YOTEL Paris Charles de Gaulle Hôtel

Locaux très propres et personnel extrêmement sympathique notamment Alexandre qui a su nous apporter toute l’aide dont nous avions besoin

Une vraie catastrophe je suis très déçu de l'expérience. Je vais plus remettre les pieds dans ce coin

Bonjour, Je souhaite vous informer qu’une forte odeur de kérosène entre dans la chambre 423, qui donne sur la piste. Cela rend le séjour inconfortable.

Oulala je n appelle pas ça un hôtel mais les chambres des cellules de prison pas de fenêtre WC qui ne fonctionnent pas, revêtement au sol decolle de partout, le lit qui touche les 2 murs impossible d éteindre la lumière rouge derrière la tv pour dormir super. Le lit très confortable c est le seul point positif. Et alors le petit déjeuner une boisson chaude chips et sucreries même pas une brioche confiture viennoiseries et le prix 263€ c est la nouvelle France !

L'hotel est utile pour se reposer une nuit. L'eau chaude, thé, café et chocolat chaud gratuit est apprécié. Il fallait préciser avant le paiement que ceux qui arrivent dans d'autres terminaux ne peuvent pas y venir après 22h30, mais que ceux du terminal 2E peuvent y aller à toute heure. Et avant réservation qu'il y a un surplus de taxe local à payer. Même en situation de monopole, je trouve le prix pour une chambre double élevé par rapport à la qualité. Il y avait des taches rouges et beige sur la couette que j'hésitais à entrer dans le lit.

Après une correspondance loupée Air France m’envoie là bas…. J’ai trouvé après une marche interminable… Un personnel de nuit plus que détestable, aucun sens de l’accueil, la cabine avec moquette tachée, le lit pliant dont le Sky s’émietter et des surprises en dessous et sur le lit…. Le petit dej: des barres chocolatées…. Et on me dit tout ça c’est payant en insistant sur le fermer payant, vous vous avez droit à un autre p’tit dej c’est pas le même… je l’ai refusé et je suis partie… À fuir

La pire expérience de lounge que j’aie jamais vue, digne d’un distributeur automatique. Vous devez marcher une éternité pour y accéder ( si vous trouver déjà car très mal indiqué) , pour au final être totalement déçu. L’accueil est froid, il faut attendre une éternité pour accéder aux douches, et côté nourriture, il n’y a rien d’intéressant à se mettre sous la dent. Cerise sur le gâteau : vous êtes obligé de repasser les contrôles de sécurité après votre passage au lounge. Non merci ! À fuir absolument. Pour ne rien arranger, les toilettes étaient en travaux, donc bon courage pour vous retenir… Je ne comprends pas comment Priority Pass peut s’associer avec un service aussi médiocre.

à fuir personnel d'accueil pas agréable limite ils sont forces de travailler je m'y suis rendu pr le lounge via american express une catastrophe salle et table sale le snack il y a 99% que du sucrée ( barre de choco, gaufres chips..) si vous ne voulez pas perdre votre temps passer votre chemin je suis choquée je naurais jamais qie sa ...

Hôtel réservé car vol en retard et arrive la nuit. L’hôtel est accessible en train qui est fermé la nuit, pour s’y rendre il faut demander sinon impossible de trouver le chemin. Nous avons été guidés par la police des frontières. Très mal indiqué dans l’aéroport. Chambre minuscule bien que literie confortable. Les wc de la salle de repas était condamnés le matin donc tu dois aller à ceux de l’aéroport qui sont éloignés quand tu prends ton petit dej sur place... Le petit dej très cher pour un sac avec une gaufre une pomme un bout de pain et du beurre. L’accueil de nuit est désagréable mais les personnes du jour sont charmantes, c’est le seul point positif avec la literie que je soulève. Bref je ne reviendrai pas ici.

