Zig-Zag Service de location de ski

Nous avons loué une paire de skis, chaussures et casque pour notre fille dans ce magasin. Les horaires affichés indiquaient une ouverture à 13h30 en février, mais en arrivant, nous avons trouvé porte close, avec un simple post-it annonçant une réouverture à 14h30. En pleine haute saison, un vendredi (jour d’arrivée et de départ pour beaucoup), modifier ses horaires au dernier moment est totalement inadmissible. Nous n’étions pas les seuls dans cette situation : un papa avec sa fille ainsi qu’un autre client attendaient également devant le magasin. Avec un timing serré pour rentrer, nous avons dû demander à une locataire des appartements situés au-dessus du magasin de rendre notre matériel à notre place. Une organisation déplorable et un vrai manque de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout !

Très bons conseils pour un achat de skis et de chaussures.

Magasin de qualité et très pro. Faites preuve de patience vous serez tjr bien conseillé. Ce jour il y avait du monde. Des personnes patientes d’autres non. Mais au final le regard avisé du patron était rassurant. Pour mon second achat je suis repassé par chez eux. Niveau conseil c’est parfait niveau tarif vis à vis des magasins concurrents cela se joue à une dizaine d’euros grand max. Donc tout va bien.

Vraiment de bon conseil! Quand on achète effectivement on attend notre tour mais ça vaut vraiment le coup! Merci bcp! Aucun regret! Bon courage pour le reste de la saison!

Patron et personnels au top et de très bons conseils pour le choix et le reglage du matériel.merci a eux pour leurs accueil et leurs sympathie.

Super acceuil le patron est super sympa et de très très Bon conseil et Clément super sympa je recommande fortement ce magasin merci a zigzag et bonne fin de saison les bretons 😜👍

Une sélection de skis incroyable pour les connaisseurs. Toujours de bon conseils. RARE

Excellentes prestations.

Très sympas , bien accueillis, bon matériel.👍👍👍

Je ne vais pas épiloguer, il y a de nombreux commentaires déjà existants. Je souscris bien entendu à tout ce qui a été dit par les autres personnes. Si vous n'aimez pas être au contact de clientèle, il existe plein d'autres boulots...

Une mention spéciale pour ce loueur indépendant, car oui il en reste, qui prend bien soin de ses clients. On commence par mesurer le pied, pas seulement sa longueurais aussi sa largeur et sa forme, avant d'essayer quelques chaussures de ski adaptées à sa morphologie et son niveau en ski. Bref une réelle personnalisation qui change du travail à la chaîne que l'on observe dans certains réseaux. Ensuite question ski, Zigzag écoute et donne ce qu'il faut, avec l'assurance de pouvoir revenir si ça ne va pas. Je comprends que certaines personnes très introverties puissent avoir du mal avec la décontraction et le ton très libre du patron, mais ceux qui ont le sens de l'humour et qui apprécient les conversations franches et directes se sentirons à la maison. Un brin d'humour ne nuit jamais. A noter, on peut aussi se procurer sur place une petite production de génépi d'une distillerie locale et artisanale, un bon souvenir après une semaine de ski. English totalement friendly (pas comme certains qui baraguoinnent pour expédier le client étranger). Bref si on revient aux Carroz (et qu'il y a de la neige...).on ira direct louer chez ZigZag.

j'ai loué mes ski pour une semaine. service impeccable, conseils parfait le tout avec le sourire. je recommande vivement. 20/20

Je suis venu louer des chaussures pour ma fille et très rapidement nous avons constater que nous étions sans intérêts pour le propriétaire. Nous étions dans le magasin et une famille est arrivée. Alors il est allé s occuper des autres clients en nous faisant comprendre qu il avait besoin de la chaussure qu il nous avait proposé pour les clients qui venaient d arriver. Il a ajouté qu il aurait fallu réserver. Je précise que nous étions en hors saison... Je déconseille totalement ce magazin et son propriétaire désagréable. Nous avons trouvé notre bonheur dans un autre magasin au carroz et en plus nous avons eu de la gentillesse....

Accueil horrible, je pense qu’il doit être de bon conseils et agréable avec ses clients habituels, mais par contre il ne doit pas avoir besoin de nouveaux. Pas commerçant du tout. J’ai donc suivi votre bon conseil d’aller voir un autre magasin et même sans pièce d’identité ma mère a pu réserver ses skis pour demain . Je comptais vous acheter des ski, mais ça aussi je vais suivre votre conseil. Bonne continuation.

Réparation ski vite et correct.

