Yvette Hotel Porte de Versailles, Sonder Hôtel

Ils vous factureront trois fois le prix de la chambre et refuseront ensuite de vous rembourser. Arnaque totale.

Carte débitée par erreur de 600 euros ; refus de remboursement. À éviter absolument, sauf si vous craignez que quelqu'un vous vole votre argent.

Mon récent séjour dans cet hôtel a été vraiment agréable ! Le point fort a été sans aucun doute la gentillesse et l'aide du réceptionniste JULES, incroyablement serviable. Nous sommes arrivés environ une heure à l'avance et ils ont réussi à nous enregistrer en avance, ce qui a été un immense soulagement et a vraiment donné le ton positif à notre séjour. La chambre, bien qu'un peu plus petite que d'autres, était parfaitement adaptée à nos besoins. Plus important encore, les matelas étaient très confortables, garantissant une bonne nuit de sommeil. En résumé, l'accueil chaleureux et le repos confortable ont contribué à une expérience formidable. Je le recommande sans hésiter !

L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel calme et propre. Récemment rénové, il a rejoint le groupe hôtelier Sonder. La chambre est propre, lumineuse, aérée et spacieuse. Tout ce qu'on attend d'un hôtel parisien est exceptionnel ! Le lit king-size est doté de draps de haute qualité. Ma salle de bain était équipée d'une douche à effet pluie exceptionnelle, d'une baignoire profonde et d'une double vasque. Enfin, des produits d'entretien Davines de qualité étaient également à disposition. Tout était d'une propreté éclatante ! La chambre disposait également d'un agréable coin salon et d'un bureau. On y trouve également une machine à café Nespresso, une bouilloire et de belles tasses en céramique avec des dosettes de thé et de café de haute qualité. C'était vraiment un vrai plaisir et un vrai bonheur de pouvoir se reposer dans ce charmant hôtel ! Le personnel que j'ai rencontré était très aimable et serviable. Les espaces communs et l'espace de coworking sont également un atout majeur. Après une dure journée de voyage, pouvoir prendre un verre d'eau, un bon thé ou un café offert l'après-midi est un véritable geste d'hospitalité. Cela peut paraître peu glamour à première vue, mais croyez-moi, il offre tout le nécessaire pour se ressourcer après l'agitation parisienne. Merci à l'hôtel Yvette. Excellent travail et accueil vraiment raffiné !

Le personnel est très serviable. L'environnement est propre et bien rangé. Vous pouvez apercevoir la tour Elfo près de l'hôtel. Faites-en le tour. N'oubliez pas de prendre le café et l'eau citronnée offerts !

Chambre très propre et lumineuse La chambre est assez grande pour y placer deux gros bagages, même si j'ai séjourné dans la chambre double basique. Le prix est extrêmement raisonnable, comparé à d'autres hôtels. Le personnel (et le personnel de nettoyage) ont été très serviables et gentils tout au long. Le seul inconvénient mineur est l'emplacement, mais de toute façon, je me sens en sécurité en marchant tard le soir et le quartier est calme et confortable. Et il y a des supermarchés et des restaurants à proximité. Dans l'ensemble, une très belle expérience hôtelière

Personnel sympathique et attentionné. Quartier résidentiel agréable, station de métro à quelques pâtés de maisons. À environ 20-30 minutes en métro du centre de Paris.

