XEROLAB 28 Services aux entreprises

Avis : Une entreprise à fuir absolument – IDMAPS Xerolab Si vous cherchez une société honnête et fiable, passez votre chemin. IDMAPS Xerolab est une véritable machine à arnaques, avec des contrats trompeurs et un discours commercial bien rodé pour vous piéger. Leur technique ? Former leurs collaborateurs à vendre des engagements financiers attractifs avec des pitchs bien huilés, mais une fois le contrat signé, c’est une autre histoire : aucun engagement respecté, un service fantôme, et une équipe qui fait les morts dès qu’il s’agit de répondre aux obligations contractuelles. Nous ne sommes pas les seuls à avoir été victimes de leurs pratiques douteuses. Après avoir échangé avec plusieurs entreprises, nous avons découvert qu’elles étaient nombreuses à être dans la même situation : engagements non tenus, silence radio, et procédures en cours contre eux. Même leurs propres collaborateurs semblent à bout, ce qui en dit long sur la gestion interne et l’éthique de cette société. Si vous envisagez de signer avec eux, fuyez tant qu’il est encore temps. Cette entreprise est un véritable cauchemar pour ceux qui ont eu le malheur de leur faire confiance. Comme beaucoup d’autres sociétés lésées, nous avons entamé une procédure contre eux pour faire valoir nos droits. Nous mettons une étoile uniquement parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. À fuir absolument !

Par pitié, fuyez, ne rien signer avec eux. Engagements non respectés, arnaques... promesses non tenues... et autres.... Ne rentrez jamais en contact avec eux si vous souhaitez garder votre entreprise à flot. Nous sommes victimes de cette arnaque depuis 10 mois maintenant et avons entamé des actions judiciaires à leur encontre.

Je tiens à mettre en garde toute personne ou entreprise envisageant de travailler avec la société IDEMAPS, qui se distingue par son manque total de professionnalisme et son mépris flagrant de ses engagements contractuels. Après avoir signé un contrat en toute confiance, j’ai rapidement constaté que cette société ne respectait en rien les termes convenus. Malgré des engagements clairs et écrits, elle a cessé d’honorer ses obligations, me laissant dans une situation financière désastreuse. Mes nombreuses relances sont restées lettre morte, et leur service client se montre totalement inexistant dès lors qu’il s’agit d’assumer leurs responsabilités. Face à ces agissements inacceptables, j’ai été contraint d’engager une action judiciaire afin de faire valoir mes droits. Il est inacceptable qu’une entreprise puisse agir de la sorte, en toute impunité, au détriment de ses clients et partenaires. Je déconseille fortement toute collaboration avec cette société, qui se révèle être un modèle d’incompétence et de mauvaise foi. Si vous cherchez un prestataire fiable et respectueux de ses engagements, passez votre chemin !

Depuis 5 ans chez eux, je n'ai eu aucun soucis jusqu'à il y a un an. Depuis début 2024, on me facture un photocopieur en plus non demandé et non livré et une solution en plus. Malgré la venue d'un huissier pour constater, aucun retour de leur part, aucun remboursement. De plus, il y a un autre remboursement en attente qui devait être fait depuis des mois (environ 14 000 €) et toujours rien. Très très déçu.

Machine souvent en panne. Contrat pas respecté. Très chère pour toujours des problèmes. Le contrat avec la société du groupe idemaps est une escroquerie, je suis en litige depuis plusieurs mois et la société de leasing actuelle me réclame plus de 40 000€ et sur l'ancien contrat avec eux l'autre société de leasing me réclame10 000€. Impossible de trouver une solution, xerolab me mène en bateau depuis plusieurs mois et dit que le problème va être réglé . Je ne suis pas le seul dans ce cas. Attention ne rien signé avec eux

service après vente archi nul. nous avons pris un copieur XEROX par leur intermédiaire depuis un an nous regrettons amèrement ce choix

Très bon accueil et une équipe faisant preuve de professionnalisme à tous les niveaux 👍🏻

Entreprise avec du personnel à l'écoute pour répondre aux besoins, Un grand merci pour leur professionnalisme.

A l'écoute et disponible en toute circonstances. Je recommande

Bon rapport qualité prix, je suis ravie de la prestation et du suivi qui m'ont été proposé

Service de qualité, très professionnel et serviable. Je recommande