123 Pare-Brise Mérignac Service de réparation de pare-brise

Une équipe adorable, rapide et efficace ! Ils gèrent tout du début à la fin et même plus. Je suis venue mercredi 11 juin pour déposer ma voiture le matin, pour un changement de pare brise. Voiture récupérée à 11h55, encore plus propre qu’à l’arrivée ! Ils ont nettoyer l’intérieur de ma voiture, aspirateur et tableau de bord (Merci beaucoup et désolée pour la saleté), j’ai eut le droit à un parfum de voiture et une bouteille d’eau offerts. Je suis ravie et je n’hésiterais pas à les recommander chaleureusement.

Travail impeccable et garanti. Tout à été fait pour que les réparations n 'entraînent quasiment aucune contrainte.

Très satisfaite du travail effectué, de l'accueil, du prêt d'une voiture le temps de changer mon pare-brise... bref je recommande+++

Je suis vraiment très satisfaite ! L’accueil du personnel, l’accompagnement et la qualité de la prestation ont été irréprochables. Ce sont de petites attentions qui font toute la différence : on m’a prêté un très beau véhicule pendant l’intervention, et à mon retour, non seulement mon pare-brise avait été remplacé, mais ma voiture avait été nettoyée, un parfum d’ambiance y avait été installé, une bouteille d’eau m’attendait, et ils m’ont même remis en place mon rétroviseur qui s’était décroché. Je recommande vivement !

Accueil très professionnel et très agréable au guichet : la procédure est claire, bien expliquée, l'accompagnement au top. Même chose à la récupération du véhicule : grande gentillesse et grand professionnalisme. Le véhicule de prêt est un vrai plus du service. J'y retournerai de manière systématique dorénavant.

Une équipe au top avec une bonne communication ! Un pare-brise impeccable, propre, et une voiture nettoyé Merci à l’équipe :)

Équipe chaleureuse et efficace, travail réalisé avec soin et rapidité, on ne peut demander mieux!

Service client exceptionnel, personnel gentil et qui s’occupe de gérer la partie documentaire avec l’assurance ! Voiture rendu nettoyée alors qu’elle n’était vraiment pas clean. Petit plus : ils ont pris le temps de décoller mes vignettes et de les mettre sur le nouveau par brise !!

Personnel très agréable voiture aspirer désodorisant de rétroviseur et petite bouteille d'eau offerts

Parfait. L'accueil est très souriant et agréable, ils s'occupent de la paperasse. Le travail est nickel, ils ont même passé un coup d'aspirateur à l'intérieur et nettoyer les plastique. ils m'ont laissé un sent bon et une bouteille d'eau à l'intérieur. Et le gros bonus : le changement des essuies glace gratuit et un bon d'achat de 150€ (que l'on reçoit une fois qu'ils ont été remboursés par l'assurance bien sûr) Je vois mal comment je pourrais pas mettre 5 étoiles Encore merci a cette équipe

Rdv pris la veille pour le lendemain (jour férié) pour un pare brise. Un accueil et une prise charge parfaite. Restitution du véhicule parfaite avec en prime nettoyage aspirateur plastique vitre sent bon et bouteille d'eau... Bravo un service client a prendre en exemple.

Je dépose ma voiture à 14h30, 45 minutes de réparations annoncées, je l’ai récupérée à 16h50 donc finalement 2h20 après. L’impact est encore ultra visible et on m’annonce qu’il va sûrement fissurer à mes frais. Honnêtement autant niveau temps que garantie et qualité de travail Carglass est indiscutablement meilleur.

Personnel accueillant et commerçant. Tarifs intéressants quand on n’est pas assuré bris de glace. Suite à une erreur de commande la livraison du véhicule a été reportée. Ils ont mis à disposition un véhicule de prêt.

