YmmoStore Agent immobilier

L'appel de loyer est toujours à l'heure mais personne ne traite les demandes urgentes. Si on avait dû payer autant de fois que l'on nous avait répondu, nous aurions payé deux fois en trois ans. Même en menaçant de porter plainte pour mise en danger des enfants, deux mois sont passés et personne n'intervient. Évitez cette agence!

Agence injoignable ! Au vu des commentaires, je considère finalement que c’est une chance de n’a pas avoir à faire à eux ! Les seuls commentaires positifs…5 étoiles 🤨 avec des commentaires élogieux.. merci les amis Agence fantôme

❌ À fuir ! Agence non professionnelle et irrespectueuse des locataires ❌ Je déconseille fortement cette agence aux futurs locataires. Mon expérience de 6 ans en tant que locataire a été décevante à plusieurs niveaux : 📞 Agence injoignable : Pendant plusieurs années, il était pratiquement impossible de les contacter par téléphone, et ne répondait pas à tous les mails. 🔧 Promesses non tenues : Lors de mon entrée dans le logement, des travaux avaient été promis… mais jamais réalisés. 😡 Aucune considération pour les locataires : Malgré un paiement des loyers toujours effectué à temps et un comportement irréprochable, l'agence s'est toujours montrée froide et désagréable. ⚖️ Exigence à sens unique : Ils imposent de nombreuses règles aux locataires mais ne s’appliquent aucunement la même rigueur. 🏚️ Aucun effort d'amélioration : Le propriétaire ne semble pas avoir l'intention d'améliorer son bien, même lorsqu’un locataire quitte le logement. Seul point positif : les employés en charge des travaux et de l’entretien (gazon, réparations…) sont agréables et professionnels, contrairement au personnel de l’agence. Si vous voyez ce message, je vous salue, vous êtes top !!! Si vous cherchez une agence sérieuse et respectueuse, passez votre chemin ! 🚨

Bonjour, Ah Au vu de tous les commentaires je comprends mieux. Je ne suis pas le seul ça me rassure. Mon expérience minable avec cette agence. Je développe, je trouve l’annonce sur Leboncoin D’une location sur saint-Quentin de Baron, J’envoie Des messages via Leboncoin, sans aucune réponse. Je me décide d’appeler directement à l’agence et effectivement en quelques jours j’arrive a Avoir un rendez-vous pour visiter la maison. Le jour j Arrive. La visite se passe à peu près bien car j’avais l’impression que ça embêtait le monsieur de faire une visite à 18h30. Bref, logement minable encore en travaux, et quand je dis minable, je parle de la propreté et de l’odeur, mais bon malheureusement je n’avais pas trop le choix, car elle réunissait tous mes critères et elle était proche de l’école de mes enfants, sachant que je me retrouvais à la rue De mon logement actuel dans les quelques mois qui suivaient, Donc sur place, je lui dis que c’est OK pour moi et que je lui transmettrai le dossier au plus vite. Monsieur Tom me Dit que si j’ai la moindre question que je n’hésite pas à le rappeler, et que si il ne répond pas de lui laisser un message.ok Suite au dépôt du dossier directement à l’agence, plus aucune nouvelle. Je l’ai appelé quatre ou cinq fois il ne m’a jamais répondu, j’ai toujours laissé des messages et il m’a jamais rappelé. Il l’a mis quatre semaines à s’occuper de mon dossier après 4 et 5 relance de ma part, mais Monsieur avait pas le temps de s’en occuper. Tout ça, pour qu’au bout de quasiment cinq semaines, me valide mon dossier qui est plutôt pas mal après tout ce temps, et me laisse même pas 15 jours en période de fêtes pour pouvoir déménager. Je lui fais quand même la remarque, je me cite ( Vous plaisantez, vous mettez Quasiment cinq semaines à s’occuper de mon dossier, et maintenant je dois m’organiser en 15 jours et surtout en période de fêtes pour déménager c’est pas abusé ?) Il m’a répondu que si je n’accepte pas mon dossier passerai à quelqu’un d’autre. Je me suis laissé deux jours de réflexion et d’essayer de pouvoir m’organiser en pleine période de fête. Bien sûr, je l’appelle le vendredi pour lui faire part de ma réponse, bien sûr, comme d’habitude, il ne répond pas, je lui laisse un message et à ce jour il ne m’a jamais rappelé. Ayant trouvé un autre logement sur une autre agence, ils ont mis quatre jours pour me valider mon Dossier. Pour finir, n’ayant pas de nouvelles, j’ai rappelé l’agence et je suis tombé sur Monsieur Tom et je Lui ai gentiment dit qu’on va s’arrêter là, étant donné qu’il me prend un peu pour un idiot, car il me soutient que je L’ai jamais appelé alors que j’ai fait des captures d’écran de la date précise. Agence à fuir, et surtout, je pense que Monsieur Tom devrait changer de travail. C’est inadmissible de traiter les gens comme ça, surtout quand il y a deux enfants derrière. J’espère que les propriétaires de la maison de Saint-Quentin de Baron va voir ce message, ça leur permettra de voir comment l’agence gère tout ça.

