Yogurt Factory Aéroville Marchand de glaces

Très bien

Toujours aussi bon

Trop bon

Très bon

Tres bon endroit serveur accueillant

Toujours un plaisir de venir ici

Trop bon! Je recommande

Vendeur très gentil et super yaourt glacé

Très bien

J'ai été servi par un garçon très accueillant et souriant qui se nomme Nathanaël. Un service impeccable et un menus exquis (crème, Milkshake etc...). Je repasserai si l'occasion le permet.

Personnel très agréable et smoothies délicieux.

Je tient à laisser un avis plus que positif. J’ai été servi très rapidement. Je tient à mentionner Nathanael et sephora qui ont été souriant et gentil. Je recommande

Je passais par là et franchement bien servi par un jeune homme et sa collègue, je reviendrais.

Je suis passée prendre une glace aux alentours de 17:10 ce vendredi 9 mai, le vendeur et la vendeuse présent à ce moment manquait de professionnalisme, prend son temps à servir ( nous étions que 2 ) , fait passer quelqu’un avant moi , me fait payer et me dit « c’est bon » sans me donner la glace et repart parler avec sa collègue hors la glace était au bout du comptoir ( de leur côté) j’ai du interrompre leur discussion pour leur demander de me la donner, il me la passé nonchalamment et fait tomber la cuillère j’ai dû en redemander une autre sinon il n’allait pas le faire

Jeune homme agréable mais il faudrait recruter le pauvre est tout seul 🙂

Parfait très bien très bon aimable

Les meilleurs glaces que j'ai mangé. Légères et gourmandes à la fois

Je viens souvent est je prend toujours une bubble waffle, avant c’était parfait très bien garni, car faut quand même le rappeler que elle coûte presque 7€ à ceux prix là on doit pas se faire arnaquer. Les 2 dernière fois ou je suis venu j’ai était très déçu gaufre remplie de glace que à la moitié, 3 framboises et 3 kinder Bueno comme topping, a ceux pris la c’est vraiment honteux. C’est bien dommage c’était pas comme sa avant.

Personnel accueillant, Service rapide, produits délicieux

Radin dans les topping a fait passer plusieurs personnes avant moi alors que j’étais la première dans la queue

C’est bon

Très mauvaise expérience pour moi hier soir, un homme très désagréable avec sa collègue, il était insultant et aigri, c’est inacceptable dans le monde du travail et pour le client ! À fuir !! ( Merci à la jeune vendeuse très douce et serviable malgré tout ! ) 😡😡😡😡😡

Lieu très chaleureux vendeurs souriants aimables sert rapidement, je recommande

Beaucoup de choix et très bon

Je suis extrêmement déçu par l'attitude du vendeur qui a exigé la présence d'un enfant pour bénéficier de l'offre glace taille enfant. Cette pratique est totalement injustifiée et non conforme à la législation en vigueur. Si une offre est réservée aux enfants, il est légalement nécessaire de préciser un critère d'âge pour l'exclure des adultes. En tant qu'adulte, je choisis cette taille pour des raisons de santé, et ce comportement discriminatoire est inacceptable. Je ferai un signalement aux autorités compétentes et ne reviendrai pas dans cet établissement

Pas besoin d'en dire plus je reviens à chaque fois! Il y a du choix. On peut en plus goûter avant de se décider.

Service très agréable - les glaces aux yaourts sont beaucoup plus généreuses que dans d’autres Yogurt Factory mais moins généreux en topping !

Excellent desserts 👌

Bonjour,servit par Aurore juste top accueil ,souriante,super sympas ,j'étais avec mon petit qui avais un petit creu ,juste la vitrine fait saliver Elle n'a pas hésité à répondre à sa demande ... Super top je recommande c'est l'endroit où aller un dimanche avec les enfants.

Khawel au top très sympa poli … tout d’une bonne commerçante . Avec des personnes comme ça que les choses avance . Grand merci à elle

Sachez que selon les lieux, les toppings diffères, sans parler du service client. Celui-ci est une pépite !

Nous avions regardé l’émission PATRON INCOGNITO et avions hâte de tester et découvrir le concept ! De passage à Paris nous nous sommes rendus à Aeroville et quelle déception.. pas d’accueil de Bienvenue ni de bonne régalade souhaitée même si on s’est régalés, je ne parle même pas de la tenue vestimentaire de la salariée… aucune communication avec le client, un simple « vous avez choisi ? » Bref on retentera l’expérience dans notre région en espérant un meilleur accueil et que les fondamentaux de l’entreprise seront respectés

L'expérience au Yogurt Factory s'est révélée fort décevante. L'accueil fut d'une froideur regrettable, les vendeuses se montrant peu courtoises. De surcroît, les tables étaient dans un état de saleté inacceptable et le sol demeurait collant, ce qui a profondément altéré le plaisir de la visite.

Je suis passée en fin de journée. La vendeuse était très agréable et souriante, et elle m’a bien conseillé. La gaufre au chocolat noisette était délicieuse ! Je compte certainement revenir :)

Une honte... commandé sur uber eat. Ils ont livré tout sauf ce que je voulais.... et en plus mentent au livreur en disant que la commande est annulée alors que c'était faux. Et pour me livrer une glace sans saveur qui n'a rien a voir avec ce que j'ai demandé.... pitoyable.

