Winemaster by Technowine Service de réparation de systèmes de climatisation

Entreprise sérieuse et professionnelle. L'échange téléphonique à été très clair. Merci

Après 20 ans avec notre premier climatiseur WineMaster, nous continuons avec le même modèle en toute confiance. Chez nos amis, le climatiseur installé à la même période est toujours opérationnel. Entretien minimal. Bons conseils et grande accessibilité de Franck Rambaud à l'occasion du renouvellement et de la livraison.

Interlocuteur à l’écoute et compétent

Excellente transaction : offre intéressante, communication parfaite et expédition très rapide... Félicitations !

Livraison rapide, comme toujours.

Commande sans problème. Délais très corrects. Et super d'avoir Le filtre gratuit pour 3 achetés ! Merci

Très bon contact professionnel compétent et gentillesse ce qui fait plaisir par les temps qui courent je recommande donc Wine master et son représentant Monsieur Franck Rambaud

Tarifs attractifs, envoi rapide et qualité. Ca fait plus de 10 ans que j'achète sur ce site et j'en suis toujours satisfait. Ma clim de cave et la porte étanche fonctionnent toujours à merveille depuis plus de 10ans.

Nous avons trouvé avec Franck R. un interlocuteur très compétent, disponible et très sympathique qui a résolu notre gros problème avec beaucoup de réactivité. Le tout à distance, par téléphone en toute confiance ! Bravo et merci

Accueil chaleureux et professionnel. Disponible pour m'aider à réparer mon climatiseur. Totale confiance.

Lors d'un dysfonctionnement du climatiseur, Winemaster a compris la problématique en nous donnant de superbes conseils en plus de leur célérité. Merci beaucoup !

Cela fait plusieurs années que j'achète des filtres pour mon climatiseur sur Winemaster. Les commandes sont simples, les prix justes. Les envois sont soignés et très rapides. Franck Rambaud est très réactif et professionnel.

Très satisfait du service fourni: accessible, réactif, aimable, et de bon conseil.

Je viens de remplacer ma clim de cave c18 d'environ 20 ans par une c25.Elle est bien plus puissante. Le maintien en température est facilement assure.

Prise en charge et traitement de la commande dans des délais extrêmement convenables. Sav irréprochable.

Très bon produit

Bonjour, Ai fait l'acquisition d'un premier climatiseur WineMaster pour une cave de 33 m2 qui m'a duré plus de 15 ans (en fonctionnement 24/24 heures, 7/7 jours, 12/12 mois) sans aucune défaillance sauf évidemment l'age comme nous tous ! Au moindre souci Monsieur RAMBAUD est joignable par téléphone ou email et est intervenu ; il a toujours fait ce qu'il fallait avec un niveau de service impeccable et un résultat parfait. J'ai remplacé mon ancien C50 rouge par le même en gris: le C50 SX (nouvelle génération). Après une pause ne consistant qu'à dévisser les 5 vis du capot arrière pour enlever le précédent et revisser le nouveau dans le même cadre et rebrancher la prise électrique il a démarré et a atteint sa température de croisière en quelques jours. Super produit pour la taille de ma cave et grande réactivité dans le service et le suivi du Client que je note 10/10. Bravo et merci.

DISPONIBILITE, CONSEIL PARFAIT !

Trés bon suivi technique, trés disponible,

Service SAV efficace, les conseils et l'aide au dépannage judicieux. Il est très important pour un matériel qui fonctionne 24/24h afin de préserver notre investissement qu'il puisse être dépanné rapidement.

J'ai acheté un climatiseur C25 il y 3 ans chez Winamaster. Il y a quelques jours problème technique. Un appel à Franck Rambaud et la machine se met en route : suivi, conseil technique, expéditions de pièces pour voir sans parler d'argent. Problème réglé en quelques jours. Exceptionnel !

Excellent service de Mr Rambaud - Merci Réactivité, conseils, tout était parfait; et la climatisation fonctionne très bien !

Merci pour l'accompagnement de cet acquisition qui remplace un climatiseur HS, plus silencieux , espérons que sa durée de vie soit aussi longue que l'ancien + de 12 ans

Je ne regrette pas mon achat. J'ai eu affaire à Monsieur Rambaud, une personne très sérieuse, agréable et d'une réactivité excellente et de plus excellent technicien. Le climatiseur a eté livré (avec 3 filtres antipoussières gratuits) monté et mis en fonctionnement deux jours après la commande. Bravo Monsieur Rambaud et encore merci pour votre prestation.

Service remarquable avec contact possible même le dimanche. Compétence, réactivité, efficacité, franchement on ne peut pas faire mieux.

