Abeille Assurances - Le Parc Saint Maur Agence d'assurance

Monsieur Deletang est très compétent et m'a donné de très bons conseils. Agence à conseiller.

Le problème de la relation avec les clients ils sont pas corrects

Je viens de souscrire plusieurs contrats dans cette agence et je suis pour le moment très satisfaite des différents échanges que j'ai eu avec l'équipe et particulièrement Mlle COURTOT. Elle est disponible, dynamique, SOURIANTE et essaye de trouver avec nous l'offre la plus adaptée à nos besoins.

J’ai eu Mme Hamama et elle m’a donné et répondu à toutes mes questions super sympa ne changez rien

Très contente de cette agence. J'ai pu avoir une indemnisation pour mon sinistre que je ne pensais pas avoir. Merci à Lena, M Brechet et Hamama pour le suivi.

Je tiens à remercier Léna Courtot pour ses compétences, son écoute et son empathie

Madame COURTOT est vraiment vraiment au Top. Elle est empathique, à l'écoute et cherche toujours une solution. Je n'ai rien à redire c'est une pépite. Le service client est de qualité.

Les produits et services proposés sont hauts de gamme. Agence très compétente. Léna est très efficace. C’est très agréable de l’avoir comme interlocutrice. Je recommande!

Je suis récemment entré en relation avec ce cabinet pour mes assurances automobiles. J’y ais trouvé de l’écoute, de la bienveillance, de la compréhension et de bons conseils de la part de Madame Léna Courtot. Elle est toujours disponible et souriante malgré l’absence de rendez-vous et fait preuve de réactivité et d’efficacité.

Très bon accueil. Nous avons directement été bien orientés sur l’assurance dont nous avions besoin. Très sympathique et à l’écoute de nos besoins. Je recommande.

Cabinet sérieux, réactif et compétent. J'ai été agréablement surpris de constater que le suivi de sinistres n'est pas un vain mot chez eux. Je recommande.

Je tenais à remercier la collaboratrice de l’agence, Léna pour son accueil et son professionnalisme . A l’écoute des besoins et des attentes des clients afin de proposer une solution adaptée.Des qualités appréciables. Je recommande vivement cette agence et je reviendrai afin de faire de nouvelles études comparatives. Merci encore.

Titre : Pratiques inacceptables de l'assureur Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant mon assureur, qui utiliser des pratiques de chantage et refuse de me remettre mon releve d'information apres m'avoir resilié, un droit fondamental pour tout assuré. Ces comportements sont non seulement contraires à la déontologie, mais ils vont également à l'encontre des conditions de l'ORIAS. Il est décevant de constater que ce type de pratiques nuit à l'image d'Abeilles Assurance, un grand groupe qui mérite mieux. Il est impératif que la direction prenne des mesures pour recadrer ses franchisés et garantir un service conforme aux valeurs de l’entreprise. Et je trouve tout cela bien dommage parce que' tant que le client paie vous ne verrai jamais aucun probleme c'est par la suite que nous voyant la courtoisie inverse Je déconseille vivement cet assureur, j'ai toujours ete assure chez abeille il sont tres mise a part ce franchisé qui manque de serieux

après une première assurance prise il y a 6 mois dans cette agence à Saint Maur des Fossés, et très satisfait de la réactivité de mon interlocutrice, j'y transfère au fur et à mesure tous mes contrats.

Merci à Lena Courtot qui est de très bons conseils et répond à toutes les demandes. Très grande gentillesse, à l'écoute et toujours disponible . Muriel Rivierre.

Voilà plusieurs années que je suis assurée par l’agence Abeille (Aviva) et je dois dire que, courtoisie, disponibilité et amabilité caractérisent toute l’équipe de cette Agence. L’excellent accueil, les conseils et la réactivité de Léna Courtot, qui a pris en charge mon dossier, m’ont beaucoup rassurée. Il est agréable de pouvoir compter sur des interlocuteurs professionnels et à l’écoute Un grand merci à tous

Agence très réactive et à l'écoute du client spécialement Madame COURTOT. Je recommande

Une agence bien pratique car les conseillers y sont disponibles, à l ecoute et très sympathiques. Je recommande

Je suis fidèle à cette agence depuis de nombreuses années. Très bon relationnel avec Mme Courtot, toujours agréable, courtoise et sympathique lors de nos échanges téléphoniques et courriels.