Bel accueil, vitrine propre et organisée. Merci excellent glace

Surprenante serveuse qui, stand ouvert et allumé, face à deux clients affamés à 16h00 déclare avec nonchalance qu'elle est en pause et ne peut servir avant 45 minutes... Heureusement que le vendeur de gaufres était plus commerçant

J adore la marque mais ce stand est mal représenté très sale il y a peu de topping et le vendeur vous dit Bein faut demander je vous les sort mais comment deviner qu il y a des framboises ou de la mangue si les 3/4 des bols sont vides ! Le vendeur et la vendeuse passe leur temps à discuter à rigoler pendant qu ils servent de ce fait le client est négligé et l attente est longue Derrière hygiène à revoir tout est sale la poubelle j osais pas là toucher les tables pas nettoyer depuis longtemps le sol pareil j ai été choqué de voir un stand aussi sale les concurrents sont tous nickels Personnel et hygiène à revoir car ça gâche l image de la marque

Les yaourts étaient gelés, il manquait la moitié des toppings et des coulis. J’ai commandé en pensant avoir ce que je commande habituellement mais après avoir payé je me suis rendu compte qu’il n y avait plus rien et en mangeant j’ai eu la surprise de tomber sur un yaourt gelé ce n’était pas plaisant je me suis forcé et j’ai finis par être agacée donc j’ai averti les vendeuses qui m’ont très mal reçu. Formation de vente à revoir.

La machine à glace à un problème mais là vente est encore effectuée.. nous payons et la glace est givrée, goût de l’eau, remboursement d’une glace sur deux.. pas de professionnalisme, les vendeuses parlent et prennent du temps à prendre notre commande. A éviter Bien sûr on m’a indiqué que la machine avait un problème une fois que je me suis plain… pas avant…

Très bon accueil, préparation rapide et minutieuse

Je suis venue cette semaine, servi par un jeune homme très polie, agréable et très souriant ! Les glace été très bien faites, et nous a très bien expliqué les ingrédients qu’il mettais ! Rien à dire o top !!!

1ere impression décevante au niveau de l'accueil. C'est la 1ere fois que je teste le concept qui m'a donné envie après avoir vu l'émission Patron incognito quelques mois avant. J'arrive au stand avec 0 client en disant bonjour à la personne ravitaillant les topping Je regarde la vitrine...puis j'attends avec cette impression de ne pas exister ou de déranger, en cherchant du regard la personne continuant à ravitailler alors que je suis en face d'elle ... j'hésite à partir. Heureusement sa collègue à l'extérieur du stand qui essayait de mettre en route un écran d'affichage signale ma présence. Mais la personne continue de ravitailler, sans rien me dire, j'attends 20 sec encore qui me paraissent interminable...au final c'est sa collègue qui me sert. Rien à dire sur elle. Le produit est bon et servi généreusement en topping. Apparemment pas de couvercle existant pour pouvoir prendre le yogurt à emporter pour le bureau...bizarre alors qu'il n'y a pas de table pour consommer sur place ( ou j'ai pas bien vu)...la personne a fait ce qu'elle a pu pour que je puisse transporter en voiture...merci à elle

Les donuts sont bons, jolies visuellement mais un peu cher

J'ai été attiré par l'échantillon et j'ai tout de suite aimé. Le yaourt est sans matière grasse mais il est costaud (rien que le petit à réussi à me caler) et je trouve qu'il y a un arrière goût de citron. En plus étant glacé ça fait vraiment du bien. Je recommande même si c'est un peu cher pour du yaourt

Je me présente pour la 2eme fois à ce stand (la 1ere fois il y a 2ans ca s'était très bien passé). Aujourd'hui j'avais l'impression de déranger le vendeur, je commande la formule avec le thé glacé, qu'il a demandé à son pote (ecouteur + téléphone à la main) de préparer, je le vois sortir un bouteille en verre, le servir hop une paille... le thé était infect, pas de goût je me demande s'il s'est pas trompé ou s'il fallait pas mettre du sirop avec. Ensuite pour le glace, entre 2-3 conversations avec ses potes j'attends pour les toppings... tout en me servant il continue sa discussion. Je lui demande gentiment un coulis pour mes 2 glaces vu qu'il ne m'avait pas posé la question si j'en voulais. En gros j'ai eu ce que je voulais, mais l'accueil reste à désirer ... ce thé par contre vraiment déçue. J'essaierai d'évaluer l'ambiance avant de commander la prochaine fois.

Un stand au top avec une équipe agréable et souriante malgré le masque. Très peu de temps d’attente et des choix divers et variés. Je recommande fortement

Service au top, bien organisée une équipe dynamique et joyeuse ça fais plaisir je reviendrais !

Je suis venue aujourd'hui pour la première fois avec ma soeur. Nous avons commandé des yaourts glacés, ils étaient super frais et les toppings illimités sont super bons et nous avons le choix. Le magasin était propre à regarder et l'équipe était très sympathique et dynamique. Nous le conseillerons à nos proches et nous reviendrons.☺️