Abeille Rush 62 Société de transport routier

Boujour.nous sommes voisins de votre société a Liévin . Votre alarme a fonctionné tout le weekend malgré les appels a la police.aucune réaction de votre part . Merci

Pas sérieux du tout. La livreuse dit qu'elle nous as appelé alors qu'on a pas reçue d'appel. Elle passe devant chez moi sans s'arrêter et se permet de mettre mon colis au point relais. Vous n'êtes pas professionnel du tout ... Je suis obligé de mettre 1 étoile mais sa mérite 0.

Vehicule immatriculé GD 137 EA le livreur viens livré Un colis il le donne à une personne en dehors sur le péroné sans demandé l'identité de la personne.... La personne dehors dit à c'est bon c'est mon colis...? J'INTERVIENS. .. en disant que le gérant et dehors et que je peu lui remettre celui ci m'insulte alors que je lui dit qu'il ne donne pas le colis au bon client va falloir revoir vos livreur et leur façon de livré un colis

Un grand merci au livreur auchel pour notre livraison de ce jour malgré son boulot monstre très sympathique de sa part

COLIS AMAZON BETHUNE Livreur incompétent Le livreur qui fait la rue Albert premier à bethune ne sert vraiment à rien J’habite à bethune depuis 6 mois J’ai un un seul colis dans une quinzaine. La seule fois où je suis tombé sur un bon livreur qui a su me livrer malgré un Monde fou à Bethune. Pour le reste, ce mec (qui devrait changer de métier) n’est pas capable de me livrer ( en événement ou hors événement) il est même pas capable d’appeler sur mon numéro ou de me prévenir. Ça reste quand même la base de son job je pense, Il m’a une fois livré le colis de quelqu’un d’autre et le mien s’est perdu à tout jamais, alors qu’il suffisait de repasser le lendemain (le colis était forcément dans son camion…) bref change de métier tu sers à rien et tu me fais perdre de l’argent Je sais pas si je peux juger l’entreprise mais vu les étoiles cela décrit bien l’enfer que mon livreur me fait vivre. Car je rappelle qu’Amazon n’y est pour rien et ne savent pas contacter le livreur. Abeille rush ne propose pas de rappeler les livreur. Bref catastrophique les gars ….

Je suis arrivée à la fermeture et la personne qui m'a accueilli à été très professionnel. Il m'a aidé à charger mon colis dans la voiture. Top 🙂

Ginger une livreuse très sérieuse, et aimable que demander de mieux 😃

Je viens d’être livré par abeille rush d’un colis Amazon sur la commune de La Comté. Le colis était ouvert et un article a été dérobé par le livreur qui est reparti par un chemin de terre pour ne pas être identifié. Vous devriez mieux sélectionner vos employés. Si je n’ai pas de remboursement de la part d’Amazon, je dépose plainte pour vol contre votre société.

Si j'avais pu mette 0 étoile je l'aurai fait! Colis déposé n'importe où sans avis de passage ni avertissement autre, personnel et livreur aimables pire qu'une porte de prison. Pareil pour les expéditions, mon destinataire à dû enquêter car le transport ne s'est pas bien passé. Je veux bien à la limite que cela se passe mal une foi, mais 3 fois c'est trop. Bref vous pouvez annuler votre commande si vous voyez que c'est abeille rush qui traite le dernier kilomètre. En gros dommage pour ups...

Rien a signaler sur les livraisons, toujours a l'heure par rapport aux indications, mais par contre lorsqu'on demande des infos via facebook , réponse immédiate et sympathique, franchement super top !

Avec autant de mauvais avis , le responsable de la société devrait se remettre en question et répondre aux clients mécontents.

Insultes et incompétences !! Même 1 étoile c'est déjà trop !!

