XXL Maison Magasin d'ameublement et de décoration

Achat d'un canapé convertible, et d'un lit coffre avec tête de lit. Très bon accueil du patron dans une bonne ambiance générale. Puis prise en main par Clément qui a été d'un grand professionnalisme. Conseils techniques et pratiques à la hauteur de nos attentes. Joignable facilement et réactif. Délai de livraison respecté. Complètement satisfaite.

Ravie de mon achat accueil top j en ressort très ravie et je me languis de le recevoir

Accueil très sympa, à l écoute,très conciliant et de belles choses !

Vendeuse sympathique, des posters à moins 50% sur la vitrine …. Le relais est vite pris par un responsable de magasin agressif et pédant, qui fixe des prix à la minute. Par conséquent, alors que nous venions commencer notre recherche de table, hors de question de rentrer chez nous pour confirmer les mesures, il fallait signer immédiatement pour bénéficier du prix remisé de 15 %. Résultat pour nous, visite dans le magasin concurrent d’en face pour finaliser un achat sans pression et avec un accueil professionnel.

Manager aux méthodes de vente caricaturales et d’un autre âge digne de la vente à la sauvette ou du porte à porte des vendeurs d’encyclopédies des années 70 ! Il fallait signer de suite au prix proposé mais valable à l’instant T et plus valable demain 😂😂😂 Donc au revoir manager…….

Accueil chaleureux et professionnel, De bons conseils, nous avons été aidé par Léa. Elle a été d’une grande efficacité et de gentillesse cherche au mieux à nos attentes au top, cerise sur le gâteau, un directeur très sympathique. On se sent bien dans votre magasin je le recommande à 200 %

A FUIR !!!!! Commande de canapé ok, encaissement ok. Lors de la livraison du canapé , deux énormes trous ont été fait dans le mur de mon salon lors du passage du canapé. Malgré de nombreuses relances auprès de directeur de l'enseigne, aucun retour, ménage en bateau me promettant de prendre en charge la réparation mais ne souhaitant pas faire marcher son assurance.. je trouve honteux ce manque de professionnalisme qui ternie l'image de cette enseigne qui finalité n'est clairement pas ce qu'elle prétend être (une enseigne de qualité). Vous y trouverai surement un canapé qui vous plaira, un joli prix vous sera surement fait mais au moindre problèmes vous n'aurez aucun gain de cause. Avec écœurement je vous déconseille complètement ce magasin..

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Équipe très efficace et dynamique. Le showroom est vraiment beau et donne des tas d'idées. Merci Claire pour tous les conseils et ton professionnalisme. Et merci au patron donc j'ai oublié le prénom j'en suis honteux mais je n'oublie pas cet accueil et ce super service. 👌

Magnifique magasin et équipe au top. Il y a un choix énorme et on peut tout configurer à son goût. Les meubles sont design et de très belle qualité. Nous avons été aidé par Claire. Elle a été d'une grande efficacité et grande gentillesse. Pas moins de 3 heures pour nous accompagner dans tous nos choix. Et cerise sur le gâteau le patron est hyper sympa. Nous avons hâte de recevoir les meubles et de revenir pour la partie déco. Merci pour tout🙏👍👊

Visite ce jour, nous avons eu un coup de cœur pour un canapé et deux fauteuils très design. D’abord accueilli par une charmante demoiselle très agréable, souriante mais non envahissante, nous avons ensuite rencontré Fabrice qui a su nous prodiguer de bons conseils. Équipe fort sympathique ! Nous recommandons !

Deuxième visite chez XXL et toujours aussi satisfaits. Le magasin est très agréable bien structuré les différents meubles sont bien mis en valeur. L’équipe est au top un grand merci à Marine pour son professionnalisme elle a été à notre écoute et elle nous a bien conseillé. Et au final merci au gérant Fabrice qui nous a fait bénéficier d’une très belle remise en plus des soldes😊

Énormément de choix, on peut tout personnaliser et un grand merci à Clément pour son professionnalisme 😉. Nous reviendrons........c'est certain !!

