Zilten Fabricant

6 semaines de délais supplémentaire. C'est inacceptable

Service client zéro, porte à 6000€ jamais livrée, quand ce n'est pas un problème sur une pièce c'est qu'ils ont peint à la mauvaise couleur... Un conseil à donner, n'achetez pas de porte chez Zilten. Ce sont des novices, et vous allez le payer cher, retard de chantier et la perte d'argent qui va avec. Et eux s'en fichent royalement de tout cela. Au lieu de refabriquer la porte en urgence et sous une semaine comme le feraient d'autres fournisseurs.

Nous avons commandé une porte Zilten Prado Duo plein cintre via un revendeur, qui devait être livrée le 7 avril puis finalement annoncée au 12 avril et maintenant on nous dit en mai ?! C'est quoi cette plaisanterie ? Et le chantier en arrêt car en attente de réception de la porte vous en faites quoi ?? Et oui car sans porte (planches de bois à la place actuellement) les maçons ne peuvent pas monter les murs intérieurs et couler la chappe.. Il est impératif de la livrer samedi 12 avril. Edit 24/04 : maintenant Zilten nous prévoit la pose non pas le 29 avril mais fin mai ! 🤯 Et tenez-vous bien la raison : on a pas fait la porte pas à la bonne couleur... Ah oui ? Zilten, une société sérieuse ?! Hallucinant ! Nous demandons le remboursement d'une partie de la porte sur le champs svp.

Nous travaillons avec Zilten depuis un certain temps et sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs portes d'entrée. Leurs produits allient design, robustesse et innovation, ce qui correspond parfaitement aux attentes de nos clients qui apprécient particulièrement de pouvoir choisir des produits fabriqués en France. Zilten, un fabricant Français qui incarne le savoir-faire et la qualité Made in France. En tant que professionnels, nous saluons également leur réactivité et leur sérieux. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésiter!

Jolie porte d’entrée mais la poignée se détache souvent quand on la ferme. Ce n’est pas très sérieux pour une porte à ce prix. Nous n’avons eu aucun retour du sav depuis des mois.

Désastre absolu. Une porte à plus de 9000 euros installée à Contigny, la peinture s'écaille et reste sous garantie. Un mec costard cravate passe avec l'installateur et me dit de nettoyer régulièrement la porte ! Comme si cela avait un rapport avec la peinture . Et maintenant, aucune réponse. Du coup je suis allé chez l'installateur. Résultat, il a reçu un pot de peinture et à lui de s'occuper de la peinture avec un budget limité. Absolument à éviter. J'arrive enfin à avoir quelqu'un de l'entreprise au téléphone et la personne me répond que si j'achète une cuisinière Faure défectueuse chez Darty, je n'appelle pas Faure! Hallucinant !

Modèle Native en bois Red Cedar. Un désastre, qualité médiocre du bois Canadien trop tendre, qui reste très fragile. Des produits Zilten d'entretien qui ne protègent rien, et ne valent pas un lasure ! Un SAV qui indique que le bois se dégrade à cause de griffure de notre chat, il a bon dos le minou ! Je vous laisse juger sur les photos que je présente ! Une expérience inoubliable avec cette marque et une porte qui nécessite une reprise par un professionnel au bout de 3 ans pour un prix très très élevé ! Merci Zilten et ses équipes pour la qualité de leur porte et leur expertise !

Merci à Zilten, je suis très satisfait ! Portes d’entrée de qualité, une offre très variée de portes, matériaux et modèles. De vrais systèmes de fermeture qu’on attend pour des portes d’entrée. Barillet de sécurité, clef digne de porte d’entrée. Ces portes d’entrée donnent clairement du plaisir et un peu de valeur à la maison. Rapport qualité prix au top, bravo ! 😃

Porte gamme Nativ imitation bois de très mauvaise qualitée. Placage bois sombre qui se détériore au bout de la première année. Réponse de la société : le placage est garantie deux ans....pour une porte entrée ! Il nous propose de la peindre...il connaisse même pas leur produits...une procédure va être lancé après une expertise faite par mon assureurs...évitez les problèmes... évitez cette marque.

