Wordans Grossiste

Une expérience absolument inacceptable. Le personnel de cette entreprise fait preuve d’une agressivité hallucinante. Lors de mon appel, j’ai été accueilli(e) sur un ton exécrable, sans aucune politesse ni professionnalisme. Et pour couronner le tout : on m’a tout simplement raccroché au nez en pleine conversation, sans la moindre explication. C’est une attitude inadmissible, totalement irrespectueuse. Mais ce n’est pas tout : nous n’avons jamais reçu notre commande, passée depuis le mois de mars. Malgré plusieurs relances, aucune réponse. Nous avons été contraints de déposer une réclamation dans l’espoir d’obtenir un remboursement. Et aujourd’hui, nous ne sommes toujours pas remboursés, alors que cela fait maintenant plusieurs semaines. Il a même fallu envisager un dépôt de plainte à la gendarmerie ainsi qu’un signalement à la DGCCRF (Répression des fraudes) pour espérer débloquer la situation. Ce niveau de négligence, de silence, et de mépris envers les clients est tout simplement honteux. Aucun suivi, aucune excuse, aucun effort pour corriger leurs erreurs. Le service client est inexistant, et la considération pour les consommateurs semble totalement absente. Je déconseille très fermement. Une entreprise aussi malhonnête et irrespectueuse ne mérite ni votre argent, ni votre confiance.

ARNAQUE!!!! Plus d'1 mois pour que la COMMANDE de T-shirt arrive et à leur arrivée ils se trompent. Je les renvoie et ils me facturent la moitié de la commande pour l'expédition. TOTALEMENT IMPRÉSENTABLE

Commande hors délai !!!!!!!! Oubliez le 24 à 72 h, c'est plutôt 24 semaines !!!!

À fuire ! Mauvaise expérience ! J'ai commandé 3 polos avec l'écriture Army en gras ! Et les polos reçus n'ont rien avoir avec ceux commandés ! Regardez par vous même . Le SAV n'a pas voulu procédé aux remboursements ! C'est honteux ! 3 polos inutiles ! De l'argent perdu. En réponse au commentaire le Bold est bien présent sur la capture d'écran ! Suffit de cliquer dessus et de voir que le B est sélectionné merci bien ! Une plainte va être déposée si aucun remboursement ! Ça suffit les arnaques

Pratiquement un mois d’attente pour une commande qui n’est jamais arrivée… Résultat : une vente perdue pour moi et un client mécontent. En plus de cela, il a fallu attendre presque deux mois pour être remboursé. Je n’ai eu de retour de leur part qu’après avoir menacé de faire appel à mon avocat. Aucune excuse, aucun geste commercial… Bref, je déconseille très fortement.

TRÈS DÉÇUE. Fidèle cliente depuis 5 ans pour mon auto entreprise je suis extrêmement déçue depuis quelques mois. Les temps de traitement de commande et d’expédition sont devenus interminables, commande notifiée livrée sans rien dans la boîte au lettre. Et pour finir le plus inadmissible: remboursement non effectué suite à l’annulation d’une commande, malgré de multiples relances.

Commandé pour 500 euros de produits ... 1 an que j'attend le remboursement, ils disent l'avoir fait alors que rien n'a été versé ... DU VOL, A FUIR !!!!!

0/20 honteux la communication 0 numero téléphone 0 j'ai passé commande le 16/12 envoi 24 48h bruit soit disant en stocks aujourd'hui 23/12 zéro expédition ne répond pas au mail merci de garder vos articles et de me rembourser honte à vous ne commandé pas pas du tout professionnel j'ai préféré commande en France mais bestsub en Espagne est mille fois mieux je retourne avec eu .

Commande passée le 12 septembre. Payement d'envoi plus cher pour se faire livrer entre 3-6 j après. Deux semaines après j'envoie un mail. Sans réponse. Commande livré hier donc 1 mois plus tard. Pas sérieux

Commande passée il y a plus de 2 semaines, livraison normalement en 5 à 6 jours ouvrés et 0 nouvelles Ne répond ni aux mails ni au téléphone ! Par contre j’ai bien évidemment payé ma commande !! On fait comment ??

Ça a bien changé et en mal ! Il n'y a plus de livraison rapide et aucune communication pour nous en informer Problème de modèle et remboursement :J'ai commandé un modèle et un mauvais est arrivé, je recommande et rebelote, le service client lent pour résoudre mon problème. Et la cela va faire 3 semaine que j'attends le remboursement de ces deux commandes et rien

ce site est une ARNAQUE !!!! A fuir !!! tentative de commande fin août, virement effectué puis plus rien... Aucune confirmation, aucune livraison Evidemment malgré des tentatives pendant 15 jours de les contacter c'est impossible. Téléphone foireux, soit très mauvaise qualité de son pendant laquelle il est demandé de choisir une boutique, qui ne débouche sur rien. soit raccrochage dès la première sonnerie, soit on nous indique les horaires (que je respecte) et on nous dit on vous rappelle. J'attends toujours. Idem par mail, comme par hasard l'envoi de la réclamation débouche sur erreur de recaptcha malgré de multiples tentatives. C'est donc du vol. Je fais un signalement à la répression des fraudes. cordialement

