AC-PC sarl Chauffagiste

Je suis cliente depuis 2017 et très satisfaite de cette société , entreprise sérieuse et qui travaille bien, tarifs honnêtes je recommande

Bonjour j ai passer par eux pour mettre une pompe à chaleur mais résultat sa fait deux ans que je ne peut pas me chauffer avec car ils m ont mis une chaudière trop petite pas adapté à la superficie de ma maison et il ne font rien

Bonjour, alors je déconseille cette entreprise, j'ai eu plusieurs prestations de leur parts. La dernière est une castrophe j appel pour un entretien de chaudière et on me propose la pose de robinet connectés pris en charge par l'état je dis OK. Ces robinet tombent au bout d'à peine 24h 4 tombe sur 8 lorsque je les appelle on me dis on va vous remettre les anciens or 1 a été cassé par le plombier intervenant et 2 autres à la poubelle. Le plombier vient change juste ceux que j ai gardé et quand je lui demande le robinet qu'il a cassé qui était bien indiqué dans son bon d'intervention s'en va comme si de rien était et vous laisse dans la galère que lui a produit. La chambre de mon enfant avec un radiateur que l on ne peut pas régler. Suite à mes appels et mail j'arrive à avoir le gérant dont la solution allez achetez des robinets qu'il ne m' avait même pas demander de garder les anciens ou je vous remets des connectés qui tomberont peut-être. (Pourquoi moi je doit acheter les robinets en soi sa me dérangerait pas si c'était de ma faute or sa n'etait la mienne mais bien la consequences de leur intervention) Le gérant eu au téléphone n'admet pas que leur intervention qui a mis 3 radiateurs en fonction dégradé. Donc la seul solution allez acheter et on vous les change donc on deteriore chez vous mais c'est à moi d'assumer financièrement les conséquences de leur actes pendant 10 jours de galère. Et lorsque on demande une solution il veulent nous accusez que c est de notre faute leur intervention a été mal faite point. En conclusion en cas que leur intervention dégrade chez vous il n y a que la solution qu'il faut payer ou poser le même matériel qui sera sans doute défaillants. Donc quand tout ce passe bien ok mais au moindre problème avec leurs interventions aucune solution sauf vous faire croire que c'est de votre faute et que c'est à vous de payer ce qu'ils rendent inopérant. Dommage on reconnaît les vraisentreprise qui assume les conséquences de ce qu il font mais vous non. Je partage juste mon expérience en général je ne mais jamais d'avis mais la c'est n'importe quoi donc méfiez vous. Cdt

Équipe réactive et professionnelle. Suite à une panne de chaudière qui nous a laissés sans eau chaude la veille, nous avons pu obtenir un rendez-vous le jour même avec un technicien (un grand merci à Lionel). Il a réussi à trouver la pièce de rechange nécessaire en sacrifiant sa pause déjeuner. L'expérience a été agréable.

J'ai fait appel à cette entreprise concernant ma chaudière. Ils ont été à la hauteur de mes attentes par leur sérieux, leur réactivé et leur professionnalisme. Je recommande vivement!

Entreprise de confiance. Prix raisonnable et personnel aimable.

J'ai fait appel a cette société pour le changement d'une vielle chaudière j'ai bien été conseillé ,techniciens ponctuels organisés et on laissé le chantier propre.je recommande plus plus la secrétaire très réactive sitôt un mail envoyé de ma part la réponse sitôt faîte je ne regrette pas mon choix pour A.C.P.C suite a plusieurs devis.

Bjr. Cela fait 8 ans que je suis client chez acpc chaudieres avec un contrat d'entretien et j'ai toujours ete satisfait du travail execute chez moi. J'ai meme fait installe des radiateurs sur un cote anciennement electrique et j'suis tres,satisfait de leur service. Travail propre et soigne.Les techniciens sont d'une grande gentillesse et les rdv sont honores . Les prix sont corrects et meme en dessous de certaines societes (Direct energie..). De plus c'est une societe sui a une agence physique et c'est important ou tout est digitalise et ou vous ne trouvez pkus personne pour vous recevoir et echanger. Alors je recommande tres fortement...

J'ai acheté ma chaudière en 2017, aucun problème depuis. J'ai un rendez vous d'entretien chaque année. Le personnel est compétent. C'est une entreprise qui a évolué et est soucieuse de sa relation client. J'en suis très satisfaite.