Oui, vous pouvez recommander cet hôtel. Si vous descendez à la station de métro voisine, vous devez monter la pente. C'est propre, vous pouvez faire du thé et du café gratuitement dans la chambre. Ma chambre au 4ème étage était relativement étroite. Pour 2 personnes, je recommande la catégorie immédiatement supérieure. Contrairement à d'autres avis, il faut dire que la taxe de séjour est désormais incluse dans le prix. Malheureusement, certaines photos sur Google Maps datent d'avant la rénovation, notamment l'entrée. Ne vous laissez pas décourager. Il semble désormais plus accueillant et moderne. Si vous passez la nuit ici, vous devez vous attendre à des trajets en métro plus longs avec au moins 1 changement. Dans l'ensemble, l'hôtel peut être réservé à un prix relativement bas. Vous renoncez à l’atmosphère palpitante de Paris et bénéficiez plutôt du calme et de la tranquillité. La réservation s'est bien déroulée grâce à l'aide de la hotline. La clé de la chambre est un code numérique qui vous est remis à votre arrivée. Je n'ai pas réservé le petit-déjeuner. 14€ ne me semble pas justifié pour les portions de moineau que je consomme actuellement. Le nettoyage des chambres est réduit au minimum. Vous vous secouez et faites votre lit vous-même. Seules les poubelles sont vidées et, si vous le souhaitez, les serviettes sont déposées au sol comme d'habitude pour marquer le changement. Quiconque décide de participer à cette spéciale peut découvrir ici beaucoup de choses intéressantes.

Séjour parfait du début à la fin, Shane à la réception a été d'une grande aide en me proposant ses recommandations et en me dirigeant vers différentes parties de la ville. Les chambres étaient très modernes avec une salle de bains privative, des serviettes fraîches et des équipements fournis quotidiennement. A 5 min à pied du métro qui vous amène directement au centre de Paris en 20 minutes. Je le recommande vivement

Un assez bon hôtel avec un emplacement dans un quartier agréable et à proximité des transports, du métro et des bus. Bon rapport qualité/prix, recommandé si vous visitez Paris

Je suis vraiment déçu par la malhonnêteté de l'hôtel. 1. Lorsque j'ai réservé lors de la réservation, il est indiqué que le prix que j'ai payé comprend toutes les taxes et autres frais. Ils n’ont rien mentionné sur les taxes de séjour, ni même mentionné qu’un certain montant de taxe de séjour peut s’appliquer. À mon arrivée, le personnel m'a dit de payer 15,6 EUR de taxe de séjour par nuit et par personne. En tant que consommateur, je dois avoir le droit à l'information avant toute transaction. Cependant, je n'ai pas été informé de ce montant de taxe de séjour avant de payer. J'ai réservé de nombreux hôtels sur booking.com, il y a toujours un dicton combien je devrai payer et quel sera le montant de la taxe de séjour. Je ne sais pas pourquoi ils essaient de ne pas le mentionner involontairement ou intentionnellement, et n'ont même pas mentionné qu'un certain montant de taxe de séjour pourrait devoir être payé lors de l'enregistrement. 2. Le 9 février, j'ai demandé au personnel de l'hôtel le prix du petit-déjeuner. Il m'a répondu qu'il était de 8 EUR. Mais lors de l'enregistrement le 31 mars, il m'a dit que le montant avait simplement augmenté après le 9 février à 14 EUR. Finalement, le personnel m'a proposé le petit-déjeuner gratuitement pendant 2 jours seulement. BTW, le petit déjeuner est vraiment mauvais, très peu de choix, les toasts sont mouillés. Pour mon séjour de 4 nuits + taxe de séjour + petit-déjeuner pour les deux autres jours, le prix a dépassé les normes de remboursement de mon entreprise. Si j'avais su que la taxe de séjour était si élevée, je n'aurais pas réservé cet hôtel. 3. Au moment du départ, le personnel a passé trop de temps à préparer la facture en ajoutant les informations de mon entreprise, environ 15 minutes. Si vous êtes pressé, veuillez réserver plus de temps pour le paiement. Ensuite, j'ai découvert que le montant total était erroné, inférieur au chiffre correct. C’est ridicule pour moi, le calcul n’est-il pas fait automatiquement par l’ordinateur ? Comment cela a-t-il pu arriver ?

