Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de mécanique automobile Yvelines Auto qui ce trouve au 63 Rue Marcel Sembat, 78270 Bonnières-sur-Seine (78)..
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Un garage que nous recommandons très vivement ! Une équipe très accueillante & à l'écoute. Une prise en charge très efficace & professionnelle. Un compte rendu clair, une prestation rapport qualité/prix performante avec un honnête patron. Un garage de qualité où l'on se sent en total confiance !
Service de dépannage super efficace ! Ajoutez a cela l'ensemble du personnel hyper sympathique. Nous les remercions et les recommandons vivement.
Excellente expérience avec ce garage ! Après plusieurs années de bons et loyaux services, Il y a 3 ans, ma MokkaX tombe en panne (Elle broute, puis s'arrête et impossible de redémarrer). Le dépanneur l'amène au grand (!) concessionnaire de Vernon, qui l'a gardée 2 mois sans rien trouver, et direction finalement changé la pompe à injection, qui n'a pas empêché ensuite 3 nouvelles pannes identiques à 3 semaines d'intervalle ! Cette fois, le dépanneur était Yvelines auto, qui arrive sur les lieux de la panne, et le technicien dit je crois savoir d'où ça vient; il ouvre le capot, trifouille 2/3 fils, et redémarre la voiture ! Au final, problème connu sur ces véhicules : vert de gris suite à humidité dans la rampe à injection, qu'il a suffit de changer avec les bougies. Conclusion : petit garage qui ne paye pas de mine, mais techniciens compétents, qui font autre chose que de suivre à la lettre la valise de diagnostique, et ont une réelle valeur ajouté par rapport aux plus grands concessionnaires.... Et en plus un chef d'atelier fort sympathique, et très serviable, même à raccompagner les clients s'il est dispo :o) Je recommande totalement ce garage, et j'ai tenu ma promesse, j'ai apporté une bouteille en remerciements 2 ans après la résolution !!
Excellent service Grande réactivité Personnel compétent et courtois Je recommande
Dépannage express et professionnel jusqu’à Paris sans broncher, d’une rare gentillesse! Merci encore
Super service ! Le dépanneur a bien pris le temps de m'aider et de trouver une solution à mon problème. Bravo, très pro et sympathique !
TELLEMENT CONTENTE !!!! J’avais besoin de faire réparer mon pare-chocs, alors j’ai pris le temps de chercher un bon garage en lisant tous les avis disponibles sur les garagistes de ma ville. Je suis tombé sur celui-ci, et je ne regrette absolument pas mon choix ! La réparation a été réalisée très rapidement, et en plus, ils ont remplacé gratuitement la coque de mon rétroviseur. J’ai même eu la surprise de constater que mon coffre avait été nettoyé et j’y ai retrouvé mes ballerines que je cherchais depuis un moment !😅❤️ Un grand merci pour votre professionnalisme et votre générosité. Je suis vraiment ravie !
Imaginez une famille de Dijon tombant en panne sur la A13 un dimanche après-midi. Quelques coups de fils plus tard Yvelines Automobiles nous envoie Kévin notre samaritain. Après la mise en securité des personnes et du véhicule nous voilà pris en charge et rassurés. Kévin s'occupe des papiers avec notre compagnie d'assurance et nous tranquillise sur l'origine de la panne. Trois jours plus tard, Yann le patron d'Yvelines automobiles, nous contacte pour nous donner des nouvelles rassurantes quant à l'orgine de la panne. En effet, Kévin devant notre désarrois avait compris que loin de Dijon faire réparer notre véhicule ne serait pas chose aisée. Prenant le taureau par les cornes Yann le patron du garage Opel passa notre véhicule sous les fourches caudines de la fameuse valise et pris trois bonnes heures de son temps pour tester notre véhicule. Verdict : RAS et véhicule en état de fonctionnement. Aujourd'hui, nous sommes à Dijon avec notre véhicule, contents d'être tombés sur deux mecs sympas qui ne nous ont pas laissés tomber et ont trouvé une solution car quand on est dans la m.... on est bien content de pouvoir compter sur une aide efficace. J'allais oublier.....le personnel administratif accueillant et souriant cela compte aussi dans un commerce. Finalement et malgré quelques cheveux blancs supplémentaires cela restera un bon souvenir ! Merci Yvelines automobiles, Yann et Kevin. Bruno.
