Yuwiki Sushi Restaurant japonais

C'était bon et copieux mais la sauce soja sucrée est vraiment pas bonne

Leur fils est un très bon camarade de classe avec une moyenne de 19,87

Commande a emporté service long la serveuse remplit les sauces alors qu'il y a du monde. Le riz est dur peut-être de la veille et beaucoup de riz par rapport au contenant. C'est des sushi pour gros appétit pas exigeant sur la fraîcheur.

Des années que je commande là-bas et que je mange sur place je n'ai jamais été déçu la qualité des ingrédients est toujours en rendez-vous toujours très frais. Et les portions sont copieuses.

Accueil désagréable au possible. Nous sommes restés 5min, pas plus. Nous n’avons pas à subir la mauvaise humeur du personnel.

Il y a quelques années c’était top. Puis nous avons commandé à deux reprises dernièrement et nous avons été déçus. L’accueil au téléphone était exécrable. On demande le prix et on nous répond: « vous n’avez qu’à regarder sur le site » puis on nous raccroche au nez au milieu d’une phase. Une fois la livraison sur place la moitié de la commande est arrivée. Soit 12 makis en moins!!! Dont la partie gratuite bien évidemment. Certains makis étaient à peine finis, tout rikikis et se démontant totalement. Bref, c’était la dernière fois que nous commandons là bas.

Nous avons essayé ce restaurant à plusieurs reprises en raison de sa proximité avec notre domicile, mais quelle déception ! Les aliments sont de qualité médiocre et semblent économiques, ce qui contraste fortement avec les prix élevés pratiqués. Prenez le temps d'observer et de goûter ce que vous mangez, vous constaterez rapidement ce que je veux dire. Le restaurant, qui se veut d'inspiration japonaise, montre des signes évidents de vieillissement, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Le manque d'entretien est flagrant, et il serait bienvenu de commencer par nettoyer les vitres. Le personnel est peu sociable, peut-être mal à l'aise face à une direction qui semble se désintéresser complètement de sa clientèle.

Cela faisait un certain temps que nous n'avions pas mangé chez Yuwiki. Nous avons été très déçus de la qualité des produits. Déjà, dans les menus, ils ne prennent plus soin de séparer proprement le gingembre et le wasabi du reste, du coup, ça imbibe une partie de la nourriture. Ensuite la feuille d'algue entourant les makis était tellement épaisse qu'elle était difficile à mâcher, le riz pas assez cuit et le poisson (saumon comme thon) plus tiède que froid. La qualité a nettement baissé, et comme c'était la seule raison pour laquelle on continuait d'y aller (car effectivement, les avis sur l'amabilité du personnel sont vrais), je pense qu'on va chercher des sushis ailleurs ...

Cliente depuis plusieurs années, l’accueil n’a jamais été très chaleureux mais depuis quelques temps c’est catastrophique, la personne qui prend les commandes au téléphone est exécrable et raccroche au nez du client… c’est dommage car la nourriture est excellente.

Personnel extrêmement désagréable, limite on s’excuse d’ y entrer pour manger tellement nous sommes mal reçus! Par téléphone le monsieur était exécrable malgré ce premier abord nous y sommes allés…nous n’aurions pas dû! Allez manger ailleurs, ils ne méritent pas d’être restaurateurs, donnez votre argent à qui le mérite!FUYEZ CETTE ADRESSE!

Catastrophique ce pseudo-resto!!! Personnel très désagréable et attitude honteuse de la part de la dame a l'entrée.Elle est d'une impolitesse et arrogance.N'y mettez pas vos pieds et surtout Fuyez. Il y a de vrais et Bons resto ailleurs.