Je vous conseille de lire ce commentaire qui, à défaut d'être flatteur, a donné des lieux et des situations assez rigolotes. N'ayant encore jamais mis d'avis sur google, c'est une première, mais malheureusement, je commence sérieusement à me poser des questions vis-à-vis de cette société : Somme nous sur de l'incompétence, un problème technique persistant depuis plus de 6 mois coupant toutes communications entre l'agence (ainsi que les personnes y travaillant) et le monde extérieur, ou une sérieuse mauvaise foie...Peut-être même une fermeture définitive de l'entreprise ?! Pour des démarches importantes, je demande un document que seule l'agence possède. Ce qui leur demanderait environ 10 minutes à faire. Cependant, nous n'avons jamais eu de réponses depuis juin (nous sommes en décembre) à nos : -20 appels -4 mails -une visite au siège social (la tentative du désespoir, mais je n'ai pas été déçu) Sans réponse donc, j'ai dû me déplacer au siège social (situation cocasse) ,puis, voir qu'il n'y avait personne, toquer et faire du bruit pour ENFIN avoir un contact avec une personne. Et là, je me dis, on est sauvé ! Ils étaient apparemment tous en vacances en même temps selon leurs explications (qu'elle gestion catastrophique si cela est vrai !), puis, on m'a dit d'envoyer les documents nécessaires (ce qui a été fait dans la journée) et qu'ils s'en occuperaient le lendemain. Et là je me dis c'est bon, ils se réveillent ! Et bien...non, toujours pas. Même pas un mail de leur part. C'était en août. Nous sommes mi-décembre. Et depuis, nous n'avons cessé d'appeler et d'envoyer des mails. Ma question : Cette entreprise est-elle toujours active ? De plus, ont-ils des scrupules à faire perdre de l'argent tous les mois à des gens ayant besoin de documents de leur part pour toucher des aides. Ont-ils des scrupules à faire payer des propriétaire pour une gestion partiellement réalisée ? J'imagine que non, mais j'espère qu'après ce message ils penseront aux innombrables personnes n'ayant plus accès ou accès partiellement à leurs aides de l'Etat à cause de leur manque de professionnalisme (et qui accessoirement, peuvent donc êtres plongés dans une situation financière pénible).

Fuir cette agence est la seule bonne idée. Personnels incompétents. Devoir les relancer pour récupérer une partie de la caution, car ils trouvent des choses pour les déduires de la caution sans pouvoir les justifier. Ne répond jamais au téléphone oû aux emails. Obliger de se déplacer un accueil lamentable. Incompétence, Incompétence et encore Incompétence

Je recommande absolument pas .Impossible de les avoir au téléphone envoi de mail et SMS aucune réponse de leur part nous retient sur dépôt de garantie des frais de débouchage alors qu on y et pour rien et en plus des frais de nettoyage alors qu on la rendu propre . A fuir même si annonce intéressante

Aucun professionnalisme de la part de l'agent immobilier qui a déjà été cité précédemment à de trop nombreuses reprises... Nous avons visité une maison à la location, déposé notre dossier complet le jour-même, 2 CDI, loyer largement couvert. Puis plus de nouvelles...pas de réponse à nos SMS et appels pour connaître la décision. Il suffisait simplement de nous dire le propriétaire n'a pas sélectionné votre dossier.