Toujours un réel plaisir pour les yeux . De très bons décorateurs, de bons conseils, des beaux produits. Équipe très agréable Merci à vous et à très vite.

Acceuil Cool Magali nôtre commerciale ne nous sauté dessus. Nous concluons un belle achat dans une ambiance chaleureuse.

De superbes canapés , une équipe au top à l’écoute , souriante et très bon conseil je recommande vivement

Nous sommes ravi du magasin XXL FRÉJUS. Nous avons eu un très bel accueil de Claire qui nous a bien conseillé. Nous cherchions des chaises pour notre salle à manger. Après avoir vu et choisi un modèles de chaise, elle nous a proposer d'en prendre une pour l'essayer autour de notre table à la maison pour la soirée que dit je, même pour le week-end. Excellent conseil car cela nous a bien décidé. Ceci dit, les chaises sont arrivées en temps et en heure dites lors du passage de la commande. L’équipe de livreurs /monteurs très sympathiques et très sérieux. Nous avons eu une belle expérience avec XXL FRÉJUS. Merci à toute l'équipe. Je le recommande.

Très bien reçu, on ne nous a pas sauté dessus tout de suite. On nous a donné diverses informations sur différents modèles de canapé que nous avions sélectionné ce qui nous a permis de faire notre choix et nous avons eu la chance de profiter des ventes privées.

!! JE DÉCONSEILLE +++ !! Mensonge, mauvaise communication, pas de SAV CORRECT! J’ai commandé mon canapé le 02/02/2024. C’était le premier magasin de canapé que nous faisions, envoyé par des amies à nous qui en ont déjà commandé plusieurs, nous pensions être dans un « super » magasin. Très bien reçu, prix négociable à pratiquement 50% du prix de base bref, nous avons directement signé ! Hyper bonne entente avec le directeur Fabrice et la vendeuse Marine, nous étions ravis à la base. Date de livraison estimé au 01/05/2024, sans aucun problème car nous emménageons mi juin. Une semaine avant la date de livraison, je me permet d’appeler le magasin pour savoir où mon canapé en était car je n’avais jamais eu de nouvelle depuis, sans problème, on me répond qu’il va bientôt partir du dépôt et qu’il sera livré po je le 01/05/2024. La veille du 1er Mai, j’appelle pour avoir des nouvelles car de nouveau pas de nouvelle(…), on me répond qu’on va me rappeler dans la journée pour me dire. Après une journée d’attente, j’essaye de rappeler vers 18h et personne ne m’a jamais répondu. Bien sûr le jour de la livraison, étant un jour férié je n’ai pas de nouvelle. On me recontact le 02/05/2024 après avoir contacté une autre vendeuse par le biais d’une amie. Après les nouvelles eu le 02/05 on me dit qu’il arrivera dans la semaine voir la semaine d’après mais qu’ils ont 30 JOURS après la date de la livraison pour me livrer mon canapé donc ils sont toujours dans les temps SELON EUX. Je vous laisse imaginer la suite… pas d’appel, pas de suivi, bref aucune communication ! Après de nombreux appels (quand on décide de me répondre bien sûr), avec Fabrice, ma vendeuse M. etc. On me rappelle le 07/05 pour me dire que soit disant l’usine de mon canapé AURAIT PRIT L’EAU (??!) et qu’ils n’auront pas mon canapé dans les temps que la livraison est retardé d’un mois encore… je rappelle juste que 3 semaines avant il devait être dans le camion de livraison???? Aucune réponse avec le soit disant collaborateur de l’usine pour savoir si les machines étaient fonctionnelles ou non, bref aucune réponse à mes questions!! Du coup nous avons demandé de nous rembourser et de rendre mon accompagnement de 500€ mais ils m’ont gentiment répondu qu’ils avaient jusqu’au 01/06/2024 pour le rendre mon acompte… je vous laisse deviner les plusieurs messages que j’ai eu « oui ça sera bon la semaine prochaine » plusieurs fois. Au final nous sommes le 1er Juin et j’ai eu mon remboursement le 29/05 après plus de 20jours d’attente. Très déçu j’ai trouvé qu’une fois qu’ils avaient eu l’acompte, le suivi, la communication, les nombreux appels où ils m’ont raccroché presque au nez, et sur un ton très limite, je ne recommande pas du tout l’établissement. D’ailleurs apparement mon dossier a été transféré au directeur de la société mais je n’ai jamais eu de retour de sa part alors que mon dossier devait être transféré depuis 15 jours.. Toutes preuves disponible dans mon téléphone.