Tout a été parfait, devis livraison installation facture conforme au devis

Si le matériel est top, l’accueil, la disponibilité et la compétence de Franck Rambaud frise la perfection par sa capacité à répondre à tous les défis, pour la satisfaction de ses clients !

Un seul mot: SUPER resume mon achat. Connait hyper bien les clim de cave et est de tres bon conseil si probleme avec

Mon C50S, qui a quinze ans, a donné des signes de fatigue cet été. Mr Rambaud, que m'a conseillé le fabricant, a réparé la panne sur site, avec rapidité et efficacité, ce qui a permis de finir l'été. Néanmoins j'ai décidé de changer l'appareil en prévision des canicules de l'an prochain et Mr Rambaud m'a fait une offre commerciale tenant compte de la réparation, pourtant réussie, de l'ancien appareil. Je recommande donc vivement ce professionnel qui est très soucieux de la qualité de son travail et de la satisfaction de ses clients.

Super disponibilité pour répondre aux questions et trouver des solutions aux problèmes.

SAV remarquable , Diagnostic exceptionnel par téléphone, envoi de pièces de rechange immédiat ,accompagnement impeccable...Société a recommander sans restriction...Merci encore Mr Rambaud.

Franck est au top ! Je l'ai appelé pour un problème de Clim de cave WineMaster C18S de chez Fondis et il a réussi à faire un meilleur diagnostic par téléphone que le prétendu spécialiste qui est venu sur place !! Du coup j'ai sauvé ma clim et mon vin :-) Merci Franck !! De nouveau appel aux service de Franck après quelques années et toujours la même compétences. :-)

Ma Winemaster a vaillamment assuré les chaleurs d'été (il va falloir s'y faire et nous adapter). 17/18 °C constant donc TVB. En plus elle me rafraîchit le salon / SAM au dessus en me faisant gagner 9 à 10°C vs notre véranda pourtant bien régulée. Excellent suivi, réactif et efficient du revendeur officiel WM (j'ai acquis deux WM pour mes deux modestes caves afin de prendre soin de mes délicieux flacons).

Disponible et d'excellents conseils, je recommande. Le produit une fois installé correspond parfaitement. Merci

Contacté en urgence le week-end du 15 août, Mr Rambaud s'est montré disponible et m'a accompagné efficacement dans la recherche dela cause de la panne de mon appareil et dans sa résolution.

Bon conseil pour le remplacement de mon thermostat et son installation. J’ai également apprécié le sérieux et le professionnalisme de M. Rambaud. Livraison rapide. Je recommande ce site.

Très pro de bon conseil je recommande

Franck apporte le côté humain qui manque au monde numérique...merci à lui

Bons conseils au téléphone qui m'ont permis de résoudre mon problème de filtre

Excellent réactivité, très professionnel.

Vente à distance, mais contact immédiat et permanent jusqu'à la livraison : tout était parfait, rien à redire.

dans l'impossibilité d'une livraison rapide d’un climatiseur J’ai du avoir affaire à une autre société Le thermostat à lui été livré très rapidement

Le système de suivi de colis de la société de transport n'est pas optimal.

très bon service et disponibilité du vendeur et rapidité de livraison

Ce commentaire annule mon précédent commentaire qui était destiné au constructeur Winemaster.fr. Concernant M. Rambaud mon avis est diamétralement différent, il a su m’apporter des conseils efficaces pour pouvoir réparer ma panne et m’accompagner tout au long de mon parcours (conseil sur les causes probables du pb, matériel à acheter et conseil pour la pose) … très très bien je recommande sans aucune hésitation

Chat indisponible vu l'heure tardive mais réponse ultra rapide par sms. Commande traitée très rapidement. Parfait !

j’avais une question un problème sur mon winemaster, j’ai téléphoné à Monsieur Rambaud, en quelques minutes il a trouvé la solution, deux jours plus tard, j’ai reçu la pièce facile à changer avec sa fiche technique et voila mon climatiseur fonctionne à nouveau, encore merci pour votre disponibilité

J’ai remplacé mon climatiseur IN25 chez climatiseurdecave.fr et j’en suis très satisfait. Les points positifs sont le professionnalisme, le conseil personnalisé et bien sûr le prix !

J’avais un projet de climatiser ma cave à vins et j’ai trouvé Franck Rambaud sur google. Après avoir étudié mon projet et avant l’achat d’un Winemaster C25, j'ai pris contact avec avec lui pour lui demander conseil. Comme il m'a donné des conseils très professionnels et que l’appareil était en stock, j’ai passé commande directement sur son site. Le paiement était sécurisé et l'expédition de mon winemaster s'est parfaitement déroulée. Je recommande vivement M. Rambaud et son équipe pour vos projets.

Tout à été parfait de la commande à la livraison