Le lounge ?? Épouvantable !! Comment peut American Express s'asocier à un tel salon ????? Sal, défraîchie, aucun produit frais, extrêmement difficile à trouver.... honteux , jamais plus !!!!

avis sur le lounge lié a l’amex priority pass nul archi nul des kms de couloir pour chips direct des lundi je rend ma carte amex une vraie arnaque

C'est vraiment dommage surtout sur le plan en-cas et autres. Que du sucré beaucoup trop de sucré très peu de salé mise à part quelques chips et olive. Beaucoup de bonbons que ce soit des barres chocolatées et autres pourquoi ne pas mettre quelques baguettes avec du beurre charcuterie et autres pour faire des sandwichs c'est plus ou moins ce que l'on attend d'un lounge. Par contre il y a effectivement du café du chocolat et autres boissons chaudes et froides avec un très grand choix mais je parle juste sur le plan nourriture c'est vraiment dommage surtout à l'heure où l'on parle de personne en surpoids qui est un danger et autres

Insignifiant : adjectif, qui n'a aucun intérêt. C'est la bonne définition L'emplacement n'est pas facile à trouver. Sur votre site vous dites de passer le contrôle sécurité et passeport mais en fait pas besoin. Vous mettez à disposition une petite gamme de boissons, 7 boissons alcoolisées ( coca-cola, coca-cola zéro, lipton, Orangina, la french gingembre beer, granini orange, granini litchi), et 4 boissons alcoolisées (1 bière 1664, 1 vin blanc, 2 vins rouges) à partir de midi. En terme de nourriture il y a 10 snacks (lion, kinder, balisto, kitkat, chips brets, amusé bouche au fromage, mini conserve d'olive poivron, barres énergie....) A midi les boissons alcoolisées sont sorties mais toujours rien en terme de vrai nourriture du style sandwich (triangle, daunat, baguette) ou des salades. C'est la seconde fois que je vais dans un lounge et la déception est tellement grande. Pour 2 nous avons payé 60€, c'est trop cher pour l'offre. De plus apprendre que les sanitaires sont en panne et qu'il faut partir dans ceux du couloir, ça enlevé encore plus lancie de venir. Vous allez me dire que se sont des choses qui arrive, je suis d'accord mais ça fait trop de mauvais points. Ah et le widi rapide et illimité, pour information il plante régulièrement, il faut se déconnecter et se reconnecter.

Honteux! Minable! C’est la 1 ère fois que je vois un lounge aussi nul! Que du sucre et chips et soda. Le café est horrible. Une honte!!! Et le pire c’est que c’est le seul dans tout le terminal pour les membres priority pass! Une honte pour un ci grand aéroport!!!

Je note pas l hôtel mais le salon lounge d aéroport. C est nul. Point final. Ok c'est trop court. Les tables n’étaient pas nettoyées après le passage des clients : du coup pas assez de personnel pour gerer ou expliquer le fonctionnement (que je n'ai encore pas totalement compris). Il n'y a pas de proposition de nourriture à la hauteur de Paris mais juste des snacks/bonbon/barre chocolat... : je trouve cela vraiment bas de gamme. Les boissons c'est pareil : tres limité. Ca donne pas envie d'y retourner. J'ai la chance de ne pas payer : pour ceux qui payent, c'est presque une arnaque. désolé de dire cela. mais montez en gamme. c'est inadmissible.

Je vous cache pas que l’idée d’avoir un hôtel dans la zone transite est unité très intéressante très pratique, mais ce n’est pas pour autant qu’il faut en abuser quand on paye plus de 450 €, une chambre d’appel 9 m² sans fenêtre sans aucune possibilité de respirer, de l’air où le climatiseur ne refroidit même pas. Ceci est fort déconseillé pour les gens claustrophobe et je trouve que ça manque de respect, soit on investit les choses et on le fait bien soit me le fais pas je vous conseille de sortir de l’aéroport, il y a plein d’hôtel autour de l’aéroport beaucoup plus luxueux pour moins cher. Je vous aurais perdu simplement une petite trentaine de minutes pour refaire la file d’attente pour se faire tamponner le passeport. Je déconseille fortement cette hôtel.