Merci à tous pour votre travail et votre esprit d équipe. Nous sommes supers hypers satisfaits de votre dépannage et de votre intervention. Vous avez su coordonner vos efforts pour une intervention rapide, efficace et de qualité. Vous avez sauvé la signature du bail de notre fils 🙏 Professionnalisme et bonne humeur, c est chez vous que ça se passe ! Merci encore à toute l'équipe équipe !
Dépannage en moins de 30 min. Merci à lui pour la rapidité et la gentillesse. Montage de la roue de secours en moins de 10 minutes.
je vous recommande ce garage pour leur honnêteté et leur professionnalisme j'ai eu des soucis qui on été réglé et on pris le temps de m'expliquer chaque réparation nécessaire et font un travail exceptionnel, nous les connaissons depuis plusieurs années ce sont des professionnels formidable et efficace.
Je suis vraiment satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe très professionnelle et souriante. Ils ont pris le temps d'écouter mes préoccupations concernant ma voiture et m'ont expliqué en détail les réparations nécessaires. En résumé, ce garage a su allier compétence, amabilité et efficacité. Je n'hésiterai pas à y retourner pour mes futurs besoins d'entretien automobile et je le recommande vivement !
Je vous conseille de ne pas y aller. Le travail est mal effectué, ils font des magouilles. L’atelier n’est même pas en norme. Je déconseille au stagiaire ou alternant de faire leur apprentissage là bas. J’y ai été en apprentissage j’ai fais que du nettoyage d’atelier. Ce garage ne mérite même pas une étoile. Le garage change des trucs sans prévenir le client des modifications. Je déconseille d’acheter des voitures là bas, à pars si vous voulez attendre 1 an avant d’avoir la voiture ou l’avoir en piteuse état.
Courtoisie, bienveillance et ponctualité, la dépanneuse était devant chez moi 5 min avant l'heure demandée, le dépanneur a déposé la voiture dans mon garage. Accueil téléphonique très agréable et très arrangeant.
Ai connu ce garage à la suite d'une panne sur l'A13. Personne extrêmement compétente, gentille et à l'écoute. Réparation faite rapidement avec des explications claires pour une novice comme moi. Dommage que ce garage soit si loin de mon domicile car il deviendrait mon garage pour l'entretien de mon véhicule !
Toujours serviables et de bons conseils J'y fais l'entretien et le suivi de tous mes véhicules
Je tiens à remercier chaleureusement cette équipe plus que compétente! Je suis tombé en panne sur l'autoroute A13 avec ma HONDA-HRV tout juste sortie de révision de chez le concessionnaire Honda-Chambourcy. Le carter de protection mal fixé frottait sur le macadam. Je me suis trainé jusqu'à ce garage qui m'a reçu immédiatement. Compétence, rapidité, efficacité et grande humanité. Encore merci pour votre geste.
Dépannage d'autoroute sur un trajet de vacances, rapide et sympathique. Ensuite prise en charge au garage entre deux rendez-vous avec énormément de bienveillance, allant même jusqu'à faire les premiers kilomètres au volant pour assurer du fonctionnement. Les vacances n'ont pas été gâchées.
Dépannage et réparation d'un Pneu crevé à domicile ! Efficace Rapide, très bon travail. Merci 👍👍👍
Panne sur autoroute vers 13h00. Arrivée de la dépanneuse dans les 30 minutes après appel. Dépanneur adorable. Arrivée au garage, très bon accueil du personnel. Le chef atelier accepte, malgré leur travail en cours, de faire le diagnostic de la panne. Après avoir identifier le problème il fait 30 kilomètres avec nous pour confirmer que le véhicule peut continuer la route. Grâce à lui nous avons pu reprendre la route et rejoindre notre destination finale sans encombre. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, la bienveillance et surtout le professionnalisme.