A éviter absolument : après avoir fait remarquer au livreur qu'il soit parti sans avoir sonner, il devient violent physiquement et verbalement (fils de ****, sale **, va te faire ******) et menace de perdre nos colis. De plus ils nous ont pas répondu suite à notre mail expliquant les faits. C'est donc ça le professionnalisme de cette entreprise : d'envoyer des livreurs qui menace de voler et de frapper les clients ....

Très bon service par rapport à la poste.

Bonjour colis prévu à la base entre 16h et 22h, ensuite 15h et 16h j'arrive chez moi à 14h50 juste pour ma livraison et bien non le livreur est passé à 14h45 et comme cela devait être un livreur sérieux il n'a pas pris la peine de m'appeler comme le font habituellement les autres livreurs pff Je ne recommande pas abeille rush pour des livraisons importantes!!!

Roule comme des fou sur colonne Chocques jeune garçon avec lunettes à 12h47 .

Avis négatif, la patience n'est visiblement pas leur fort Rendez-vous prévu à la base entre 08h05 et 13h05 puis de 11h05 à 12h05 Ayant patienté toute la matinée et devant rechercher mon enfant à l'école je le suis absentée 10 min En rentrant chez moi j'ai croisé le livreur qui venait juste de partir de partir tout en me voyant rentré chez moi !!! Du coup rebelote pour demain 😡😡

Livré ce jour à Annezin, livreur souriant et très poli

Service très limité aucune patiente et préfère laisser le colis sur le bas porte au lieu d’attendre 1 seconde

Des bon a rien qui ne savent pas lire une adresse sur un GPS mes colis on était livré à l'opposé de mon adresse a évité a tout prix

J ai eu un accrochage avec un de leur livreur Stationné sur le bas côté d une route a fort passage. Il a ouvert sa portière au dernier moment . Impossibilité de me de aller . Mon rétro a claqué contre la portière. Le livreur n a pas voulu faire de constat. J ai envoyé un mail avec les infos et AUCUNE réponse à ce jour. Aucun professionnalisme. Conducteurs qui je respectent pas le code de la route et la sécurité.

Pas terrible du tout

Livré cette après midi par ce prestataire d'une commande Amazon Prime. Les colis étaient en bon état, la livreuse avait son masque et s'est assurée du bon nom sur la bonne commande. Elle était agréable et courtoise. Rien à dire. Merci à elle.

Nous sommes un point relais UPS et il faut savoir qu'Alexis Darras notre livreur est super pro, agréable et toujours souriant !!

J’ai été livré ce matin d’un colis. Je suis malheureusement hémiplégique et ne me déplace qu’avec lenteur. Le livreur a été particulièrement discourtois, estimant que je l’avais fait attendre trop longtemps. Il a pourtant vu quelles sont mes difficultés. J’ai été très choqué de son attitude et de ses propos. Je comprends que le personnel soit sous la pression du temps, mais une telle attitude est inadmissible.

Livreurs ne respirant ni l’amabilité ni la propreté…

Malheureusement, les livreurs ne s'assurent pas de remettre les colis à la bonne personne. Ayant fait plusieurs commandes Amazon, indiqués comme livré, mais jamais à la bonne personne (expérience sur 2 commandes).

Avant de blâmer les chauffeur, faudrait il peut être blâmer les patrons... Ils doivent rouler vite et doivent sans cesse ce dépêcher pour assuré les cotat ! Les livreur auquel j'ai eu à faire on été très sympathique, mais je déplore leur condition de travail... Les pauvres...

Les livreurs sont plus que désagréable

Excellent sympa je remercie un livreur avec une barbe qui a tjrs le sourires et très professionnel merci a l abeille

Très bien! Efficace et professionnel

C’est pas du joli joli de klaxonner les autos-écoles car elle ne circule pas à la même vitesse que vos chauffeurs. Vos chauffeurs AUSSI ont un jour appris à conduire ( et pour certains un retour à l’école de conduite ne serait pas du luxe...)

