5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Collection Hôtel

11 Pl. de L Hôtel de ville, 67140 Barr
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Collection qui ce trouve au 11 Pl. de L Hôtel de ville, 67140 Barr (67)..

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Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
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  • Mercredi
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Plan d'accès :

Les avis clients (792)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Audrey..
    Audrey.. 07/06/2025 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une nuit magique pour nos 10ans de mariage dans cet hôtel que nous ne connaissions pas . L'accueil fut chaleureux, le personnel aux petits soins et bienveillant . Le petit déjeuner à base de produits locaux est fabuleux ! La chambre au dernier étage était magnifique et sa petite terrasse très agréable. L'hôtel était également calme et reposant. Nous n'avons pas pu tester le restaurant mais nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar de jean-claude.o
    jean-claude.o 30/05/2025 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Nous nous présentons à 13.46 trois couples Refus de nous prendre Ferme à 13.30?? Ne venez pas vous plaindre les restaurateurs Région touristique !! Très déçu pour un établissement soit disant 5 étoiles ….

  • Avatar de F-Corse.
    F-Corse. 26/05/2025 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel avec un emplacement idéal. Chambre spacieuse et literie confortable. Personnel aimable,serviable et professionnel. Petit déjeuner copieux et varié. Spa charmant et soins de qualité.

  • Avatar de Guylaine.t
    Guylaine.t 23/05/2025 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel situé dans la petit ville charmante de Barr, proche de petits commerces et restaurants. Lobby chic et personnel accueillant. Nous avions une chambre classique avec grande salle de bain et terrasse privative, très bien décorée et confortable. J'ai adoré le spa, petit mais magnifique !

  • Avatar de Severine.
    Severine. 11/05/2025 à 16:34
    Note de : 3 / 5

    Petite terrasse sympathique, nous y avons été pour y boire un verre. Serveur très poli mais malheureusement ambiance assez froide et service assez long ( il n'y avait que 3 tables à servir )

  • Avatar de Neila.e
    Neila.e 02/05/2025 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Un service au top,chambre magnifique, repas excellent,le personnel très souriant et professionnel, un seul bémol concernant la piscine extérieure : un séjour avec une météo estivale et la piscine était en travaux... il aurait été appréciable de le préciser lors la réservation ou encore mieux, l'indiquer sur le site.

  • Avatar de Pascal.P
    Pascal.P 27/04/2025 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Séjour d’une nuit avec dîner et petit déjeuner avec le spa et deux massages. Tout à été parfait

  • Avatar de Axel.e
    Axel.e 21/04/2025 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et bienveillant. Hotel, chambre, spa magnifiques et parfaitement entretenus. Petit déjeuner excellent.

  • Avatar de ThiCre.
    ThiCre. 18/04/2025 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe établissement, très charmant, Spa agréable facile d'accès direct en ascenseur, parking ET voiturier, petit déjeuner à un niveau exceptionnel, merci au personnel, petit bémol sur le restaurant qui, peut être une question personnelle, mais le rapport qualité prix est un peu élevé tout de même, une viande certe locale comme indiqué mais pas d'une qualité digne d'une filet de boeuf, pour le reste tout est au top les chambres quel que soit leur niveau (classique, supérieur, suite) sont magnifiques, merci pour le surclassement très apprécié

  • Avatar de Elodie.m
    Elodie.m 14/04/2025 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Un endroit magique où le calme et la gentillesse du personnel vous emporte le temps d un week-end. La propreté de l établissement est irréprochable. Un établissement à hauteur de ses 5 étoiles. Bravo!

  • Avatar de Quentin.l
    Quentin.l 05/04/2025 à 13:27
    Note de : 4 / 5

    Expérience vraiment très agréable dans ce très bel hôtel. L'intérieur de l'hôtel est moderne et très bien décoré. Les installations sont de qualité et le personnel extrêmement bienveillant et attentionné. Petit bémol pour le repas en chambre. Plats chers (mais bons) mais présentation basique et peu copieux. Moelleux au chocolat posé dans une assiette sans rien d'autre (chantilly ou glace ?!). Le spa est magnifique et les installations de très bonne qualité. Petit regret : peu de transats environ 6-7 places seulement.