Je recommande ce garage qui a su faire preuve de professionnalisme et d’une grande grande réactivité. Tout le personnel est très agréable, j’y retournerai sans hésiter !
Panne moteur à 5h du matin sur autoroute ... Moins d'une heure pour une prise en charge par Damien ! Quel professionnalisme avec en plus ce côté rassurant envers nous. Merci pour la qualité et la rapidité du service. Sans aucun doute les mêmes qualités seront retrouvées dans ce garage.
Très bon garage, je suis tombée en panne avec ma DS3 le 17.06, et le dépannage a été formidable ! Merci au dépanneur et au patron du garage pour leur aide, et leur rapidité. La DS3 fonctionne et nous avons pu rentrer dans le Nord sans soucis. Un grand merci pour l'aide apportée.
Je recommande vivement ce garage pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur attention. Suite à une panne sur l’autoroute, j’ai été prise en charge très rapidement et ma voiture a été réparée dans les meilleurs délais. Allez y en toute confiance!
Ma Skoda est tombée en panne d’embrayage sur l’autoroute. La dépanneuse d’Yvelines-Auto est arrivée rapidement. Dépanneur courtois très agréable qui nous a emmené a son garage. Dépanneur, secrétaire, mécanicien - toutes les personnes au garage se sont montrées courtoises et patientes. Comme c’était le garage concessionaire sur cette section de l’autoroute, je m’attendais à des tarifs salés. Bonne surprises : le tarif pour changer l’embrayage était nettement inférieur à celui de Volkswagen/Skoda. La réparation a été faite en temps et en heure - au prix indiqué. Quand je suis venu chercher la voiture, un samedi midi, j’ai raté mon train. La secrétaire m’a attendu jusqu’à midi 45 afin que je puisse prendre mon véhicule. Une culture de bienveillance
En panne sur A13, le dépanneur est intervenu très rapidement ; bons conseils et accompagnement pour trouver une voiture de location malgré l'heure tardive.
Très bon garage. Ma voiture est tombée en panne proche autoroute. Très bon service pour ma voiture ( jaguar ). Je remercie le garagiste qui est parti loin chercher une pièce détachée à remplacer. Bon rapport qualité prix. MERCI.
Il y a des personnes qui vous sauvent et illuminent votre journée ! Et bien le directeur du garage OPEL Yvelines Auto de Bonnières sur Seine et l'ensemble du personnel en font partis ! J'étais en déplacement professionnel, entre Paris et Rouen, avec ma voiture chargée de matériel, de costumes, de décors pour me rendre à la Foire expo de Rouen pour en assurer l'animation, et ma voiture s'est subitement mise en mode sécurité, me limitant à 70 km/h sur l'autoroute, impossible de me rendre à Rouen (où j'étais plus qu'attendu) dans ces conditions. J'ai pris la première sortie et je suis tombé sur le garage OPEL Yvelines. Ils n'avaient même pas encore repris du service (il n'était pas 14h) et pourtant ils se sont occupés tout de suite de mon cas en priorité, et au bout d'une demi-heure ils ont réussi, à force de persévérance et de professionnalisme, à détecter une erreur électronique dans l'ordinateur de bord ! J'ai pu repartir en toute sécurité et arriver tranquillement à Rouen grâce à eux ! Je n'ose même pas imaginer si j'avais du trouver un véhicule de remplacement, le charger... Merci beaucoup, pour l'accueil, le professionnalisme, et la bonne humeur qui règne dans ce garage ! Jérôme
Nous avons crevé sur l'autoroute, remorquage rapide par ce garage Professionnels très efficace et sympathique Ils nous on trouver une solution très rapidement pour que l'on puisse rentrer chez nous. Gentil geste du patron qui nous à laisser son numéro de téléphone portable au cas où problème sur le retour Merci
Personnel à votre écoute, compétent et très agréable. J'ai acheté une voiture pour ma fille qui en est très contente. Voiture d'occasion impeccable, très bien révisée et nettoyée. Je recommande vivement ce garage.