Client dans ce magasin depuis plus de 10 ans. Vous aurez à faire à un patron franc, direct et très professionnel. Nous y avons toujours trouvé notre bonheur tant en location qu’à l’achat. De nombreux amis y sont maintenant clients et sont satisfaits des prestations. Nous continuons à venir faire nos achats dans ce magasin. Je vous le recommande vivement.

Je recommande vivement

Super semaine en famille ! Très bon materiel et conseils. Merci encore pour l'accueil

Comme mentionné par beaucoup d'avis précédents, propriétaire caractérielle à limite d'agressif. J'ai choisi de louer un snow chez lui car j'ai un ami local qui avait eu écho que son matos snowboard était de qualité. Snowboarder depuis plus de 30 ans, aujourd'hui mono à l'ESS et possédant 6 snows, une pour chaque discipline (carve, freestyle, freeride etc) je considère que je m'y connais un peu. J'arrive et super il a un planche neuve en loc. J'accepte de la prendre (contre l'empreinte de carte bancaire ET otage de ma CNI sans remise de reçu contrairement à tous les magasins de locs que je connais). Dès la première descente je remarque que la planche n'est pas à mon goût (cambre et shape digne des années 90 et sans caractère donc pour ma part aucun plaisir à rider). J'ai persévéré jusqu'en fin de journée mais en prenant presque aucun plaisir. Bref je ne vais pas rentrer en détail sur la planche mais depuis j'ai réessayé une planche twin à cambre classique bien amplifié et c'était un pur plaisir à rider. Le soir même je lui ramène le matos et dès le passage de la porte je vois que ça ne va pas bien se passer: pas de bonjour, pas de sourire, posture agressive à souhait. Je lui dit qu'elle n'est pas à mon goût et commence à explique pourquoi je l'échange déjà au lieu des 3 jours prévus. Impossible d'en placer une, il était agité et visiblement très énervé. Pas content que je la rende au bout d'un jour (je précise elle était rendue dans un était impeccable) , car selon ses mots il l'aurait gardé en trophée pour sa vitrine (à ce moment là tu ne la loue pas de mon point de vue, en plus la planche vaut 350 euros neuve ce qui est vraiment bas comparé à d'autres marques), gros monologue sur pourquoi elle était super sa planche (qu'il n'avait sûrement même pas essayé) et ne voulait ABSOLUMENT rien entendre sur mon point de vue. Sur le coup j'étais tellement étonné par tant d'agressivité pour des raisons aussi futiles que je n'ai pas répondu par le même comportement. Il n'a même pas demandé si je voulais changer la planche pour une autre, mais vu le personnage heureusement que je suis parti. Si il réagi comme ça pour mon cas je n'ose pas imaginer un pauvre touriste qui ramène une loc avec un impacte ou si il a un problème d'équipement. Je réalise que c'est la fin de saison, mais traiter comme ça un client qui débourse 40 euros par jour dans un matos n'est pas acceptable. Ce travail demande un sens de l'écoute et du dialogue qu'il ne possède aucunement. Je déconseille à tous ce magasin juste à cause des conséquences que vous pouvez subir à cause de son patron.

Un beau magasin bien situé avec un grand parking, le personnel est disponible et sympathique et sait être arrangeant en cas de problème. Un atout pour des vacances réussies !

Patron très désagréable. Prix excessifs. A fuir.

Nous sommes un groupe de skieuses de niveaux variés qui utilisent le magasin de ski Zig Zag depuis plus de dix ans. Les connaissances et l'expertise de Jacque sont sans égal et il nous a fourni les meilleurs skis année après année, en prenant le temps d'adapter les skis à nos capacités. Cette année n'a pas été différente….. il se souvient de nous chaque année et nous fournit des skis et des bâtons bien préparés…… même en tenant compte de la palette de couleurs de nos vestes de ski. Tout est question de look ! 😘 Jacque est sympathique, serviable et nous ne nous sentons jamais pressés lorsque nous sommes équipés. Si vous recherchez un aménagement personnalisé avec pour priorité votre sécurité et votre confort alors rendez-vous chez Zig Zag aux Carroz !

Mes amis et moi utilisons le zigzag depuis au moins 10 ans et chaque fois que nous allons au magasin, nous avons reçu un fabuleux service personnalisé de la part de Jack. Nous venons de rentrer des Carroz et nous avons tous les cinq été absolument ravis de notre location de skis. Jack nous a très bien accueillis et s'est assuré que chacun de nous avait les skis adaptés à ses capacités et à ce que nous voulions réaliser sur la neige. Il a expliqué à chacun de nous pourquoi il avait choisi ces skis pour nous. Il a été très arrangeant et nous a permis de laisser nos skis et nos chaussures sur place pour les récupérer le lendemain matin afin que nous n'ayons pas à les ramener à notre chalet. J'utiliserai toujours le zigzag par-dessus les autres magasins en raison du service personnalisé, car après 45 ans de ski, cela a été la meilleure expérience que j'ai eue.

