ZEPC - Création Montage Conseil & Dépannage Informatique Service réseaux informatiques

Service efficace, rapide, souriant, le changement de mon SSD système a été parfaitement réalisé. Je recommande.

Merci à Eytan qui à pu trouver la panne sur mon PC qui chauffait, en une journée il à pu réparer tout ça, super réactif et très à l'écoute de nos demandes Merci encoer Eytan

Eytan est très professionnel, investi et passionné. Il a su recréer à presque l'identique l'esthétique que je lui avais demandée, malgré des composants différents. Le montage a été rapide et la communication très fluide sur toute la ligne. Je suis ravie d'avoir fait confiance à Eytan pour monter le PC de mes rêves ! Et je ferai à nouveau appel à ses services si je souhaite faire monter un nouveau PC. Merci encore Eytan pour votre super travail et votre investissement !

Edit À lire ! ⚠️ Eytan, Dans mon premier commentaire (que j'ai du supprimer parce que je ne peux pas en mettre 2), j’ai pris soin de rédiger un commentaire courtois, factuel, neutre et objectif, en me contentant d’énoncer les faits sans rentrer dans des détails ou en tant que client je me suis senti plus que agressé. Pourtant, dans votre réponse, on laisse entendre que tout s’est toujours passé sans accroc, qu'il a été réactif, arrangeant, et que tout a été pris en charge sans délai ni négociation. Ce n’est tout simplement pas vrai pour certaines choses. Obtenir un remboursement a été un véritable parcours du combattant. VOUS avez refusé à plusieurs reprises de me rembourser alors que j’étais pleinement dans mes droits. ( oui j'ai refusé un troisième SAV, et alors c'est mon droit non ? ) Vous êtes même allé jusqu’à inventer des lois pour justifier un non remboursement ou encore une décote illégitime, alors que rien dans les textes de loi ne la justifie. C’est uniquement grâce à la DGCCRF que j’ai pu connaître précisément mes droits et tes obligations. Et malgré cela, il a fallu des jours d’échanges tendus, de nombreuses preuves à l’appui, et des menaces de la part d'Eytan, pour enfin obtenir ce qui m’était dû : le remboursement intégral. À un moment, vous avez même menacé de ne plus rien rembourser et pire encore de même reprendre mon pc ( sous garantie ) parce que je voulais faire valoir mes droits. En ajoutant que de toute manière je pouvais rien faire puisque j'avais pas de preuves d'achat. D'ailleurs à ce sujet, à quel moment je demande des factures de fournisseur ? En tant que client on s'en fiche, ce qu'on veut c'est juste une facture du bien. Chose que je n'ai JAMAIS EU. Il faut arrêter à un moment. Facture de fournisseur ou non, on s'en fiche ! Si j'avais eu la preuve d'achat, j'aurais rien dit. Ou alors j'ai une théorie. Vous ne vouliez pas me les donner parce que vous vendez vos produits comme 100% neuf, alors que c'est faux. Cf mon pc que vous vendez neuf à 1599e actuellement sur leboncoin alors que vous avez juste changer le boitier. Le système de refroidissement ou même le processeur ont été utilisés plusieurs mois sans changement. ( c'est vérifiable si quand vous recevez le pc, il y a un grésillement, apparemment ça vient du processeur et c'est “ normal “). Pour les autres composants, je les ai utilisés quelques heures. Ça ne reste pas du neuf. C'est honteux ! Et cela témoigne de pratiques commerciales douteuse... Alors oui, mon avis est important. Il est même essentiel, car le service après-vente fait partie intégrante de l’expérience client. Quand on investit près de 2000 € dans un ordinateur, on est en droit d’attendre un professionnalisme exemplaire, une clarté sans pareil et un respect du client, pas un bras de fer juridique. Et enfin, je le dis clairement : je regrette de devoir ajouter cela, mais me faire passer pour un client incorrect, c’est non. J’ai toujours agi avec respect et bonne foi. Ce n’est pas parce que j’ai défendu mes droits que je mérite d’être caricaturé ou discrédité ! Même moralité que mon premier commentaire pour les futurs clients, les factures sont obligatoire. Les réparation sont a effectuer par le vendeur (même les casses pendant le transport). Et si vous avez le moindre doute. Contactez la DGCCRF. Bonne journée.

