous avons effectué un nettoyage de notre toiture, un changement des gouttières et des descentes d'eau pluviales. Tout s'est bien passé, équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande Westinnove.

Suite à une prise de contact en fin d'année 2022 et une réalisation en avril 2023, nous avons fait appel à west'innove pour nos travaux. Nous avons effectué un nettoyage de notre toiture, un changement des gouttières et des descentes d'eau pluviales. Tout s'est bien passé, équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande Westinnove.

Nous avons sous traité notre rénovation de toiture à west innov, le résultat est à la hauteur de nos attentes... L'équipe qui intervient sur le chantier est professionnelle et efficace. Sur la partie relation commerciale point de vigilance, il est important de se sentir en confiance de la prise de commande à la facturation. Quelques petits aléas ont malheureusement un peu entaché la relation.

Très bonnes prestatations pour une rénovation de toiture, avec un vrai coup de jeune à la clé pour la maison. Excellent accompagnement du commercial, avec tarifs compétitifs, suivi régulier du chantier, réactivité et sourire. On apprécie. Le traitement de la toiture s'est très bien passé, travail consciencieux et de qualité, avec nettoyage en fin de chantier. Du boulot de pros, on ne peut que recommander !

Très bonnes prestatations pour une rénovation de toiture, avec un vrai coup de jeune à la clé pour la maison. Excellent accompagnement du commercial, avec tarifs compétitifs, suivi régulier du chantier, réactivité et sourire. On apprécie. Le traitement de la toiture s'est très bien passé, travail consciencieux et de qualité, avec nettoyage en fin de chantier. Du boulot de pros, on ne peut que recommander !

Travail d'échange de velux et de traitement de la toiture. Les délais sont tenus,le chantier est propre.Les équipes commerciales et techniques sont à l'écoute du client. Prévoyant un autre chantier avec west'innov nous recommandons cette entreprise.

Prestation conforme à la commande réalisation plus tôt que prévu. Equipe efficace et sympathique. Ça redonne un bon coup de neuf à l'aspect de la maison.

Entreprise qui est intervenue chez nous pour une rénovation de toiture. Les prix sont concurrentiels et le résultat est impeccable, le tout avec le sourire ! Je recommande.

Entreprise qui est intervenue chez nous pour une rénovation de toiture. Les prix sont concurrentiels et le résultat est impeccable, le tout avec le sourire ! Je recommande.

Les travaux ont été réalisés à la période prévue. La prestation est de très bonne qualité. Les ouvriers sont très professionnels et agréables. La comparaison « avant-après » est incroyable. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Les travaux ont été réalisés à la période prévue. La prestation est de très bonne qualité. Les ouvriers sont très professionnels et agréables. La comparaison « avant-après » est incroyable. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Ravalement de façade effectué conformément au devis, conformément au calendrier prévisionnel. Personnel très professionnel et agréable. Je recommande vivement.

Ravalement de façade effectué conformément au devis, conformément au calendrier prévisionnel. Personnel très professionnel et agréable. Je recommande vivement.

Une équipe top petite structure familiale très pro bon travail je recommande

Une équipe top petite structure familiale très pro bon travail je recommande

Équipe très réactive et professionnel. Chantier nickel 👌🏾

Équipe très réactive et professionnel. Chantier nickel 👌🏾

Très satisfait des travaux, très professionnels. Je recommande.

commercial très pro a notre écoute, toiture bien rénovée, une bon équipe et un chantier tenu dans les délais . je recommande

commercial très pro a notre écoute, toiture bien rénovée, une bon équipe et un chantier tenu dans les délais . je recommande

Je tenais à remercier la société West Innove pour les travaux effectués chez moi (rénovation de toiture et ravalement de Façade). J'ai très bien été conseillé par les technico commerciaux et le chantier s'est très bien déroulé par les techniciens. Tres satisfait du résultat. Je recommande vivement cette entreprise. Bonne continuation