Je dois rendre mon véhicule de location longue durée. J’ai l’ai confié à Yvelines auto que connais depuis longtemps pour une remise en état avant la restitution. Le résultat a été au delà de mes attentes. J’ai récupéré mon véhicule comme neuf. Ils ont fait leur travail mais j’avoue que j’ai été bluffé par la qualité de la prestation et à un coût très raisonnable. De plus, le personnel est très accueillant à l’image du patron Yann, très sympa. Je recommande vivement ce garage qui fournit des prestations notamment en carrosserie comme on n’en trouve rarement ailleurs.
Notre véhicule à été ramené dans ce garage suite une panne sur autoroute en octobre 2023. Notre véhicule ne sera pas réparé chez eux, mais nous tenons à souligner leur professionnalisme et leur humanité quant à notre situation. Merci d’avoir fait certaines démarches pour nous, de nous avoir donner des adresses pour nous faciliter les recherches. Merci au dépanneur de ce jour qui a été au top… à travers cette mésaventure nous avons rencontré de belles personnes qui n’hésitent pas à aider les autres dans les problèmes. Je ne peux recommander ce garage pour les réparations car je n’ai pas eu cette expérience mais je peux les recommander pour avoir des conseils .
Suite à une panne sur autoroute on dépose ma voiture dans ce garage en avril 2023. Une semaine après on me dit que le moteur est hs sans me donner d'autre info je demandé le devis pas de devis de recherche de panne je paye 150€ de recherche de panne . On me dit que ma voiture ira à la casse le 15.05 que l'on me rembourse 90€ prix repris par la casse. J'appelle plusieurs fois pour le remboursement et avoir le devis recherche de panne . On m'envoie souvent boulet. Je n'est jamais eu le devis recherche de panne de 150€ Ni aucune explication. Le remboursement de la casse à passé à 80€.en septembre 2023. Aucun contact sérieux pour ma part avec ce professionnel.
Garage sérieux qui facture juste. Aucun souci avec les différents véhicules entretenus chez eux. Yann le patron est arrangeant et très sympathique. S'il fallait trouver un bémol, l'amabilité de l'accueil n'est pas toujours au rendez-vous. Je recommande !
Très satisfaite de ce garage ! Initialement dépannée sur l'autoroute un dimanche d'août pour un embrayage HS, la panne a été rapidement diagnostiquée par Kévin le dépanneur. J'ai attendu un peu de temps pour obtenir un devis (10 jours) mais c'était les vacances et j'avais indiqué ne pas être pressée. Une fois mon accord donné suite au devis, j'ai pu rapidement récuperer ma voiture avec de supers bons conseils de la part de Yann que je remercie encore. C'est un garage familial qui a à cœur de bien faire son travail et qui en plus prend le soin d'expliquer dans un langage compréhensible les problèmes et réparations effectuées. Si j'habitais le coin c'est ce garage que je choisirais pour effectuer l'entretien et les réparations de ma voiture !
Garage a fuir. J'y suis aller il y'a 2 ans pour un problème sur mon coffre qui ne s'ouvrait pas. Au début tout s'est bien passé. Véhicule de prêt, le boîtier confort était a changer. Il font le boulot. Mais oublie de me reprogrammer une clef. Déjà il veulent me refacturer la programmation... alors que c'est leur oubli. Ensuite je récupère mon véhicule, après 1 mois, le coffre n'ouvre toujours pas, une des portière ne ferme plus et la trappe essence n'ouvre pas non plus!!! Je leur ramene la voiture et il l'ont garder presque 2 mois sans rien faire! A chaque visite il m'ont balader. Bref, ça finit avec la police, car je ne voulait pas payer... Heureusement que j'étais avec mon fils car ça aurait pu mal finir.... Résultat il m'ont fait une misérable ristourne pour se débarrasser de moi. J'ai du amener ma voiture a un autre garage. Le problème: un connecteur mal branché !!! 3 mois de galère pour ça . Comme quoi ils n'ont vraiment rien fait et rien revérifié... Un voleur. Ils avaient déjà fait une crasse a mes voisins ( des personne âgées) j'aurais dû les écouter... En espérant que ce commentaire vois aidera à choisir un autre garage...