Nous avons fait installer une porte d'entrée zilten en septembre 2022, le problème vient également de l'installateur mais depuis nous n'avons que des problèmes. La porte est de qualite médiocre et difficile à fermer et ouvrir. Je ne parle pas du commercial qui est venu deux fois faire des diagnostics au doigt mouillé et me faire perdre mon temps. Je ne recommande pas cette marque !

Un grand nombre de design et de constructions possibles. Un service commercial réactif et agréable. Nous avons fait confiance aux produits ZILTEN et ne le regrettons pas. Top

Nous commercialisons les portes ZILTEN depuis un certains temps. Très bon rapport qualité/prix. Tous nos client sont satisfaits.

Nous installons depuis de nombreuses années des portes de la gamme ZILTEN, et nos clients et nous mêmes en sommes très satisfaits. Entreprise SCAL (87)

Suite pose par nos soins d'une porte TACY 4 PVC avec ouvrant de type fermière, nous avons apprécié ainsi que le client de la bonne qualité avec un prix compétitif. Livrée en 6 semaines pour une porte sur-mesure ! Je recommande ce fabricant local et dont l'ADV et le service commercial toujours à l'écoute et réactif !

Nous commercialisons les portes Zilten avec une confiance sans faille. Le commercial est disponible et techniquement au point. Peu de marques sont capables d'offrir un suivi si pointu sur leurs produits, et les réalisations à l'identique sont remarquables!!!

entreprise de menuiserie très sérieuse, une excellente qualité de porte, une réactivité SAV au top, grace à des équipes performantes, et sylvain bataillon , un commercial zilten qui vous donne envie de ne pas aller voir ailleurs

Vous cherchez des portes d'entrée au design original, Zilten est là. Vous cherchez des portes d'entrée haut de gamme, Zilten est là. Vous cherchez des portes d'entrée qualitative avec un prix abordable, Zilten est là. vous cherchez des portes d'entrée technique, Zilten est là. pour simplifier, vous cherchez une porte d'entrée, Zilten a la solution!

Marque à fuir. Ne tient pas ses garanties raison invoquée : le modèle ne se fait plus. Ne répond pas aux mails ni aux appels. La porte, une cotim 8, à vu sa peinture anthracite complètement fanée apres quelques années et la plaque aluminium se décoller. Au prix de ces portes, ça porte un nom : mauvaise qualité !

Mauvaise qualité de la porte d'entrée Zilten Nativ malgré un prix élevé. Non prise en charge de la marque par l'intermédiaire de notre constructeur. Porte qui a commencé à avoir des problèmes a peine deux ans après sa pose. Une grande déception concernant le Sav pour une porte qui a à peine 4 ans. Je ne recommande pas la marque.

A fuir absolument !!! Je m’explique : J’ai commandé une porte Zilten natif 22 fusion pour presque 5500 euros ! Par contre rien ne vas sur cet porte certes d’apparence elle es magnifique mais rien ne marche j’ai ramené de mes propres frais 2 menuisiers différents pour me la régler mais toujours rien c’est inadmissible pour une porte d’une telle sommes, plusieurs relance on était faite via le marchand qui m’a vendu la porte et via Zilten mais rien, il dise garantie 10 ans vous inquiétez pas, pour rien à la fin il n’y a plus personnes, tout le lotissement es venu voir ma porte certains voulais commander la même il m’on demandé le contacte je leur ai demandé de fuir Zilten le service n’y es pas du tout du tout zéro . A déconseiller en sachant que cela es toujours d’actualité et cela dure depuis presque 6 mois . Inadmissible !!!!⛔️⛔️

Je suis ravie de notre porte d’entrée zilten ! Avec l’emprunte digitale et ses lignes épurées , elle sublime notre entrée!

