Yves Rocher Institut de beauté

Prestations toujours parfaite , esthéticienne (Léa ) très pro , souriante , à l’écoute . Je recommande +++

J'ai passé un excellent moment de détente, ambiance nickel, massages au top, je recommande vivement cet institut, merci à vous 👍🏻🙏🏻🌈

Personnel très sympathique et professionnel La boutique est très agréable et les conseils très pertinents

Je suis très satisfaite de la prestation et de la gentillesse de l hôtesse.

Un grand merci à la jeune Manon pour ses conseils. Hésitante entre 2 teintes pour mon crayon à sourcils elle n'a pas hésité à faire un test sur mes sourcils à 30 minutes de la fermeture afin de voir ce qui me convenait le mieux. Encore merci 😊

Je suis déçue de la prestation reçue aujourd'hui. Bien que l'épilation des sourcils soit correctement réalisée, le manque de douceur et de délicatesse est regrettable (légère blessure au niveau du bas du sourcil, peau pincée à deux reprises). L'opératrice présentait des mains tremblantes et n'a manifesté aucune convivialité, ni même un simple sourire. J'ai ressenti un manque de considération et une impression d'exécution expéditive. Dommage

J’ai passé un super moment en compagnie de Marie pour une épilation ! Esthéticienne au top et très gentille ! ☺️

Aujourd'hui très déçu ! Je n'ai jamais eu aucun problème mais aujourd'hui une perte de temps !!! J'y vais pour un fond de teint pour ma fille donc je lui montre une teinte que j'avais la vendeuse me trouve l'équivalent forcément ya pas en stock puis je demande une autre un peu plus clair y a pas non plus je lui dit faut pas laisser les testeurs si vous avez pas en stock.... Ba le stock est sur palette vous avez qu'à revenir plus tard😡 J'habite à 15min donc il faudrait que je rentre puis repars puis rentre

Très bon conseil de l'esthéticienne, le magasin est propre et les produits sont identifiés rapidement. Je recommande !

Très bonne équipe, accueil chaleureux et professionnel. Je recommande le soin oriental

J'ai eu la chance de profiter d'un soin polynésien avec Aurore. Je suis sortie revitalisée, avec une peau douce . Un moment de détente parfaite et enveloppant . Je vous conseille!!

Meilleur soin du visage ! Merci pour l’accueil Je reviendrai !

Un grand merci à Léa top top

Supers accueil et conseils de la part des vendeuses et esthéticiennes.

Service de qualité accueil aussi merci à Inès pour ce soins du visage. 👍😃

Bien trop de changements dans les esthéticiennes , on ne peut même pas choisir l’esthéticienne que l’on souhaite . Les épilations des sourcils sont devenus hors de prix …. Et quand elles sont faite c’est pas bien fait et il y a même des trous qui ne sont pas rattrapables ….

J'ai offert un soin visage apaisant a ma grand mère qui a était fait par l'esthéticienne Marie. Merci a elle de son accompagnement, sa bienveillance et ses compétences. Ma grand mère est sortie rayonnante et apaisée après le soin. Merci à Marie 😉

Je suis toujours ravie, je sors avec le sourire lorsque je viens à l’institut. Se faire plaisir sans se ruiner. C’est toujours très agréable que ce soit dans le magasin ou grâce aux différents soins. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande vivement.

L'esthéticienne, bien que sympathique, ne m'a pas fait ce que j'avais demandé et le travail était à reprendre une fois à la maison

Esthéticiennes bienveillantes, qui expliquent bien les soins et sont à l’écoute.

J’ai été servie par une jeune fille se prénommant Marié pour des achats divers pour ma petite fille,j’ai étais très bien accueillie et très bien renseignée je recommande ce magasin

Je suis très contente de mon passage dans cet institut, j'ai été merveilleusement bien reçue par Aurore, qui a été chaleureuse et délicate tout le long de la prestation, encore merci, je reviendrai avec plaisir

Très bien accueillie par la gentille et souriante violette. Très douce en cabine.

