Yogurt Factory Velizy 2 Marchand de glaces

De passage à Vélizy 2, je souhaitais me rafraîchir chez Yoghurt Factory, une enseigne que je fréquente habituellement ailleurs sans jamais avoir été déçu. Malheureusement, l’expérience a été déplorable. Des moucherons étaient présents dans la vitrine où les fruits sont entreposés, et ces derniers n’avaient pas l’air frais. J’ai malgré tout fait confiance à l’employé qui les a utilisés pour préparer mon dessert. Mon pressentiment s’est malheureusement confirmé : le yaourt glacé était immangeable, et les fruits en topping avaient un goût acide, clairement périmé. J’ai jeté le tout à la poubelle après une seule cuillère, par peur de tomber malade. En consultant les avis, j’ai constaté que je ne suis pas le seul à avoir signalé ce genre de problème, et rien ne semble avoir été fait pour y remédier. C’était ma première et dernière visite. Je continuerai à me rendre uniquement dans d’autres points de vente de l’enseigne, où je n’ai jamais été déçu.

Bonne gaufres, bonne glaces ! Service de qualité et très agréables ! Foncez y !

Fruits périmés… Nous n’avons pas pu manger nos glaces.

Très accueillant et chaleureux, bubble tres bon j’aime bcp!

Actualisez vos horaires svp ce n'est pas normal d'écrire que vous fermez a 22h et lorsque l'on arrive sur place, on nous dit que c'est fermé depuis 21h. Cela est arrivé plusieurs fois.

Très bonne glace

Super bonne glace!!! On a adoré avec fils!! Équipe super sympa!!!

Service rapide et bon

Super bon, c’était délicieux !!! Merci beaucoup à la vendeuse Ordy qui a été super !

Glace très bonne mais service à revoir, on paye certes un produit qui est très bon mais le service doit suivre…

Nul à eviter une etoile parceque obligé

C'est incroyable à quel point ils ont baissé de niveau. Ces glaces étaient autrefois pleines de fruits et de chocolats, maintenant elles coûtent 7,20 euros. pour une glace avec trois chocolats et quelques fruits, mauvais service

Service impeccable et surtout glace généreuse et délicieuse

Bon produit et très bon accueil ! Merci

Super et bien rempli. Personnel aimable et souriant

Très bon, et le personnel est super accueillant :)

Au top très agréable personnel hyper agréable

6,20 € pour un Topping illimité, Les quantités ne sont pas du tout là… Que ce soit au niveau des shopping au niveau du coulis… Les fruits n’étaient même pas frais… Très déçu

Très bon et accueil super sympa

A chaque fois les mercredis le serveur présent donne tellement le sourire 😃 en partageant sa bonne humeur. Et la avec le soleil qui est de retour là journée ne peut que bien se passer 😎

Samedi après-midi, le Monsieur qui s’occupait des commande était très souriant et aimable 👍

Merci à David et aissam pour leur accueil et leurs sourire. Les meilleurs milkshake du monde sont ICI!!! Tommy

Incroyable allez y !!!!

Je suis un client fidèle, j'adore ces milkshakes.

J’ai l’habitue d’y aller quasiment toute les semaines avant ma séance de cinéma.. mais la, ça fait 2 fois de suite qu’on me sert un milkshake, ou plutôt devrais-je dire, de la flotte sans aucun goût. Ça n’était pas comme ça toute les fois d’avant. J’y retournerais pour laisser une troisième (dernière ?) chance. En attendant je laisse ma note de 2 étoiles 😔

J’en ai mangé dimanche. Pas de photo (dommage!). Mais j’ai aimé!

Shaines ,Ismaël et David sont des vendeur très positif , il font un du bon travail je recommande

j’ai été très bien accueilli par David Ismael et shaines

Plus jamais un bubble tea sans thé ! En fait, c’était juste du sirop, au point que les boba flottaient en haut… et en plus, c’était chaud. Quant au milkshake Bueno, c’était juste du lait avec un amat de vomi sur le dessus.

Exelent très bon meïssa est trop gentille et super agréable

C’est très très bon je vous remercie. Ah ouvrir dans tout centre commercial !!😁👏🏾

Très très bon les personne son s’impatique

Aissam est très serviable et patient. Gaufre dans cornet riche en saveurs

Très bon service , personnel au top. Merci à Ismael et Aissam !

Accueil très chaleureux et agréable. On retrouve là bien la qualité de la facto.

C’était très bon mais ce que je veux surtout appuyé c’est la gentillesse et le bon service de Niro qui a été patient et sympathique lors de notre commande. La nourriture est très bon mais ça reste similaire aux autres factory.