  • Avatar de vincent.o
    vincent.o 31/03/2025 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    Il est regrettable que dans un établissement ( le 5 Terres) du réseau MGalerry le service de réservation soit aussi médiocre. Nous avons réservé une suite, en demandant bien sur une table au restaurant pour le soir. étant client fidèle Accor, nous le faisons régulièrement dans cette gamme d'établissement ainsi que un garage pour protéger notre véhicule. Grand surprise, réservation de la suite acceptée bien sur, mais pas de table pour le diner!!!!! étonnant pas de réponse pour le garage non plus.... Ou est le service d'un établissement de luxe que propose la gamme MGallery? Très décevant

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 25/03/2025 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Enfin, un hôtel de charme où tout le monde est aux petits soins. Nous y retournerons avec le plus grand plaisir

  • Avatar de Gregory.m
    Gregory.m 16/03/2025 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Superbe moment passé dans un cadre idyllique, hôtel d’une propreté et une tenue exceptionnelle, rénové il y a 9 ans et tenu dans un état exceptionnelle. On dirait que la rénovation vient d’être effectuée. Bravo à toute le personnelles. Réception au top, gentillesse, moment de relâche complet. Restaurant très bon, petit déjeuner très bien, il y a de tout, juste serait top d’avoir du jus d’orange frais bien meilleur. Espace spa tout se qu’il faut. Manque peut être un jacuzzi mais espace restreint donc été fait dans se dont vous aviez l’espace. Magnifique. Hotel rénovée dans des détail , matériau c’est wouahhh !!! A notre arrivé. Merci nous reviendrons prochainement car belle découverte

  • Avatar de Agnes.a
    Agnes.a 23/02/2025 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Un petit séjour de détente, dans un lieu hors du temps. Zénitude, calme, classe. Tout est réuni pour que chacun passe 1 moment iniubliable. Nous n'avons pas pu manger au restaurant car celui-ci etait fermé pour conges mais le petit déjeuner est exceptionnel. Des produits frais de la région. Un personnel d'exception Une très belle chambre. Nous y étions pour notre anniversaire de mariage et avons été accueilli dans la chambre avec une bouteille de vin. Je recommande.

  • Avatar de Laura..
    Laura.. 23/02/2025 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçue par le service de cet hôtel/restaurant/spa. J'avais un bon cadeau d'une valeur de 180 €, mais l'hôtel a refusé de prolonger la date limite de validité, malgré le fait qu'ils étaient fermés pendant une période importante et qu'ils manquaient de personnel. C'est incompréhensible et très décevant, surtout quand on prend en compte les circonstances exceptionnelles. Une telle rigidité est inacceptable, et cela a gâché l'expérience que j'avais espérée. Je ne reviendrai certainement pas et je ne recommande pas cet endroit.

  • Avatar de Florent.e
    Florent.e 22/02/2025 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Service client déplorable ... Ils viennent de nous annuler un bon cadeau de mariage de plusieurs centaines d'euros alors que la prestation était indisponible, manque de personnel dans l'établissement pendant plusieurs mois et que ma femme était enceinte sur la période de validité... Aucun effort ou proposition, juste un petit merci au revoir. C'est une honte pour un hôtel qui prétend être dans le haut de gamme... Passer votre chemin, il y a mieux, vraiment pas très loin ...

  • Avatar de Loïc.L
    Loïc.L 19/02/2025 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Je m'étais trompé dans les dates de ma réservation. On nous a trouvé une chambre rapidement et on nous a fait un avoir. On a pu ainsi profiter pleinement du cadre de l'hôtel.

