Yves Rocher Institut de beauté

J'ai fais un soin du visage au centre yves rocher du centre commercial de Louvroil et ce fût un moment parfait, hors du temps plein de douceur, d'odeurs et de sérénité. Merci beaucoup à Stéphanie l'esthéticienne qui s'est occupée de moi.

Très bonne accueil. Horaire respecter très professionnel À bientôt 😎

Toujours bien accueillie par un personnel charmant.

Je suis cliente depuis des années maintenant . J’apprécie l’accueil des vendeuses à l’entrée. Elles sont toujours disponibles pour un conseil et les vendeuses en caisse sont au top également. J’aime bien leurs produits qu’il renouvelle la gamme régulièrement à prix abordables. Récemment je me suis fait plaisir j’ai fait quelques achats dans le magasin je suis contente j’ai fait de bonnes affaires..

Après une mauvaise expérience en 2023 pour une épilation en finissant brûlée, je suis revenue ce jour pour retenter l’expérience. Merci à Stéphanie pour l’épilation 😉 au top

Très bon accueil et qualité de service

Bonjour , je suis une bonne cliente mais pourtant je me doit de mettre que 3 étoiles , la patronne et très désagréable , les vendeuse son génial gentille et surtout conseille bien ! Mais la patronne et très désagréable et conseille super mal il faudrais changer ca...

Je suis arrivé vendeuses qui rigolaient entr’elles , tu leurs demande un conseil, tu as l’impression de les deranger. Une fois servi, la vendeuse te pose les produits sur le comptoir et elle te dis d’un ton sec bonne journée au revoir.

Me rendre chez Yves rocher est toujours un réel plaisir, tant pour l’accueil, les conseils pertinents et les produits que j’adore . De plus chaque rdv en institut est un véritable moment de bonheur et de partage avec les esthéticiennes au top ! Ne changez rien! À très bientôt.

La vendeuse Romane était très sympa et m’a conseillé tout le long de ma visite. Les produits sont peu cher et souvent je ne suis pas déçu !

Revoyez votre personnel car déçut du comportement de certaines employées se jettent sur vous à peine rentrée dans le magasin 2 employées vous posent la même question je réponds déjà demandé et là là responsable qui se met à rire devant vous là c était trop suis répartie dommage

Cliente depuis des années je suis toujours satisfaite de ce magasin. Professionnel à l'écoute magasin bien rangé et prix abordable. J'ai tester aussi pour la première fois le côté institut et ça c'est très très bien passé je suis satisfaite je recommande. Merci à vous.

Bonjour je voulais savoir pourquoi on m'a réclamer un euros lors de mon bon offert pour mon anniversaire de la part de ma fille pour un massage du visage sinon le massage était excellent

Malgré mon retard vous m'avez accepter un grand merci a vous de m'avoir prise en charge

Soin du visage parfaitement bien réalisé par une personne charmante qui m'a également fourni pleins de bons conseils. Je recommande Nicole

Bonjour,je remercie Mathilde, très professionnelle, très douce et gentille.j'ai complètement lâcher prise,je suis partie très loin , complètement stone 😊.un très bon massage,je recommande vivement.merci.

Un très bon moment passé, étrange à dire pour une épilation 😅 ayant eu une mauvaise expérience auparavant, j'ai été accueillie par Meg qui a su me mettre à l'aise et me faire apprécier la séance Je la remercie, et vous recommande de la demander lors de vos soins, encore plus si vous n'êtes pas très à l'aise avec ce genre de services

Aujourd’hui passage chez Yves Rocher Louvroil , très bien accueilli par une jeune femme souriante et joviale. Très agréable rencontre et conseil , je recommande.

Je suis venu ce jour pour des conseils, et j’ai été très très bien renseigné par une jeune femme je ne me souviens plus exactement de son prénom. Je pense que c’était Magalie Et je suis très satisfaite de tous ces conseils. Merci encore.