Une honte ce restaurant!!!!!Nous y sommes allés ce samedi 30 septembre vers 20h40 pour être précise. Un accueil glacial sans bonjour de la part de la dame à l'entrée et surtout qui tire la tronche. On s'est installé seul et attendu et à ma grande surprise personne ne vient pour prendre la commande. Nous avons attendu près de 30 min toujours rien!!!! Et donc nous avons quittés le resto sans même que les 2 personnes présentes ne nous disent quoi que ce soit ou même s'excuser.... N'y aller surtout pas !!! Allez dépenser ailleurs votre argent ds des restos qui méritent votre argent ET le personnel a besoin d'une vraie formation pour être ds un commerce ou carrément changer de métier. Une honte de recevoir les clients de cette manière. Et je ne parle pas de la saleté à l'arrière du comptoir où se trouve le monsieur qui fait ses sushis.....FUYEZ CE RESTO RAPIDEMENT.

Grosse publicité mensongère... livraison à partir de 20 euros... ou pas... bref comme je n arrive que a 22 euros.. pas de livraison possible.... donc soit je mange comme 4, soit je ne mange pas!!!! Car même payante la livraison n est plus possible!!!! Hallucinant

Personnel pas très accueillant à chaque visite, mais lieu propre, en revanche je ne recommande pas les salmon Rolls c'est de l'arnaque, en témoigne la photo de la miette de saumon posée au dessus, c'est comme ça a chaque fois alors qu'ils sont sensés être ENTOURÉS de saumon...

Qualité et fraîcheur des aliments correct mais alors la personne qui prend les commandes pourrait et devrait APPRENDRE LA POLITESSE DANS SON ENSEMBLE! A peine bonjour, aucune considération, il est soulé quand on pose une question, et RACCROCHE alors que nous sommes encore entrain de parler….j’hallucine, c’est abusé…

Client depuis tres longtemps de ce restaurant je commande ce soir . Je demande au téléphone si avec les deux menus a25 et a26 (34€) nous avons bien les 8 Makis offert . Réponse Oui. Au moment de pendre la commande : on vous fait 10% car à emporter. Et donc « vous n’avez plus le droit au 8 makis »... Je demande des explications et la mensonge et discours tres désagréable. Je savais que la relation client de ce restaurant était très mauvaise mais à ce point. ... A fuir si la malhonnêteté vous pose problème .

Cliente depuis un certain temps. Jusqu'à maintenant rien à redire. La prise de commande à été faite par une personne très aimable, l'attente prévue de 1h30 pour un dimanche soir respecter, les mets excellent comme à chaque fois. Verdict, PARFAIT. Je recommande.

Client récurrent de ce restaurant ,j'ai pour une fois passé commande à l'ouverture du restaurant a emporter. J'ai pris le menu A33 qui était de la veille, riz sec et dur le poisson sans saveur. Ma conjointe à pris à la carte et aucun soucis... en somme vous pouvez y aller mais si vous n'avez pas de chance le repas sera de la veille...

Commande par téléphone ce jour. Incompréhension sur cette dernière lors du retrait ce qui peut arriver. Je fais part de mon insatisfaction mais explique que je vais la prendre malgré tout. Le gérant me traite de client de mauvaise foie. Me dis que de tel client il n'en veut pas et me dis de me je cite: cassez vous. Je ne recommande donc pas ce restaurant à l'accueil plus que sympathique et commerçant...

Je commande sur deliveroo. 45min après le délai passé, j'appelle le restaurant et je tombe sur une personne très désagréable qui me dit qu'il n'y sont pour rien que c'est de la faute de deliveroo. Bizarrement le message indiquait qu'ils avaient trop de commandes en même temps. Bref. La personne me raccroche au nez alors que je tentaiw juste de savoir où en était la commande. Ma commande enfin livrée à 15h (c'est vraiment une heure pour déjeuner) arrivé froide (les brochettes). Je me permets de dire que si l'on n'est pas d'accord avec la politique de deliveroo alors on n'accepte pas de fonctionner avev eux. Le retard était de la faute et non de celle du livreur. J'ai tendance à mettre de bons commentaires là plupart du temps mais quand je juge qu'il y a de l'abus alors je le dis. Ce restaurateur est désagréable et la nourriture est banale