Bonjour, Depuis 2017 que nous sommes chez AVIVAdevenue Abeille Assurance, jusqu'à aujourd'hui nous avons eu aucun problème, le directeur de l'agence et Lena qui gère nos sinistres, que je remercie infiniment elle est rapide , efficace, elle répond a toutes nos attentes meme urgentes. Une personne très à l'écoute et vraiment exceptionelle. Je remercie également le Directeur Alexandre, toujours à l'écoute pret à tout pour nous satisfaire. Je conseille fortement et à 100 % l'agence abeille assurance.

Une agence compétente dans son domaine. Disponible et réactive. Mention spéciale à Mme COURTOT toujours souriante et dévouée pour ses clients. Je recommande

Un grand merci à Léna pour cet accompagnement de qualité. Elle a su nous conseiller et nous accompagner dans la souscription des contrats de façon très réactive et professionnelle (que ce soit en accueil physique ou par échange de mails). 👌 Alaedine - Fares Express

Madame Courtot a éte très réactive ,disponible et efficace ! très bon échange téléphonique - très professionnelle . Merci . Bernard Bessis

Madame Courtot est très Réactifs et s occupe de tout ce qui est une aide très précieuse. Merci pour votre professionnalisme Mme Rabta

Depuis maintenant une dizaine d'années, l'Agence ABEILLE de St-Maur gère tous nos contrats : maison, voitures, scooter, locaux professionnels : que du bonheur ! Toujours le même accueil chaleureux avec une belle humeur contagieuse à chacune de mes visites. Toujours une solution et une réponse à nos interrogations. Merci Alexandre, Yann et Léna.

L accueil, l écoute et la gentillesse sont l emblème de cette agence. J avais pris une mutuelle il y a plusieurs années et avais souhaité changer pour un autre prestataire quel erreur!! Me voilà de nouveau chez abeille assurance et je pense même que l ensemble de mes assurances seront dorénavant chez eux.

Je remercie toute l'équipe d'Abeille Saint Maur et particulièrement Léna Courtot suite à notre rendez -vous pour mes questions diverses et variées, particulièrement sur Afer. Je recommande vivement cette belle agence.

Mes demandes sont toujours traitées le jour même. Merci Mme COURTOT qui est tres gentille, professionnelle et a su répondre à mes demandes efficacement.

Bonjour, suite à un rendez-vous à mon agence AFER de St Maur avec Mr DELETANC pour déposer de l'argent sur mon compte, j'ai été très bien reçu et j'ai pu apprécié sa courtoisie et son professionalisme. Je vous souhaite bonne continuation.

Suite à un orage de grêle, mon abris de piscine a subi des dégâts. Je suis très satisfait de mes échanges, belle réactivité, et indemnisation rapide suite au passage de l’expert. Merci à toute votre équipe pour votre travail.

Nous ne regrettons pas d'être venu pour demander des conseilles. Nous avons rencontré Lena qui est très professionnelle. Disponible. Patiente. Et très active. Nous recommandons cette agence à 100%100.

J’ai souscrit auprès de cette agence et de madame COURTOT Léna qui m’a apporté toutes les informations nécessaires et utiles. Je recommande fortement cette agence et particulièrement cette conseillère qui fait preuve d’efficacité et de professionnalisme.

Toujours très satisfaite de cette agence. Les conseillers sont toujours disponibles et à l’écoute. Très agréable d’échanger avec eux. Nous n’avons jamais été déçus au fil des années. Je recommande vivement.

Super assureur. Très réactif et de bon conseil. Que ce soit en auto, mutuelle ou habitation. En dernier lieu nous avons eu un dégât des eaux. Remboursé le jour même de l'envoi de la facture. Je recommande vivement.

Cela fait plus de 30 ans que je suis assuré au sein de cette agence. Je suis content du service et de l'accueil. Je recommande. Merci à Léna pour m'avoir aidé à faire ma carte grise.

C’est la meilleure assurance que j’ai connu jusqu’à aujourd’hui, cela signifie au sens propre du thème que c’est une vrai assurance. C’est une vraie abeille et nous on récolte du miel chez eux. Il sont responsables, a l’écoute à tout moments et dans toutes les situations. Bravo ,merci et bonne continuation.

Agence très sérieuse et toujours à notre écoute. Merci également à Mme Courtot pour ses conseils bienveillants.