Un grand merci à Emilie pour sa gentillesse et sa délicatesse pour mes épilations ainsi que ses conseils .. je reviendrais sans souci .. à très vite

Merci à Emilie qui a été très professionnelle et rassurante tout au long du soin. D'une douceur et d'une gentillesse exemplaire. Elle donne envie de revenir avec grand plaisir!!! Merci encore Emilie

Je conseille Yves Rocher Louvroil, surtout Emilie, très professionnelle. Elle prends son temps et est à l'écoute de la cliente. Super moment de détente

Super prestation epilation de la part de Émilie. Elle est de très bon conseil, toujours souriante, elle est minutieuse dans son travail je la recommande fortement! 😊

Merci à meg pour son accompagnement lors de ma visite chez Yves rocher louvroil, elle fait preuve d’un grand professionnalisme et a su me guider vers le produit qui me correspondait. Je recommande !

Je suis venue faire un soin du visage, j'ai passé une heure relaxante, avec son professionnalisme, sa douceur et sa bienveillance Stéphanie m'a permise de me recentrer sur moi-même, me détendre. Je recommande à 100% les soins.

Je suis allée hier à Yves Rocher Louvroil pour une épilation des sourcils. Ça s’est très bien passé, l’esthéticienne a pris le temps de bien faire l’épilation, et m’a en plus conseillé sur une crème pour ma peau sèche. C’était génial !

Superbe expérience aujourd'hui à l'institut, soins du visage et modelage du corps génial! Un excellent moment de détente. Meg est très agréable et très professionnelle !

Magasin agréable et bien rangé. Très bon accueil et conseillères disponible pour tout renseignement. Les produits sont disponibles, pas de ruptures.

Excellent gommage et soin du corps massage polynésien, pour une durée d'1h30 au total. Détente absolue, la masseuse tres professionnelle et sympathique, je recommande vivement !

Ça fait maintenant plusieurs années que je suis cliente à Yves Rocher et je n’ai jamais été déçue que ce soit au magasin et en institut, les esthéticiennes sont à l’écoute, agréables et les soins et les épilations sont toujours bien réalisés.

Je me suis rendue dans la boutique habituelle, l hôtesse de caisse m a stipulé que c'est la dernière fois qu elle peut me vendre les produits avec la carte (mensuelle) de ma fille. Même nom, même adresse. Elle m explique que c'est une décision nationale, 1 compte fidélité, 1 client ! Nous sommes 3 à la maison ce qui voudrait dire 3 comptes, 3 courriers mensuels. Si tous les consommateurs Yves rocher ouvrent un compte, la poste va avoir du travail et le budget courrier va exploser. Cette decision extremiste de l enseigne n a pas de sens. L hotesse m'a expliqué qu'il y aurait vérification de la pièce d identité ! Personnellement, je n irais plus et je n ouvrirais pas de compte fid.

Bonjour, je suis passée hier chez Yves Rocher Louvroil. J'ai été très bien accueillie. Ma carte de fidélité n'était plus valable et nous avons pu la refaire pour que je puisse bénéficier des 50% sur mes articles. Je reviendrai chez vous sans problème ! Bonne journée et merci a vous !

Personne très agréable malgré ma visite en fin de journée. La vendeuse a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. Toujours satisfaite.

Un magasin au top aussi bien pour les produits dont le rapport qualité prix est excellent que pour l’accueil et le professionnalisme des hôtesses Je recommande les yeux fermés à tous les niveaux (magasin, produits, soins, personnels) Restez comme vous êtes 👍🏻

Très bon accueil dans ce magasin et très bon conseil ! Je me suis laissée tentée par un gel démaquillant aux micro-algues et ne regrette pas du tout ! Je conseille vivement ce magasin !

Achat effectué ce jour et comme toujours très bien accueillis ! :) une équipe au top et des produits de qualités 🙏🏼 Pour le tirage au sort !

Je partage mon expérience lors de mon passage à l'institut Yves Rocher. Massage polynésien : un vrai bonheur .... tout était parfait ! Musique douce, lumière tamisée, la bonne odeur du Monoï, le massage très relaxant, la gentillesse et le calme de la masseuse. Un agréable moment de détente.

Magasin très beau et agréable L équipe est très professionnelle souriante Je suis une cliente très satisfaite des soins comme des conseils Merci beaucoup à toute l équipe A bientôt

Participante: Stéphanie Zito J’adore ce magasin, j’y vais quotidiennement et c’est toujours un plaisir de m’y rendre. Super produit. Très bon accueil. Tout est nickel!