J ai recu mon canapé en mai, or il s avére que j avais mal au dos, alors qu en magasin il etait tres confortable, apres mail avec photos comparatives, 11 appels téléphoniques, toujours pas de nouvelles pour 1 canapé à 5900€ garantie 2 ans, 1 conseil: à fuir ou avoir une protection juridique, le mien c est le clair, une fois assise , vous avez la tête en avant, c est horrible

Je viens d être livrer aujourd’hui et tiens à remercier chaleureusement l équipe des livreurs pour leur travail leur gentillesse et leur professionnalisme! J aimerais dire à la direction bravo et merci d avoir des collaborateurs qualifiés et dévoués !

Magasin incontournable... Des nouveautés toujours plus magiques les unes que les autres, un accueil au top avec une équipe formidable souriante et toujours de bon conseil, ils nous ont sublimé notre intérieur... Merci et à très vite

Très bon accueil ! Un grand merci à Claire et à la direction du magasin ! Livraison rapide et efficace ! Merci aux deux livreur: Samuel et Dylan ! Très pro et très sympathiques !! Je conseille cette enseigne et ce magasin !

Je recommande fortement ce magasin pour le choix de l’aménagement. Nous avons été accueillis par Léa qui a su nous guider dans notre choix avec un professionnalisme et une gentillesse. Merci 🙏

Un large choix de meubles, tous les styles y sont représentés. Le vendeur au top, courtois, dynamique, pas invasif ni insistant. Les produits ont une grande capacité de modulation, couleurs, tailles, revêtement, personnalisation etc... J'ai trouvé mon bonheur avec un meuble TV et un canapé accompagnés d'une belle remise. En bref, une très belle expérience.

Troisième achat dans votre magasin et toujours aussi ravie. C'est toujours un réel plaisir de revenir vous voir, le choix, la qualité, les conseils, votre écoute et votre accueil. Notre nouveau canapé est d'une qualité remarquable et d'un très grand confort et la table basse s'accorde à merveille. Votre magasin reste notre priorité dans nos futurs achats. A très bientôt

CATASTROPHIE, HONTEUX, A FUIR !!! En janvier j'ai passé commande de meubles chez XXL Maison à Fréjus, la commande a été livrée seulement le 12 Juillet 2023. Cette dernière était incomplète (meuble manquant) le buffet livré ne correspondait pas à ma commande, et la table basse qui était dans le camion était cassée (plateau céramique). J'ai donc refusé la livraison. Depuis je suis toujours dans l'attente du remboursement de mon acompte de 3000 €. Le gérant de ce magasin fait la sourde oreille il ne daigne pas réponde ni à mes mails, ni à mes appels téléphoniques, ni à mes courriers RAR. De toute ma vie je n'ai jamais rencontré de gérant d'aussi mauvaise foi et dédaigneux avec sa clientèle. C'EST UNE HONTE !! d'autant plus que je suis dans mon droit. C'est XXL Maison de Fréjus qui n'a pas respecté ses engagements. Pour une enseigne telle qu'XXL MAISON qui fait de la publicité à la télévision cela n'est pas très valorisant. J'ai honte pour eux ! J'ose espérer qu'avec ce commentaire le gérant de ce magasin procèdera au remboursement de mon acompte qui je le rappelle est de 3000 €