Travail formidable de la part d’Eytan qui a pu corriger mon problème de Windows et réparer mon ordinateur fixe comme il faut. En plus, la mise à jours des composants que j’ai pu lui demander et le design de ma nouvelle tour son super ! Un professionnalisme parfait, très grande gentillesse et très honnête sur les prix réaliser, je ne peux que conseiller Eytan pour vos problèmes infos/ création d’un pc gamer !

Hyper professionnel , j’achete mes pc chez ZEPC depuis des années , prix ultra attractifs avec un boulot très qualitatif. De plus au moindre pepin , un petit coup de fil et il regle le probleme en quelques minutes . Je recommande tres fortement

Parfait ! Un prix attractif, très disponible et rapide. Le service est de qualité et la communication fluide. Je recommande vivement.

Eytan a été extra : très réactif et hyper efficace, je recommande vivement ! Merci encore pour cette intervention sur mon laptop devenu inutilisable, je suis plus que ravie !

Très professionnel et très commercial Je vous le conseille sans hésitation

Très gentil et très rapide, une communication agréable, il montre qu’il sait de quoi il parle et surtout qu’il est passionné.

Eytan est un vrai professionnel, il sait de quoi il parle et dans quoi il vous amènera selon vos besoins. PC commandé, monté, mise à jours des drivers faite, et ceux en quasiment 1 semaine et demie Un prix et une qualité pareille, vous ne trouverez pas ailleurs.

Eytan à pris en charge mon pc et à résout mon problème en 15min et à même refais mon câble management. Professionnel et super gentil, il ma juste chargé le prix du devis. Tout était parfait ! Merci beaucoup.

Un vrai passionné qui est investi à 200% Montage de mon pc rapide, prix très correct. Beaucoup de conseils et des feedbacks rapides. Parfait. Foncez !

Réparation de l'écran de mon ordinateur ! Impeccable ! Eytan est top ! Je recommande vivement !

Professionnel et flexible, Eytan est aussi quelqu'un de chaleureux. Il m'a aidé pour la réalisation de la config et le montage d'un PC multimédia. Ses propositions ont été pertinentes par rapport à mes besoins et mon budget. Le montage des composants et le cable management sont impeccables. En bref, un bon technicien qui maîtrise son sujet et que je recommande.

J’ai eu problème avec mon pc et je n’arrivais pas à trouver d’où venait ce problème. Alors je lui ai laissé et en moins d’une journée il a réglé mon problème. Efficace et rapide je recommande fortement😁

Je suis satisfaite du résultat que j’ai pu avoir avec zepc toujours à l’écoute professionnelle j’ai pu recevoir mon pc rapidement avec le résultat voulu incroyable

Je suis passé par ici afin de monter un pc gamer et je suis ultra satisfait du travail accompli. Rapidité et professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande vivement ZEPC aux personnes désireuses de régler une panne, passer une commande de matériel ou encore de monter une config !! PS : tout petits prix ! Merci beaucoup.

Récemment, mon PC fixe a rencontré un problème, et j'ai décidé de contacter ZEPC pour résoudre la situation. Eytan a rapidement diagnostiqué la panne et a remplacé la pièce défectueuse par un modèle beaucoup plus performant. Il a réussi à trouver cette pièce à un prix tout à fait raisonnable, même en pleine période de fêtes de fin d'année. La prestation a été facturée de manière claire et sans surprise : 60 euros pour le diagnostic (réparation incluse) et 610 euros pour le nouveau GPU, sans aucun frais caché. J'ai particulièrement apprécié la réactivité, le professionnalisme et la transparence d'Eytan. Je recommande vivement ZEPC à toute personne à la recherche d'une entreprise sérieuse, compétente et honnête pour l'entretien ou la réparation de son matériel informatique ! Encore merci :)

Service top et très agréable, très efficace. Rendez-vous pris, pc déposé et récupéré le jour même. Tout ça pour un prix pas excessif. Je recommande à tout le monde !!