Bonjour je suis venu aujourd'hui c'était la première fois. Je n'est pas été déçu en plus j'avais 5 minutes de retard elles ont été super compréhensible et j'ai eu Meg elle était super agréable et bonne conseillère et merci à toutes l'équipe qui est très sympathique

Toujours très satisfaite de mes passages au magasin ainsi que de mes prestations en institut. Équipe au top. Merci à Meg qui a su redonner une belle forme à mes sourcils et pour ses bons conseils 😁 Et merci Marine, Shirel et Mathilde.

Toujours bien reçue. Magasin très accueillant. Le personnel est top et les conseils super !

Visite ce jour pour acheter un cadeau de Noël pour ma femme, en caisse on refuse de passer la carte de fidélité à ma femme via son compte client. Résultat, je n'ai pas eu le cadeau offert avec son compte client ni la réduction à -50%. Très insatisfait, c'est terminé, je n'irais plus acheter chez eux.

Je suis venue ce matin pour un modelage visage, accueil chaleureux. La dame qui a fait mon soins ma mise en confiance, elle était très gentille j'étais sur un vrais petit nuage merci beaucoup 🌺

Accueil toujours agréable, des vendeuses souriantes et à votre service si vous avez besoin 😊Des esthéticiennes très douces à chaque soin que j'ai pu faire. Elles vous font passer un très bon moment. Merci !

Bonne accueil 💯avec une stagiaire au top ❤ très relaxant de venir dans cette boutique ✨✨ très bon produit de bonne qualité.👏👏 Rouge a lèvres en stylo excellent facile a appliquer nouveauté pour moi elle a désinfecté le testeur 👍 et le démaquillant au top le meilleur pour moi acheté après un échantillon gratuit par le passé... Merci a l hôtesse Qui a pris mes coordonnées pour un jeux en plus merci pour le contour détox des yeux gratuit d une valeur assez chère ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤ Yves Rocher toujours o top 👌 je recommande en se moment foncé un produit pour deux puis moitié prix pour le second et un cadeau pour les fidèles clients et on recommence un pour deux ..pour le quatrième. .. bravos ont faient le pleins 🎉 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Je me suis déplacée pour un rdv pris sur internet pour rien ! Enfant pas accepté dans la cabine pour une épilation des jambes. Enfant de 3 ans… Tous les autres instituts l’acceptent y compris les Yves rochers de différentes villes ou région !! Faire Je suis donc repartie sans épilation! Même pas essayé de trouver une solution, pour une épilation de moins de 30min…. Comme s’ils ne pouvaient pas faire autrement Elles étaient 4 ou 5 a se tourner les pouces pas étonnant qu’il n’y ai personne dans leur boutique Je n’y remettrai plus les pieds

Très contente de mes prestations dans cet institut. Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé par rapport à l'ancienne responsable qui était exécrable et odieuse aussi bien avec son personnel que les clientes. Les esthéticiennes sont compétentes et depuis le changement de responsable on est beaucoup mieux accueillie et on voit que l'équipe est plus sereine. Je recommande pour un moment de bien être

Je suis venue avec ma mère réaliser un soin modelage visage au jojoba, nous sommes toutes les deux très contente de ce soin. Les dames qui se sont occupées de nous ont été d’une douceur très très appréciée, nous avions envie de nous endormir tellement cela était reposant et très bien réalisé !!! Je recommande vivement cet institut ! Encore merci !

Je n'est mise que deux étoiles pour l'accueil a l'entrée deux jeunes filles distribue des papiers venant de Yves Rocher elles m'ont vu arriver et se sont toutes deux retourner !! Les personnes a mes côtés aussi n'ont rien eu ! Seul les personnes habiller assez chique l'ont eu pas sympathique du tout Est ce que je suis une lumière qui les ait aveuglé à ce point là ?? Non je ne crois pas elles ont laissé plusieurs personnes de côté je n'achèterai plus rien chez vous ma carte je la détruit je suis déçu de ce c'est devenu de l'accueil je commande pourtant assez souvent chez vous!!! Merci pour oublié vos clients fidèles bonne continuation dans le temps c'était mieux !!!!