Toujours très bon accueil quand je vais a mes rdv

J'ai été me faire épiler les lèvres l'esthéticienne m'a mis de la cire pour le corps et non pas pour le visage du coup elle m'a retiré de bout de peau je suis défigurée j'ai été leur demander conseil deux heures plus tard il mon conseiller du tulle gras et une crème cicatrisante style cicalfate de Avène que j'ai été acheté sur le champ en pharmacie ils m'ont dit qu'ils allaient faire un geste commercial et quand ils m'ont appelé c'était pour me proposer une crème cicatrisante de leur magasin rien de plus donc j'en avais pas l'utilité j'espérais juste des excuses de la personne en personne ainsi qu'un remboursement de ce qu'ils m'ont conseillé d'acheter je pense que c'est la moindre des choses quand on fait mal son boulot ou au moins me proposer un remboursement de mon épilation qui était de 10 € rien de plus bref il ne me verront plus ni moi ni ma famille et amis car vu l'etat mon visage😪

Merci pour les conseils apportés. Du choix et un lieu bien agencé malgré l'étroitesse de l'espace de vente

Accueil au top, soins au top avec une esthéticienne très pro et sympathique

Je sors du magasin, je suis refaite ! Un bel accueil, un magasin propre, Un massage au calme sur une musique apaisante, des odeurs détente et une professionnelle aux petits soins qui a apaisé une vie de speed et de stress ... ça fait vraiment du bien... en magasin l'équipe propose des conseils avec douceur et n'insiste pas si pas besoin. Je recommande

Équipe très souriante et accueillante. Aujourd'hui première épilation auprès d'une des esthéticiennes. J'appréhendais beaucoup et franchement elle était très professionnelle et bienveillante. Je recommande ++

J'ai acheté des produits dont j'ai l'habitude j'ai eu affaire à une très jeune vendeuse qui me demandais tout le temps si je désirai autre chose après ci après ça bref elle avait l'air pressé que je parte.... Je n'ai pas du tout aimé ce comportement qui en plus a la caisse à été très hautaine bref je ne reviendrai pas

Salon de St renan toujours impeccable avec les filles souriantes et accueillantes

1ère épilation du sourcil en institut. Avec un peu de réticences je l'avoue. Mais résultat incroyable : service de qualité et au top. Je recommande +++

Comme a chaque passage à l'institut, bravo à toute l'équipe. Le sourire la ponctualité, connaissance des produits...

Merci à Kristène d'avoir vidé ma boîte mail, je recommande. Bisous.

Super accueil, très bon conseil, très à l'écoute, nous avons été servi par Marine, merci à elle

Un grand merci à Naomy pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Personnel aimable et professionnel. Produits de bon rapport qualité/prix éco responsables

Toujours aussi agréable de passer dans votre boutique. Le personnel est très accueillant, de bon conseil et serviable. Merci. Continuez comme ça.

Refus d'échanger un parfum.non ouvert,dans sa pochette cadeau.qui m à été offert.car je n avais pas le ticket de caisse.

Les estheticiennes sont tres professionnelles et agréables. Moment où on peut décompresser pdt les soins du corps. Un grand merci à l'équipe

Magasin très propre et agréable, larges choix,bons produits pour les messieurs

L'équipe de cette boutique est très agréable. Les soins en cabine sont très bien également.

Les filles sont toujours disponibles et souriantes c'est toujours avec plaisir que j'y passe !!

Je connais Yves rocher depuis longtemps. J'y est travaillé. Toujours aussi bien les produits ont progressé dans le bon sens. Très contente. Cathy

Je suis d'habitude très satisfaite de l'accueil . Mais vendredi après- midi la vendeuse était tellement désagréable que j'ai fuis au plus vite sans tous les produits de ma liste . Finalement peut-être vaut-il mieux prendre sur internet ???

Decue de ma prestations et les produits ne sont pas de grande qualité

Personnel très sympathique, salon esthétique propre et agréable

Maman d'une petite fille de 1 mois, je prends rdv à la boutique (accompagnée de ma poussette) pour une épilation demi jambe... J'arrive au rdv avec ma petite fille en POUSSETTE toujours et là une personne me refuse le soin qui prend 20 mns ! Car les enfants et poussettes sont refusés dans les cabines y compris dans le couloir et le magasin pour cause de place !!! Quand on sait l'expédition que c'est de sortir avec un nouveau né, et le peu de place que les bébés prennent dans un cosy, c'est UNE HONTE !!!! Jeunes mamans qui n'ont pas d'autres choix que de garder près d'elle leur petit bout, passez votre chemin, et gardez vos poils jusqu'à ce quune baby sitter puisse garder votre enfant !!! Quelle honte ...

Passée pour prendre rdv pour une épilation des sourcils. Prise immédiatement. Cool!

Ma soeur achette une carte cadeau en boutique à St Gaudens (31) et la vendeuse crédite la carte de 30 euros. Elle l'offre à mon épouse qui l'utilise à St Renan et la carte devient inutilisable après 11 euros d'achats... Perte nette de 19 euros ! pas de solde sur la carte ! Merci Yves Rocher ! ajouter à cela des vendeuses qui n'ont aucun pouvoir et qui ne prennent aucune initiatives et qui prétendent que la carte est particulière et n'a pas été vendue en magasin... Bravo ! bel Esprit !