J’ai récemment séjourné et mon expérience a été globalement très positive. Tout d’abord, l’emplacement est un vrai atout. Situé à quelques minutes de Paris, il permet d’accéder facilement aux transports en commun, ce qui est idéal pour les voyageurs souhaitant visiter la capitale sans être en plein centre-ville. L’hôtel en lui-même est moderne et bien entretenu. Dès l’entrée, on ressent une ambiance calme et épurée. La décoration est sobre, avec une touche contemporaine qui donne un sentiment de confort et de bien-être. Les chambres sont bien agencées, propres et équipées de tout le nécessaire : literie confortable, salle de bain fonctionnelle et même une petite kitchenette dans certaines chambres, ce qui est un vrai plus pour un séjour prolongé. L’un des points forts de l’hôtel est l’autonomie offerte par le système Sonder, qui permet un check-in et un check-out simplifiés via l’application. Cela évite l’attente à la réception et permet une plus grande flexibilité. Cependant, l’absence de personnel sur place peut être un inconvénient pour ceux qui préfèrent un accueil plus traditionnel. Le rapport qualité-prix est bon, surtout pour la région parisienne où les tarifs des hôtels peuvent vite grimper. En revanche, il peut y avoir un peu de bruit selon l’emplacement de la chambre, notamment si elle donne sur la rue. En résumé, je recommande cet hôtel pour son confort, son emplacement et son bon rapport qualité-prix, surtout pour les voyageurs autonomes.

Ils ont annulé ma réservation à la dernière minute (20 minutes avant mon arrivée) sans véritable explication, sauf en affirmant que ma carte de crédit présentait un « risque élevé ». Ils ont promis un remboursement mais n'ont proposé aucune solution alternative. Extrêmement peu professionnel : ne prenez pas le risque de réserver avec eux !

Mails à gogo et en anglais. Beaucoup trop de données personnelles réclamées à la réservation. Quelle utilité à part le démarchage qui n’arrête pas derrière ? Rapport qualité prix limité pour un hôtel qui n’est pas intra-muros. Difficile d’obtenir une facture. Il faut relancer l’hôtel.

Super hôtel. Emplacement pratique. Les chambres sont propres, un peu à l'étroit. Bonne isolation phonique. Des frais supplémentaires doivent être payés à la réception.

Le personnel très professionnel, à l'écoute, fort sympathique. La chambre propre pas très grande, Le bémol nous sommes restés 3 nuits, pas de ménage c'est un peu dommage. L'hôtel est propre est bien situé.

Mauvaise expérience de réservation 1. La réservation via Agoda a été écrite pour inclure une taxe de séjour de 20 %. Après la réponse, celle-ci a été modifiée pour exclure la taxe de séjour. Quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a facturé 16 euros par chambre et par nuit. Il est inacceptable de payer une taxe de séjour coûteuse pour un total de 8 nuits. 2. Réservé trop tôt, agoda a déclaré que la différence de prix pouvait être remboursée et que la différence de prix devait être remboursée à la même date et au même type de chambre. Après la réservation, le type de chambre qui était deux fois plus grand que le mien a vu son prix réduit et le prix était moins cher que ce que j'avais réservé. L'hôtel n'a pas accepté de surclassement et Agoda n'a pas remboursé la différence de prix. J'ai été vraiment trompé et je ne réserverai plus avec agoda à l'avenir. 3. Le service au comptoir est bon 4. L'emplacement est sûr

Le plus : l’emplacement lors d’événements Porte de Versailles, ainsi que la chambre/literie. Par contre, 15€ de taxe de séjour par personne par nuit c’est inacceptable. Faites le calcul: plus de 60€ pour deux nuit pour 2 personnes. L’hôtel n’est même pas étoilé. Absolument incompréhensible En plus de ça notre chambre n’avait pas de shampoing, nous avons prévenu le night qui ne parlait pas très bien français et qui disait que c’était normal. Alors j’ai pensé que c’était un gel-douche/shampoing comme ça peut être le cas parfois. Vu l’état de mes cheveux c’était clairement pas le cas. Il a fallu que je redemande le 2e soir pour qu’on me dise en effet c’est pas normal et on m’a donné un nouveau bidon. Chambre pas faite d’une nuit à l’autre. Dommage