Première visite et sûrement pas la dernière. Très beau magasin. Les canapés peuvent se personnaliser. Nous avons énormément apprécié le professionnalisme de Marine (écoute, renseignements et beaucoup de patience) ainsi que celui du responsable. Nous attendons la livraison de notre canapé

Le magasin vaut vraiment le détour ! Vous pouvez absolument tout personnaliser (taille, couleurs, matières). Mon conjoint est moi avons pu trouver le canapé et les meubles qui étaient le plus adaptés à notre intérieur. Nous avons tout reçu même en avance et nous reviendrons les yeux fermés. Merci à toute l’équipe !

je viens de recevoir ma commande, mon produit est arrivé a la date prévu, la qualité est au top !! les vendeurs et les livreurs ont étaient très gentils, je recommande.

Dans ce magasin Magali est super professionnelle, aimable, a l écoute sans être insistante, vraiment une rencontre très agréable. Le directeur du magasin est tres sympathique également Quant au choix de produits, il est fantastique et propose des formes et matieres originales a des prix abordables

Ça fait des années qui nous achetons nos canapés chez eux qualité maximale aussi bien dans l’accueil, la livraison, que leurs canapés, service au top ! Nous ne changerons jamais d’enseigne pour notre confort, ce canapé arrow est une merveille ! Encore merci pour tout Mme Martin.

Ce magasin franchisé ne mérite aucune étoile. Si vous recherchez des professionnels alors faites demi tour vous n en trouverez pas dans ce show room. Personnellement nous avons eu affaire à Magali qui était ravie de nous faire signer son bon de commande de 4000€ à la mi Mars avec livraison annoncée fin mai oralement et par écrit au plus tard au 15 Juin Et bien la « dite vendeuse » est depuis inexitante !! Pas un message pas un appel d excuse pour le retard rien de rien malgré nos nombreuses relances par téléphone et par mail. Il a fallu demander un remboursement pour enfin daigner avoir un retour et au lieu d avoir un responsable c est le comptable qui répond au mail avec l excuses de la guerre en Ukraine. Elle a bon dos l Ukraine sachant que les meubles viennent du portigal. C est le comptable qui nous reçoit en magasin et qui nous est présenté comme le responsable. Nous sommes obligés de nous déplacer car rien n avance… On repart du magasin début juillet avec un accord verbale du comptable et de Magali pour le remboursement et finalement une semaine passe pas de remboursement et ils reviennent sur leurs positions et nous proposent maintenant de nous livrer une commande que l on a demandé de nous rembourser. L excuse donnée : impossible de rembourser du sur mesure mais qu est ce qu il ne l est pas chez xxl ?? J ai dans ma vie rencontré pas mal de personne incompétente et malhonnête mais comme ça JAMAIS !! Un conseil bienveillant : si vous voulez un service de qualité oublié XXL Frejus.

Je recommande vivement! Claire a su nous conseiller très à l'écoute, accueillante et une direction également très efficace. La livraison est et la pose de mes cadres, vraiment un plus que j'ai apprécié.

Si les prix restent chers de prime abord, les articles exposés en magasin sont d'un très joli design et de belle qualité. L' accueil est chaleureux. La vendeuse Léa est de très bons conseils et à l'écoute du client👍. Le service et l'équipe de livraison sont compétents lors de l'installation 👍, articles très bien protégés . Que du plaisir. Je recommande XXL à Fréjus, magasin qui vaut le détour. 😍

Achat de deux canapés d'une valeur de 4400€.Le tissu commence à boulocher au bout de 3 mois mais on décide d'attendre pour voir l'évolution. Malheureusement le tissu bouloche encore plus et nous décidons début novembre 2021 de faire appel au SAV afin de trouver une solution, les canapés étant toujours sous garantie. Après de nombreux appels, passages en magasin, mails, (j'ai été obligé de systématiquement les relancer !) on me propose le réhoussage entier des deux canapés. RESULTAT : un technicien passe aujourd'hui pour constater l'anomalie et qu'elle fut ma surprise de le voir arriver avec un rasoir à bouloches pour réparer le problème. Dois-je rappeler le technicien tous les 6 mois afin qu'il vienne déboulocher les canapés ?! CETTE ENTREPRISE EST A FUIR ET LE SAV EST INEXISTANT !