Merci à Yann et son équipe pour avoir pris en charge mon véhicule après une panne. Réparation rapide, très arrangeant même s'il est débordé 😁 Je recommande vraiment !!!! 👌
Pour répondre à Mme Tymkow : votre compagnon, client de l établissement, a sollicité le garage à 21h00 pour réparer en urgence votre véhicule. Ce qui a été fait en 2 jours, avec prêt d un véhicule de courtoisie. Vous avez appelé la gendarmerie pour récupérer votre véhicule sans payer la facture. Devant témoins (dont les gendarmes) et pour répondre aux attentes des autres clients présents, alors que vous occupiez bruyamment l accueil depuis 2h, le garagiste a modifié votre facture manuellement en votre faveur. Votre commentaire parlant d escroquerie et de pratiques douteuses est infondé et diffamatoire.
Réparation pare-choc arrière,feu etc suite à un accident. Secrétaires et propriétaire très agréables , à le sens du service, travail très bien fait et rapide, véhicule à disposition pendant la réparation. Je recommande fortement !
A FUIR !!! Je suis venu suite avec un soucie au niveau de mon embrayage de voiture étant donner que c’était le garage le plus proche j’ai fait remorquer la voiture là-bas. 2 jours plus tard on m’appelle à 7:00 du matin pour m’informer que mon véhicule est prêt ! Surprise, je demande à prendre connaissance du devis de vive voix et la personne n’a fais de devis … je décide donc de me déplacer au garage et j’apprends que la facture s’élève à 1400 euros !! J’hallucine car à aucun moment on m’a transmis un devis ni même un ordre de réparation !!! Je demande à voir le responsable qui lui me fait cadeau de la main d’œuvre et me demande si je règle en espèce car il peut être encore plus arrangeant. Je décide de ne pas payer et je contact la gendarmerie du coin afin de récupère une facture et mon véhicule. Une fois la gendarmerie présente, le garage me sort une facture de son chapeau car depuis le coup de fils du matin on a pas arrêter de me dire que la facture était pas faite ! Le responsable du garage barre la facture et écris payer « 800 euros uniquement mains d’œuvre » ! Je ne comprend vraiment pas le fonctionnement de se garage mais une choses est sur je me suis Belle est bien fait escroquer et leurs pratiques sont très douteuse!! Conclusion aujourd’hui, 2 mois plus tard il encaisse le second chèque et je n’ai jamais eu de facture remise à jour et après avoir constaté les fait dans un second garage il a été repéré des anomalies!! Une choses est sur leurs pratique sont douteuse et à lire les commentaires je ne suis pas la première et je ne serais sûrement pas la dernière. À vous garagiste si vous prenez connaissance du commentaire, pensez-vous être honnête ? Pensez vous un jours avoir le culot de me transmettre une facture à jour ? Moi je ne pense pas car c’est bien trop facile d’escroquer des femmes !! Bref la roue tourne 👍 et j’espère que le commentaire en aidera plus d’un !!
Suite à une crevaison d'une roue de remorque, j'ai été dépanné par ce garage. Intervention rapide pour le remorquage et changement de la roue en 15 minutes. Équipe super agréable et accueillante, avec une grande efficacité. Je recommande vivement!