Nous avons eu un logement grâce a cette agence. Les agents sont disponibles qu’au moment de la location et lorsque nous avons quitté le logement ! Sinon, ils sont complètement absents pour leurs locataires, même en cas d’urgence on nous parle mal au téléphone. Nous avons reçu notre caution 3 mois en retard lorsque nous sommes partis. Et impossible de les contacter par téléphone ! Nous avons été obligé de venir sur place 2 FOIS ! Il faut harceler Tom Judic pour l’avoir au téléphone sinon il ne répond pas. Apparemment d’après lui, le téléphone de l’agence a été coupé exprès. Si nous n’avions pas bataillé nous n’aurions pas reçu notre caution alors que l’état des lieux était parfait. Même la responsable de l’agence nous a dit « ne pas avoir connaissance de notre dossier » 😅 Comment est-ce possible d’être agent immobilier et d’être aussi peu présent pour les locataires ?

Très professionnel, l'agent immobilier a été très réactif et disponible dans notre recherche d'appartement. Très appréciable dans un contexte où il est difficile de trouver un bien pour se loger. Je recommande fortement.

Une agence jamais disponible, ne fait pas leur travail correctement, en gros vous louer vous payez et ensuite si vous avez un problème et ben débrouillez vous , car il font même pas l effort de prévenir les propriétaires des problèmes ! Formidablement mauvais ! C est au locataire de gérer

Tom judic incompétent ne passer surtout pas par cette agence fantôme!!! La caution presque 3 mois et jamais récupérer!!! Dossier au tribunal! Fuyez cette agence

Ça se passe comment quand on veut joindre cette agence ? Non parce qu'en dehors des pauses clopes café et pipi j'imagine qu'il y a des rdv clientèle non ? personne ne répond au téléphone peu importe l'heure (à part si vous mettez le numéro comme quoi vous souhaitez investir, bah tiens!) Je ne lis que des commentaires agence fantôme , je comprends mieux

Un grand merci à M. Judic pour sa réactivité et sa disponibilité. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec YmmoStore.

Agence fantome tom judic Incompétent Impossible de l'avoir au téléphone Ne rappelle jamais Il devait nous louer une maison C'est que de l'arnaque fuyez

Que dire... Agent immobilier Tom Judic incompétent, absolument pas sérieux, fuyez cette agence ! C'est un agent immobilier fantôme. Honteux. J'en ai eu des appartements et c'est ma première mauvaise expérience, du jamais vu.

Très bonne expérience avec l’agence merci à Tom pour ses services

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles...

Pro et efficaces

Après avoir lourdement insisté, nous avons pu obtenir un RV avec la cheffe d'agence pour avoir des réponses à des questions en suspens depuis des mois (travaux non faits, sommes indûment réclamées...). Nous avons eu à faire avec une personne odieuse, infecte, méprisant les vieux et les handicapés mais pas l'argent ! Ses propos démontrent son incompétence et laissent supposer que magouilles et malhonnêtetés font partie de son quotidien. Ymmostore Eysines = panier de crabes, à fuir !!! 0 étoiles.

Incompétence et gérant odieux, méprisant et condescendant, à fuir !

Une agence rempli de gens incompétents. Plus de 3 mois avant de pouvoir récupérer la caution, plus de 6 mois avant de récupérer de l’argent avancé pour effectuer des travaux. Impossible de les avoirs au téléphone. A fuir au plus vite !

A fuire , incompétence à la limite de la malhonnêteté ,pour rester correcte , tout est bon pour plumer le client malgré plus de 20 de gestion par cette agence . Garder vos distances.

J'adore, Des gens réactifs et compétents, un succulent kebab !

Si il existait 0 étoile je l'aurais fait. Agence qui ne répond jamais, qui fait l'autruche quand il y a un soucis. Lamentable de dépenser 500 euros de frais d'agence pour cette qualité de service. A éviter

Gestion innexistante.

Moins d une étoile si ça pouvait exister! Contact pris avec M Judic puis aucune réponse aucun retour malgré plusieurs relances!! A fuir absolument, aucun suivi, aucun professionnalisme et zéro politesse ni savoir être ! Ça existe encore ce type d agence?! Dommage j'avais aussi 1 maison à vendre. Ne perdez pas votre temps avec eux!

Ne donne aucun signe de vie. Ils commencent vos dossiers mais ne les finissent pas. À fuir absolument,

Comment dire … c’est la pire agence immobilière par laquelle je sois passée ? J’ai eu la chance de trouver une maison sur leur site mais une fois mon dossier retenu pour la location, j’ai du leur courir après avant la signature du bail pour avoir quelques infos. Une fois le bail signé, plus de nouvelle de leur part : tout ce qu’il y a à réparer et à refaire dans la maison ça a été pour ma pomme. Je suis à deux doigts de rendre la maison !!