Nous avons aussi eu affaire à Quentin sur Frejus , un monsieur très agréable . Nous avons acheté deux canapés flash , une table et un salon ( buffet , console, meuble tv). Les meubles sont suspendus , nous avions insisté en disant que nous avions une maison neuve en placo , hors il semblerait que les placos ne supportent pas le poids du meuble … Resultat , nous n’avons toujours pas reçu notre meuble tv pour lequel il faut fabriquer des pieds ( en commande depuis fin décembre 2022…) Les canapés sont arrivés avec la structure dégrafée donc non utilisable pendant des semaines , le réparateur a réparer l’un puis l’autre 15 jours après car le vendeur n’a pas remonté l’information quand la seconde banquette a cedé. Résultat : pour 10000€ à fuire , meubles commandés il y a 1 an et demi , nous vivons dans le désordre . Dommage car les meubles sont très beaux, le pied offert de la console aussi, nous irons ailleurs .

L'équipe est très très professionnelle et accueillante. Nous avons toujours trouvé la solution grâce à leurs précieux conseils. Nous recommandons vivement ce magasin. Les meubles sont de grande qualité et les livreurs sont très efficaces. Nous y allons toujours les yeux fermés. C'est le meilleur magasin de meubles, salons et literies de la règion.

Tout est super si vous n’avez pas de problème…. Canapé ayant un défaut de tenu d’assise. Constaté par un prestataire envoyé à mon domicile par XXL Frejus . Il va y avoir 1 an en février et toujours rien, malgré mes nombreux coup de fil à Vincent restant toujours sans réponse, se réfugiant sur leur fournisseur Italien. En clair un SAV NUL ET INEFFICACE. La seule solution qu’il me reste c’est d’entamer une procédure. C’est malheureusement la seule solution

Salon commandé avec Quentin, vendeur charmant qui connaît son travail, pour autant malheureuse erreur de sa part quant à la disposition de l’angle du canape de ma maman. L’erreur est humaine et nous le comprenons, nous avons été satisfaite de son accueil et du service. Ce qui est en revanche à déplorer c’est la qualité désastreuse du service après vente. Quel déception !! Une erreur à nouveau à la livraison du bon canapé avec le bon angle (9 mois plus tard a préciser) qui celui ci sera livré sans batterie interne comme préciser à l’achat et payé pour celle ci mais un câble à brancher au mur, fameux !! Cette batterie interne mettra à son tour 4 mois supplémentaires avant d’être restituée (si tout va bien ce vendredi). Aucune précaution n’aura été prise sur le déroulement de l’état de livraison, merci pour le manque de considération envers votre clientèle. Nous achetons un canapé de qualité a un coût certain. Le reste devrait bien entendu suivre naturellement. 1 an au total.

