XANLITE GROUP Fabricant

La qualité est au rendez-vous, le produit mérite 5 étoiles.

Produit simple d'installation, bon suivi de l'expédition et livraison dans les temps définis

Après quelques difficultés pour obtenir des réponses en messageries. J'ai réussi à commander un robot Cosmolite sur le site Xanlite. Merci aux personnes qui m'ont transmis les renseignements par téléphone. J'attend maintenant ma commande.

Un service après vente au top !! Un message pour expliquer le problème et deux jours plus tard, les pièces détachées dans la boîte à lettres !! Et bien sûr, sans frais !! Échanges par mail très cordiaux. Enfin, que du positif en plus des produits qui fonctionnent très bien.

Formidable dépannage par téléphone. Super

Produits trés qualitatifs , que ce soit les spots extérieure ou nessecité intérieure.

Marque proposant un bon rapport qualité-prix et un SAV réactif.

Très bon produit, très robuste et a un prix très avantageux comparé a ce que je prenais d’habitude. j’ai acheté des ampoules led pour mon intérieur, des balises et des projecteurs solaires pour mon jardin et je suis amplement satisfait de mon achat. Je recommande la marque Xanlite

Ravie de mes achats ! J'ai commandé des spots leds + les rubans connectés. Très facile d'utilisation une fois l'application téléchargée. J'ai complété ma commande par les rubans leds rechargeables à placer dans les dressings; le top ! Je recommande !

Le service après-vente est très bon et la qualité du produit est garantie！J’adore le design de l’éclairage du maison！🫶👍

J utilise depuis de nombreuses annees les produits xanlite et suis tres satisfait.

Il y a bcp de nouveauté, les produits sont Jolis. Il y a tous les types des Ampoules à LED, c'est facile de choisir ce que j'ai besoin pour la maison.

Produits de très bonne qualité, et un très bon prix! J'aime beaucoup cette marque

La gamme de produits Galaxy est vraiment top. Des veilleuses pour faire plaisir à vos proches. Mes neveux et nièces sont vraiment ravis. Je recommande totalement.

Arnaque assurée, nous n'avons jamais reçu les LED!

Juste une honte de commercialiser des produits de si basse qualité ! J'ai acheté un luminaire équipé de ces ampoules XANLITE et elles ont duré moins de quelques mois. Idem pour d'autres ampoules de la marque. C'est inadmissible, cette marque produit des déchets polluants - des ampoules LEDs sont censées durer 100.000 heures - dont le recyclage incombe à la communauté : à fuir !

Un suivi de livraison efficace. Une livraison sans aucun soucis et jusqu.au garage Concernant le paramétrage, pour.ma part ce fut compliqué et un échec. J ai fais.appel au.sav, une.heure après j ai eu un appel d'un collaborateur qui a fait preuve de patience et qui m a aidé àtout.paramétrer en live malgré des fausses.manoeuvres que j ai eu.fais avant. Quasi une heure consacré. Calme, courtoisie, disponibilité, patience. Un grand merci pour cette prestation Ne changez.rien, c'est rare de nos jours d'avoir cette disponibilité et cette tolérance. Encore merci à ce monsieur et à cette entreprise.

Un super service client pour l'achat de panneaux solaires un grand merci tout particulier à Thomas pour le dépannage et le gros coup de main!!

J ai acheté un testeur de piles universel. Sur la boîte il y a le drapeau français faisant croire que c est de fabrication française. Puis il faut voire sur le côté et là....made in china. L entreprise est peut être française mais la fabrication est tout autre.... Encore un faux made in France. Alors enlèver notre beau drapeau c est du vol et honteux

J'ai acheté des ampoules XANLITE le 23/12, les ai reçues le 27/12 en pleine période de fêtes. Malheureusement et cela n'a rien à voir avec le produit ou les précautions d'emballage, mais une des 2 ampoules s'est cassée lors du transport. Le SAV a été très réactif et après avoir très rapidement échangé, et apporté la preuve de la casse, ce qui est normal, je viens de recevoir le 10/01 les nouvelles ampoules... Bravo à vous

Trés satisfaite de vos réponses et de votre aide. Votre matériel m'a aussi donné toute satisfaction dans la durée.

Impossible de les avoir, luminaires leds extérieurs défectueux au bout de 15 jours, très mauvaise qualité, impossible d'avoir le SAV. A FUIR !!! Grosse arnaque

Entreprise peu sérieuse. Une vingtaine d'appels, ne répond jamais. J'ai eu une secrétaire une fois en plus de 20 appels sur 2 semaines. On m'a promis qu'un commercial allait me rappeler. Je n'ai jamais eu de nouvelles. Ils ont loupé une vente de plus de 20 projecteurs destinés à ma société. Je ne rachèterai plus aucun produit chez eux. Tous les produits achetés de cette marque ne durent pas plus de deux ans. Les batteries internes sont de faible qualité avec des soudures entre les piles qui laissent à désirer en terme de sécurité. A éviter. Il y a bien de meilleurs produits sur le marché professionnel mais également dans la grande distribution.

une etoile en plus pour XANLITE tu achete un spot exterieur avec detecteur hors de prix en te disant , je met le prix pour etre tranquille , et resultat meme pas 8 jours et le spot reste allumé blanc comme une veilleuse :( j'aurais finalement du l'acheter sur aliexpress ca m'aurais couté moins cher et je suis sur qu'il marcherait mieux , pietre qualité à fuire . plus jamais cette marque

Ruban LED acheté fin août 2022, longueur 5m, 4000K et 620 lumen/m, à brancher directement sur secteur. Ne fonctionne plus du tout au bout de 2 semaines seulement. Ça c'est ce qu'on appelle de la qualité. J'ai appelé le SAV plusieurs fois mais sans aucun retour de leur part. Merci XanLite.

Une ampoule recue sur 4 défectueuse, remplacée par le magasin sur un simple email ; super SAV, contrairement à ce que j'ai pu lire ci dessous

Très mauvaises expériences récurentes avec les ampoules XANLITE : Durée de vie faible, sans aucune commune mesure avec les valeurs annoncées, prix élevé, service après vente ne répondant pas, ou alors de façon expéditive et rustre. Je n'acheterai plus cette marque

Comment est-ce possible de vendre du matériel de si mauvaise qualité ?

Tarif élevé, ampoule spot solaire grillé peu après réception, retour fait et j'attend encore le remboursement... Ça fait des semaines que ça dur, sav inexistant !!

ampoules de tres mausaises qualités grilles regulierement vu le prix a la vente a eviter absolument

j'ai installé vos produits dans ma boutique, les spots sont très faciles à poser, et éclairent parfaitement ! je recommande vivement.

Produit pas fiable et SAV 0 Je vous déconseillé fortement les produits Xanlite

très mauvais service après vente absolument pas aimable au téléphone aucun suivi de leurs produits société a éviter absolument

Service client inexistant après réception de spots led 360° en saillie, avec des connecteurs défectueux. Xanlite, beau mais plastiques trop fragile (made in China). Raison de l'offre promotionnelle ? A éviter !

Attend un colis payé et envoyé depuis le 19 novembre 2018; malgré mon mail de relance, aucune nouvelle de leur part

Bien programmer