J'ai découvert en regardant au hasard des magasins qui proposaient ces services et que des 5 étoiles, en effet la réputation est mérité super service, trop sympa, efficace et rapide tout est nickel ;)

Eytan est très efficace, professionnel et rapide ! Récupérer le jour même pour un tarif très abordable. Nicolas R

Eytan a été très réactif, aimable, disponible et professionnel. Il prend le temps de nous expliquer le problème avec beaucoup de sérieux. Je n'hésiterai pas à retourner le voir. Bonne continuation.

Super ! Personne très gentille et agréable. Très professionnel ,il a pu répondre à mes questions ainsi qu’à mes demandes dans un délai très rapide. Je conseil à 10000% Encore merci !

Je suis très satisfait de la prestation donnée, bon accueil et travail impeccable, le délai a été respecté, mon Ordi. fonctionne correctement. Merci Eytan, JC

Très satisfait des services proposés par Eytan. J’ai fais appel à lui pour une nouvelle configuration, tout fonctionne parfaitement et le câble management de qualité

Un dimanche : plantage de mon PC portable …. La vraie tuile ! . J’ai contacté Eytan car à proximité de mon domicile et au regard des avis. En synthèse : je recommande également ++++ . Contact rapide, très à l’écoute des besoins, rapidité et efficacité de la prise en charge et le tout avec sympathie et avec un rapport qualité/prix très correct. J’ai récupéré mon PC portable comme « neuf » en très peu de temps et Eytan m’accompagne pour tenter de récupérer les données de mon disque dur précédent. Un grand merci à lui. Annie

Très bon contact avec Eytan qui est très disponible et compétent. Un vrai service de proximité dans la bonne humeur. Je recommande chaudement !

Eytan connais très bien son métier, il a su en 1h résoudre mon problème dont aucune autres personnes que j’avais contacté n’avais su résoudre, et pour cela je conseille fortement à tous de foncer chez ZePc.

Je cherchais un professionnel pour solutionner divers problèmes sur mon ordinateur portable. Eytan a été très réactif et a su les régler rapidement pour un excellent rapport qualité prix. C'est une personne sympathique, très sérieuse, disponible, à l'écoute et un très bon conseiller. Je le recommande vivement.

J'ai bien apprécié la prestation d'Eytan qui a rapidement résolu mon problème d'ordinateur. Il s'est montré très disponible et efficace. Je ne peux que recommander cette entreprise.

Je suis ravie, personne, adorable et très efficace. on disque dur était mort, il s’est occupé de tout et à tout remis à zéro et ça fonctionne à merveille. Je recommande les yeux fermés.

Je recommande ! J'ai eu une panne de mon pc professionnel et Eytan, au regard de mon urgence, me l'a réparé en moins d'une semaine ! Vraiment incroyable. Un prix tout à fait raisonnable. J'ai également fait appel à lui pour m'acheter une tour correspondant à mon utilisation et j'ai été tout aussi satisfaite. La tour est genial. Vraiment, allez-y les yeux fermés ;⁠) Merci encore et bravo !!!

J’ai fais commande chez ZEPC et je suis super satisfaite ! Eytan est vraiment à l’écoute, fait preuve de réactivité et est present en cas de problème pour le régler rapidement et efficacement. J’ai pu avoir une configuration personnalisée qui correspond parfaitement à mes besoins. Le service est impeccable, je recommande ZEPC à 100% pour leur professionnalisme et leur excellent service. Je n’hésiterai pas à le recommander autour de moi, vous pouvez foncer les yeux fermés !

Super service ! J'y suis allé par hasard pour une réparation, mais j'en ai profité pour changer quelques pièces. Eytan a été de bon conseil et efficace. Bonne adresse !

Suite à l'écran de mon PC portable qui c'est cassé, j'ai chercher sur internet une entreprise qui répare les pc et je suis tombé sur cette société. Contact, travail, rapidité au top. Prix correcte. L'avantage est que c'est proche de chez moi. Je recommande les yeux fermés ZEPC, j'ai déjà donner le contact autour de moi. Merci E. pour tout. 👍

Nous avons pris contact avec ZEPC, Eytan est super sympathique et surtout très efficace, notre Pc a été infecté, il nous a dépanne en 48h et pour un prix très raisonnable. Nous recommandons👍👍👍

Je suis venu voir Eythan avec un budget de 1200 euros ( 1000 eu pc + 200 eu écran )pour mon premier pc et écran Résultat bluffant pour ce budget Je recommande Très pro 👌

Super service, j’ai fait remplacer la batterie de mon ordinateur et tout fonctionne bien ! Travail rapide et pro. Seul petit bémol, dommage qu’il n’y ait pas de réduction pour les étudiants. Mais sinon, très satisfait du résultat !