  • Avatar de Patrizia.o
    Patrizia.o 19/02/2025 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    J'ai choisi cet hôtel pour y fêter les 50 ans de mon conjoint, et je dois dire que j'ai fait un excellent choix, on ne pouvait rêver mieux pour cette occasion! Le séjour était pour nous formidable, et nous avons apprécié chaque détail de l'hôtel, qui est tout simplement somptueux! Le personnel est très agréable et professionnel, c'était un sans faute. Le SPA de toute beauté, la chambre splendide, le petit déjeuner royal...bref, une expérience vraiment unique dont nous nous souviendrons.

  • Avatar de a...
    a... 18/02/2025 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience. L aménagement des espaces est splendide, tout est pensé avec beaucoup de goût. La conception allie maison alsacienne et modernité, bravo. Le passage pour préparer la chambre pour la nuit est juste top. Le petit déjeuner est de qualité avec des produits locaux. Pour le repas du soir dommage que le restaurant soit fermé le dimanche et le lundi. Apparemment il y a possibilité de déguster des planchettes mais cette offre n est pas assez mis en valeur. Petit chien autorisé avec supplément.

  • Avatar de Murielle.a
    Murielle.a 15/02/2025 à 21:33
    Note de : 2 / 5

    Habitué des 5 etoiles mon mari a voulu me faire plaisir pour notre 8eme st Valentin. Une 1ere dans cet établissement ce fut une déception totale non digne d un 5 etoiles. A notre arrivée notre chambre était pas prête. Nous avions tellement hâte de découvrir le SPA. Il n'y avait qu'une piscine riquiqui un sauna et un hammam. Pour trouver un siège pour se poser, inexistant. J'interpelle la masseuse pour lui demander s il y avait d'autres prestations elle me répond non on privilégie l intimisme nous n'avons pas la MM définition de ce terme. Lors de notre repas même pas une nappe sur la table, bougie. Le repas bon mais rien de transcendant. Le point positif la propreté de la chambre. 25 e supplémentaire pour un parking au prix de la chambre c est limite de l'indescant. Rapport qualité prix honteux Nous reviendrons pas... c'est bien une première pour nous de dire cela.

  • Avatar de Cindy.r
    Cindy.r 26/01/2025 à 14:03
    Note de : 4 / 5

    Un lieu, une histoire, une âme. Wouahhh. Je pense que nulle part ailleurs nous ne pourrons trouver un charme et une ambiance comme ici. L'endroit est juste magnifique. Non, que dis je. Époustouflant. À peine le pas à l'intérieur, on s'y sent de suite très bien. C'est chaleureux à souhait, cosy et même rassurant. Le charme de l'ancien préservé avec un touche de modernisme..... Quel beau travail. Bravo pour cela. Concernant le SPA, contrairement aux autres commentaires, nous l'avons trouvé suffisant. Il n'y avait pas grand monde lorsque nous y étions et ne sommes peut être donc pas objectif quant à la place nécessaire en pleine journée... En tous cas, nous avons adoré. Là aussi, le lieux est remarquable. Le style grotte, c'est juste incroyable. De plus, il y a à disposition une eau detoxifiante ainsi que du thé vert... Encore bravo pour ces prestations. Seul bémol le sol extrêmement glissant en chaussons fournis par le SPA. Côté chambre, nous avions réservé une suite. Je suis un peu plus sceptique quant aux prestations de celle ci. En effet, j'ai été étonnée par exemple par le fait qu'il n'y ait pas de corbeille à détritus dans les WC. Pour une femme indisposée, c'est très désagréable de se balader jusque dans la salle de bain avec une protection hygiénique usagée dans la main... Aussi, la fenêtre de la salle de bain n'est pas équipée de film opaque et donne sur la rue... C'est plutôt bizarre... Il faut penser à fermer les rideaux avant d'entrer nu dans la salle de bain. Également, lorsque la chambre a été refaite, ils nous ont bien changé les verres mais ne nous ont pas rempli les bouteilles que l'on avait presque vidées... C'est un petit détail certes mais qui compte, surtout pour une chambre à 600€ la nuit..... Mais en revanche là encore l'endroit est magnifique. Super ! Enfin, concernant le room service... C'est le plus gros bémol (concernant notre séjour en tous cas). On nous a proposé un service de voiturier, mais qui n'est pas disponible en tous temps. On nous a bien fait comprendre que si on pouvait se garer nous même ça les arrange. Je rejoins les comme mntaires sur le parking éloigné dans une rue non éclairée et franchement pas rassurante.... Alors certes ce n'est pas la faute de l'hôtel mais quand on paie un parking 25 € la nuit, on aimerait se sentir rassuré. Ensuite, nous avons téléphoné au room service depuis la suite pour avoir 2 cafés. Le jeune homme nous a demandé êtes vous sûrs de le vouloir en chambre, vous ne voulez pas descendre ?..... Ben non..... Peut être est ce dû au jeune âge de presque tout le personnel de service, mais leur comportement n'est pas toujours très approprié. On a en fait l'impression qu'on les dérange.... C'est dommage. Mais il n'en sont pas moins agréables pour autant. Nous avons tout de même été bien accueillis c'est certain, mais juste pas aussi bien qu'on l'espérait. Cela leur viendra avec le temps j'imagine et j'en suis sûre. Pour résumer, c'est une très bonne adresse et nous y reviendrons sans hésiter. Merci pour tout

