Yves Rocher Institut de beauté

Toujours parfait l accueil le sourire les prestations je recommande

Massage pour le dos au top, professionnel parfait je suis ressortie détendue

Personnel très accueillant et aimable. L'esthéticienne qui s'est occupée de moi était vraiment douce, (de plus j'avais bcp de poils ayant été modèle pour une amie en esthétique et pas une adepte de l'épilation du maillot), et très sympathique où l'on a beaucoup discuter. Comme ça on ne se focalise pas sur la prestation pas très agréable ! Merci bcp et depuis ma peau est toute douce ☺️.

personel tres agréable

Je suis cliente depuis plusieurs années, le personnel est agréable et disponible lorsqu’on a besoin de renseignement. Le magasin est bien rangé.

Plusieurs années que je n'étais pas venue, l'accueil ne m'a pas convaincue. Seulement 2 personnes du magasin étaient présentes pour une 10aine de clients, et le 2 étaient en caisse. Difficile pour avoir un conseil ou une info. J'imagine que la dame qui n'était pas habillée comme les autres étaient la patronne/franchisée. Très malpolie, qui m'a arrachée ma carte des mains, sans même me dire bonjour, alors qu'une autre jeune fille était en train de m'encaisser. Jeune fille extrêmement sympathique et souriante au passage, la patronne devrait prendre exemple sur la jeunesse !

Très bien reçue et conseillée

J’ai testée plusieurs instituts avec des personnes plus ou moins compétentes. Mais j’ai découvert le Yves rocher d’amberieu et je ne jure que par eux ! L’équipe est souriantes et agréables. Je me fais faire les sourcils par ANGELE qui est une femme vraiment sympathique, agréable et très professionnelle. Je la demande à chaque fois que je viens car sont travailles est de qualités ! Je recommande vivement cette Yves Rocher !!

Toujours satisfaite, c est d ailleurs pour cela que j y retourne

J'ai voulu passer en boutique aujourd'hui à 18h55 précises. J'en avais pour 3 secondes, il me fallait juste un produit. Je tombe sur la boutique fermée alors que normalement, c'est 19h. Une des vendeuses est sortie et m'a dit qu'elle avait déjà fermé les caisses. Je suis dans le commerce également et même si des clients arrivent à -5, on doit les accueillir, surtout quand on dit qu'on en a pour 3 secondes. Je suis extrêmement déçu.

2ème visite dans cet institut. Anaïs est très agréable et surtout très professionnelle. C'est un bonheur de passer entre ses mains de fée 🙏. Je vous recommande l'épilation au fil pour le visage. Il me tarde de tester un soin complet du visage.

Les vendeuses sont très hautaines pas souriantes … j’ai une carte de fidélité elles l’ont passé et voulait me faire payer le montant sans remis quand je leur ai demandé si j’avais des offres elles ont passé les remises sans s’excuser ni rien dire alors que la remise été très intéressante. Je suis vraiment déçu de ce magasin dommage puisque les produits sont pas mal et les prix assez abordable, il faut revoir le personnel !

Personnel sympathique et très accueillant. De très bons conseils.

Soin au top ! Merci à Anaïs pour son travail et sa sympathie.

Très bien , le personnel est toujours disponible et sympathique.

Toujours un plaisir de venir dans ce joli magasin convivial : on y est bien accueillie, bien conseillée et bien prise en main !

Equipe agréable avec de bon conseil. Elles connaissent parfaitement bien leurs produits

La vendeuse pas agréable .Je suis venu avec mon flyer offre . Aucune proposition de sa part je lui réclame un échantillon d’un nouveau parfum pas très envie de m’en donner un Je crois que je vais continuer à commandé sur le site

Un massage fantastique ! 🥰 L'heure est passée à une vitesse incroyable. Merci à Melanie pour son travail et sa douceur. Je recommande.

Un moment de détente très agréable. Après mon soin, ma peau est lumineuse ! Merci à Mégane pour son sourire, sa douceur et ses conseils.

Institut au top, une équipe sympathique et professionnelle, qui sait toujours toujours nous conseiller. Un vrai plaisir de faire un tour dans la boutique.

Personnel désagréable. Il faut quémander les cadeaux indiqués dans les news lettres. Ils m'ont fait revenir car soit disant ke cadeau était pour ke mous d'après. Et ka dessus, pas d'excuses. C'est au client de s'expliquer. Je les ai vu mal répondu de a une cliente sur du parfum. Ils ne connaissent pas bien leurs produits et ne sont pas très aimable. Autant acheter sur Internet.