Très bon accueil, explications claires et précises, très pro ! Remplacement de pare-brise.

entièrement satisfait du changement de mon pare brise DS 7 rdv et travail rapide réception au top et en plus offre la franchise et prêt de véhicule je conseil fortement merci pare brise Mérignac

Je suis très satisfait de ma visite chez la société 123 Pare-Brise. J’ai été pris en charge par M. ROBIN, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il a su prendre le temps de m’expliquer chaque étape tout en procédant au remplacement du pare-brise de mon véhicule. Le service a été rapide et efficace, rien à redire ! J’ai également apprécié les petites attentions : une bouteille d’eau offerte ainsi qu’un sent-bon pour la voiture — des gestes simples mais qui font toujours plaisir. L’offre commerciale Switch m’a bien été envoyée quelques semaines plus tard, comme prévu. Je tiens aussi à souligner l’implication de M. ROBIN, qui gère seul à la fois les appels et les réparations. Cela ne doit pas être évident au quotidien, et j’espère sincèrement que ses efforts seront reconnus par son employeur. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son accueil !

Très bonne petite entreprise, très bon accueil, La pose du pare-brise est nickel, contrairement à Carglass. Nettoyage complet de l’intérieur de ma voiture. Je suis très content, et je les recommande à 100 %. Cerise sur le gâteau un bon d’achat de 200 €

Un grand merci pour l'accueil, le suivi, vos sourires tellement rares de nos jours ! Une exécution de travaux au top sur un véhicule haut de gamme, encore merci.

Super accueil et prestation concernant le remplacement de mon pare brise. Je recommande fortement.

Entreprise à fuir, Devis mal réalisé, lors du premier rdv (100€en plus) Une attente des pièces interminables, pour ensuite avoir une pose mal réalisé et des pièces cassées dans la voiture. Devoir revenir par la suite car la vitre était mal posé et en roulant on sentait + que le vent. Pour ensuite RE ATTENDRE LES PIÈCES et devoir les appeler ou harceler tous les jours pour obtenir une nouvelle pose. Bcp de choses pour une pose d’une petite vitre de voiture

Un super accueil, une équipe formidable avec le sourire et surtout très pro. Ils vous explique bien le déroulement et les démarches qu'ils vont faire . Vous n'avez rien à vous occuper et c'est vraiment un plus . Vous vous laissez juste guidé Et en prime vous retrouverez votre véhicule propre . Merci à l'équipe.

Super service, rien à redire ! Encore merci à Quentin pour son superbe travail :)

Bonjour , ça fait des mois que j'attends le cadeau qui m'ont promis est toujours pas reçu, plus de ça le travail qui ont fait sur ma camionnette non professionnelle ,sur la carte cadeau chez eux c'est vraiment un arnaque pour attirer plus de monde attention ⚠️ je vous conseille de éviter leur services.

Service impeccable. L’accueil, l’accompagnement et le travail est parfait. Je recommande vivement 1 2 3 pare-brise de Mérignac.

Excellente prestation, accueil très professionnel et agréable. Les petites attentions ont été très appréciées

Très bon accueil Service parfait, véhicule aspiré et une bouteille d'eau Je recommande

Excellente prestation ! Tout le monde est gagnant ! Travail sérieux et efficace. Je recommande vivement ! Et une bonne surprise : la carte cadeau.

Super communication! Je suis ravie d’être passée par 123 pare Brise. Ma voiture m’a été rendue en temps et en heure, propre, avec un nouveau support pour mon badge télé péage (chose a laquelle je n’avais même pas pensé!). Un accueil très agréable, aucune démarche effectuée moi même, si ce n’est de prendre rendez vous. Merci beaucoup!

Rapide et efficace. Bien accueilli.Prêt de voiture si nécessaire. La pose est bien faite . Je recommande .

Je ne peux que vous recommander l'équipe de 123 Pare-Brise Mérignac. Dès la prise de contact par téléphone j'ai eu droit à un accueil des plus agréable et bienveillant. Les démarches ont été rapides et faciles à entreprendre car les explications étaient claires et limpides. Et lors de mon RV, une équipe jeune et plein d'humour ! De quoi bien démarrer sa journée. Encore merci à vous !!!