  • Avatar de Elisa.a
    Elisa.a 26/01/2025 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    De l’équipe de réception, à l'équipe des étages en passant par l’équipe du petit déjeuner et du spa, chacun vous donne ça touche humaine avec des sourires et une bienveillance incroyable pour que votre séjour se passe à merveille ! La chambre est très bien équipée, propre, spacieuse, bien insonorisée. Le petit déjeuné est varié et de grande qualité. Un grand merci à vous, nous avons passé un week-end extraordinaire ! À bientôt !

  • Avatar de Morgane.B
    Morgane.B 26/01/2025 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Un séjour parfait, une expérience inoubliable J’ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et je ne peux que le recommander. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un service irréprochable. Le personnel est attentif, professionnel et toujours disponible pour répondre à nos besoins. La chambre était spacieuse, décorée avec goût et d’une propreté impeccable. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, qui offrait un choix varié et des produits frais. L’emplacement est idéal, que ce soit pour profiter de la ville ou pour se détendre au calme. Un grand merci à toute l’équipe pour avoir rendu notre séjour si agréable. Nous reviendrons sans hésitation !

  • Avatar de LAURENT.E
    LAURENT.E 20/01/2025 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu avec mon épouse feter mes 46 ans ce week end, entre l'accueil, le surclassement, le cadeau en chambre le SPA et le repas que dire de plus. MAGNIFIQUE Etant un peu habitué à faire des hotels dans la région pour décompresser, nous avons été gater un grand merci à toute l'équipe des 5 terres

  • Avatar de Vico.
    Vico. 19/01/2025 à 18:15
    Note de : 2 / 5

    J'ai pris une après midi spa de 2h , l'espace spa est petit (mais est très beau et beaucoup de charme) mais beaucoup trop de monde !! Il y avait 12 personnes alors que clairement, les équipements sont prévu que pour 2 couples à la fois seulement.. Je n'y retournerai pas