Très bon accueil. Soins visage agréable et très bien conseillé.

Très bon magasin avec de très bon conseil. Le rapport qualité prix très bon

La boutique est accueillante à l'image de ses hôtesses qui sont souriantes, professionnelles et de bons conseils.

Accueil agréable😊. Magasin propre et bien agencé. Produits à prix abordables. Les vendeuses sont de bons conseils. Epilations jambes et sourcils 👍. Je recommande😉

Accueil sympathique mais il manque toujours des produits et ce samedi il manquait des cadeaux il ne m'a pas été proposé autre chose à la place pourtant je suis une fidèle cliente.

car il vende a la tête du client hier j'ai fait mes achats il avait une dame avant moi elle a u le droit à un sac garnie d'échantillons le choix des cadeaux et la rose pour la fête des mère une autre a côté pareil a mon tour rien du tout jai u le droit de payer mes article ni échantillon ni rose rien rout sa parce que je n avait pas la bonne tete peut etre alors j'ai rien dit Mai je n'irais plus jamais a yves rocher

Très bons produits hôtesses très sympathique qui conseille bien.

Bel institut. Des produits en coffret abordables. Serveuses souriantes et agréables. Soins du corps et visage pour améliorer sa peau. Moments agréables pour déconnecter. Je recommande

Bel institut propre, la directrice est super tout comme son personnel ! Un gros + pour Mégane, une esthéticienne AU TOP (très professionnelle, à l'écoute, bonne conseillère...). Je recommande cet institut.

L'équipe est sympa mais depuis la rentrée 2018, les prix ont juste flambé et de manière démesurée plus cher qu'à Lyon et à Paris pour une épilation intégrale du maillot ! 12 euros d'écart avec oyonnax sur la même prestation... résultat moins de réservations car jamais on ne trouvait autant de places disponibles le vendredi ou le samedi. Dommage !

Excellent accueil. Magasin agréable. Massages au top

Acceuil très chaleureux de notre masseuse de Yves Rocher très douce et geste ferme au moment du massage très relaxant seul regret pas eu l’impression d’avoir eu 30min de massage MDR mais très belle endroit avec de belle personne pro !!! Et super agréable ont reviendra

J'aime beaucoup ce magasin , endroit très agréable, personnel sympathique et de bons conseils, très bons produits

Beau magasin mais personnel trop jeune pas assez à l'écoute

Très bon accueil et très bonne prestation des soins, des produits excellents. Dommage que les prix aient augmentés cette année...

Super accueil et le personnel est très très sympathique. Je recommande fortement

Ambiance sympa. Accueil et accompagnem super . Prix correct. Super produits

Franchement nul.il faut toujours réclamé les cadeaux auquel on a le droit quand on vient avec les cartes que l'on reçoit dans les boîtes aux lettres sinon vous repartez sans rien.c'est un peu abusé je trouve moi

J'ai été accueilli par une vendeuse souriante, connaissant son travail et ma très bien conseillé a l'écoute de ma demande. Magasin propre .

Un Yves Rocher au standard. Accueil agréable, prise de rendez-vous par une personne compréhensive. Bref, tout ce que l'on attend.

quand on a la carte de fidélité et que l on reçoit l'offre mensuelle, la carte de fidélité nous permet de nous présenter dans une boutique et de profiter de l offre malgré l'absence de coupon.

Bon accueil, esthéticienne aimable, souriante, chaleureuse et pro! Je recommande.

Vraiment bien soigné à l'écoute des clients et très sympathique je ne suis pas déçu je recommande !

Personnel agréable et compétent et qui nous explique plusieurs choses sur notre peau. Je vous conseille de vous y rendre.

Personnel accueillant et souriant, le magasin est peut-être un peu petit mais sinon super !

Prise 15 minutes en retard pour un massage et fini bien à l heure. Ç est gonfle vu le prix ! Sinon le massage c ' est bien pour ceux qui aiment les caresses.

Magasin agréable et bons conseils des vendeuses Un bémol : le salon d'esthétique avec de toutes petites cabines .On peut trouver mieux en salon d'esthétique à deux pas et moins cher

La boutique et les cabines sont toujours propre. Le personnel est souriant, disponible et accueillant. Jamais de retard sur les rendez-vous. C'est un vrai bonheur !