Yves Rocher Institut de beauté

Magasin propres Mais surtout un très bon accueil, le personnel très gentil et compétent et de très bon conseil. Je vous recommande vivement Et merci à l’équipe du magasin

Soin visage et massage honnêtement déçue. Le prix ne vaut pas la prestation faite . Pour l'épilation sourcils je dois refaire cela ailleurs car un sourcil plus epais que l'autre et pas du tout dans l'implantation que j'ai horrible vraiment

Habituée longtemps à la galerie de la chapelle saint aubin, je reprends plaisir à devenir à centre sud depuis quelques temps ( proximité de la clinique pôle santé sud et de ruaudin, moins de kilomètres, ce centre commercial mérite d'être réhabilité). La boutique Yves Rocher est jolie et bien tenue. Les vendeuses sont sympas. Évidemment, elles savent proposer à la vente un petit quelque chose non prévu mais ne sont pas non plus insistantes. Et elles laissent mes filles tester le maquillage du moment que celles-ci soient respectueuses des testeurs, cela va de soi. Elles leur parlent avec gentillesse. Elles ont bien compris qu'elles ont devant elles leurs vraies clientes. Je suis cliente Yves Rocher depuis mes 12/13 ans c'est une marque abordable. Les cadeaux attirent toujours, c'est évident. Les hôtesses sont à l'image de ce qu'on attend d'une boutique Yves Rocher : sympa, souriantes et aidantes.

Très déçu pour une première dans l’institut ! 20min d’attende sans que personne vous calcule, pourtant on sait vous sauter dessus à l’entrée du magasin. Ma demande « sourcils entretien + lèvres à LA CIRE. 6 bandes de cires effectuées SEULEMENT pour les 2 zones, puis que de la pince à épiler je trouve cela cher (21euro) la prestation. Je pensais que cela aurait été plus rapide en venant dans l’institut mais au final j’ai du tout reprendre en rentrant à la maison. Bonne fête de fin d’année. A JAMAIS

Petit passage pour acheter des coffrets noël pour mes soeurs. Très bien accueilli et hôtesses très agréables.

Toujours un bon accueil et de bons conseils dans cette boutique.

Super institut, je m’y rend régulièrement pour des épilations sourcils et dernièrement pour un soin du corps. Une super équipes à votre écoute. De super conseil beauté et soin. Je recommande vivement

Je suis venue aujourd'hui dhui vers 16h30. J ai emmené une carte sur laquelle j avais des cadeaux. Je lui ai demandé les cadeaux mais j avais oublié qu il fallait acheté, pas.de problème je sors du magasin et la je regarde la.vitrine et les 3 vendeuses étaient en train de se foutre de moi, une à la caisse fait la maline et les 2 autres étaient morte de rire....Je trouve que c est un manque de respect. Comptez sur moi pour ne plus mettre les.pieds dans ce magasin....satisfaction client 0....

Accueil parfait, magasin propre et bien rangé, conseillères souriantes et agréables. Plus de 25 ans de fidélité à Yves Rocher et ça ne va pas s'arrêter.

Je suis venue ce matin pour une épilation sourcil. J’ai été très bien accueillie, j’ai été prise par la jeune Nina en formation. Elle est très professionnelle, souriante et bienveillante. Rendez-vous parfait ! Je suis très contente du résultat. Qu’elle continue dans la même voix ! Je la recommande.

accueil très sympa...les soins très bien...Cabine très propre. Le personnel très gentil et à l'écoute... Je recommande

Ces 5 étoiles sont attribuées pour Faustine! Conseillère et esthéticienne, contentieuse dans son travail, a l’écoute et agréable dans les échanges. Je vous conseille Faustine pour vos soins d’esthétiques.

Boutique toujours agréable et côté soins, les esthéticiennes sont sympathiques. Bons conseils prodigués.

Très contente de ma visite , bravo les filles, très bel accueil, merci votre écoute et vos conseils beauté et Celyane a apporté une solution a mon problème. Je vous remercie en plus le magasin est hyper bien tenu on s’y sent très à l’aise. C’est rare de trouver un accueil et un conseil de cette qualité de nos jours.