Très déçu de cette marque que je déconseille fortement. Modèle Opus mixte posé en 2017, qui ondule dans sa partie aluminium. Serrure de cette porte qui dysfonctionnement. SAV prétend que c’est lié au fait que j’ai passé un câble dans la porte d’entrée !! Donc produit de mauvaise qualité et pire que tout SAV de mauvaise foi qui méprise le client. A FUIR !!

Nous avons fait appel à une société de menuiserie (MENUISERIE ET AGENCEMENT L'ISLOIS - MALIS - Jean François MARTIN) pour la commande d'une porte d'entrée Zilten pour une maison que nous venions d'acheter. Commande que nous lui avions entièrement payée (1ere erreur). Lorsque la porte a été déballée, nous nous sommes aperçu qu'elle n'avait pas les bonnes dimensions (erreur de M. MARTIN qui s'était trompé de 12 cm sur la hauteur!). Il l'a donc recommandée aux bonnes dimensions et devait être livrée 2 mois plus tard. Or début septembre 2022, l'entreprise a été placée en liquidation et la porte s'est retrouvée bloquée chez Zilten en attente de paiement. A force de persévérance et bien accompagné par le chef des ventes Ouest, nous avons pu faire un échange des portes et sans surcoût ! (le chef des ventes a pris le surcoût à sa charge). Nous avons donc une belle porte neuve qui, je l'espère, sera d'aussi bonne qualité qu'a été le suivi et le professionnalisme du chef des ventes!

Un de nos fournisseurs de porte d'entrée, bonne qualité, beaux modèles... en y ajoutant un service commercial au top . A recommander sans hésitation

Menuiserie VALORBAIE à Leyrieu (38460) : Nous travaillons avec les portes ZILTEN depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfaits de la qualité de leurs produits et de leurs services. Leurs portes sont innovantes, autant par leur design que par leurs qualités d'isolation et de protection.

Je suis ravie des portes Zilten. Nous les vendons à nos clients et ils sont tous satisfaits de la qualité des produits ! Nous avons peu de SAV ce qui est vraiment appréciable !

Des portes de très bonne qualité ainsi qu’un large choix pour les goûts de chacun. Service commercial très professionnel avec un SAV réactif. Je recommande !

Je déconseille l'achat des portes Zilten. Le service après-vente ne répond pas aux mails envoyés. Nous sommes très déçus. Nous pensions avoir acheté une porte de qualité (3600 euros pour une porte d'entrée en aluminium !). Ce n'est pas le cas. Nous ne sommes pas du tout satisfait. Le système de fermeture automatique fait beaucoup de bruit. Une pièce (la crémone) vient de casser au bout de quelques années seulement.

Notre fournisseur de portes d'entrée depuis la création de notre entreprise. Des portes magnifiques, de qualité, et pour tous les goûts et budgets. Service commercial et SAV réactifs. A recommander sans hésitation.

J'ai acheté une maison avec une porte nativ 1 La porte est très belle c'est indéniable Mais quelle fragilité pour une porte à 6k! Au moindre petit choc la porte marque immédiatement Et le service client ? Cherchez pas il n'y en a pas Désolant pour une porte à ce prix

Nous avons remplacé notre vieille porte d'entrée en bois, qui avait une grille que nous aimions bien. Nous avons fait reproduire cette grille à l'identique afin de conserver l'esthétique d'origine de la maison, en conservant une porte Bois avec un design remis au goût du jour, ce qui est une vraie réussite! La qualité est au rendez-vous, la porte a été posée il y a 3 ans, elle n'a pas bougé, nous en sommes très satisfaits!

