100% 2 ROUES Concessionnaire de motos

Honnêtement, j’ai une très bonne expérience de ce garage aussi bien pour de la réparation ou commande de pièces que pour l’achat d’un 2 roues avec ma sœur. Éric est vraiment sympa, arrangeant et à l’écoute de sa clientèle. Je recommande fortement 100% 2 roues de Sucy 👌

Incapable de tenir une relation commerciale. Si vous souhaitez essayer un 2-roues avant de l'acheter, passez votre chemin. Semaine 1 : intéressé par un scooter, je demande si ils l'ont pour que je puisse l'essayer : en statique oui, mais on n'a pas reçu le modèle d'essai, ce sera la semaine prochaine. Semaine 2 : pas de nouvelles, je laisse couler car inutile de mettre la pression mais ils auraient pu me tenir au courant. Semaine 3 : j'appelle sinon j'aurai jamais de nouvelles : euh oui on l'a reçu, pas sûr pour l'assurance par contre, essayer de venir Samedi. Semaine 4 : je viens pour l'essai (j'ai laissé passé le Samedi + un délai donc sans nouvelles de leur part, je me dis que c'est bon) : alors j'ai fait la demande d'assurance mais je n'ai pas reçu l'attestation. Je vais relancer et ça devrait être bon dans la semaine, je vous tiens au courant. Il m'a bien envoyé la proposition commerciale par contre... Semaine 5 : toujours aucune nouvelle, même pas un message avec un désolé ça prend plus de temps que prévu.

Une super expérience à 100% 2 roues Merci à Éric et sont équipe Achat d’une moto neuve dans cette concession très bien conseiller disponible et à l’écoute suite à mes questions, tout a été géré au plus vite. Merci encore pour cet accueil Leur mécano sont rapides et efficaces

Super pro très a l'écoute

Bientôt a la retraite, je voulais remercié toute cette équipe qui depuis 1999 me vend et m entretient les huit véhicules que j ai acheté chez ce concessionnaire depuis mon premier KYMCO a mon dernier METROPOLIS Une équipe dynamique ,du patron en passant par le commercial et les jeunes mécano très efficaces , en plus d une ambiance de joie et de bonne humeur dans ce magasin que l'on y vient avec plaisir pour un gros bobo ou pour un petit problème qu ils règlent dans l'instant Encore merci pour cette équipe de choc Michel D

Une équipe au top, sympa et souriant. 👌 très bon garage !

Accueillant, souriant, mais pas très efficace pour une simple commande de pièces détachées. Je vous explique: Au téléphone vers 10h30 dans un 1er temps et une fois sur place à14h00 le samedi 03/08 pour payer valider ma commande [ OK, pas de problème monsieur, les pièces en 5 J.O seront là ] le vendredi 09 suivant, un coup de fil (non désolé pas encore là, pourriez-vous rappeler demain) ! le samedi 10 août vers 11h00 UN GRAND MERCI :-( !! à celui qui m’a dit au téléphone (non pas encore là, mais vous pouvez nous recontacter par téléphone vers 14h … Sans réponses après 5-6 appels entre 14h00 et 15h00 je me suis donc déplacé au garage dans l'après-midi ! Pour constater malheureusement que vous aviez tout fermé vers 12h00 pour vos congés annuels. Mais dans ce cas, il suffisait de me dire en fin de matinée que ma commande n'était pas là et que vous fermiez à 12h00 [ Désolé monsieur et rdv à la rentrée ]. Je ne me serais pas déplacé pour rien, jusqu’au garage pour le constater moi même :-( . En période estivale ou pas, je retournerai uniquement à Maison Alfort (ou Le Perreux) pour mes pièces KYMCO.