C'est trop cher pour ce que c'est. En fait je pensais que cela allait être pratique car situé directement dans l'aéroport. Mais c'était tout l'inverse. Je suis arrivé la veille au soir de mon vol. Si vous voulez aller manger quelque chose en sortant de l'hôtel il faut à chaque fois passer les contrôles de sécurité puis la douane. Le matin de notre vol, tout le monde était confus pour nous aiguiller, on a dû passer également plusieurs fois les contrôles et on a failli rater notre vol (en sortant de l'hôtel 3h en avance). Mieux vaut donc prendre un hôtel en dehors de l'aéroport accessible via la navette CDGVAL. Vous paierez 100 euros de moins et serez sur de ne pas rater votre avion.

Nul. Le pire également c'est les réponses de la direction suite aux différentes plaintes et avis c'est inadmissible aucun respect et toujours les mêmes réponses et rien n'avance. Je ne comprends pas que PRIORITY PASS, ai passer un contrat avec cet hôtel. Aucun snack, sauf des barres chocolatées, et olives, pop cor, pas un sandwich, rien, emplacement très loin lorsque l'on doit prendre notre avion snack, je n'en parle même pas tout est absent, et vous avez vraiment l'impression d'être de trop, de plus la clim on la cherche, je vais contacter PRIORITY PASS pour me plaindre car c'est inadmissible. Nous étions avec notre fille de 5 ans nous sommes rentrés nous sommes restés 5 minutes et sommes ressorti aussitôt. À ÉVITER Et lorsque vous répondez évitez de mentir quand je vous dis que c'était bon des demandes c'est qu'il y avait un maximum de monde les gens étaient debout il y avait une queue aux toilettes car il n'y avait qu'un toilette qui fonctionnait puisque vous tenez des propos mensongers dans vos réponses croyez-moi il y a un pass priority à volonté j'y retournerai juste pour prendre des photos de ce que vous proposez comme alimentation sucrée et rien d'autre mise à part de concerts d'olive qui se battent en duel Aujourd'hui 10 janv 2024,la direction ne respecte pas sa clientèle

À FUIR Clientèle très nombreuses et spéciales. Les toilettes ne fonctionnent pas. Rien à manger sauf tes sucreries style bounty, barres de céréales et olives. Aucune alimentation rien 4 jus de fruits qui se battent en duel et des concerts de soda voilà ce qui vous attend dans ce Dolan sans compter t-il il y avait tellement de monde que vous étiez debout. Ma femme ma fille et moi te sont restés que 10 minutes et sommes partis de cet endroit pour aller tranquillement dans un café en zone de transit. C'est inadmissible changer vite de concept car je peux vous assurer que nous n'étions pas les seuls mécontent

Le lounge le plus minable de priority pass. Et le seul a Cdg2. J y suis alle 3 fois, la premiere grande deception : se situe entre la douane et la securite (donc oblige de repasser la securite si vous l avez deja fait et que vous êtes a une autre porte. Le trajet n en vaut pas la peine: tout est sous vide, pas d alcool, pas de plat chaud. La deuxieme fois j y suis alle en connaissance de cause(2 heures a tuer) ok. Et la troisième, l’hotesse d accueil moins aimable qu une porte de prison tchétchène nous a sommé de lire le panneau a l entree. « si c’est pour le lounge, lisez le panneau » euh bonjour c est ferme c est ca. Oui. Pensant a une lueur d’espoir dans son humanité je lui dis: Au revoir bonne journée . Mais, pas de reponse. Bon j attends quand meme le retour de Déborah qui fait des réponses des avis a la hauteur de son etablissement.

Nous avons passer quelques heures dans ce lounge avec nos 4 enfants. Avant d’y aller nous avions lu les commentaires pas très élogieux. Arriver à l’accueil nous avons été accueillis par 3 employés, une employée nous a expliqué le concept le fait que se soit des snacks déterminés et boissons chaudes et froide à volontés... son collègue nous a enregistré et nous a informé du nombre d’heures dont nous avions le droit de rester. La 3ème employée nous a installés à pris nos choix et nous a emmener nos plateaux, elle était grave adorable aux petits soins j’étais trop gênée. Perso j’y retournerai avec plaisir juste anticipé votre sortie, car le lounge se trouve dans une zone où l’on doit repasser les portiques de sécurité. Dommage qu’il n’y est pas de panneau pour nous indiquer le lieux nous avons dût demander à plusieurs personnes avant de trouver l’endroit.