Assurance vraiment a l'écoute du client. Prise en charge immédiate pour les devis ou pour la signature des contrats. Prix raisonnable. Personnes très accueillantes. Appel toujours pris en charge rapidement. merci beaucoup

L’équipe de l’agence Abeille, Ex-Aviva est d’un vrai professionnalisme. Ils sont à l’écoute de l’ensemble de nos problématiques et s’engagent à nos côtés pour apporter des solutions concrètes à nos attentes. C’est une équipe très dynamique et rigoureuse avec qui, il est plaisant de travailler afin de développer nos activités, tant professionnelles que personnelles. Un merci tout particulier à Léna et Robin

J’ai eu Léna comme interlocutrice pour une RC pro Dans l’heure, l’offre a été proposée et souscrite Très pro très aimable et souriante, je ne doute pas de la sympathie des autres collaborateurs mais Léna est une personne sûre !

Je recommande fortement cette agence et particulièrement Monsieur PENA qui a su répondre à mes attentes pour la souscription de mon contrat d'assurance. Réactif et à l'écoute, il a toujours su me renseigner et m'accompagner au mieux à chacun de nos échanges.

Des années que je fais confiance à Aviva et jamais déçue. Merci à Mme Courtot d'être toujours réactive et professionnelle, apportant toujours une solution rapide et claire.

Je tiens à remercier Mme Léna Courtot pour son accompagnement de A à Z auprès de l’assurance Aviva ainsi qu’auprès de l’expert et de ma gestionnaire de dossier de sinistre. Elle a été très réactive et a fait les choses très rapidement au vue de l’urgence de ma situation. Elle a su gérer à la fois mon dossier d’assurance de mon ancien véhicule tout en me faisant un nouveau contrat d’assurance pour une nouvelle voiture. Tout ça dans un laps de temps très très court. Elle m’a vraiment accompagnée dans toutes mes démarches et a su me conseiller afin d’avoir le meilleur contrat me correspondant. Elle est très accessible que ça soit au téléphone ou par échange de mail. Ne laisse jamais une question sans réponse. Meilleure conseillère que j’ai eue jusqu’à aujourd’hui. Encore merci pour tout Léna

Une équipe vraiment sympathique comprennent aussitôt ce que vous leur demandez, interlocuteur à la hauteur d’attente des clients pour conseiller. Une prime de parrainage est offerte rapidement, je ne manquerais pas d’être leur courtier bénévole et amener famille et amis. Merci, continuez ainsi, bon courage.

Un grand merci à Monsieur ATTIAS pour sa disponibilité, sa bienveillance, son professionnalisme. Personne fiable, de confiance, très réactif. Il a su tout nous expliquer, être à l'écoute et nous accompagner lors des changements de contrats et sinistres sur l'ensemble de nos assurances. Excellent rapport qualité-prix, Monsieur ATTIAS donne toujours le maximum pour nous aider. Un vrai sens du service client, qui est très appréciable. Je recommande vivement !

M. Attias a été très réactif et serviable et professionnel pour nous conseiller une assurance habitation qui correspondait à notre besoin pour un prix défiant toute concurrence. Je recommande !

Juin 2021 Après un accrochage sans gravité le dossier a été immediatement traité. Nous avons refait le point sur contrats et c'est toujours avec le même plaisir que nous échangeons. C'est essentiel d'avoir une agence qui vous connait, toujours réactive, l'équipe vous apporte de suite une réponse et vous n'êtes pas qu'un numéro comme cela pourrait être le cas dans d'autres assuarance. Fidèle client depuis des années je recommande toujours aussi chaleureusement cette agence. Je vais réfléchir à tranférer ma mutuelle chez eux aussi. Un grand merci Juin 2020.En pleine déclaration d'impots à j-2 j'avais besoin d'une confirmation sur mes paiements, je les ai contacté pratiquement à l'heure de fermeture de la pause du déjeuner et malgré que la personne qui m'a répondu (Florence) était seule à l'agence et spécialisée sur un autre domaine elle a pu m'apporter mes réponses immédiatement avec toute les qualités d'accueil et de détails dans mes diverses réponses. Merci

Très bien conseillé par R. Pena. Il a prit son temps pour bien m'expliquer, me conseiller tout en répondant à mes questions. Il a également été très réactif. Encore merci. Je recommande

Merci pour votre réactivité. M. Manat a effectué un remboursement partiel très rapidement après m'avoir contacté par téléphone pour finaliser mon dossier. Rapidité bien utile lorsque l'on emménage dans un nouveau logement où il fait tout acheter. Un grand merci

L’équipe d’Aviva est à l’écoute et réactive. Ils ont répondu à nos besoins en assurances, mutuelle pour nos salariées. Mr Bréchet nous a accompagné pour la mise en place et la résiliation auprès de nos anciennes assurances. Suivi du dossier et aide pour chacune de nos questions. Merci à lui et Madame Courtot pour leur réactivité, et explications.