Commande annulée wordans n'existe plus.... A lire les avis je vais me rabattre vers un autre fournisseur... J'ai aussi une commande en attente.Et une grosse commande à faire... J'irais chez la maison du tee shirt ou ailleurs. Pitoyable

Site internet de commandes en ligne de textile WORDANS domicilié à PANTIN (93) à FUIR ABSOLUMENT. N’ayant aucune nouvelle de la commande par mail, c’est uniquement parce que j’ai posé la question par mail où se trouvait ma commande le 20 aout 2024 que ce site a décidé d’envoyer la dite commande alors que j’avais passé ma commande le 13 aout 2024. Le site est bien entendu injoignable au téléphone… EN FAIT J'AI ETE OUBLIE…JE DETESTE AU PLUS HAUT POINT ETRE OUBLIE COMME UN CHACUN… Ce site de commandes en lignes semble ignorer qu’il existe INTERNET avec une multitude de réseaux sociaux, ou l’on répand la renommée ou impopularité, il existe également les avis google... Une célèbre citation de David SWANSON dit : On n'a jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression »… J’ai reçu les t-shirts froissés car mal conditionnés. Mon plus grand conseil vous qui lisez cet avis FUYEZ LA SOCIÉTÉ WORDANS AU PLUS VITE…

3 commandes en attentes depuis mi juillet sur le dépôt de Toulouse (w5) Service client quasi inexistant... Qui a réussi à débloqué la situation ? Moi je vais faire un signalement signal conso. Gouv car même aujourd'hui ils prennent encore des commandes ! J invite tout ceux qui ont eu un soucis à faire pareil. Ça les bougera peut être !

A fuire 20 jours que j'attends ma commande et toujours rien pas d'excuse pas je jette commercial personnellement irrespectueux....

A fuire !!!! J'ai commandé un produit très qualitatif en images au final qualité 0 je demande le retour 20 jours apres pas de remboursement au téléphone on me dit que les frais de retour QUI N'EST PAS PRÉCISÉ seront déduits et que je n'avais cas prendre un produit plus chere si je voulais de la qualité et bien évidemment on me raccroche au nez

Une seule étoile car je ne peux pas en mettre aucune... A fuir !!!! commande faite le 21 février et que je devais recevoir en 2/3 jours. Ce jour, 06 mars toujours pas expédié !!! Personnel extrêmement désagréable au téléphone... Mon problème de livraison est du aux mauvaises conditions climatiques (je ne savais pas que j'habitais dans l'Oural). Pas de réponse au mail..... Donc laissez tomber !!!!

Site pas sérieux. ne commandez pas en grande quantité ici. Vous serez déçus.

Ce magasin n'est pas sérieux. On a essayé de travailler plusieurs fois avec eux pour des tshirts de merchandising. Colis expédiés sans suivis de la part du site, perdus dans la nature. Des mois pour les retrouver. Mauvaises couleurs expédiées. Aucun effort pour accepter les retours. Ce sont des arnaqueurs ou des gens qui travaillent mal. Fuyez !!!!

musique d'attente stylée

Commande toujours en attente après 23 jours d'attente...

Escroquerie J'ai dû faire deux retours pour un problème de type d'article (tshirt au lieu d'un pull) puis de taille d'articles. Le retour est sensé être remboursé par coupon ou par virement hors frais de livraisons, et si le remboursement par coupon est accepté, les frais de livraisons et de retour sont sensés être couverts. Première commande de 33€ environ, retour, je reçois un coupon uniquement sur l'article et pas sur la livraison Seconde commande de 20€ payée entièrement par le coupon précédent, reste la livraison à 6€. Après retour, on ne me rend que 6€ après 2 mois d'attente. Au final, j'ai payé 40€, et j'ai reçu un remboursement final de... 6€. Le retour est bien à votre charge chez wordans.

alors j ai cru que c etait un site à fuir et finalement j ai eu quelqu un au téléphone et ça s est super bien passé . tout a été assumé et rectifié . merci à lorenzo

Faite très attention quand vous commander chez Wordans cars ils mettent plus de 2 mois à livrer la marchandise ne répondent pas au e-mail et au final vous recevrez des frais de douanes et transport astronomique même plus élevé que la marchandise que vous avez commandé.

Déplorable - 15 jours pour enregistrer une commande qui arrive partiellement et même pas à bon port dans sa totalité - On ne parle même pas des cartons laissés à un inconnu par le service de livraison - aucun recours derrière - À fuir !!!!!! D'autres fournisseurs sont bien plus sérieux et pas uniquement pour encaisser.

sav tres accueillant et compréhensif. Je recommande