avec la nouvel loi du control technique des 50cm3 j amène mon scooter pour que tout soit en règle. il on découvert une fuite d huile au niveau du join spi droit du tube de la fourche donc j ai décider d amener mon scooter chez 100%2roue pour répare cette fuite d huile ( changer le join spi coté droit uniquement )ce qui ma couté 192.23 euros quand il mon remis le scooter j ai remarqué que le câble du compteur de vitesse n était pas accroché fixé ??faisant quelque petit trajet avec mon scooter j ai vérifié la fourche et la surprise la fuite est toujours la ??on t il réellement changer le join ?? Donc j y retourne pour la fuite je pense que sa peu être le join du bouchon de la fourche que je vai réparé moi même le vendeur ma pas proposé de réparé gratuitement cette fuite d huile mais de repassé a la caisse 139 euros ?? que j ai refusé donc j ai fait les réparation moi même n ayant pas la formation ni la compétence ni les outils pour changé un join spi je décide d acheter une fourche complète d occasion sur leboncoin a 25 euros frais de port compris j ai de la chance cette fois ci la fourche est en bon état mais l huile a l intérieur dans un état catastrophique .comme un idiot je retourne chez 100%2roue pour acheté l huile de fourche a 22.96 euros que m eric guillerot m a vendu met ma pas dit ou conseillé de ramené le scooter pour réglé le problème .j ai demandé aussi le couple de serrage du bouchon de la fourche qu il m on dit 10a 15NM ce qui est faux j ai téléchargé sur internet le manuel officiel d atelier d mon scooter en anglais met tout y est le vrai couple de serrage est 28NM .la réparation faite par moi même terminé ( plus aucune fuite ) tout est parfait je décide de retourné chez 100%2roue pour voir le patron eric guillerot pour qu il me rembourse au moin 100 euros pour le travail mal fait mr eric a refusé je lui ai dit que je pouvais mettre un avis négative sur google et la docteur jekyll et mr hyde s est réveillé mr eric guillerot s est avancé vers moi a 2 cm de mon visage et ma menacé de me frappé et de sortir très vite de son magasin un comportement impardonnable j ai bien sur quitter le magasin calmement mais surpris je confirme les autres avis négative mr eric est un voleur et un voyou vous m avez volé 192.23 euros pour du travail non fait j ai du faire votre boulot vous dite que tout le monde peut faire des erreur dans mon cas cet pas une erreur mais une négligence je m en foutisme mr yoann guillerot je vous conseille de ne pas perdre votre temps a répondre au avis mais a faire bien votre boulot cet sur qu avoir 3 entreprise thermique moto 100%2roue SCI YGICE sa commence a faire beaucoup d entreprise a gerer il est l or mon seignor d arreter les connerie

Nickel, j’étais en galère de batterie et ils m’ont vraiment sauvé pile au moment où ça fermait. J’avais un « date balade » juste après du coup j’ai pu la faire.

Un GRAND merci à ERIC et sont équipes pour leur PROFESSIONNALISME bien conseillé pour l achat de ma moto je recommande fortement

Excellent garage que je recommande vivement avec une équipe humaine, professionnelle et arrangeante au possible, un grand merci à toute l'équipe

Équipe sympa et efficace. Toujours de bon conseil...

Dommage que l’on ne puisse mettre 0 étoile.. Aucune réponse 10 jours après leurs avoir envoyé un mail pour connaître la dispo d’une pièce certes ancienne mais de leur marque. Je les rappel je laisse mes coordonnées, personne ne me recontacte. Je décide d’appeler une fois de plus. On me réoriente sur EBAY. Quel professionnalisme incroyable. Merci.

Revision d’un metropolis, super accueil, arrangeant et serieux !!!! Personnel et patron tres sympa, juste nickel j’y retournerais !!!

C'est un magasin de voleur j'ai ramené mon scooter bmw650 C GT pour une crevaison un caillou dans le pneu a changé il mon trifouiller d'autres problème sur mon scooter j'ai retrouvé 2 fiche débranché je ne c'est comment c'est pour ça mon scooter marchait plus comme avant bande de brigandeur voleur

Super concession, le gérant est sympa et le service est efficace et raisonnable en terme de prix J’y retournerais avec plaisir

Top !!! Équipe jeune et dynamique pour l’atelier! Éric super conseil! Super pro ! Nous recommandons à 100% !!!

Très bon magasin avec du personnel compétent qui aime leur métier

une équipe de pro, pleine de sympathie, toujours présente en cas de problème mécanique, a l'écoute du client et de ses besoins, une équipe prête a tout pour satisfaire le client. Un grand merci à Eric pour sa présence le samedi matin du Week du 15 aout. kym Si par pur hasard vous avez des questions ou un problème Meca, n'hésitez pas de l'appeler ou d'aller le voir, ils sont tous la pour vous aider. je sais ce commentaire est tardif, mais ne dit on pas mieux vaux tard que jamais bonne journée et bon courage a toute l'équipe 100%2roues Patrick, un client plus que satisfait.

Équipe très sympathique et réactive Je recommande sans réserve, Éric en particulier est vraiment un gars agréable et à l écoute. Mes deux motos sont entretenues ici

Il était temps pour moi de poser un avis que dire Éric est d'une gentillesse rien a dire l'arrangement la disponibilité se met en 4 pour satisfaire le client ont est au petits soins chez Suzuki rien a dire l'atelier travail vite et bien donc continuer rien a dire ça fait plaisir d'avoir des gens professionnels et humains merci a vous Continuer comme ça

Excellent garage moto, officiel Suzuki, mais accepte toutes marques. Accueil par Stephane, et le boss Eric, excellentes prestations a tous les niveaux !! Hautement recommandé !!!! Markô.