Aberrant : -Taxes de séjour abusive à plus de 16 euros la nuit -Chambre salle pleine de poussière et rasoir usagée dans la douche. -Manque d'eau chaude le premier matin -Propos raciste du réceptionniste envers les équipes de ménage qui 'serait étrangère' ET ALORS ? -Petit déjeuner avec pain congelé et 2 tranches de fromage Cet hôtel est une Aberration, je n'ai pas d'autres mots

Le prix de la chambre n'inclut pas la taxe de séjour de 15€ par personne et par nuit ce qui correspond à un palace et n'est pas précisé sur le site ni à la réservation. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h mais à 9h il n'y avait ni viennoiseries ni beurre ni confiture ni jus d'orange, après réclamation le buffet n'a pas été regarni. Nous n'avons reçu aucune excuse ni geste commercial. Sans parler de la télé qui ne fonctionnait pas. Très mauvaise expérience

Malheureusement autant l'hôtel est bien, autant la taxe de séjour est horriblement chère. Elle équivaut à la taxe d'un palace c'est à dire 15 euros par personne et par nuit. On est loin du palace et c'est la ville qui impose cette taxe aux hôtels non étoilés. Nous étions 10 pour 2 nuits, nous avons lâché plus de 300 euros en plus du prix de la chambre. Tout simplement scandaleux Ce que nous reprochons le plus c'est que cette taxe de séjour à payer à l'arrivée n'est pas mentionné nul part sur leur site ni sur booking. Donc à moins que vous ne soyez riche, fuyez cet hôtel fait pour des gens qui ont un budget illimité

A eviter tout simplement.....

Top à tous points de vue !

Hôtel fabuleux, propre et moderne, personnel adorable. Je reviendrai, merci !

Je le recommande vivement ! Mon séjour au Sonder Yvette était fantastique ! L'hôtel est propre, moderne et bien équipé. Le personnel était sympathique et toujours prêt à vous aider. Il est idéalement situé, avec des épiceries, des restaurants et le métro à seulement 7 minutes à pied (environ 20 minutes en voiture du centre-ville). J'ai apprécié l'espace confortable au rez-de-chaussée pour travailler ou se détendre, et la machine à café gratuite était une délicate attention. Les chambres étaient impeccables et le fait de pouvoir diffuser Netflix, YouTube ou Prime Video sur le téléviseur donnait l'impression d'être à la maison. Je le recommande vivement ! Le seul inconvénient était le processus de réservation et le nombre d'e-mails. Finalement, nous avons tout réglé à la réception.

C'était une expérience merveilleuse avec ma petite amie. Shane à la réception a rendu notre séjour très agréable. Le personnel est attentif et nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin. Je le recommande vivement aux personnes qui aiment marcher. Le métro est près de l'hôtel, de bonnes boulangeries à essayer.

Das Hotel hat mich positiv überrascht! Die Lage ist prima – die Messe sowie die Metro sind bequem und unkompliziert zu Fuß erreichbar. Mein Zimmer im obersten Stock war ruhig, sehr sauber, und mit allem ausgestattet, was man braucht. Besonders gut ist das Preis-Leistungs-Verhältnis, gerade im Vergleich zu anderen Hotels, die meine Bekannten während der Messe gebucht hatten. Ein großes Dankeschön geht an Shane, für seinen außergewöhnlich freundlichen und zuvorkommenden Service beim Einchecken. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen!

Merci pour l’accueil impeccable, chambre très agréable et personnel aux petits soins. Je recommande

2 nuits en périodes de fêtes, je recommande! Service impeccable, chambre parfaite, petit déjeuners, tarifs étonnamment bas pour la qualité. Je reviendrai.

Bel hôtel avec un service excellent et poli, tout le personnel était sympathique et j'ai particulièrement apprécié le dévouement que Shane (le réceptionniste) a mis dans son travail. La chambre était propre et bien rangée, l'atmosphère était agréable et accueillante. L'hôtel est situé à proximité du métro Corentin Celton, ce qui le rend très pratique. Je recommanderais l'expérience globale!

Je ne peux recommander à personne de ne rien faire. Vraiment juste un cauchemar. Il est préférable de faire un détour autant que possible. Ou prenez l'hôtel 1/2 rue plus loin.