Je n’ai pas eu l’honneur de profiter des services de la location du magasin : 3 adultes, 4 enfants dont la plus jeune a 4 ans. On a eu le malheur de le déranger pendant sa pause déjeuner, ce dimanche 20 Février 2022. Quelle horreur ! Il arrive dans la boutique stressé, agacé et directif même avec une enfant de 4 ans qui ne s’est pas exécutée à son ordre de s’asseoir. On a voulu le rassurer, il nous a invité à quitter les lieux si on était pas content. A éviter ! Le magasin ne mérite même pas une étoile !

Tarifs abusifs ! Propriétaire antipathique et de mauvaise foi ! Vérifier votre matériel loué avant de sortir du magasin car au retour le propriétaire veut vous facturer le prix de la paire de skis pour un impact non avéré !

magasin à fuir : vendeur qui cherche à vous faire payer les skis que vous avez loués en évoquant des chocs sous la semelle , sachant que nous n'avons rencontrer aucunes pierres , ni terre car le domaine est très enneigé, si ce n'est pas nous qui avons payé cela sera peut-être vous !!!!!!!! en un mot : un escroc

A éviter, vendeur très peu professionnel. Vérifier vos skis avant de les louer si vous ne voulez pas avoir de soucis en fin de séjour.

Une catastrophe!!! J'ai demandé à louer des skis freestyle pour mon fils, on m'a dit pas de problème, j'attends une demi-heure alors que l'employé pouvait tout à fait nous servir quasi en même temps que les précédents. Pour couronner le tout le patron arrive et nous dit de la manière la plus désagréable : non on ne loue pas à la journée. Mon fils extrêmement déçu et en plus nous avons perdu une demi-heure de ski cette journée-là. Jamais plus jamais !!!

J'ai acheté une paire de chaînes à neige pour mes pneus, car il y avait des tonnes de neige. Le personnel était serviable, même si les chaînes étaient un peu trop chères (88 euros). En sortant du magasin, j'ai ouvert la boîte avec l'intention de les installer (rappelez-vous, il neigeait beaucoup et je conduisais avec une voiture pleine à craquer et deux enfants). Mais le propriétaire est arrivé et m'a réprimandé très grossièrement. Il m'a dit que je ne pouvais pas me garer là pour installer les chaînes, car c'était un espace privé (!). En résumé : il était ravi que je me gare pour lui payer 88 euros, mais il ne m'a pas accordé la courtoisie de les installer. Évitez cet endroit à tout prix, épargnez-vous les désagréments de ce type. Il y a plein d'autres magasins aux Carroz qui seront plus polis lorsqu'ils prendront votre argent.

Accueil horrible. Ce monsieur invente des règles anticovid en obligeant les enfants de 2 ans à porter un masque. Les loueurs dans le centre ville sont plus sympa et disponibles. A éviter.

Accueil exceptionnellement odieux. Le propriétaire est méga stressé par le covid. Il a demandé de mettre un masque à mon enfant de 3 ans, ce que j'ai refusé et m'a dit qu'il touchait à tout alors que nous étions là depuis 30 secondes. J'ai juste loué une luge et au retour du matériel il m'a laissée dehors avec mon fils en me refermant la porte sous mon nez et sans me dire combien de temps je devais attendre. Il se croit au delà des mesures sanitaires nationales ! Je pense qu'à ce niveau de stress, il ne faut pas ouvrir son magasin monsieur. Je recommande JM location en centre ville ou intersport qui sont bien plus sympas et souriants !

Super accueil, toujours un plaisir de louer du matériel là-bas.

Je conseille vivement ce lieu pour vos achats et location de matériel ! Le propriétaire du magasin est de très bons conseils et surtout très professionnel ! Accueil parfaite (Même en période covid). Très sérieux sur le port du masque et l’application du gel pas comme d’autres... Un grand merci pour cette expérience !! Plusieurs questions nous ont été posées pour la location de nos skis, le but étant d’être le plus confort possible et cela a été parfaitement le cas ! Un grand merci !!

Accueil exécrable.. très antipathique..

C'était fermé

Personnel très serviable. Stockez une gamme d’équipements. Location de skis et planches. Vendez également de tout.