Client régulier depuis 2 ans, nous sommes presque voisins. Il est indiqué ouvert jusque 22h30 sur leur site et 23h sur Google. J’ai appelé il était 21h30, et c’est avec un gros manque de respect que ce cher monsieur m’envoi balader car « on ne prend plus de commande après 21h30, on range déjà les cuisines. Vous n’avez qu’à appeler plus tôt. » Déjà très désagréable au comptoir de son « restaurant garderie » ou les enfants jouent pieds nus sur les plans de travail du bar ou alors quand ils regardent des tablettes en dégustant des chips toujours sur le comptoir et à proximité des cuisiniers fabricants les mets. Cette situation ne m’étonne pas, mais nous avons travaillé tard et nous voulions ne pas s’embêter pour dîner. Je ne referais plus cette erreur.

Au niveau de la carte : beaucoup de choix. Les produits sont plutôt bons. Par contre, accueil téléphonique désagréable ! Retards lors des retraits des commandes. Ne recherchez pas le sens de la relation client dans ce restaurant !

Nous n'avons pris qu'à emporter et c'est excellent, les menus sont à la hauteur du prix. L'équipe pourrait juste faire attention à son accueil parfois un peu froid.

Sushis trop gros (chargé en riz), pas agréable en bouche. Sauce sucrée très épaisse qui ne coule pas de la bouteille , frigorifiée dans le resto , après avoir fini de manger on aurait aimé voir quel qu’un … le cuisinier s’en allait. La serveuse introuvable . On a fini par se lever et trouver une dernière personne dans leur pièce à l’arrière du resto.ça lui semblait bizarre qu’on lui dise qu’on ai eu froid, sa seule réponse était de nous dire que lui en fin maillot ,n’avait pas froid.bref nous ne reviendrons pas.

La makis commandés étaient bien garnis mais le riz était sec, et la sauce sucré ne m'a pas plu...

Bon accueil, joli déco et très bons sushis! Par contre il n'y avait pas de savon aux toilettes, et lorsque nous en avons réclamé on nous a proposé de nous laver les mains au liquide vaisselle car ils n'avaient que ça..un peu inquiétant niveau hygiène tout d'un coup 🙄

Le restaurant est très beau, on est immergé dans l'esprit japonais et les sushi sont frais, réalisé sur place à la vu du client enfin bref un vrai régal. Le seul GROS POINT NÉGATIF c'est le serveur : exécrable, pas de bonjour, aucune hospitalité au téléphone, nous raccroche limite au nez... vraiment dommage ...

Plutôt bon ça vaut le coup avec beaucoup de choix et -10% à emporté ! Par contre galère à se faire comprendre au téléphone ! Bon courage La personne absolument pas agréable. Fait tout pour raccrocher au plus vite même si vous parlez... Je comprends pas c'est pas logique..

Commande effectuée à 18h30 (ouverture) en espérant être ainsi livré rapidement, pour finalement arriver vers 22h20 !! et c'est normal ! quand on les appelles, ils font leur livraison par quartier et c'est eux qui décideront de l'ordre de livraison. Les sushis sont corrects mais sans plus, et la personne au téléphone a TOUJOURS l'air désagréable et déteste répéter !! A éviter :(

Plus de 3h d'attente pour une commande passée à 18h. Et quand on appel pour savoir où en est notre commande, la personne est très désagréable (plus que d'habitude 😄) en indiquant qu'il n'incite personne à commander un samedi et que de toute façon, nos commandes ne sont pas des impératifs ! 🙃 Et bien Monsieur, effectivement dîner chez vous ne sera plus un impératif ....