  • Avatar de David.A
    David.A 11/01/2025 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Pour 150€ d'acompte de repas de Noël non transféré sur le repas du jour de l'an alors qu'ils se permettent de nous rappeler pour nous proposer si nous souhaitons réserver seulement quelques jours avant notre arrivée........ comment dire !?! Non transféré et non remboursé, l'hôtel a perdu un chiffre non négligeable dans notre séjour car nous n'avons rien consommé ( dont les petits déjeuners) A vouloir gratter, on perd souvent. DIFFAMATOIRE ? : Alors le fait de réserver un séjour tôt est donc avantageux et vous permet d'en faire un argument de réponse ? MENSONGE ! : Si notre table est restée vide pour Noël, il n'y a que 2 réponses; le mensonge ou mauvaise gestion de vos plannings de résa car il y a des listes d'attentes pour ce type d'événements afin, justement de ne pas avoir de table vide. Dixit votre collaboratrice lorsqu'elle nous a proposé une résa pour le 31 alors que vous nous l'aviez refusé auparavant. Faudra accorder votre communication en interne. Alors la table vide .......!? Alors table supplémentaire......!? Nous avions dû réserver dans un autre établissement de ce fait. Votre premier refus à générer notre refus ensuite. SURCLASSÉ ! : Le doute profitant à l'accusé, je vous en laisse l'acquis. PERMETTEZ D'ESTIMER ! : Vous vous comparez avec les transports en communs, vous avez une idée anachronique d'un 5* en 2024 mais là, je n'ai pas le temps de vous redonner les bases d'une prestation 5* et vous faire la messe, je ne suis pas votre manager. DES PRÉSENTS ! : Des carrés de chocolats industriels emballés individuellement et 1 pot de confiture ? Vous remarquerez que tout est resté sur votre console. Sachez que un guest qui occupe ce type d'établissement n'est pas à mendier 3 chocolats et 1 pot de confiture mais souhaite seulement avoir une prestation de service à la hauteur du prix engagé. Par ailleurs, j'ai réglé 10€ en espèces pour 2 bouteilles supplémentaires et sans ramener vos flacons logotés N.B Mais puisque vous m'y tentez, sachez que beaucoup d'autres avis rejoignent mon ressenti, je rajouterai les 25€ du parking : indigne et mesquin mais puisque couvert, sécurisé et branché et à 150m c'est justifié... Et, Retour d'une forte majorité de commerçants extérieurs et personnes de la région sur notre ressenti sur votre établissement collent avec notre expérience. ( forte rotation du personnel, prestations inadéquates avec un 5*, managing incohérent......) Cette sensation que cet établissement est tenu, en majorité, par de jeunes stagiaires en école hôtelière et une responsable non formée et inexpérimentée en 5* J'ai vraiment eu une réelle empathie pour ce barman qui semblait souffrir de sa solitude pour servir au mieux cette douzaine de clients au salon ( seul pour tour faire dans un 5* ) Nous avons attendu 30 minutes minimum pour être servi et 15 minutes après pour la bouteille de vin mais jamais nous ne lui en avons tenu rigueur car SEUL ! J'en tiens rigueur au responsable de l'établissement car pas sûr que le couple patron soit bien informé du management de leur établissement (info corroborée par un(e) commerçant(e) de Barr). Votre réponse arrogante et mensongère force à relater des faits et j'en aurais encore quelques uns mais tire t'ont sur une ambulance !? L'établissement est foncièrement agréable mais absolument mal géré et le 5* est surévalué. Allez dans d'autres 5* et comparez. Le prix, votre condescendance ne font pas de vous une intouchable. Mettez de l'humain dans votre relation et sortez des CDU sinon travaillez dans un F1. Bien à vous,

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 07/01/2025 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et souriant, un personnel agréable et bienveillant, un cadre reposant. Tous les ingrédients étaient réunis pour passer un excellent moment de détente. Un grand merci !

  • Avatar de Caiado.u
    Caiado.u 31/12/2024 à 13:35
    Note de : 3 / 5

    très bel hôtel, malheureusement les chambres sont beaucoup trop petites la salle de bain fait 3 m² rapport qualité. Prix est vraiment inférieur à ce que je m’attendais. L’espace spa est aussi beaucoup trop petit au petit déjeuner. On vous demande 28 € de supplément par personne, on a même pas de jus d’orange frais, je suis vraiment déçu, je m’attendais à autre chose pour le prix. Suite à la réponse de la direction, aucune remise en question, la chose que cette hôtel a d’un 5 étoiles c’est le prix.

  • Avatar de Alberta.a
    Alberta.a 29/12/2024 à 15:55
    Note de : 4 / 5

    Batisse magnifique, superbe decoration et petit dej impeccable! Apres il manque quelques petits details, petites attentions auxquelles on s'attend dans un hotel 5 etoiles. Les bouteilles d'eau payantes dans la chambre sont par exemple inaceptables pour le prix du sejour. Tres bien mais ne vaut pas le prix paye en haute saison.