Très bon produit et equipe sympathique

J'ai commandé une glace au yaourt avec de lananas et un coulis passion , je n'ai reçu que la glace sans rien dessus sachant que j'ai payer en plus pour qu'on me l'ajoute dessus et il n'y avait rien ! Je commanderai plus jamais là bas ! Pire expérience

J’ai commandé un milkshake spéculoos pire expérience gustative de ma vie. La consistance était liquide et le goût du spéculoos n’était pas présents. Autant aller au Leclerc est s’acheter un litre de lait. Les miens sont biens meilleurs je vous donnerai la recette. À fuir !

J'aime toujours venir prendre une glace ! Je mets plein de topings dessus, les serveurs sont généreux et souriants et je me régale à tous les coups 🤤

Beaucoup de chose à dire, mais je vais seulement relevé un problème. Savez vous qu’en 2024 avec Internet vous pouvez trouver facilement une société qui extermine les cafards ? 🪳 Où peut-être que c’est un nouveau topping, le CM ne la pas encore annoncer ?

Petites glaces comme nous avons l habitude de faire lorsque nous venons exceptionnellement à V2. 1 glace, 1bubble tea et 2 milkshake. Le personnel était plutôt sympathique malgré l affluence. J ai cependant remarqué le manque d assurance de la personne ayant fait nos milkshake, je n en ai pas tenu compte pensant qu elle devait être novice. Je pense que j aurai du tenir compte de ce signe : mon mari est moi avant été malades toute la soirée/nuit : intoxication alimentaire (diarrhée fulgurante et vomissements) et ce ne peut être que le milkshake car c est le seul aliment consommé en commun. 1re fois que cela arrive dans cette enseigne et dans ce magasin... petit problème d hygiène qui j espere sera vite rectifie et vu l attitude de la vendeuse lorsqu elle a préparé nos commandes, elle devait le savoir que ses blenders n étaient pas nickekls...

Ce commentaire est destiné a Mohammed. Service au top, quand il est la Mohammed on a toujours nos bubble, mais quand c’est les autres soit la machine est en panne (faux ils coupent a 20h00) soit il y a plus de pâtes. Merci a Mohammed tes le best.

Glaçes yaourt au top , mes enfants apprécient et le plus les vendeurs sont très sympas

Pour les glaces je ne sais pas, mais en tout cas le bubble tea est à éviter. Nous en avons pris 4 hier soir, tout le monde a fait la même constat, déjà il est à température ambiante, on dirait de l'eau avec un peu de sirop sans réel saveur, vraiment insipide, la seule chose marrante reste les bulles à éclater en bouche. Les quatre thé ont fini dans une poubelle.

Passage au kiosque de Velizy 2 pour la première fois depuis bien longtemps. Un régale !! Accueilli comme des rois par Ilyes ! Souriant et professionnel cela dit très agréable !! Service rapide et de qualité (meme à l’approche de la fermeture, ce qui est rare pour être souligné). Merci encore à Ilyes et Yoghurt Factory pour ce moment délicieux !!

Accueil déplorable, mon enfant bénéficie d'une carte d'invalidité lui donnant l'accès aux filles d'attente en priorité. En ce jour de canicule il y a une énorme file d'attente, mon fils étant en crise de décide de présenter la carte d'invalidité de mon enfant au monsieur qui prends les commandes, il me répond par un ton hyper condescendant ok j'accepte de vous faire passer en priorité mais va falloir être rapide. Alors déjà vous n'acceptez rien du tout, il s'agit du droit de mon enfant, le refus d'accepter la priorite est passible d'une amende et ensuite en quel honneur dois-je être plus rapide que les autre clients ? Sous prétexte que je passe en priorité car mon enfant est handicapé alors je dois me faire petite et discrète. Ensuite je demande à ce même monsieur si il y a des places assises, il me répond encore sur un ton condescendant ya pas de place ce a quoi je réponds encore une fois que la carte d'invalidité de mon fils nous laisse bénéficier des places assises en priorité mais il était plutôt du genre débrouillez vous. Bref je trouve finalement une place assise avec une montagne de déchets dégueulasse au possible. Les règles d'hygiène ne sont pas respectées (voir photo) ya même un enfant qui a piqué un shamallow dans un pot vide parmis les déchets. Seul point positif : les glaces étaient bonnes Il serait quand même envisageable de former vos employés quand aux lois d'accessibilités pour personne en situation de handicap. Même au McDonald ils sont mieux renseignés.

Très bien accueillies par Charles ce mardi fin d’après midi, généreux et souriant, cela nous donne vraiment l’envie de revenir. Visite réussie par rapport à une première fois début août avec un autre collaborateur. À bientôt !

Petit rituel du dimanche avec ma compagne, leurs milkshake sont délicieux! Je recommande fortement!!!

Serveurs super sympa et très accueillants. Mon loulou en plus c régalé ! On reviendra c sur !