Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Assistance et services informatiques XEFI Le Puy-En-Velay qui ce trouve au 7 Av. Charles Dupuy, 43000 Le Puy-en-Velay (43)..
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On me dit qu'au bout d'une semaine j'aurais des nouvelles sur mon pc portable, laissé à réparer pour un problème d'écran. Au bout d'une semaine j'appelle car pas de nouvelles. Mon ordi n'avait pas encore été examiné. J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles. Il a fallu 3 semaines pour que le diagnostic soit fait. On m'a fait payer une pièce qui n'a servi à rien basé sur un pari de leur part sur la cause du problème. Je suis reparti avec une note de 131€ pour récupérer un ordinateur non réparé au bout d'1 mois et demi. Ils vous parlent en prix hors taxe, font passer leurs clients pro avant les particuliers. Si vous êtes un particulier et que votre appareil n'est pas un HP, n'y allez pas !
Une équipe agréable dynamique et réactive De bons conseils
Des professionnels toujours présents et à l'écoute du client. L'assistance pour la maintenance informatique à distance est toujours efficace, très sympa et disponible du lundi au samedi. Nous leur avons acheté une imprimante et avons été bien secondé pour la mise en service. Ils nous ont également installé un antivirus à distance. Nous recommandons vivement cette enseigne.
De vrai professionnel je recommande vivement
Tres central, bon conseils, réparation au top, recommandé. Stationnement gratuit pour 20mn.
Tres professionnel , j'ai commandé plusieurs composant chez eux . Aucun soucis et reçu très rapidement
Des professionnels, m'ont dépanné de mon ordinateur en panne dans l'heure avec une facture très satisfaisante. Aimable, compétent, souriant, je recommande cette enseigne pour vos dépannage et achat en neuf a prix complétif et le SAV est bien réel.
J'attends un remboursement de facture depuis 1 mois sans succès, j'espère le recevoir cette semaine comme demandé dans mon mail de ce jour, c'est pour cela que je n'ai pas mis 5 étoiles car tout le reste à bien fonctionné, devis ,réparation ,proposition et gentillesse pour résoudre les difficultés ,juste rembourser est plus difficile
Pratique et bien placé
Les vendeurs sont au top, ils s'y connaissent et sont à notre écoute.
Merci à Madeline pour son accueil, sa disponibilité et ses compétences et merci à l'équipe qui a su résoudre mon problème avec patience.
Les meilleurs dans cette catégorie de service ! Je recommande !
Très sympathique très professionnel
Parfait! Je recommande vivement ce shop.! Très bonne expérience.
compétant rigoureux avec des prix équivalent a internet bravo
excellent service, je conseille
Une équipe très dynamique, très à l'écoute. Enfin des professionnelles sur qui on peut compter.
Centre de distribution de colis très médiocre. Rétention volontaire des colis. (3 jours pour pouvoir récupérer un banal colis après appel au centre Mondial Relay. Attitude incompréhensible des responsables.
Une équipe super sympa toujours disponible je n'ai qu'un mot à dire je recommande cette enseigne allez vite découvrir le magasin la nouvelle enseigne géniale
Je modifie donc mon commentaire pour vous répondre. Apres être venue à mainte reprise, mon colis était noté livré vous m avez clairement sous-entendu qu'il avait du être récupéré par une personne de mon entourage mal intentionné. (Si tel était le cas vous donnez donc les colis sans pièce d'identité ?!!) Vous deviez me rappeler pour me tenir au courant. J'attends toujours de vos nouvelles ! Vous dites ne pas être responsable des colis de mondial relais sachant qu'il s'agit d'une partie de votre travail (et donc revenus je suppose...) je trouve cela bien facile et malhonnête de votre part!
Je voulais acheter pour noël, un simulateur auto pour mon fils, et ils ont su me conseiller au mieux, ils ont même proposé à mon fils d'en essayer un avant achat. Pour moi, c'est une référence au Puy en Velay !!
Mon ordinateur ramait énormément. Je l'ai amené et depuis, il fonctionne à merveille. Je recommande !!
Nous avons fait un devis pour un ordinateur portable avec lecteur optique DVD et extension disque dur interne. Résultats, 3 semaines en retard pour un ordinateur sans lecteur DVD ni disque dur, à croire qu'il non même pas lu les caractéristiques de l'ordinateur avant de le commander... Bref, passez votre chemin.