Équipe accueillante et dynamique, travail sérieux et démarche géré par leurs soins ce qui est un plus. Je recommande

Très belle expérience ! Personnel agréable et pro. Café proposé au top Merci pour mon transporter 👍

Je recommande 100%. Équipe accueillante. On nous explique dans le moindre détails chaque document que l’on signe etc. En petit plus aspiration de la voiture, petit sens bon et une bouteille d’eau. Allez y les yeux fermés :)

Excellent travail Véhicule rendu aspiré + essuie glace changer + sent bon et bouteille d’eau 0 frais à avancé ils gèrent tout Équipe au Top très agréable Je recommande les yeux fermé.

Personnel accueillant, efficace, dynamique et professionnel. Prestation parfaite sur mon véhicule et charge administrative (assurance) géré directement par l’entreprise. Bonus: carte cadeau, bouteille d’eau, petit coup d’aspirateur et sens bon. Au top, je recommande grandement.

Service top , lés personnelles souriante ! 5 étoiles pour moi !!!!!

Je suis ravi de mon expérience chez 123 Pare-Brise Mérignac ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un grand sourire, un café offert, et une équipe chaleureuse qui prend soin de chaque détail. Le changement de pare-brise a été réalisé avec un professionnalisme exemplaire et un rendu impeccable. En récupérant mon véhicule, j’ai eu la belle surprise de le trouver aspiré, un petit désodorisant accroché au rétroviseur (avec un de rechange en prime !), et une bouteille d’eau offerte pour la route. Ce sont ces petites attentions et ce souci du détail qui font toute la différence. Je recommande vivement 123 Pare-Brise Mérignac pour leur qualité de service irréprochable et leur accueil exceptionnel. Un grand merci à toute l’équipe !

Très bon accueil du client,,,gestion du dossier avec l'assurance,très bien,,,prestation remplacement par brise et soin du véhicule,,tout est ok,,, société a conseiller ,je suis très satisfait,,, globalement,,,,👍👍👍véhicule rendu a l'heure proposée,,,👍

5 étoiles parce qu’on ne peut pas en mettre 6 🤣. J’ai pris rdv dimanche vers 18h30. À 19h, j’ai été rappelé par la plateforme pour valider le rdv. Déjà le rappel un dimanche soir à 19h, chapeau. Le lundi le centre m’appelle pour caler l’heure de mon passage. L'accueil téléphonique a été super chaleureux et agréable. La personne m’a spontanément proposé un véhicule de courtoisie. J’ai donc déposé mon véhicule. Le pare brise a été changé, la franchise prise en charge, on m’a offert et posé des balais d’essuie glace, une carte cadeau de 60€, l’intérieur a été nettoyé, et la voiture est rendue avec une bouteille d’eau et un « sent bon ». J’ai en plus eu de bons conseils pour les 48 premières heures de ce nouveau pare brise. Je recommande chaudement!

Accueil chaleureux et sympathique. Excellent travail et service. Formalités rapides et prêt d'une voiture pendant la pose du pare brise. Rien à payer et bons d'achat à recevoir.

Services impeccable, accueil excellent, écoute et conseils parfait. Frédéric nous a accueilli avec sourire et gentillesse, les équipes qui l’accompagne également. Je recommande largement d’aller à leurs rencontre si besoin.

123 pare-brise s'occupe de tout. Très bon accueil. Voiture rendu propre intérieurement. Erreur de commande de pare-brise donc un jour d'immobilité en plus mais pas de problème avec le prêt du véhicule. Seul bémol, impossible de remettre la vignette Crit'air1, obligé d'en commander une à mes frais.

L'équipe est accueillante, arrangeante et souriante! Boris a été de très bon conseil, il est rapide pour répondre à nos questions et précis dans ses réponse, très gentil je vous recommande fortement de passer par lui!!! Le prêt d'une fiat 500 à été realisée le temps du montage de mon pare-brise. Quand j'ai récupéré ma voiture, l'aspirateur y a été passé, un arbre magique (sent bon) et petit porte clé offert!!! Merci beaucoup, je recommande fortement!!!