Équipe au top, merci à Olivier et à Kevin qui sont venu chercher ma BMW victime d’un vol de roues! Ils ont pris soin de gérer la situation malgré la difficulté car ce n’est pas simple de remorquer une voiture qui n’a plus ses roues! L’accompagnement a été fait jusqu’au bout puisqu’ils ont prit la peine de m’envoyer un sms une fois ma voiture au garage. Donc bravo à eux et aussi au patron très sympa en échange téléphoniques. Bonne continuation
Très satisfaite que ce soit l accueil physique et téléphonique, le dépannage : très professionnel, réparation. L ensemble du personnel est très pro et très humain. Prix également intéressant : moins cher de plus de 20% par rapport à d autres concessionnaires. . Patron d une extrême gentillesse, d où une équipe qui lui ressemble. A conseiller.
Service 0 - inefficace et ayant pour seul objectif de faire du chiffre. Remorquage effectué avec demande de rençon. Contact client en mode harcèlement pour une facture de 60 é qui n aurait pas du être. Pas d appel pour prévenir qu il séquestre votre véhicule jusqu'à a paiement des 60 e. Apres appel de s assistance et ordre de livraison et prise en charge de surcoût, il ne se passe rien. Bref de déconseiller fortement ce garage le service est vraiment nul. PS : désolé j ai même pas quelques chose de positif à dire.
L'accueil téléphonique est catastrophique personne pas très aimable. Qui devrait revoir les bases du métier qui est le bon accueil du client. Au niveau du diagnostic ce n'est pas clair, le peut être ne de devrait pas exister sachant qu'il y a un coup financier derrière tout ça. J'ai dû me renseigner autour de moi étant pour éviter d'avoir des surprises à la fin. Effectivement ma panne pouvait engendrer une panne moteur (à 90%) ce qui n'a pas été précisé lors du diagnostic qui était pas clair car la voiture n'a pas été démontée. Ce qui m'aurait coûté des frais supplémentaires énorme que je n'aurai pas pu assurer. Revoyez la transparence dans vos échanges !
Prise en charge très rapide, à la base un véhicule de prêt devait m'être fourni, mais comme ce dernier trainait à leur revenir, ils ont priorisé la réparation de mon véhicule pour ne pas me laisser bloqué le weekend venu. Un peu déstabilisé au début par le coté très speed et peu protocolaire, mais au final le garage s'est révélé être de confiance : engagements respectés, bonne réparation et tarif correct. Aucune surprise, j'y reviendrai sans hésiter au besoin.
Si vous n’êtes pas pressés, allez y! Véhicule récupéré 7 semaines après son remorquage.. obligée d’appeler ou de me déplacer pour avoir des nouvelles, limite je dérangeai. Vérifier bien votre facture avant de récupérer votre véhicule ça vous évitera une facturation de services non demandés ( par exemple du lave glace).. grosse impression de déranger, aucune excuse du patron de ce garage.. bref je ne vous recommande pas ce garage. Déçue
Un super accueil, mon fils avait besoin d’un véhicule suite à un accident. Il a orienté mon fils pour la récupération rapide de son ancien véhicule afin d’éviter des frais de garde. Il a d’ailleurs effectué le rapatriement super rapidement. Grâce au professionnalisme du patron mon fils a acheté un véhicule au top et avec un prix très correct pour un jeune. Je conseille vivement ce professionnel. Merci beaucoup
Garage au top du top. Personnel très sympa souriant j'ai jamais vu ça dans tous les garages que j'ai pu connaître. J'ai fait réparer toutes mes voiture dans ce garage également un véhicules de ma famille, jamais eu aucun souci très professionnel. Je recommande vraiment à 100 % ce garage.
Personnel froid (limite agressif) pas chaleureux du tout au téléphone, ce qui n'est vraiment pas professionnel. Voiture bloquée au garage pendant un mois. Nous aussi, si nous ne les avions pas contacté à plusieurs reprises, nous n'aurions pas su ce qu'il en était . En somme, si vous n'avez pas besoin de l'accueil, vous les appelez, lol.