Pour commencer la personne au téléphone est extrêmement désagréable et vous raccroche au nez une fois la commande faite. Le livreur lui est aimable. Délais respecté. Par contre niveau rapport qualité prix c'est à revoir.. Les maki saumon c'est avec la moitié du saumon et les california sois disant offert c'est juste du riz avec un peu de concombre

ATTENTION AU DECONFINEMENT !!!!ils ne gèrent pas du tout !! Ils sont débordés et toujours autant désagréables ( même si on le sait ça a toujours beaucoup de mal à passer !)! Après avoir passé une commande ou l’on me dit ok pour 20 h quand nous arrivons il y a une immense queue sur le trottoir !! J’appelle mais on me dit :ne vous inquiétez pas on gère ça va vite ,toutes nos commandes sont prêtes ! Que nenni !!! Au bout de 40 minutes de queue notre commande n’est pas prête ....et le comble ??? En arrivant ce ne sont pas les bons menus !!! Vous avez de la chance qu’il y a peu de ventes à emporter sur wattignies !!!! Pour nous c’est fini ! Nous avons déjà à notre actif des énervements pour des livraisons arrivées avec 1h30 de retard !! A bon entendeur .

Cadre sympathique et mets délicieux..un bon moment

Bonjour, les sushis sont de bonne qualité la livraison était raisonnable pour un mardi soir (~60min de livraison). Le seul point négatif est là personne qui prend les commandes au téléphone, absolument pas vendeur il ne savait pas le prix de ces menus et n'a même pas demandé mon prénom pour la livraison ... Bref dans l'ensemble je suis satisfait.

Très bon produit, accueil souriant, ambience dépaysante. Super soirée

Les prix sont intéressants, les menus sont copieux mais c'est grossié. Les sashimis sont épais et les makis au saumon ne sont pas très fin. On dirait de la chair de saumon à l'intérieur. De plus la salade n'est pas très travaillée. A cela s'ajoute le mauvais accueil du propriétaire. Bref, nous ne le ferons plus. Par contre, la bonne idée, c'est d'offrir des california makis à certains paliers de la facture.

J’ai tenté deux fois de commander. Ce n’est pas mauvais mais c’est hyper long même à emporter 40min c’est abusé. Si ce n’était que ca ça irait mais en plus l’amabilité n’est vraiment pas au rendez. La première fois j’ai mis ça sur le compte d’une mauvaise journée mais à la seconde j’ai compris que c’était une façon de faire...

Accueil des plus catastrophique. Quel dommage une telle chute libre! Je ne sais que dire si ce n’est ....heureusement il y a d’autre adresses dans le secteur. Pas de sourire (on les fais « chier »clairement!) à se demander pourquoi ils sont ouvert. Même pas un regard dans les yeux, mon chat montre plus d’attention ! 21h30 et personne, resto vide. Nous sommes les seuls à y croire encore. Même avec ça, cela ne mérite pas un regard ni même un sourire. Ils devraient changer de métier...et rapidement!!!! Ce sera certainement la dernière même si les sushis et les raviolis sont très bons, cela ne suffit pas. C’est bien triste mais la livraison reste la solution.

Ouvert 7/7 mais fermé dimanche où nous avions choisi d'y aller. Nous y sommes retourné un samedi soir, accueil inexistant, on nous montre la salle de la main, et en s'installant, c'était visiblement la seule table à ne pas choisir. Des enfants jouaient et criaient dans la salle. Et toujours aucune carte après de très longues minutes d'attente. Nous avons décidé de partir et là encore aucune considération du personnel. Dommage

Accueil à revoir en effet, comme indiqué dans les commentaires précédents, bien que je m'y attendais puisque j'ai lu les avis avant d'y aller. En ce qui concerne les plats, j'ai déjà goûté meilleur ailleurs ... Et la surprise est venue de la carafe d'eau, pas propre du tout ...

