Yves Rocher Institut de beauté

Au passage en caisse la vendeuse qui est la responsable adjointe m’identifie et ne me fait passer aucune offre promotionnelle malgré que j’en ai sur mon compte en plus de l’offre ambassadeur. Aucune maîtrise du mailings !!! J’ai du malheureusement lui demander de jouer mes offres du moment moi même!

Massage très agréable, le personnel est à l’écoute et très sympathiques. Massage doux relaxant que du bohème Vous pouvez y aller je recommande à 100%

Femme très hautaine sûrement la gérante. Dernière fois que j achète la bas j irai dans un autre yves rocher. Ces réflexions elle peut se les garder et changer de métier . Je plein la jeune stagiaire qui était là.

Très déçu ce matin car c fermé et c ouvert à 14h . Sur le site internet il mettent ouvert à 10h

Bonne première expérience. Personnel de la boutique sympa, professionnel, bonne humeur, produits au top et vraiment pas trop chers. Je suis très satisfaite. 👍💯💫🙋🏼‍♀️Maryline de Versailles ⚜️

Très accueillant, gentil, chaleureux. Ne pousse pas les clients à la consommation. Je suis client de cette enseigne depuis 1990 dans toute la France

Papier cadeau payant !! En période de fêtes cela est étonnant !!

Une gérante assez hautaine pas très agréable Produit de bonne qualité mais moins cher à la fin sur le site qu'en magasin

Pas très aimable pas commerçant du tout très déçu alors que je suis cliente depuis des années

Mon amie y a été pour une épilation. Une catastrophe à moitié fait des Bleus et un personnel vraiment mal aimable

Personnel accueillant et très gentille c'est agréable. Vraiment et merci pour les conseils.

Personnellement j aime les produits Yves Rocher. Vendeuse trés gentille !

Très bon magasin et le personnel est très gentil et professionnel

Bon accueil.La jeune fille qui s' occupe de moi est professionnelle et accueillante.Prix abordable.Ils font des forfaits épilation qui permettent de gagner quelques euros.Le service me convient parfaitement.

Avec ma carte cadeau d'anniversaire, 2h de détente entre un massage aux huiles et soin visage. Personnel très accueillant et professionnel.

Nous sommes arrivés 5 mn en retard, ma fille devait faire deux prestations, (des prestations de 10mn max) la dame a l’accueil d’emblée nous fait savoir qu’il y aura une seule prestation d’une façon désagréable et désinvolte Sachant qu’eux aussi ça leur arrive d’être en retard Au fait tout ça pour ne pas rester 5mn de plus, ce n’est pas une raison d’être désagréable avec le client Un conseil allez chez Marionnaud

C'est toujours agréable de se rendre dans la boutique Yves Rocher de Romorantin. Les vendeuses sont aimables et de bon conseil.

Visite pour l'institut. Bien accueillie. Le personnel est fort sympathique. L'épilation au top.

Attente 20 minutes en caisse et la caissière prend en priorité une cliente du spa !

Lieu très agréable Le personnel très professionnel et souriant Nous sommes bien accueillies Quand à la gérante toujours prête à donner des bons conseils Bravo mesdames

Nous sommes très bien accueilli et très bien renseigner . Le personnel est souriant . Les soins sont super . Je conseille à tout le monde dit aller . Moi j'y vais presque tous le temps

Super magasin de qualité et toujours à votre écoute et très bien de respecter la crise sanitaire et les distance super magasin

non respect des offres et de la clientèle. la responsable est désagréable et le personnel à son image.

Je trouve l'accueil très froid venant de la part de la responsable qui n'est pas accueillante, pas aimable, pas très sympathique avec sa clientèle ni même avec son personnel d'ailleurs que je plains !!! Un conseil : Passez votre chemin !!

Entièrement satisfaite de la prestation soin du corps Personnel adorable Je recommande

Accueil très froid.... La responsable ne m'a même pas dit bonjour. Le produit offert avec l'offre fidélité n'était pas en stock (il fallait revenir 3 jours après mais pas possible pour moi car je ne suis pas de la région). Autre remarque : normalement le magasin peut accueillir 5 personnes à la fois et là il y avait 10 personnes quand je suis sortie...