Super équipe aux petits soins des clients. Réactifs, efficace, et sympathique…. Merci pour l’achat du Hayabusa (ou des 🤣) et l’entretien du gsxr…

Je vais dans ce garage depuis plusieurs années maintenant et j’ai toujours eu de bonnes expériences. J’ai acheté deux véhicules neufs chez eux, je n’ai jamais eu de problème avec mes motos, l’équipe est sympa et très professionnels, je recommande 100% 2 Roues les yeux fermés. ✌️

Bonjour Je recherche un bon concessionnaire, pour acheter ma première moto que j’avais déjà en-tête GSX-S 950, j’ai pris le temps de choisir ,et je suis allé voir les modèles qu'ils proposent. De suite un très bon accueil de la part de Yoan comme de le reste de l'équipe d'ailleurs. À l'écoute et de très bon conseil par des passionnés de deux roues. Un super contact qui a été au top, ça respire de la bonne confiance , ils sont réactifs, ont envi de travailler. Enfin un concessionnaire impeccable et il reste professionnalisme. je recommande vivement, encore merci à Yoan et à son chef 🏍️ 😉👍

4ème scooter 125 que l'équipe me vend en près de 20 ans : toujours pro , à l'écoute, disponibles et super efficaces. J'ai toujours été très content de leurs conseils, services..., de la vente à l'entretien. Bravo à 100% 2 roues !

Très professionnel et à l’écoute merci à cette équipe souriante et impliquée dans leur travail je recommande vivement.

J’appelle une première fois pour me renseigner , j’essaye de joindre le service commercial, ça décroche et j’entends des rires et les gens s’amuser. Puis finalement au bout de 20 secondes il raccroche sans un mot. Je tente une deuxième puis 3 eme fois sans réponse … c’est ce que j’appelle ne pas être professionnel

Les mécanos sont compétents, l'accueil est chaleureux, à tous les niveaux les gars sont au top. Toujours près à vous arranger. Serviables, souriants. Ce magasin est une pépite 👍

Équipe jeune et très professionnelle. Évaluation des réparations sur devis et sans excès. Prêt de véhicule. Je recommande.

Très accueillant et respectueux , Si vous avez besoin d'un véhicule rapidement vous pouvez y aller les yeux fermés la préparation du véhicule se fait en quelques heures chez eux contrairement à certains qui mettent plusieurs jours avant que votre deux roues soit prêt et qui en plus vous le monte à l'arrache. Très content mon deux roues tourne très bien et aucun soucis de montage .

Excellent accueil, je suis client depuis maintenant plusieurs années et franchement ils sont toujours au top !

Service au top. Accueil téléphonique rapide. Prise de RDV rapide. Prise en main rapide du véhicule. Devis chiffré réalisé immédiatement. Signature de la feuille de travaux comportant le détail du devis et la somme global des travaux. Délais respectés. Dés que le véhicule est terminé envoie d’un SMS pour prévenir le client. Récupération du véhicule rapide explication des travaux. Facture conforme au devis. Le véhicule est ramené devant l’entrée de la concession. Des vrais professionnels comme on aimerait en rencontrer partout. Je recommande vivement cet établissement.

Rien à dire accueil et suivi excellent et surtout ils sont sérieux et efficaces Le recommande vivement Habitant à 1h du garage rien à dire toujours à l’écoute et en étant très professionnel. Malgré la distance et le temps qu’on met pour venir ce n’est jamais du temps perdu bien au contraire. L’équipe ainsi que le directeur est toujours disponible pour nous renseigner ou nous diriger. Encore une fois merci pour tout et meilleurs vœux en espérant que cet année soit prospère pour vous

Super garage bonne accueil et une équipe très sérieuse surtout trouvé moi un mécanicien qui quand vous arrivez pour payer vous annonce que finalement ce sera moins cher que prévu du jamais vu je recommande vivement ce garage

Voilà plus de dix ans que fréquente la concession avec la même moto et j'y trouve une réponse à tous mes besoins : une réponse rapide aux urgences, des solutions toujours adaptées aux quelques pannes (sans jamais pousser à la consommation) et une équipe à la fois super aimable, compétente et toujours disponible.

Un excellent service de proximité toujours prêt à prendre vos besoin en compte. Accueil très professionnel et suivi du client impeccable. Merci à eux

Excellente concession qui allie professionnalisme et qualité de l'accueil. Bien que résidant dans un autre département, et malgré la distance, j'ai choisi de faire confiance à ce garage et m'en réjouis. La convivialité est toujours au rendez-vous : Yoan a été mon interlocuteur privilégié et je dois mettre en avant son sérieux et sa rigueur ; chaque mail reçoit systématiquement une réponse. En outre, il fait toujours son maximum pour satisfaire le client, avec un souci d'anticipation et une fibre commerciale innée. J'ai pris possession de ma moto hier, et j'ai apprécié l'étape de remise des clés ponctuée de précieux conseils pour soigner l'entretien de ma GSX et attirer mon attention sur les points de vigilance à avoir pour ne pas la faire chuter. Merci à toute l'équipe !