Bien que l'hôtel m'ait remboursé mon acompte, cela ne justifie en rien le traitement humiliant et inacceptable que j'ai subi pendant mon séjour. J'ai été traité comme un criminel sans raison, et la réceptionniste est même allée jusqu'à me demander de me rhabiller devant le personnel de l'hôtel, ce qui était totalement inapproprié et irrespectueux. De plus, quatre personnes se sont retrouvées dans ma chambre à un moment donné sans mon consentement, ce qui constitue une grave atteinte à ma vie privée. Pour couronner le tout, un homme m'a confrontée de manière intimidante, me faisant sentir vulnérable et sans protection là où j'aurais dû me sentir en sécurité. Le traitement que j'ai reçu était absolument inacceptable et témoigne d'un manque de professionnalisme et de respect de la part du personnel. Je ne recommande cet hôtel en aucun cas et j'espère que cette expérience servira d'avertissement. Personne ne mérite d'être traité ainsi.

J’y ai séjourné pour participer à un salon à la Porte de Versailles idéalement situé. Calme, avec une ambiance cocon. L’établissement est neuf et des finitions sont à y apporter. Les chaînes de télévision non programmées avec un fonctionnement hasardeux, même si se n’est pas l’essentiel c’est point parmi d’autres, pointe de peinture manquante, clef magnétique non fonctionnel etc… Sinon le service fait tout les efforts pour compenser. J’y retournerai à l’occasion afin de voir l’évolution. Bon courage à eux.

J’ai déposé mon bagage le matin et fait les formalités. J’ai prévenu que je viendrais un peu tard le soir. « Pas de problème, il y a quelqu’un 24h sur 24h » Personne dans l’hôtel à mon arrivée à 22h40 Appel à la ligne téléphonique « vous avez du recevoir un mail » Effectivement, avec le code d’accès caché et impossible à récupérer Bien que les ayant déjà faites le matin, j’essaye de refaire les formalités en ligne pour débloquer le code. Sans succès. Impossible de quitter les lieux pour aller dans un autre hôtel. Ma valise avait été montée dans ma chambre, donc inaccessible. J’en connais juste le numéro, la liste des clients traîne sur l’accueil. Quelqu’un a fini par arriver à 23h10… s’est battu avec le système informatique, voulait me refaire faire une 3ème fois les formalités de Check in… J’ai fini par pouvoir rentrer dans ma chambre à 23h30, épuisée. Un vrai gag. Bienvenue au royaume de Kafka et de la déshumanisation.

Un endroit vraiment charmant pour passer quelques jours à Paris sans se ruiner. Le métro est relativement proche, ce qui permet de se déplacer facilement partout. Les chambres sont neuves et en très bon état. Le personnel est très sympathique et le petit-déjeuner est tout à fait correct. Je le recommande vivement !

Je ne laisse généralement pas d'avis, mais j'ai été honnêtement déçu. Le groupe Sonder est généralement très bien, mais ce séjour était loin d'être agréable. La chambre donnait sur l'extérieur, dans la petite cour, et sentait horriblement mauvais : une forte odeur d'égout et d'humidité. Difficile de rester à l'intérieur avec cette odeur ; je l'ai fait uniquement parce que je n'avais pas le choix : c'était un déplacement professionnel et un événement à la Porte de Versailles, et tous les autres hôtels étaient complets, donc impossible de changer. La chambre manquait de lumière, il manquait une ampoule et il était impossible d'ouvrir les stores car elle donnait directement sur la cour. Impossible d'avoir de l'intimité, sauf si vous souhaitez être dans le noir. Je ne le recommande pas si vous pouvez séjourner ailleurs. Le personnel était sympathique et l'emplacement est idéal si vous participez à une exposition.