Livrée un samedi en fin de journée en période de confinement, j'ai apprécié le professionnalisme du livreur. Colis déposé sur les marches, toquage à la porte puis recul d'un mètre en attendant l'ouverture pour vérification de mon identité...En resumé, excellent respect des consignes de sécurité pour le client comme pour le livreur...c'est très sécurisant....Chapeau! Bravo d'être là!

Très sympa et serviable, que ce soit le responsable ou les chauffeurs. Suite à un problème avec UPS, c'est eux qui étaient en charge de mes colis, et avec la dame de chez UPS Lesquin ils m'ont laissé venir 45min après la fermeture pour récupérer mes colis au centre à Lievin. Le livreur m'a même aidé à charger les colis alors qu'il avait fini sa journée. Merci.

Conduite déplorable des livreurs, un remise à niveau du code de la route et de la conduite ne ferait pas de mal , ainsi que l’explication de la fonction du commodo à gauche du volant qui leur serait utile ( se n’est pas un dragon du comodo il ne mort pas ) étant coursier je ne peut comprendre se genre de comportement sur la route .

après deux appelle aucune réponse de leur part je me demande se qu'il font derrière leur téléphone

Ne pas savoir conduire est quand même un comble quand on est livreur. Très désagréable, à éviter!

Colis attendu personne à taper Même pas d avis de passage vraiment déçu d leur services obliger de se déplacer pour récupéré le colis

Le must du must (ironique) commande non reçus le 18octobre 2018 alors que je suis présente a mon domicile personne ne sonne pour donner le colis. Aucun avis de passage dans la boîte au lettre, On reçoit un mail livré de Amazon donc forcément on les contacts le vendredi pour les prévenir. Et la bien sûr enquête de faites. Ce jours samedi 20 une personne de cet entreprise sonne et nous stipule qu'un de ces collègue à mis un colis dans notre boîte par erreur on lui dit que non nous avons rien eu elle insiste nous parle mal et stipule clairement qu'on est des menteurs et des voleurs. Hallucinant quand même dette aussi désagréable d'agresser les gens un samedi alors que leurs boutiques est fermé

Vraiment déplorable !!! Des personnes malhonnêtes et irrespectueuses du client ! Je devais être livrée chez moi (je paye un abonnement Amazon Prime à 5€/mois) pour qu’ils ne puissent finalement pas me livrer ! Quand je les appelle pour trouver une solution, on m’envoie balader comme un chien ! Vraiment pathétique ! Je ne recommande absolument pas ! Par ailleurs, inutile de se croire superieur quand on est si mal noté sur internet

Sur le secteur d Arras, un adorable livreur du prénom de Julien. Super pro, poli. Merci pour la rapidité et service.

Vous ne recevez pas le colis, le livreur passe le lendemain chez vous et vous fait passer pour un menteur. Société de voleurs et menteurs. A éviter !!!

Des livraisons parfaitement ajustées en temps et respect de la marchandise.

Bon service de livraison

Je suis étonné par les avis si négatifs...Je suis très satisfait de leur services en tant que client professionnel, tant en réactivité qu'en rapport prix qualité service. L'accueil à l'agence est sans conteste toujours bon.

Service vraiment désagréable, je ne le conseille à personne

Si on pouvait mettre moins d'une étoile je le ferais s'inscrire hésitation.... Et à la vue des autres avis je suis sûr de ne pas être le seul !

Entreprise dangereuse sur la route. Je me suis fait percuter par l'un de leur camion. L'employée furieux sort, me demande de ne pas l'em***der et repart après avoir refusé de remplir le constat (y compris son identité, bien sûr). On appelle ça un délit de fuite!

Livreur vraiment désagréable qui me jette LITTÉRALEMENT le colis à la figure ! Payé à la livraison je veux bien, mais le respect c'est quand même pas trop demander !!

Un livreur pressé qui refuse de donner le colis.alors qu il l à sous le bras et renvoi vers un dépôt. Malagréable pas de respect. Jette un bordereau à moitié remplit.et repart avec le colis. Mérite de pointer à pôle emploi.