Excellent ! Accueil parfait, très courtois et professionnel, tout est expliqué avec clarté de la prise de rdv jusqu'à la réception du véhicule ! J'ai bénéficié du prêt d'un véhicule le temps de changer mon pare-brise, c'est vraiment un plus! Merci à toute leur équipe pour leur efficacité !

Passage en octobre 2023. Contrairement à ce qui est annoncé j' ai du avancer les frais et me faire rembourser ensuite par l assurance. Mon véhicule roule peu dort en garage...7 mois après décollement des joints sur l autoroute à 130km/h 😳 Arret sur une aire d autoroute. On a recollé avec ce que l' on avait. J'ai fait part de la mésaventure à la plate forme qui m'a demandé de repasser à l'agence de Mérignac. Dans l'intervalle, malheureusement, ma voiture a été vandalisée, pare-brise fissuré, j ai du faire remplacer mon pare brise. Cette fois chez un enseigne concurrente agrée par mon assureur. Cela m a permis de me faire confirmer que le pare-brise avait été mal collé. 😤 Bref ils sont vraiment sympa et accueillant c est pour ça que je mets 2 étoiles mais sur le taff je suis déçu. C'est ni pro ni sérieux. Dernier point, lorsque l'on compare les factures, ils sont 400€ plus chers que le réparateur agréé....pas étonnant qu'ils fassent de beaux cadeaux....au final c est l assurance qui paye ce cadeau donc à la fin nos cotisations. Réponse au retour de 123 pare brise: Comme expliqué dans l intervalle de mon signalement ma voiture a été vandalisée avec pare brise fracturé...donc plus de raison de faire jouer la garantie. Vu la piètre qualité de votre travail j ai préféré m adresser à la concurrence. Je comprends aussi les infiltrations d' eau avec des tissus de montant auréolés cet hiver. Vous vous êtes raté à la lecture des avis je vois que je ne suis pas le seul. Bref plutôt que de dire on pouvait faire jouer la garantie, bossez correctement dès le début. L' équipe a peut être changé depuis octobre.....mais le travail fait a l' époque n est pas digne de confiance Quant à la facture je confirme 400€ d écart entre vous et mondial pare brise....ils ne doivent pas avoir les mêmes grilles de tarifs avec en prime des enjoliveurs neufs alors que vous n' aviez pas remplacé. Votre argument des prix constructeur ne tient pas

Rien à dire, accueil impeccable, prestation extra, propreté d’intervention, nouveaux balais Michelin, chèque cadeau et calibrage au poil de ma caméra pour light/sign/lane assist ! Je recommande !

Rdv rapide. J'ai payé ma franchise. 2 semaines après j'ai eu mon bon et j'ai la switch pack wisports + écran de protection. RAS vraiment j'ai vu des avis négatifs qui m'ont refroidis, donc il faut le dire quand c'est bien aussi :)

Un accueil chaleureux, le personnel est très professionnel et a été à mon écoute. Un véhicule de courtoisie m'a été prêté le temps de l'intervention. Je me suis fait aider dans la démarche avec mon assurance, et j'ai récupéré mon véhicule aspiré de ces éclats avec mon pare-brise neuf installé. Très satisfait de la prestation !

J'ai contacté cette société afin de changer le pare-brise de ma Tesla modèle Y, suite à un gros impact, un mercredi après-midi. Celui-ci fût changé lundi... Personnels très agréables et réactifs. Véhicule rendu très propre, avec même une petite attention (une bouteille d'eau) en ces temps chaud. Je recommande fortement 123 pare-brise.

Beau travail rapide, avec une petite voiture Fiât 500 qui dépanne parfaitement pour 1 jours. Un joli nettoyage intérieur, surtout sur le tableau. N'hésitez pas à remplacer ou réparer votre pare brise.