Une équipe très professionnel, très performante et à l'écoute. Je recommande à tout le monde ! Merci pour vos conseils.
Un magasin magnifique, une équipe de passionné et très professionnel. J'ai acheter un 3 ordinateurs chez eux, je reviendrais.
Très bon service, à l'écoute, bon rapport qualité-prix... C'est toujours agréable de tomber sur un commerçant qui souhaite satisfaire ses clients (et non pas vendre son produit le plus cher). Vraiment rien à redire
Jai acheté ma tour d'ordinateur à 700 €. J'avais eu un problème avec le microphone le personnel cest déplacé chez moi gratuitement. Vraiment le meilleur magasin du puy spécialisé dans le gaming pas comme les centre commercial.
Je met une étoile car je ne peux mettre moins. J'attends toujours mon devis depuis le 16/07, il suffit de commander une pièce mais j'attends toujours. Je suis passée par un petit nouveau qui vient de se mettre à son compte et en 4 jours le problème était résolu. En plus le devis de Net&Co est payant (qu'ils touchent à votre ordi OU PAS!). Vraiment très déçue.
Prestations de bonnes qualités assurées par une équipe jeune, très à l'écoute et dotée du sens de la pleine satisfaction de ses clients.
Accueil sympatique et joli magasin.
Toujours prêt à se mettre en 4 pour ces clients, je recommande sans hésiter !
Jeune équipe très compétente. Dynamique, sérieux, et à l'écoute de ses clients.
Bonne équipe très performante et très accueillante. Une équipe de jeunes dynamique à l'écoute des clients.
Une équipe à l'écoute, qualifiée ainsi que des prix calqués sur ceux du net!
Serieux C est cassé la tete pour me reparer mon applewatch
Bon accueil, le personnel est qualifié et répond parfaitement aux attentes. J’y ai acheter un ordinateur gamer sur mesure et j’en suis très satisfait. Temps de livraison un petit peut long mais le résultat compense largement l’attente.
service très long j'ai attendu 1 semaine en plus
Bon service rapide
Vendeur très aimable a bien rendu service avec un logiciel malgré le fait que tout soit en anglais.
Jai acheté mon ordinateur ici et j'en suis très contente! Bons conseils, service rapide, délais respectés, mise en route de l'ordinateur comme demandé, équipe très pro. Je recommande!
efficacité, rapidité et conseils avisés voici ce qui résume bien le service que ma rendu net &co. J'ai déposé mon ordinateur pour une réparation et j'en suis très satisfaite ! Je recommande
Bon accueil, disponibilité et efficacité de ce jeune technicien. Une bonne adresse à garder dans ses tablettes et à recommander.
Un super magasin, livraison et service rapide, un informaticien très compétent.
Pour une des premières fois que je fais installer une carte graphique dans mon pc, je récupère mon ordinateur très propre avec tous ce qui devait être fait. Franchement je n'est rien à dire à part parfait, un travail fait très propre et je conseille vivement!
Accueil sympathique, dépannage au top !
Iphone reconditionné acheté la semaine dernière. Délai de livraison très court et appel du responsable pour signaler que le téléphone est disponible. Parfait.
Un jeune entrepreneur dynamique et très sympathique qui connait très bien sont métier. Nous lui avons fait confiance en tant que professionnel pour équiper notre entreprise et nous ne le regrettons pas un seul instant .
Personnels très professionnels et accueillant qui est à l'écoute de ses clients. De bon conseille de leurs part pour les articles. Rien à redire je peux que vous conseiller ce magasin.
Pour ma part, j'ai acheté un processeur+une carte mère avec un rapport qualité/prix très satisfaisant. Ils ont pu trouvé exactement ce que je cherchais et je n'ai que très peu attendu pour avoir mes produits en main. Voila déjà 3 mois que j'ai fait cet achat et je n'ai remarqué aucune baisse quelconque de qualité. En un mot : parfait !
EXCELLENT À RECOMMANDÉ très accueillant et dynamique magasin super Excellent conseil Enfin un super ingénieur informatique dans notre ville Je vous recommande ce magasin informatique en face du lycée Simone Weil au Puy en velay.