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 13/12/2024 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Superbe séjour, chambres et service de qualité. Petit déjeuner très bon, qui mériterait peut être d’être un peu plus fournie en spécialités régionales. Espace spa petit mais très propre et bien agencé. Petit bémol, le parking ne propose pas de chargeurs CCS pour voitures électriques et ne dispose que de prises murales standards.

  • Avatar de Nadège.i
    Nadège.i 03/12/2024 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un merveilleux séjour dans la suite signature. Les petit + : 1. L'accueil : le nôtre + les petites attentions réservées à nos chiennes (acceptées dans la suite) 2. La chambre absolument sublime, pour nous elle coche toutes les cases : décoration sobre et distinguée, bain + douche, balcon, plusieurs coins repos, un grand lit, une hauteur sous plafond qui la rend encore plus sublime... 3. Le spa intimiste d'une beauté à couper le souffle 4. Le repas aux saveurs exquises, et l'accord met-vin tellement parfait (mention spéciale à la sommelière qui a réussit à me faire apprécier un Vin rouge Alsacien) 5. La décoration de l'accueil, magique en cette période de Noël Merci. Nous reviendrons, c'est certain!

  • Avatar de Gladys.E
    Gladys.E 20/11/2024 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Petit séjour dans cet hôtel magnifique. C’est feutré, cosy, mélange d’ancien et moderne.Personnels très professionnel, un plus pour Johanna (personne très aimable , sympathique etc ). Petit déjeuner royal. Vous y passerez un moment très agréable. Nous avons été en chambre surclassé, au top !!! Merci à tous . Nous reviendrons

  • Avatar de Bernard.u
    Bernard.u 17/11/2024 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Notre premier séjour dans cet établissement. Magnifique bâtiment, superbement aménagé et décoré, beaucoup de charme. Le personnel est ( une jeune équipe) particulièrement souriant, sympathique, aux petits soins avec les clients. Nous avions réservé une chambre Deluxe, spacieuse, très bien équipée et confortable. (Chambre refaite au retour du dîner) Espace spa très confiné mais extrêmement charmant. Nous n'avions aucun problème pour profiter correctement des installations ( piscine, hammam et sauna). Nous avons très bien dîné, des plats gourmands ( petit bémol: les 2 purées étaient d'une consistance trop liquide) Conseils avisés de la part de la sommelière pour la sélection des vins qui nous a été proposée. Belle ambiance dans le restaurant, excellente musique d'ambiance discrète ( Miles Davis le soir de notre dîner...) Le petit déjeuner est excellent. En conclusion une très bonne adresse, nous espérons y revenir.

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 05/11/2024 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est absolument magnifique. Le personnel est discret et au petit soin. Un immense merci pour le surclassement ! La chambre deluxe est très agréable ! Le spa est sublime, j’ai pu profiter après le petit déjeuner d’un lieu vide ! C’était sublime. Petit déjeuner incroyable et très bonne literie. Le restaurant était fermé mais le room service est très bien ! Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Diana.e
    Diana.e 27/10/2024 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait, des chambres jusqu'au repas et surtout le service. Le personnel est extra et attentionné. Merci pour votre travail. Si je devais mettre un seul bémol, je dirais que le spa manque d'espace de repos. J'ai compté 5 autres couples avec nous et impossible de s'allonger quelques instants entre deux séances de sauna. Dommage.

  • Avatar de 8R.w
    8R.w 18/10/2024 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Magnifique vraiment un séjour super ça vaut les 5 étoiles pour un cadeau d’anniversaire j’ai pas été déçu et merci à Audrey à la réception qui a été au petits soins du début à la fin . Et le massage ( modelage du corps 1h ) parfait 👍👍 je recommande à 200%

  • Avatar de Benjamin.
    Benjamin. 11/10/2024 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Nous nous y étions arrêté il y a deux pour 2 nuit. Le service était parfait. La piscine était très bien. Nous nous y sommes aujourd’hui arrêté pour y prendre un verre, le service est toujours très bien. Le lieu et charmant et très agréable.

