WM What Matters Association caritative

Très très très mauvais service pour le colis, c’est mieux de fermer votre établissement. Si vous êtes pas capable de travailler !

Je viens de récupérer mon colis des personnes super gentille agréable avec le sourire. Encore merci

Ne vous fiez pas aux horaires. Relais qui ouvre quand il veut et ferme n'importe quand dans la journée. Et qd ouvert, il refuse de vous remettre colis (excuses à 2 balles, comme je le découvre dans les avis que je n'avais pas lus avant de faire cette amère expérience). Être une association ne donne pas plus le droit de faire n'importe quoi avec les obligations d'un point relais shop2shop

Je suis sûr c’est une très bonne association Mais c’est le pire relais colis possible Ce sont des bénévoles obligés de donner des colis…. On se fait insulter si on arrive au mauvais moment et virer pour revenir plus tard Vous aurez votre colis au petit bonheur la chance Si c’est pour déposer ou récupère un colis à fuir

Pour ma part aucun problème pour récupérer mon colis qui avait également été redistribué là.

Une association qui a pu connaître des difficultés l'année passée mais qui donne tout son possible pour faire de son mieux

Très satisfaite du dévouement

Les bénévoles sont adorables, merci beaucoup. Colis récupéré en parfait état.

Super je recommande merci encore

Très bonne initiative, je soutiens tout à fait le projet

Association au top dévoué aux gens

L'association et les bénévoles font touts leurs possible pour aider les personnes dans le besoin c'est remarquable

Horrible…. Il a fallut faire un scandale pour récupérer mon colis car le monsieur ne voulait pas me le délivrer ! Je précise que j’avais bien ma pièce d’identité et le code. Il faisait parti de « l’association » c’était bien pendant les heures d’ouverture mais il refusait de s’en occuper car ce n’était pas son rôle selon lui. Je ne comprend pas comment cet endroit peut être un point relais ! Merci à la personne qui qui est arrivé à la rescousse après presque 1h d’attente et qui a accepté de me donner mon colis (ce qui est normale !)

Je n’ai même pas choisi ce point relais, que mon colis a atterri là bas. Endroit douteux, Monsieur confirmant faire parti de l’association qui n’a pas voulu me remettre mon colis sans aucune raison. À éviter

Je souhaite vous faire part de ma très mauvaise expérience avec le point de retrait où mon colis a été livré aujourd’hui. Ce point, ouvert de 15h à 16h le mercredi, présente des conditions totalement inacceptables : 1.Les colis sont rangés de manière chaotique et dans des conditions déplorables, ce qui soulève des doutes quant à la fiabilité et à la sécurité du service. 2.Lorsque je me suis présenté pour récupérer mon colis, la personne sur place a refusé de me le remettre sans raison valable. j'ai insisté lourdement !!! Je ne comprends pas comment une autorisation de point relais a pu être attribuée à cette association, ni pourquoi ce lieu a été choisi pour mon colis, alors que je n’avais pas sélectionné ce point lors de ma commande.

Aucun problème pour récupérer le colis de mon mari… les personnes sont adorables. Association qui mérite d’être connue ! Des bénévoles en or ! Prêts à donner bcp pour aider les plus démunis bravo 👏

Pas de problème, quant à moi, j'ai réceptionné mon colis dans l'après-midi. Les bénévoles sont bien sympathiques!

4 fois que je me déplace et toujours fermer pour récupérer mon colis une horreur

Je suis passée samedi matin et l’établissement est fermé Ou puis je récupérer mon colis ?