Superbe expérience avec ZEPC. Ethan est à l'écoute, réactif et professionnel. C'est un passionné comme il s'en fait rare. Je le recommande les yeux fermés. Il m'a aidé dans le montage et le choix des composants de mon premier et deuxième PC, et m'a aidé lorsque j'avais des problèmes qui dépassaient mes compétences.

Je cherchais un professionnel pour changer les composants informatiques de mon PC Gaming. J'ai contacté Eytan et le jour même le job a été fait à la perfection ! Eytan est un spécialiste dans ce domaine et un excellent conseiller, il répondra à toutes vos questions. Professionnalisme, disponibilité, gentillesse et un excellent rapport qualité prix. Foncez !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je viens de récupérer mon nouveau PC Gamer et je suis extrêmement satisfait du résultat ! Le PC est principalement destiné à faire des rendus 3D, et ont m'a conseillé sur tous les composants, ce qui a été d'une aide précieuse. Intel i9, ASUS ROG STRIX, RTX 4070ti super OC, et le système de refroidissement un watercooling NZXT KRAKEN 360. Le boîtier, un NZXT H6, est non seulement esthétique mais aussi parfaitement agencé grâce au travail fantastique du monteur sur le cable management. La performance et la qualité de montage sont tout simplement incroyables. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur expertise !

Très satisfaite du travail et du PC réalisé avec ZEPC. J'ai donné les critères de performances que je cherchais, le budget que j'avais et ce que je voulais en faire et Eytan m'a bien conseillé. Le PC fonctionne merveilleusement bien. Performant, rapide et exactement comme je voulais Je recommande vivement !

Incroyable, diagnostic presque instantanné à distance (pompe du watercooling qui n'allait pas très bien, bien qu'indiquée en train de tourner par le bios), amené à 18h30 et récupéré, refroidissement du processeur changé en moins de deux heures. Tout ça avec le sourire et une toute petite facture comprenant le nouveau refroidissement. Franchement, un service parfait, de proximité, de confiance. Merci !

Ethan est passionné et très compétent. Il a pris le temps de me conseiller et de répondre à mes questions pour me pondre une machine de guerre dans mon budget. Merci encore, quelques photos du setup

Conseil et Montage d un pc gaming sur mesure il y a environ an. Ethan est une personne très professionnelle et consciencieuse à qui on peux faire confiance les yeux fermés. Ce jours il vient d optimiser mon pc à distance avec toujours autant de compétence professionnelle et personnel. Je recommande à 1000%

J'avais un soucis sur mon ordinateur portable que je devais régler urgement. ZEPC m'a dépanné en quelques heures seulement avec un professionnalisme et une amabilité rare. Il m'a tout expliqué et a été transparent sur les coûts et ses méthodes de travail. Je recommande !

Au top ! 👌🏼 J’ai acheté récemment un PC portable sans système d’exploitation. Au moment de tout installer, grosse galère pour avoir la wifi et faire fonctionner correctement l’ordinateur. J’ai contacté Eytan dans la journée et j’ai pu déposer l’ordinateur le soir pour étude. 1h après Eytan m’a rappelé pour me prévenir que je pouvais passer le récupérer. Je recommande vivement ZEPC ! Il ne faut pas oublier que Eytan n’est pas un magicien mais un informaticien 😉 merci encore à lui !

Génial ! Ce vendeur et moi avons opéré via leboncoin, il a pris BEUCOUP de temps et d'énergie pour m'aider dans ma config, pour finalement que je ne lui prenne que le CPU et aucun problème. L'envoi semble rapide bref je recommande à 200% ! Bravo et merci !

ZEPC a fait preuve d’un grand professionnalisme dans la conception de mon PC. Tous les critères ont été respectés tout comme mon budget. La livraison a été très rapide. Je suis très satisfaite de mon nouveau PC, je recommande à 100% !