  • Avatar de jacky.8
    jacky.8 24/09/2024 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    cet hotel ne mérite ses5 étoiles , j'ai déjà séjourné dans des Sofitel , hotels 5* du même groupe , il n'y a pas photo ! déjà le garage annoncé à 150m est à près de 600m ensuite il nous a été proposé une chambre sous les combles, j'ai signalé mon désaccord mais il ne nous rien été proposé. je me suis cogné plusieurs fois dans la partie mansardée pour me raser j'ai du me baisser pour être au niveau du miroir bien que faisant la restauration , l'accès nous a été refusé sous prétexte d'être complet, il n'y avait même pas 10 personnes , une heure aprés il n'y avait pas plus de monde aucun autre restaurant ouvert dans le village un jeudi! le petit déjeuné n'a rien d'un 5 étoiles.

  • Avatar de Lorenzo.a
    Lorenzo.a 22/09/2024 à 16:36
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé deux nuits en juillet car nous avions un mariage dans les environs. Nous avons été très déçu sur plusieurs choses: -parking très éloigné de l’hôtel (environs 5’ de marche) et très cher! 25€/nuit, prix exagéré pour un hôtel de province -il pleuvait énormément tout le week-end où nous étions là et il n’y avait plus un seul parapluie de disponible sur les deux jours. Inadmissible quand on a un parking si éloigné. -le spa est une arnaque, il est minuscule et il y avait tellement de gens dedans qu’il n’y avait plus de place pour se poser. -l’attitude du staff était l’indifférence, nous avons pourtant mentionné tous ces points à notre check out et aucune compensation n’a été trouvée. Conclusion: ceci n’est qu’un 4 étoiles avec un mini spa (sauna et piscine pour Max 4.pers), nous déconseillerons fortement aux gens autour de nous. Rapport qualité/prix très médiocre.

  • Avatar de Adeline.U
    Adeline.U 27/08/2024 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Très bel établissement au cœur de Barr. Magnifique décoration mêlant ancien et moderne avec beaucoup de goût… Chambres design très confortables (très bonne literie), petit-déjeuner délicieux (buffet généreux, produits locaux), et des équipements très agréables : piscine intérieure avec hammam et sauna, grande piscine extérieure au calme très agréable.. Nous y avons passé un très bon moment, je recommande vivement !

  • Avatar de Cindy.i
    Cindy.i 18/08/2024 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Séjour exceptionnel! L'hôtel est magnifique, dès que l'on rentre nous sommes envoûté par le charme de ce lieu. Tout y est pensé, la décoration entre ancien et moderne, les parfums. Le personnel est vraiment très agréable, toujours souriant. La chambre était parfaite, la literie très bonne. Le petit déjeuner également était vraiment très bon avec des produits frais. De plus, nous avons eu la chance que la nouvelle piscine extérieure soit ouverte et elle est magnifique. Nous avons passé un merveilleux séjour.

  • Avatar de frank.u
    frank.u 24/07/2024 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Il est regrettable que nous ayons été refusés sur la terrasse pour prendre un verre en milieu d'après-midi, surtout quand celle-ci était vide. Le refus était justifié par la nécessité de stationner nos vélos sur la place, sans possibilité de les garder à l'œil, faute de cadenas. Il est décevant qu'un établissement de ce standing, qui accueille du public, ne soit pas équipé d'un ou deux arceaux à vélo, ni même d'un emplacement dédié pour leur stationnement. Il semble que la promotion de la mobilité douce n'ait pas encore trouvé sa place dans les habitudes d'un établissement cinq étoiles.