Un vendeur de Porte m’a vendu trois portes Zilten en fin 2018, l’une des portes gondole. Elle est littéralement morte. Malheureusement le vendeur a fait faillite et je ne trouve plus la facture. J’ai contactez zilten qui m’a demandé si j’avais la facture, je leur expliquer que malheureusement je n’avais plus la facture, sans autre explication, ils ne répondent plus à mes mails En regardant bien les deux autres, Porte font exactement la même chose donc une porte à défaut je veux bien mais trois portes c’est impossible. Je vais changer mes portes pour une autre marque qui elle sera fiable Je comprends que leur détaillant font faillite avec une qualité de produits. Comme ça c’est dommage qu’il faut mettre au minimum une étoile parce que je m’en serais bien passé À FUIR!!!!!!!! Suite à cet avis,zilten m’a laissé un 1 commentaire à mon avis en m’expliquant qu’il fallait les contacter, ce que j’ai fait par mail à l’adresse qu’il m’avait laissé et bien entendu, personne ne me recontacte C’est vraiment dommage que je suis obligé de laisser une étoile comme j’ai expliqué avant a déconseillé FORTEMENT !!!!

aucun sav le client achete des portes a 3000 euros et puis plus rien on a l impression d avoir des roms en face de soi c'est pas nous c'est votre installateur et la qualité du produit c'est aussi l installateur honteux ! on fournit video photos facture et puis c'est pas nous si l autre missieur ...... a mourir de rire si ce n etait pas vrai ! corrobore l avis de mr lefebvre

Porte zilten Atlantide 15 aluminium installé en mars 2022 qui m a couté 3000 euros septembre 2022 poignée qui commence a bougé .. je contacte l installateur qui ne me répond jamais , donc je décide de contacté SAV zilten qui me demande de me rapproché de mon installateur , trop fort .. J envoi un mail à mon installateur et par magie il décide de me répondre car dans le mail je lui dit que j ai contacter zilten .p.. Bref bizarre juste avant cette porte zilten j avait une porte pvc à 400 euros et j avait jamais eu de soucis porte et poignée .. Je ne trouve pas sa normal qu une porte a 3000 euros puisse avoir un problème de poignée . Quel regret ... J ai mis une étoile car je n ai pas le choix , Déçu et déçu et très déçu .. Service client Leurs seule action est d être désolé pffffff

porte en aluminium gamme traditionnelle. Parfait pour garder le cachet de l'ancien avec le confort thermique d'aujourd'hui.

Catastrophique! Voilà plus d’un an que nous avons acheté une porte plein cintre 4 000€ qui a déjà été changée 4 fois. A chaque fois elle est défectueuse en sortant de l’usine. Défaut de fabrication et à cela se rajoute des défauts de pauses (casse, non installation de la serrure 3 points…) Nous sommes dans l attente d’un dédommagement financier et d’une nouvelle porte mais personne ne nous contacte jamais. Nous devons systématiquement contacté nous même la société. A ce jour une porte gondolée, et aucun dédommagement financier comme cela était prévu. Ce fut un budget très important pour notre foyer qui nous laisse un goût amer sur les entreprises françaises.

Porte arrivée dans un triste état dans un emballage intact (donc emballée dans cet état) . PAS SÉRIEUX!

Aucune nouvelle depuis plusieurs semaines suite à un signalement de problème de porte. Lamentable. Mise à jour. Je confirme que le SAV est inexistant. Ma porte qui a 3 ans est quasi inutilisable, je dois passer par mon garage pour entrer chez moi. Professionnel ou particulier : fuyez cette enseigne !! Les produits sont d'une qualité exécrable et Zilten n'assure aucun aucun accompagnement.

Achetée en début d'année, je suis très content de ma porte, finition impéccable, le modèle est superbe (Shou-Sugi-ban avec son bois Yakisugi) et donne une âme à notre nouvelle bâtisse.

Nous avons fait appel à la marque Zilten pour la conception de notre porte extérieure sur mesure. Une équipe de professionnels très à l'écoute , une porte de bonne qualité conforme à nos attentes.