Quelle honte cette entreprise... Plus de 660 euros pour 6h? 110 euros de l'heure?? N'avez vous pas honte ? C'est inabordable ! En plus c'est minuscule. Vous êtes plus cher qu'un hôtel 5 étoiles et plus minable qu'un hôtel 1 étoile. Un conseil d'une grande voyageuse : FUIYEZ !!! Payez-vous plutôt un petit hôtel proche de l'aéroport !

Grâce à la carte American express, nous avons eu accès au lounge du Yotel. Les douches sont propres et bien agencées, il n'y a pas eu d'attente pour l'accès. Les boissons chaudes et froides sont en libre service, il faut s'adresser à l'accueil pour avoir un en-cas composé de fromages, olives, chips ou barres chocolatées. Le personnel a été très avenant et agréable.

Une vraie honte cet hôtel... Des chambres miteuses avec une odeur insupportable. Le lit n'est même pas droit. Tout ça pour 400€!!! N'y allez pas si vous avez le choix.

J’ai visité la lounge le 07 Août, c’est le plus pire salon dans ma vie, rien, rien la bas, juste des chaises, même pas de douche, ni toilettes en service. Je le donne 0/5

Ce jour , on nous annonce qu'il n'y a rien au lounge ni boissons ni snacks soit disant problème technique. Une catastrophe a l'image de tout ce qui se passe à CDG . On se demande pourquoi on paye au final

J'ai oublié mon pantalon short grise dans la chambre 303 la nuit du 08 au 09 Juillet à CGD j'avais dans mes poches mes AirTag et ma ceinture de marque qui n'a jamais été retrouvé apres une réclamation par email puis une semaine apres à mon retour de voyage. mon objet perdu s'est volatilisé. Donc je blame le personnel qui est rentré dans la chambre apres mon départ qui n'a jamais déclaré l'objet perdu

Je n’ai jamais un aussi mauvais service! Je peux tolérer que la chambre ne réponde pas aux attentes, mais jamais un mauvais service. La personne qui est à l’accueil disant que c’est la gérante à été d’une impolitesse sans nom. Assurez-vous de bien vérifier la chambre avant de payer parce que vous allez vous demerder avec un service client pour être remboursé en envoyant un courriel et ça peut pendre un bon bout de temps

honteux pour le prix fuyez pour la partie salon attente … c est minable pour le prix … autant s acheter une salade et la manger tranquillement pres de la salle embarquement !!! quasiment rien snacking que petits paquets chips biscuits et qq trucs sans intérêt fauteuils inconfortables.. wifi pas au top bref ce salon est une. rigolade …..

Service à la clientèle médiocre, aucun respect des prix qui change à chaque seconde tu as l’impression de te faire escroquer. Aucun accès à la nourriture tu dois aller loin dans l’aéroport pour manger. Les chambre sont très très petites. Je ne le reprendrais plus jamais et je déconseille fortement !!!

Hotel situé au terminal E - L dans l'aéroport même. Ce qui est pratique lorsqu'on prend un avion au terminal E. Petite chambre, lit assez confortable, c'est ce qu'on attend d'un hôtel d'aéroport. Salle de bain un petit peu petite. Wi-fi nickel, pas de soucis. Puisque nous avions réservés assez en avance, le prix était assez correct. En revanche, ça manque de chose à grignoter pour le matin ou même pour dans la journée en général. On est obligée de passer les portes d'embarquement pour aller manger... PS : si vous voulez la télé, n'oubliez pas de demander la télécommande à l'accueil

Peut dépanner si vous avez un accès gratuit. A éviter si vous avez un accès payant. Il n'y a rien à manger, juste des barres chocolatées, peu de boissons. L'accueil est aimable,