  • Avatar de S.e
    S.e 21/07/2024 à 15:44
    Note de : 3 / 5

    Déçue par la chambre, une soit-disant junior suite… attention il faut être petit au risque de vous cogner dans les poutres car il s’agit d’une chambre sous les toits. Vraiment pas transcendant ! le séchoir ne fonctionne pas et la climatisation émet un bruit de moteur avec de nombreux décibels qui vous font passer une mauvaise nuit ! Plus deux étages sans ascenseur pour accéder au pigeonnier ! Après discussion, nous avons eu un room service plutôt sympathique, très bon risotto au homard ! Dommage que nous n’ayons pas eu une vraie table pour manger et non nos genoux. Très bon petit déjeuner avec un personnel très agréable et réactif ! Bravo mesdames du petit déjeuner. Contente de rentrer chez moi pour dormir au calme ! Dommage de payer si cher pour une si mauvaise nuit !!!

  • Avatar de Magda.
    Magda. 18/06/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnel ! Le lieu est absolument splendide. La décoration raffinée a conservé les traces du passé. Les chambres sont très bien équipées et confortables. Le SPA n'est certes pas très spacieux mais largement suffisant. Enfin mention spéciale à La Table du 5 où nous avons dîné entre amis. Le service était impeccable et les plats tous plus savoureux les uns que les autres.

  • Avatar de Hioube.
    Hioube. 16/05/2024 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Une vraie merveille cet hôtel au cœur de Barr. L'architecture et la déco sont très soignée. Le SPA est superbe et les chambres vraiment très confortable. Un gros plus pour le personnel qui est incroyable et n'en fait pas trop. On s'y sent à l'aise et c'est parfait.

  • Avatar de Claude.t
    Claude.t 02/05/2024 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    DÉPLORABLE………MINABLE……..Nous avons déjeuné, ce jour, dans cet établissement et ensuite utilisé l’espace bien-être (sauna, hammam) qui à partir de 5 personnes, plus personne ne peut ni se coucher ni s’asseoir (c’était le cas ce jour) plusieurs personnes tournaient en rond et on fini par quitter les lieux. Mais le summum arrive lors de notre départ vers 16h30, il pleut des cordes et le parking se trouve à 1 km de l’hôtel, nous demandons à utiliser l’un des 2 parapluies qui se trouvent à la sortie, réponse de la réception, vous n’êtes pas à l’hôtel….c’est NON !!!!!!!!! Résultat, nous sommes arrivés trempés à notre véhicule. Conseil : il y a d’autres établissements dans la région avec moins d’étoiles qui sont plus respectueux de leurs clients.

  • Avatar de Lucie.u
    Lucie.u 30/04/2024 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai offert à ma maman pour ses 70 ans une nuitée dans cet établissement qui a ouvert il y a 7 ans. Très bonne nouvelle à notre arrivée. Ils ont été surclassés. Encore merci ! Très bel hôtel créé dans un bâtiment du 16ème siècle et rénové avec beaucoup de goût. Mes parents étaient ravis de leur séjour. Super chambre, propre avec une bonne literie. Très bon petits déjeuner avec des produits locaux, bio pour la plus part. Bref, tout était parfait. Dommage que le restaurant est fermé dimanche soir.

  • Avatar de Nono.R
    Nono.R 29/04/2024 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et accueillant. L'hôtel allie l'ancien et le moderne. L'entrée est vraiment chaleureuse. La chambre était nickel avec une grande salle de bain et une terrasse. Le spa est magnifique avec cette piscine dans la cave. Le petit déjeuner est un peu cher mais beaucoup de produits régionaux. Très bon.

  • Avatar de natasha.a
    natasha.a 04/12/2023 à 13:50
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil, personnel chaleureux et serviable. L'hôtel est décoré avec goût et le buffet petit déjeuner est soigné. Points négatifs: chambre à 400 euros la nuit avec vue sur un mur (placé à moins d'un mètre de la fenêtre !! Il fallait se pencher pour voir un petit bout de ciel). Pas de crochets pour les linges dans la salle de bain mais uniquement un radiateur sur lequel nous nous sommes brûlés. Parking privé à 25 euros la nuit!

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