Hotel très bien situé lors d un salon parc des expositions

Désolé de dire la vérité, mais pour moi, ce fut un désastre de rester 6 nuits à l'hôtel juste pour assister à la réunion de la Porte Vaisaillie du 7 au 13 octobre. Après un mois de congé de Paris, je n'ai pas reçu la facture me permettant de réclamer le paiement à mon entreprise. J'ai écrit au moins 5 e-mails à cet hôtel et j'ai également demandé à mon ami d'appeler l'hôtel. le retour est toujours « vous l'aurez dans les prochains jours », maintenant plus d'un mois s'est écoulé. alors où est la facture ?

L'hôtel est neuf, le personnel est exceptionnel - super gentil et efficace. Il y a même du café gratuit et un espace de coworking. Ce serait parfait sans le processus absolument exaspérant de Sonder. Je suis resté trois nuits et j'ai reçu plus de 10 e-mails + SMS de Sonder me demandant de m'enregistrer en ligne, de remplir divers formulaires, de me rappeler de vérifier (après mon départ il y a des heures), de les évaluer, etc. Après avoir accompli tous ces efforts supplémentaires en ligne et lu tous ces innombrables messages, je suis arrivé à la réception où j'ai effectué l'enregistrement comme dans n'importe quel autre hôtel normal. Ma recommandation aux autres voyageurs : marquez simplement les e-mails comme spam et demandez de l'aide à l'équipe super sympathique de la réception.

À fuir! Chambre très petite, très mal pensé, pas de rangement, pas de chaise, pas de meuble salle de bain Passez votre chemin

Super hôtel, proche de portes de Versailles environ 10-15 minutes à pied seulement du métro et de l’entrée du salon Hôtel tout neuf, superbe expérience client, très bon contact avec les personnes de l’équipe sonder présentes sur place Super rapport qualité prix, je recommande

Hôtel récemment restauré. très proche du parc des expositions de Versailles et de la L12 du métro (Corentin Celton) et tram T2/T3 Situé au calme dans une impasse. Chambre correcte, bonne literie, salle d'eau avec douche a l'italienne, machine a café Nespresso dans la chambre, ascenseur et accès sécurisé par code PIN. Parking voiture possible. Idéal pour court séjour PRO ou visite touristique.

Sonder est généralement un bon groupe hôtelier, mais ce séjour a été une mauvaise surprise. La chambre est tout sauf bien pensée : il n’y a pas de porte-serviettes, pas de bureau, seulement deux porte-cintres. De plus, l’éclairage de chaque côté du lit ne peut être commandé que d’un seul côté. Quant à la télévision, le son est catastrophique. Point positif, le personnel à l’accueil est très aimable et le petit déjeuner offre un excellent rapport qualité-prix.

Un hôtel correct, à quelques pas des commerces et restaurants. L'ascenseur était en panne pendant mon séjour, ce qui était correct, mais je ne pense peut-être pas à refaire la moquette des escaliers en même temps. Les murs semblaient très fins comparés à ceux des autres hôtels où j'ai séjourné ; j'ai été réveillé les trois nuits par des bruits au-dessus. Je comprends les autres avis concernant les réceptionnistes ; mon expérience a été très mitigée.

Super séjour, l'emplacement est un peu plus loin du centre-ville mais le personnel est super sympa et les chambres sont très propres ! Je le recommande vivement~

Excellent hôtel. Les chambres étaient propres. La réceptionniste était incroyablement sympathique et nous a donné d'excellentes recommandations sur les sites à visiter à Paris.

Très sympa, salle de bain spacieuse, avec douche et baignoire. Le lit super confortable ! Nous étions ravis. 😊

Personnel incroyablement désagréable et enregistrement très fastidieux ; il existe de bien meilleurs hébergements. L'emplacement est également très peu pratique.

Belle surprise sur cet hôtel situé au pied de la porte de versaille et des salons. Prix intéressant. Hôtel très propre! Ne pas se fier aux photos sur maps car l hotel a ete refait. Dommage qu il n y ai pas de parking. Plein de places dans la rue mais payantes. Nous n avons pas pris le dervice du petit dejeuné car celui ci est un peu léger. Pensez à aménager les chambres car il n y a pas de vrai porte serviette. Si nous devons revenir à un salon, nous repasserons par cette adresse. Merci