A fuir !!! Le bruit des va et vient travers les cloisons de chambres , de plus le lit déplia le électrique bruyant pour votre chambre mais aussi celles des autres chambres . J’espère que cet espèce de marchand de sommeil fermera ses portes . Aucun intérêt de payer ces cages d’être humains …

Bonne chambre, mais un peu bruyante. On entend assez fort la chasse d'eau des voisins. Un peu plus d'information à l'arrivée serait apprécié (wifi). Sinon, j'ai quand même pu me reposer et prendre une bonne douche

3eme experience au Yotel de Paris CDG. Les 2 premieres fois on a eu une bonne experience. Par contre cette fois ci c'etait vraiment moyen comne experience. On a su que notre vol d'arrivee a Paris allait etre decale par 1heure de retard. Mais pas moyen de modifier la reservation directement sur le site ni de joindre le support client qui repond aux courriels juste en jours de semaine. Au final avec 2hrs de retard de notre vol, quand on arrive on parle a la receptionniste pour lui faire part de ce qui s'est passe et que personne a repondu a notre demande. Tres peu d'empathie et de compassion de sa part et ne comprennant pas elle dit que c deja paye et elle ne peut rien faire. La moindre des choses aurait ete de comprendre notre situation et de montrer un peu plus de soutien clientele. Decu de cette experience, plateforme ne fonctionne pas pour la modification par l'utilisateur, service client peu recommende.

Une honte pour un salon Priority pass! A tel point que la réceptionniste nous demande d aller jeter un œil à l intérieur avant de valider la carte pour « ne pas être déçu »… pas de repas chaud, le snack sur demande…! Juste des bouteilles d eau, ice tee et une machine à café. La salle est trop petite. Quand je compare cette salle à celles que j ai fréquentées ailleurs, on ne joue pas dans la même catégorie. Après discussion avec la réceptionniste, il parait que c est le choix de la nouvelle direction.

L'hôtel se situe au 2E / L. Pratique quand on part le lendemain de ce terminal. Mais... Front desk accueil correct. Lobby propre et sympa. Obligation d'acheter bouteille d'eau car  non fournie malgré le prix élevé. Télécommande manquante dans la chambre située assez loin. Le front desk aurait pu nous la donner. Tablette sous la télé déglinguée. On nous apporte la télécommande. Allumage télé. Tous les canaux ont le message inaccessible comme si coaxial était débranché mais impossible de vérifier. On nous propose de changer de chambre. Autre chambre télé ok. Tablette sous la télé aussi déglinguée. L'eau du lavabo qui s'évacue fait le même bruit pas très joli comme dans un camping car. Douche et salle de bain ok. Pas de tablette de chevet ni prise de courant côté tête de lit ce qui n'est pas pratique du tout. Accès au petit lit (150) d'un seul côté. Matelas dur. On a mal dormi. Chambre minuscule sans fenêtre. Claustrophobe s'abstenir. Thermostat température sans indication des degrés. Tout semble vieillot peu entretenu et pas moderne du tout. Ça semble dater de plus de 20 ans ou plus. Au niveau propreté c'est okay. Rien à manger à proximité immédiate mieux vaut manger avant ou apporter son repas. La prestation ne vaut pas plus qu'un 2 étoiles à 60 euros mais on est dans le terminal 2E le seul avantage. Donc si on atterrit le soir à CDG 2E ou 2F et qu'on repart le lendemain matin c'est bien pour dormir un peu plus longtemps et éviter de sortir de CDG. Conseil: Si vous arrivez au 2F, évitez de sortir pour aller trouver un restau au 2E, allez directement au 2E /L par l'intérieur sans sortir pour ne pas refaire la queue à la PAF et contrôle bagages. A ce prix là et un confort plus que moyen on ira dormir next time chez citizenM ou autre hôtel du coin. Le concept et original et pratique mais il faut rénover et moderniser au plus vite et/ou peut-être revoir les prix...