J'ai mis une étoile car hélas on ne peut pas mettre moins. Au moment d'acheter en magasin, tout le monde est gentil et tout se passe bien. Quand ça concerne la livraison et le SAV, c'est là que les choses se gâtent... Pour vous refaire l'histoire : on commande un canapé en août 2020, on nous annonce 4 mois de délai. Soit une livraison en décembre 2020, livraison vendue à notre domicile sans supplément. Décembre 2020, toujours pas de canapé, après maintes relances téléphoniques : RETARD (par chance ils répondent toujours mais savent très bien vous balader) Le transporteur finit par nous appeler un jeudi de février pour nous annoncer la livraison de notre canapé le lundi suivant. Hallelujah. Puis le lendemain, le vendredi, le responsable nous appelle pour nous dire que finalement il y a un problème : la livraison leur coûte trop chère. Il. Nous us propose 2 solutions : soit on paie la livraison (LA BONNE BLAGUE) soit on va chercher le canapé au dépôt, par nos propres moyens (dépôt qui se trouve à 2h30 de chez nous) On exprime clairement notre mécontentement et on leur dit que ce n'est pas après 6 mois de délai et à 2 jours de la tant attendue livraison, qu'il faut réagir. Que le coût de la livraison aurait dû être anticipé au moment de la vente et ce n'est pas notre problème mais le leur. Ils nous annoncent qu'ils vont faire un devis auprès d'un autre transporteur. 15 jours se passent, on les relance tous les 2 jours et apparemment ils n'ont toujours pas de réponse du 2eme transporteur. Ayant eu marre d'attendre, nous leur proposons d'aller finalement chercher le canapé mais avec une contre partie financière (pour le retard déjà, mais aussi pour la livraison gratuite qu'on nous avait promis) en effet, nous devions louer un camion, sans compter le temps et l'énergie que ça allait nous prendre de le faire nous même. Ils acceptent. Attendez, ce n'est pas fini ! Arrivés au dépôt, on nous annonce que le canapé est là depuis plus de 3 mois et que le service compta de xxl maison nous demande donc de régler les frais de gardiennage qui s'élèvent à environ 180€ 😂 on a cru rêver !! Évidemment, il était hors de question qu'on règle ces frais et quand on a appelé le responsable il n'a pas su nous dire le pourquoi du comment. Ensuite, petite cerise sur le gâteau, on précise d'étaler les 3 chèques et ils en ont encaissé 2 à 10 jours d'intervalle.. En gros, je terminerais en vous disant que si vous ne voulez pas avoir à faire à des branques, à des gens qui ne savent pas travailler mais juste être des marchands de tapis : FUYEZ !!!!! Et courez vite surtout !!!! Concernant le fameux canapé, il est certes très joli mais le tissu bouloche déjà... À ce prix là, je trouve ça un peu limite. (cet avis arrive quelques mois plus tard, car j'ai laissé passer le temps sans m'en rendre compte mais ça n'enlève en rien ce que je retiens de cette mauvaise expérience)

Bonjour, Les délais de livraison prennent du temps avec les circonstances que vous ne cessez de mentionner. En revanche quelle est la raison pour laquelle vous ne prévenez pas le client à chaque fois que le délai est dépassé ? A peu près 2 mois de retard avec autant de relance de ma part (soit un délais de 6 mois au total)...

Pour vendre ils sont champions pour ce qui est des délais de fabrication et de réception ils sont incompétents. Depuis janvier 2021 nous attendons canapes et chaises le retard ne fait que se rallonger et quand par bonheur on est livré ce n'est pas la bonne couleur!!!! Enseigne à oublier

Livraison de mon canapé fin septembre 2020 (délai trois mois) La livraison a été très compliquée (ils ont dû le passer par le balcon avec des cordes et après avoir appelé du renfort !!) Lorsque j’ai constaté des malfaçons de fabrication, j’ai informé le magasin en novembre 2020, mail, tél, messages. Le 1er février 2021, enfin passe un technicien qui constate les défauts. (Grincements de l’assise, grains de cuir différent, extrémités abîmées) Après 3 semaines, je relance le magasin qui me rappelle pour me dire qu’il faut retourner mon canapé à l’usine en Italie et qu’on va me rappeler et que vu les réparations à faire il serait certainement échangé! Je n’ai pas eu d’appel pour la reprise et ils ne savent pas confirmer de délai de livraison... J’ai demandé la livraison d’un canapé neuf et qu’il reprenne le canapé à retourner en Italie ! A ce jour aucune nouvelle !