Bonjour je ne suis présente le 31 décembre comment j était marqué horaires variables .je ne suis trouvé devant une porte fermée .c est pas cool . autant mettre ferme .

Personnel qui vous saute au cou dès que vous rentrez suite à plusieurs visites. C'est très désagréable. Produits qui deviennent hors de prix. Pas assez de choix pour les cadeaux en tant que fidèle cliente. Différence de cadeau selon l'âge : inadmissible et discriminatoire. De moins en moins l'envie d y aller.

Je suis très déçu de la prestation, je suis venue pour une épilation des sourcils et des lèvres à la cire. La dame m’a épiler énormément avec la pince à épiler et pas beaucoup à la cire donc ce n’étais pas du tout un moment de détente. Elle n’a pas pris en compte du tout ma douleur. Je suis ressortie avec des grosses rougeurs. Je me fais épiler les zones là depuis quelques années dans des instituts mais c’est la première fois qu’on me fasse mal comme ça Je ne retournais pas ici

Esthéticienne au top du top Pris une séance exceptionnellement car pas le choix et franchement ça a été très très bien ! MERCI

Je tiens à remercier la responsable du magasin pour bien m'avoir conseiller sur ma crème de jour et serum . Très contente je reviendrai avec plaisir

J étais de passage au Mans je me suis fais épiler les sourcils je pense que la cire devait être un peu trop chaude ce matin je me suis réveillé les yeux gonflés et rouge je pense un peu brûlés j espère que ça va guérir rapidement je ne reviendrai plus dans cette enseigne en plus j ai payé plus cher que chez mon esthéticienne habituelle ☹

Bon produits, personnel au top ,prix correct.

Les ventes de son hyper accueillantes avec le sourire je recommande ce magasin car ils sont des produits j'adore j'y retournerait au mois de mars

C'est un magasin que j aime bien on y trouve de bons produits

Impeccable, j'ai pris rdv pour épilation, au top, merci à Séverine E qui a su me mettre a l'aise, bien que je sois enceinte. Je reviendrai ! 5+++++

Dommage que ça soit trop petit difficile de regarder les produits quand y a du monde dans à la caisse

Aucune pression dans le massage. Pas de massage de main ni de pied ni des épaules ni du cou. Ma jambe s'arrête mi cuisse pas de manoeuvre sur le haut cuisse/fesse. Aucune relaxation. Massage d'une heure, évasion africaine, je cherche encore l'évasion. Très déçu.

Suite à un souci la vendeuse l a résolue en 5 minutes. Merci . Très joli espace accueillant,

Je me suis fait épiler les sourcils 2 fois par une dame assez âgé, la première fois elle me fait un trou à mon sourcil, ma deuxième fois elle ma brûler les paupières, le lendemain j'étais gonflés comme des œdèmes. Je suis vraiment déçue

Plutôt déçue. Pas mal de poils ont été cassés plutôt qu'enlevés à la racine. Après une semaine, la repousse est très désagréable. Je n'ai jamais connu ça.

J adore cet endroit surtout quand on m offre des massages. Les vendeuses sont toujours de bons conseils

Mon message a été effacé ? Une honte cet après-midi dans ce magasin. Aucune conscience professionnelle face aux clients . Contact clientèle 0

Désolé que ça tombe sur votre magasin mais cela n’a rien à voir avec les adorables vendeuses qui y travail. Mon commentaire négatif est en rapport avec une commande Internet qui a été passée. Le site d’Yves Rocher à dysfonctionné et la commande a été validé deux fois et donc payé deux fois. J’appelle le service client qui me répond qu’il faut que j’attende que les deux prélèvements soient passés ou de recevoir les colis pour en refuser un des deux pour annuler la commande. Le problème vient de votre site et pourtant c’est moi qui dois payer deux fois avant de pouvoir espérer être remboursée ! C’est déplorable !