Une arnaque ! J’ai tester le lounge que des cafés de dispo pas de snack sucré ou salé. Espace de détente trop petit qui donne directement sur la machine à café qui est très bruyante sincèrement pour le prix vaux mieux attendre tranquillement dans la salle d’embarquement

C'est rare que je laisse des avis, mais je voulais partager ici mon expérience. Après avoir manqué ma correspondance après un vol en provenance du Canada, j'ai dû passer 24h à l'aéroport pour mon prochain vol. Fatiguée et accompagnée de ma petite de 5 ans, j'ai donc décidé d'aller à l'hôtel. L'option Yotel me paraissait parfaite, je n'avais pas besoin de sortir de l'aéroport, et il était indiqué facilement un peu partout. La chambre était telle que je me l'imaginais, petite, sans fenêtre, le minimum. Mais c'était propre, un peu usé oui, mais franchement quand on a juste envie de se reposer c'est correct. Là où je trouve que l'hôtel manque à sa mission, c'est au sujet de la restauration: il n'y a absolument rien pour se restaurer. Il faut se rendre dans un terminal (et passer la sécurité et ses longues files d'attentes) pour se rendre dans les restos de l'aéroport. Je comprend qu'un hotel ne veuille pas gérer de la nourriture, mais une machine distributrice, des barres de céréales ou autres auraient pu faire l'affaire. Après un vol de nuit (sans manger car pas d'appétit) de 7h + 3h d'attente nous avions faim et étions épuisées, et aucune envie de faire 1h de file d'attente pour la sécurité. De plus, les indications données par le personnel pour s'y rendre n'étaient vraiment pas claires, autant pour s'y rendre que pour revenir à l'hôtel (comment passer la sécurité dans l'autre sens?), l'hôtel étant dans une zone particulière... Pour un hôtel qui accueille en partie des gens qui ont manqué leur vol, la nourriture devrait faire partie de l'offre.

Does the job! Petite chambre sans fenêtre (je m'y attendais) bien ventilée. Douche, WC et lavabo. Très mal entretenu: Revêtement du lit part en lambeaux Mal conçu : Un espace de 15 cm entre le matelas et la tête de lit. Et cet espace n'est apparemment jamais nettoyé. Plein de poussières. Mal conçu : Rien pour accrocher les vêtements, pas de tablette pour poser lunettes ou téléphone. Seul point positif, l'emplacement. .

Impossible de profiter du salon, l’établissement est tout simplement pas accessible! A éviter et ne comptez pas dessus! Et pourtant j’ai bien suivi les indications : “ Suivez les panneaux Paris/YOTEL. Les passagers voyageant depuis les portes K et M ont accès au salon en empruntant la navette de train; toutefois, ils doivent prévoir du temps pour retourner à leur porte.”

Je suis malheureusement déçue. Une seule personne à l’accueil le soir vers 20h donc un temps d’attente très long (et temps de ma réservation payée perdue). Cette personne doit gérer les nouveaux arrivants mais aussi les règlements pour les boissons ou les soucis (il y avait pas mal ce soir). Inacceptable et non respectable envers les clients. Le même souci constaté lors de notre dernier passage. La chambre n’a pas été rénovée depuis l’ouverture de l’hôtel à mon humble avis, les bords de lits sont détruits comme dans un vieux hôtel, la lampe liseuse ne fonctionne pas et la deuxième n’est même pas la, cassée je suppose. Le poignet de la porte de douche non existant. Je me rappelle qu’il y avait un au début !! Ce hôtel a un positionnement parfait pour beaucoup des voyageurs mais je suis déçue de constater que le propriétaire profite juste de cette position et ne prête aucune attention au comfort. J’aime beaucoup la douche mais dommage que je dois ensuite sortir dans une chambre très froide. Je pense que je vais chercher un autre hôtel pour mes prochains passages. C’est dommage car j’aime bien le concept. Bien cordialement

Chambres sans fenêtres, la porte ne se ferme pas (le badge ne sert à rien), impossible d’allumer la télé car pas de télécommande, vieux lits, boissons payantes et non gratuites comme dit sur la description.. et libération de la chambre à 8h Air France nous a proposé cet hôtel après un surbooking de son vol. Décevant.