Nous avons commandé un canapé d'angle, nous avons attendu plus de 3mois avant de le recevoir A la livraison ont c'est aperçu que le coloris du canapé correspond pas a notre commande, Chose qu'ont a signaler tout de suite aux livreur Donc reprise du canapé le lendemain prêt de deux petit canapé pendant 6semaines Arrive le jour de la livraison tout ce passe bien cette fois ci sauf 1 semaine après ont s'aperçoit que le tissus du canapé a deux endroit différents et filés aussitôt je fait la réclamation par téléphone a plusieurs reprises mais rien pas de nouvelles j'insiste je vais sur place et la ont me demande d'envoyer un mail chose que je fait aussi a plusieurs reprise et au bout de quelques semaines après plusieurs relance ont me demande de faire des photos et la encore rien pendant plusieurs semaines et finalement ont me dit que le responsable doit venir sur place pour constater les défauts chose faite il a bien constater et ma dit qu'il ferait le nécessaires et depuis plus rien quand j'essaie de le joindre il n'est jamais la et juste avant le confinement j'ai put l'avoir au téléphone et il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire Donc je me retrouve avec un canapé que j'ai payer assez cher mais abîmés.

Je suis très déçue. Pour la vente, tous présent. La vendeuse très jolie. Pour la livraison plus personne . Par mail, par téléphone de réponse. Et finalement, mon canapé est beau mais tellement déçue que bof . Je lui trouve même hors de prix.

Surtout fuyez cette enseigne car malgré un accueil très agréable, une fois le bon de commande signé et le chèque d'acompte versé, on se désintéresse complètement de vous !!! Nous avons commandé une chambre au mois de Juillet 2019, livraison prévue au plus tard le 15 Novembre 2019 assurée par le vendeur sur le bon de commande. Finalement, on nous livre notre lit le 5 décembre 2019, une fois qu'il est monté et installé les livreurs nous signalent qu'il manque ENCORE la commode qui arrivera donc plus tard... La livraison du reste de ma commande est donc repoussée à 3 mois. Celle-ci nous sera finalement livrée le 24 Janvier 2020 (soit 6 mois de délais au lieu des 3 annoncés !!!). Donc si vous n'êtes pas pressés, n'hésitez pas à vous adresser à XXL Meubles Fréjus... et surtout ne perdez pas patience... Comme on dit tout arrive à point à qui sait attendre !!! À bon entendeur !!!

Meuble TV livré en Août. Au niveau esthétique conforme à notre demande. Hélas une porte voilée que nous découvrons le lendemain de la livraison, et depuis ce temps et malgré les appels et courriers personne n intervient, malgré les promesses. Nous rejoignons les mécontents et ce sera la première et dernière fois que nous ferons des achats dans cet établissement et pour cette marque. Lieu à fuir !!

Génial, j'adore leurs meubles et j'ai craqué sur une table et chaises ou plutôt j'ai acheté parce que j'ai craqué sur leur canapés et buffet aussi 🤗. Accueil parfait mon coup de coeur une charmante vendeuse Léa.

Compter entre 5 et 10 mois de retard sur votre commande. Si vous n’êtes pas à 1 ou 2 ans prêt ce magasin pourrait le faire, bien que…… Après avoir avalé les 8-9 mois de retard et avoir quand même accepté ne pas annuler la commande je me suis dit que je pouvais au moins leur laisser une deuxième chance ! Je suis joueur, et bien erreur ! J’ai choisi un modèle d’expo pour être sûr de ne pas avoir de retard et le comble, les livreurs me le bousillent en arrivant comme des fous sur le ralentisseur devant chez moi. Bref le chèque de caution me fut remboursé dans la même optique que la boutique, c’est à dire un mois après en les appelants toutes les semaines et allant sur place pour le récupérer ! Comme quoi les remises dites « exceptionnelles » et de beaux produits ne font pas le tout.

Magasin proposant de superbe produits. Les vendeurs sont très a l écoute et très sympathique. J ai acheté un salon et aucune surprise a la livraison. Les délais ont été respectés. Je recommande vivement ce magasin.