Séance massage du dos au top, dommage que la séance ne fait pas 30 mn mais 20 mn. Pas trop normal je trouve. Paiement pour 30mn. Je n'irai plus pour ça.

Magasin toujours bien rangé et propre. Les conditions sanitaires sont bien respectées. Les soins épilation sont super. Mon esthéticienne est douce, agréable. Tres ponctuel sur l'heure des soins.

A la force d'aller dans ce Yves rocher je me ressent jeter acause du voile le personnel très bizzare quand il me voient j'ai était hier une des personnes qui travaillent la bas me répond froidement et quand je lui est donner les feuilles cartonné elle n'a pas pris l'autre en me répondent froidement non mais vous aller pas avoir d'offre le mois prochain en plus elle était presser car je prenez mon temps de voir les produit avec mon application pour aussi voir les composition et ce qui me correspond mais bon c'est pas la première fois sa a toujours était par contre celui du centre ville j'en suis très satisfaite le personnel et sourient et très accueillant je n'irai plus a celui du centre sud malgré que j'y habite à côté

Depuis plusieurs années je côtoie cet institut et les professionnels sur place savent nous renseigner sur les besoins en maquillage et en soin, sont très à l'écoute. Les soins sont très agréables. Je recommande fortement

Je suis déçu j'ai été à mon magasin au Mans Yves rocher centre sud et d'habitude il me mettent un sac quand j'ai acheter des articles est la rien du tout. Il fallait le payer 2,50€ moi qui est une cliente régulière ils ont pas intérêt à me le refaire la prochaine fois sinon je leurs dit.

J ai eu une très mauvaise expérience ds ce magasin très mauvais accueil moi qui suit ds le commerce je trouve ça inadmissible.......

Soin de massage super bien ras à peine la séance de massage fini cette personne ma fait comprendre que à peine a être masser fallais partir même pas le temps de se remettre de ses esprits et en plus elle allume la lumière en plein dans la pièce à revoir ses details la sinon bonne séance et je recommande

Jusque là satisfaite mais ma fille a eu affaire avec une esthéticienne brutale et peu souriante qui lui a griffé le nez. Déçue.

J adore je suis fidèle depuis pas mal d année tjrs satisfaite de bon produits et question soin du visage rien à redire les serveuses très sympathiques et de bons conseils

Le magasin est propre et les prix attractifs il y a aussi de bons produits et le personnel est sympa ce qui ne gâche rien

Centre épilation sympa, esthéticiennes sympas et pro. Cependant je trouve les prix un peu cher, en comparant aux prix attractifs de leurs produits de la boutique

Très bonne expérience. Soin du visage fait avec douceur. Petit magasin mais bons conseils.

Très insatisfaite du service et de l acceuil par les esthéticiennes du centre de carrefour au Mans. Rendez vous à 12h pour un soin. 40 bornes à faire pour y allée.je préviens par téléphone de 5 minutes de retard.arriver à l institut à 12h07.Je me suis fait rejeter. Je trouve cela inadmissible d avoir fait 80 km dans ma mâtiné pour rien.au prix de l essence. Je pense que les 7 minutes de retard aurais pu être rattraper. Mais préférais t elle avoir une grande pause et ne rien faire.

Bien accueilli. Très bon modelage du dos dommage qu'il n'est durée que 20 mins au lieu des 30 mins payer!

Très beau cadre typique avec1 accueil chaleureux et super serveuse, noud étions 6 à manger, plats variés sympa👍🤗

Très bien accueillie, un peu en retard mais l’épilation a été très bien réalisée et j’en suis très satisfaite. L’esthéticienne bien qu’en formation à été très soignée et douce. Je recommande !

Ce n'est pas mon magasin habituel mais j'ai été merveilleusement bien accueillie. On m'a prodigué d'excellents conseils. Tout le personnel est agréable et souriant et ils ont même pris le temps de me faire des paquets cadeaux (13 petits et 2 grands). Je recommande.

Un accueil et une tenue du magasin toujours impeccable. Des conseillères souriantes et à l'écoute, de bons conseils. Bref, rien à redire sur ce YR du centre sud !