SAV hors Pair , cet avis est sans complaisance, mais relatant juste une réalité .J'ai acheté un Scooter d'occasion en Décembre avec une garantie de 6 mois et bien qu'ayant été révisé, quelques soucis sont venus s'ajouter, et c'est là que j'ai pu constater que j'avais affaire à de grands Professionnels, respectueux de leurs clients, dépanné chaque fois sans discuter sous garantie et toujours rapidement avec même près d'un autre scooter aujourd'hui une erreur de ma part s'étant apparentée à une panne , dans la journée, prêt d'un véhicule et déplacement immédiat pour venir chercher le scooter chez moi ,bien que plus sous garantie , depuis deux mois . Après m'être confondu en excuses pour cette grossière erreur de ma part , le patron refuse de me faire payer le déplacement , ce qui aurait été juste normal . Merci à 100 pour 100 deux roues , j'en ai connu des pas mauvais et même des bons , mais vous êtes encore au dessus ! Merci pour cette bienveillance

Accueil très sympathique et professionnel. L'atelier et ses mécanos sont au top et ont géré mon problème mécanique au mieux. Conseils utilisation très pertinents. Le concessionnaire à suivre

Super concessionnaire . Achat d' un métropolis 400 ce mois ci. Merci a Yohann pour son professionnalisme et l'attention qu'il porte à ses clients.

Achat d'un scooter d'occasion chez ce concessionnaire, l'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme, accueillant, souriant, arrangeant, de bons conseils tout est impeccable je recommande à 200% et un grand merci à Yohann pour son sens accrue du service à la clientèle. Concession de qualité n'hésitez pas

Professionnel et agréable, mais la rançon du succès est leur attente d un rendez vous, manque d un service rapide, comme certains de leurs confrères qui l ont compris.

Équipe très sympa. J'y suis allé, sans rendez-vous, pour faire réparer 1 pneu de moto. Intervention rapide et bien faite.

Très bon accueil. À chaque fois c'est un plaisir d'être accueilli et conseillé par eux. Grands remerciements à tout l'équipe et plus particulièrement à Yoan. Aucun souci sur la bécane aucun travaux inutile demandé ou facturé en plus. Prix très compétitifs. À recommander +++

Propriétaire d'un GSR je vais chez eux regulierement pour l'entretien depuis 2 ans! Ils sont très professionnels et très souriants ! Vous pouvez leur confier votre 2 moto les yeux fermés !!

Premier et unique concessionnaire moto depuis ma première moto, j'en suis à 6 motos et scooters à ce jour. Au delà du professionnalisme de qualité que j'ai eu le plaisir de subir et qui ne peut être considéré par certains que quelque chose de normal, j'y ai trouvé un sens aigu du service. Ils ne considèrent pas avoir des clients, mais des amis qu'il faut aider, aussi bien dans le choix qu'en cas de pannes, quelque soit l'endroit, pas forcement à coté, je l'ai vécu. Merci à vous tous pour ce que vous faites.

Je mets deux étoiles car il y a pire mais surtout il y a mieux. Concessionnaire bordélique, j'ai commandé un accessoire livrable en 4 jours sur internet, un mois après ils ne l'avaient pas reçu (entre autres pb). Très mauvais SAV. Un conseil: n'achetez pas votre moto ici, perso je regrette

Clients chez Suzuki 100%2 roues depuis maintenant 10 ans et je n'ai jamais été déçu . Toujours un bonne accueille , des problèmes toujours expliqué et résolu. Des entretiens très bien réaliser et toujours soigné. En un mot n'hésitez pas à vous dirigez chez eux .

J'ai commandé un kit pour réparer un robinet d'essence, lorsque je le monte sur mon robinet correctement, ce kit ne marche pas et c'est même pire. Je vais au magasin pour essayer de me faire rembourser et la ils me disent qu'ils ne peuvent pas, car j'ai utilisé le kit (comment savoir s'il ne marche pas avant de le monter). Une autre fois, je commande des pièces, le prix est assassin 2 fois plus chère que sur internet (avec les frais de port) et ne font aucun prix (même grosse commande) Un certain vendeur (pas tous) tire la gueule constamment, on a l'impression que le fait de demander des renseignements le gonfle et ne donne pas envie de rester une minute.