Cet hôtel n'accepte plus lles paiement en argent liquide !!! Et c'est le seul hôtel existant dans la zone de transit, beaucoup de voyageurs ont été obligé de faire le demi tour et passer la nuit sur les banks de l'aéroport !!! Cet terrible, après des heures de voyage . Même les gens qui ont eu des problèmes avec leurs cartes de crédit ont été refusé d'accéder !!! Le paiement en argent liquide est la base et la carte de crédit reste en options préférés ! Cet hôtel n'a pas le droit de refuser l'argent liquide !!

Je n'ai utilisé leur service qu'en tant que lounge. Les assises sont confortables sans plus mais le snack est décevant. Des chips, cacahuètes, barres chocolatées et machines pour boissons chaudes, voilà à quoi vous attendre.

Cabines propres et douillettes mais pas de possibilité de dîner sur place et situer assez loin du lieu de restauration. Aussi la navette chargée de nous y conduire cesse toute activité à 6h du soir donc il faudra marcher longtemps et se perdre quelques fois pour retrouver l'hôtel si vous arriver après 6h du soir.

Très mauvaise expérience avec cet hôtel en effet nous avions réservé une chambre et avions prévenu lors de notre réservation que nous arriverions tard vers 23h. Arrivés à  paris , on nous indique qu’il faut passer le poste de garde , Le monsieur ne nous laisse pas passer car nous avons des valises mais très gentil il nous propose de se relayer pour aller dormir 2h chacun (très sympa pour commencer le voyage de noces) Non avons essayé de téléphoner à l’hôtel en vain numéro plus attribué , et la panique on s’est fait avoir UNE ARNAQUE ! On en a eu mare  et nous avons finalement passé la nuit (enfin les quelques heures ) dans un autre hôtel de l’aéroport (à 200euros la nuit )  , deux nuits d’hôtel payées (300€) pour 3heures de sommeil .. Alors oui je sais c’était écris en petit en bas de la page qu’il fallait enregistrer ses bagages et passer la sécurité.. En tout petit (on l’a vu qu’après) et qu’il fallait arriver avant 22h alors pourquoi accepter notre réservation ?

Salle de bain correct pour se brosser les dents et faire une petite toilette rapide avant de reprendre un autre vol. Mais ne vaut pas les 50 euros demandés. L'offre de repas est quasi inexistante: snack (croustilles + bière ou vin dans une petite bouteille en PLASTIQUE). À part offrir un endroit avec moins de circulation de personne n'offre rien de mieux ou de plus qu'à ceux qui attendent dans les corridors de l'aéroport ou proche des portes d'embarquement.

Personnel plus ou moins sympathique en fonction des shifts et professionnel. C est sur que c est plus une aire de repos qu un salon par contre. Ils affichent des douches mais comme par hasard elles ne sont jamais disponibles. Credit de 10 euros pour les membres priority pass pour acheter 2 boissons et 2 chocolats. Les toilettes ne sont pas aussi propres que la majorite des salons.

Il faut relativiser l'intérêt de cet hôtel sous douane : ceci ne vous permettra de gagner du temps par rapport à l'hôtel sheraton que si vous voyagez le matin au départ du terminal 2E. Si vous devez prendre l'avion au terminal 2F, il faudra bien passer le contrôle de sécurité (et la douane donc) le matin comme si vous veniez de l'extérieur de l'aéroport. Par ailleurs certains défauts n'ont rien à voir avec le fait que cet hôtel soit sous douane : par exemple l'absence de climatisation et le fait que l'eau de la douche et du robinet soient brûlante : totalement inacceptable. Par ailleurs la télévision soi-disant connectée est totalement dépassée (standard d'il y a 5 ans) et certains détails montrent une usure prématurée qui font mauvais genre. Encore une fois si vous voyagez le matin au départ du terminal 2E cela vous permettra de gagner du temps et c'est bien la raison d'être principale de cet établissement.