J'adore! Super décor et super bon. Je recommande

TRÈS DÉÇUT !! Je viens pour passer un moment agréable après une dure journée de travaille , quand nous sommes arriver 3 personnes pour nous accueillir à la porte mais personne pour ce donner la peine de nous amener jusqu’à la table ,à la rigueur ça passe , après la prise de commande arrive nos entree (salade ,soupe) même pas une minute plus tard arrive mes raviolis ,bon cela me gêne un peu mais je laisse passer , je mange donc mes raviolis avant ma salade pour ne pas devoir les manger froid quand arrive déjà le plateau de sushi la serveuse me demande si elle peut débarrasser mes entrées , je lui explique donc que je n’est pas eu le temps de manger , après ça j’ai donc attendu près de 5 minutes après avoir terminer ma salade ,soupe raviolis et sushi pour mes brochettes qui sont arriver froides ce qui est dommage parce qu’elles sont vraiment bonnes , nous passons à l’addition la personne qui je suppose être le patron ne se soucie même pas de savoir si ça étais ,ça ferra autant merci au revoir ! J’ai clairement eu l’impression de les déranger ! Dommage parce que tout les produits sont de qualités ..

Endroit agréable ! On y mange plutôt bien. Le point négatif reste sur la gestion des pics d'affluence. Gère mal leur timing, ce qui les rends un peu froid et désagréable. Pas de dédommagement après une attente de plus de 20 minutes au restaurant pour attendre ma commande à emporter.

Le restaurant est toujours propre, et la déco est vraiment sympa. Lorsque l'on mange sur place, on a la possibilité d'être installé sur une table, ou à même le sol (un espace est aménagé pour les jambes). Je commande, le plus souvent, à emporter et je n'ai jamais eu de soucis de mauvaise commande ou d'oubli. Le seul petit bémol c'est, très ponctuellement, le temps d'attente pour avoir sa commande... Le restaurant est victime de son succès et la préparatrice et les cuisiniers ne peuvent pas se dédoubler. Pensez à passer votre commande par téléphone et la personne au bout du fil vous indiquera le temps estimé pour la préparation. J'aime beaucoup leurs produits, le riz n'est jamais trop cuit, le poisson semble toujours très frais,... Un vrai délice ! Je recommande ce restaurant japonnais !

Je suis un habitué de ce restaurant... Cela dit le responsable de l'établissement prend vraiment ses clients de haut, c'est vraiment insupportable de se faire traiter de la sorte quand on commande par téléphone, déjà que le bonjour en arrivant n'est là qu'une fois sur deux, alors voilà un petit message pour rappel à l'ordre. Rien à dire sur le reste de l'équipe qui pour le coup a toujours été accueillante.

Certainement l'une de mes adresses préférées! Le rapport qualité prix est imbattable. On se régale!!! Réparti en deux salles, le restaurant peut accueillir de 2 personnes jusque 8, très facilement. Pour se garer, il faut savoir qu'un parking publique est à disposition à environ 50 mètres derrière le restaurant. Le service est assez rapide mais le cadre étant accueillant, on aime y passer du temps!

N'hésitez pas...si la relation client vous tient à coeur, passez votre chemin! Oublient des produits dans votre commande, ne reconnaissent pas leur tort, ne s'excusent pas et même vous prennent de haut! Ce n'est pas parce que la cuisine est bonne que vous pouvez vous permettre d'oublier les bonnes manières en traitant les clients comme de vulgaires porte-monnaie. Professionnalisme 0 Amabilité 0 Respect du client 0 Politesse 0

Livraison/emporté. Rapport qualité/prix est très correct. J'ai déjà commandé plusieurs fois et j'y retournerai volontiers. Le seul bémol c'est pour récupérer sa commande à emporter, c'est un peu mal gérer, honnêtement. Si vous mangez sur place les tables sont très cool :D

Peut être pas le meilleur sushi de la métropole, mais ça reste parmi les meilleurs. Certes l'accueil des employés est froid. Mais trouver cet endroit dans ces quartiers dominés par la mal bouffe, ça fait vraiment du bien. Le poisson est frais, il est arrivé deux fois (sur une 20aine) que le riz ou la viande de brochette soit trop cuit. La livraison gratuite, les moins 10% à emporter, la belle déco pour le sur place font que je suis devenu client régulier

Très bon, bien frais. Très bon rapport qualité & prix. J'y vais depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue. Je ne devrais peut être pas écrire que c'est si bon lol (pure égoïste que je suis). Ils ne font pas de carte de fidélité, c'est dommage. ..