Magasin agréable très bon accueil Suivi d’excellents conseils beauté Très bien orienté pour un Petit cadeau .

Boutique sympa, aucun souci de personnel où de gérance. Nous trouvons que la gente masculine où féminine n'est pas toujours respectueuse et surtout aucune patiente de la part de toute la société aujourd'hui par rapport à la crise sanitaire actuelle.

Accueil chaleureux ! De bons conseils ! J'y suis allé entre autre pour un massage et je n'ai pas regretté, tellement que j'étais détendu que je me suis assoupi. J'y retournerai et je le conseille.

Ma fille 13 ans est allée pour acheter des produits ,elle a pris un rouge à lèvre afficher a 5€, paiement en caisse 13€ , l étiquettes de13 € était dissimuler derrière l autre , la vendeuse n a pas voulu la rembourser et elle a donc eu un avoir , vendeuse désagréable et pas Aimable

Acceuil très froid ça ne donne pas envie d'y retourner.

Accueil froid !!!! Je n ai jamais vu une responsable aussi mal aimable !!!! Je ny retournerais pas

Ce magasin n'a pas tous les produits. Impossible d'y effectuer un retour d'un produit acheté sur le site. La responsable du magasin, bien qu'aimable, pousse un peu trop à la vente à mon goût.

Vraiment très déçue par un accueil de la vendeuse très froid et désobligeant. Accompagnée de mes enfants, il m a été regrettable de leur montrer un tel non respect lorsque nous avons demandé de simples conseils

Parlons en de cette petite jeune qui m’a reçu hier mal aimable J’achète toujours chez Yves Rocher se mois-ci c’est mon anniversaire je reçoit donc un cadeau et quelques avantages ayant acheter il y a 15 jours chez eux je n avais pas Besoin je demande juste mon cadeau elle me dit «  ah il y a que votre cadeau qui vous intéresse » non mais qu’est ce qu’est ce que ça peu bien lui faire de toute façon Et le comble mon offre était je pouvais choisir entre 2 cadeau non madame me donne un cadeau et hop même pas pu choisir et bien c’était la première fois que j allais à romo d’habitude je vais à Vineuil et bien c’est la dernière fois Quel aimabilite 😡😡😡!!!!

Très bon accueil personnel fort sympathique et competent

La patronne est désagréable, souvent un temps d'attente à la caisse considérable. Bref ce n'est pas un plaisir d'y aller

Accueil au top par les personnes en boutique, super conseil, par contre je suis choqué de voir comment la patronne parle à ses employés, honteux de voir cela surtout sans aucune gène devant la clientèle !

Très bon accueil! Personnel sympathique. J ai apprécié le soin par l esthéticienne. A conseiller!bonne continuation

Sincèrement au lieu de se foutre de la tête du client il faudrait mieux ce regarder en face. Femme très hautaine qui se prend pas pour n’importe qui. L’impression vraiment de déranger, cet boutique devrait fermer, pas besoin de personne pareil dans cet ville morte. Je ne suis pas le seul à en parler la preuve

Les vendeuses sont très accueillante et très sympas avec les clients.

La responsable de cette boutique est à chaque passage d'un désagréable au possible surtout avec les jeunes...

Super accueil, j'ai apprécié les 2 prestations, et l'esthéticienne était très sympa et douce.

Accueil à revoir... Pas une seule fois la vendeuse ni la gérante n'ont souri et chercher ma carte que j'avais oublié relevait de l'impossible... Je ne recommande pas du tout...

Toujours un accueil et un service de grande qualité. N' hésitez pas à vous arrêter les produits sont de très bonnes factures.

Accueilli par certainement la gérante, accueil pas forcément très chaleureux mise à part ça les employées sont top

L'équipe est sympathique, toujours de bons conseils de bons produits, et super contente des massages

Bien place accueil parfait compétence du personnel je conseille cette enseigne professionnalisme complet dans la vente et les activités annexes bravo merci

J'y suis allée trois fois. Un accueil froid, où l'on m'a même reproché d'être cliente sur internet de cette même enseigne. Dommage.

Magasin très bien placé Des bons produits, idéal pour Des cadeaux Attente un peu longue à la caisse