Après 5 ans décoloration à 2/3 de la porte gamme Nagano avec des traces blanches sur une porte d entrée de couleur RAL 7016. Cette porte d ´entrée est à l abris sous un porche. Nous nettoyons cette porte avec un chiffon humide et rien de plus. J en fait part à mon installateur. Il contacte Zilten et leur réponse merci d acheter un rénovateur de peinture. Cette réponse est scandaleuse. En gros débrouillez vous! Mauvaise qualité je ne recommande pas. Et quelle réponse de la part de Zilten! Donc en gros passé 5 ans ce n est plus leur problème Vous feriez mieux de vous poser la question de pourquoi les portes blanchissent. Je ne suis pas le seul. Vous avez un gros problème de qualité avec des problèmes de durabilité dans le temps. Je me ferais un plaisir de vous faire une pub à la hauteur de vos produit. Service client LAMENTABLE !

Nous avons installé une porte d'entrée ARKAD15 NOIR 2100 , en 1200 de largeur (grand passage très pratique). Très bon produit, pose facile avec bonne notice, simple en entretient.

J'ai reçu et posé une porte monobloc acier de chez ZILTEN il y a un an. La qualité est au rendez vous, tout est simple et tout est bien expliqué. Un an plus tard elle est toujours comme neuve. Je vous recommande fortement cette marque à l'excellent rapport/qualité/ prix/services.

Complètement conquis. Correspond totalement à nos attentes. Finitions impeccables. Beaucoup de compliments de notre entourage sur la beauté du produit. Nous recommandons les yeux fermés.

Je suis satisfaite d'avoir choisi la marque Zilten pour ma porte d'entrée : Design élégant, entretien facile et produit de qualité ! Je recommande fortement.

Suite à cet avis, j’ai été contacté et une notice de réglage m’a été fournie afin de régler mon problème. J’ajoute 2 étoiles. Ne réponds pas aux clients par mail. Impossible d’assurer un SAV sans payer des frais de déplacement !!! Je vais vous faire la pub que vous méritez. Je regrette bien mon choix mais malheureusement je vais rester avec une porte qui ne fonctionne pas correctement car votre SAV est inexistant. J’aurai peut être dû acheter une porte provenant des pays de l’Est.

Super contente de ma porte alu ! Je cherchais un design moderne et original correspondant à notre type de construction. Le choix n'a pas été facile mais nous avons opté pour le modèle Atlantide 15 en gris anthracite. J'adore !

Nous avons parcouru plusieurs catalogues afin de choisir la porte d’entrée de notre maison pour quelle soit à notre image. En effet, la porte c’est le 1er élément que nos ami(e)s touchent lorsqu’il viennent chez nous. Alors sans hésitation, on a jeté notre dévolue sur une porte Zilten. Super produit (porte Aluminium) et l’effet recherché est là 😉. Merci et surtout on recommande les Z’yeux 🤓 fermés.

Très très déçu ! ma porte a 3 ans et elle est pleine de traces. elle fane de partout. j'ai contacté le commercial qui ma donné comme excuse que c’était du au fait que je nettoyé les vitres du coté au vinaigre ménager ( cilié a plus de 80% a l'eau ). il est venu voir et je lui et fait constaté il ne savait plus trop quoi me dire. Depuis il devais me faire un devis pour le changement de la porte.. mais bizarrement je n'ai plus aucune nouvelles .. je travaille dans un négoce de matériaux donc je peux vous dire que je vais leur faire une sacré pub !!

Qualité pas au niveau, SAV totalement incompétent. Porte Nativ achetée chez un revendeur pour une construction. J'ai effectué une demande de SAV sur du vernis qui ne tient pas à l'intérieur. On m'a baladé entre 2 représentants de la marque, personne n'a voulu se déplacer. J'ai insisté auprès de la marque Zilten afin de traité mon dossier, aucun technicien n'est venu non plus. J'ai envoyé des photos et on m'a répondu que commercialement on m'envoyait 1 litre de vernis!!! Acheter français n'est pas forcement un gage de qualité dans le cas présent.