Intervention bien passé très bon travail

Comme d'habitude tout c'est bien passé pour l'entretien annuel de ma chaudière au gaz. Ponctuel, rapide et efficace. Impeccable 👍

Très professionnel sérieux réactif

suite a problème de climatisation depuis plus d'un an , j'ai fait appel a cette société qui a régler tout mes problèmes avec rapidité ,sérieux et professionnalisme je recommande grandement cette entreprise

Très bonne boîte, sérieuse efficace. Toujours satisfaite lors de leur intervention. Je la conseille.

Brie-Comte-Robert 77170

Équipe très professionnelle et à l’écoute Je recommande vivement 👍🏼👍🏼👌🏽 Pour un changement de chaudière Après plusieurs devis nous les avons choisis pour un bon rapport qualité prix Vraiment des techniciens ponctuels sérieux et une organisation parfaite 🤩 Nous sommes très satisfaits

Je tenais à partager cette expérience avec vous car j’ai effectué plusieurs devis concernant des réparations sur ma chaudière et j’ai reçu plusieurs techniciens qui m’ont dit que ce n’était pas réparable et qu’il fallait changer tout le système. Puis un technicien de ac-pc Est intervenu et à trouver la solution, le prix était très correct, travail, propre soigné, et tout fonctionne mieux que jamais. Alors que d’autres sociétés m’avaient demandé des prix exorbitants. Merci pour votre professionnalisme, votre rapidité et votre efficacité. Je recommande.

De très bons professionnels. A l’écoute de leurs clients et font un travail remarquable. Merci pour vos interventions de qualité

Excellent travail rapide et efficace

Très satisfaisant, très compétents, accueil et disponibilité maximum 👍

Je suis très satisfaite des services de cette entreprise ; Ils sont à votre écoute, sérieux et efficaces…; vous pouvez compter sur eux pour votre suivi, pour les entretiens…et les tarifs sont top ….je recommande vivement..Corinne

Les meilleurs du monde enfin des gens honnêtes sérieux compétents Cela devient tellement rare de nos jours que c’est un plaisir de travailler avec eux entièrement satisfait du travail excellent SAV j’en suis vraiment content continuez comme ça !

Ponctuellement et sérieux très bon travail merci

je recommande vivement cette société sérieuse qui nous a offert un service de qualité le technicien a été adorable et pro merci encore

Excellent prestataire, très sérieux , merci pour tout

Entreprise très efficace je la recommande fortement très professionnel.ponctuelle et réactive.

Entreprise sérieuse qui m'a installé nouvelle chaudière Frisquet à condensation. L entretien annuel viens d'être effectué par personnel compétent

on m'a recommandé cette entreprise et je suis pas déçu, je ne comprends même pas les attentions de certains commentaire à part nuire à une entreprise aussi sérieuse, je recommande aux compagnons et gros avantage ils ont un commerce à 25 minutes de Paris on peux s'y rendre et on y est bien reçu

Entreprise sérieuse et équipe professionnelle Ils m’ont accompagné du début à la fin Je suis ravie

La société ACPC a remplacé mon ballon d'eau chaude qui était défectueux. Intervention rapide, travail soigné. merci pour le travail effectué.

Super comme d habitude rachid le technicien toujours à heur toujours souriant et poli toujours attentif à son travail il repond toujours a mes question merci au patron de ne pas avoir augmenter de trop l abonnement de l annees

Expérience catastrophique ! Société à fuire ! Demande d'intervention le 24 novembre. On me donne rdv à 8h30. 9h30 personne, et pas de nouvelles. J'appelle on m'explique que le technicien est allé acheter le produit nécessaire à mon intervention et qu'il va donc arriver. 11h toujours personne et toujours pas d'appel. On me confirme qu'il arrive sous peu. Finalement le technicien arrivera à 12h en totale détente, alors que j'ai perdu une demie journée de travail à rester à la maison. Le technicien règle mon problème. Une fois parti, je me rends compte que mes bacs à douche sont tâchés du produit utilisé pour détartrer les canalisations. J'ai appelé l'entreprise plusieurs fois, j'ai même envoyé un mail avec les photos de mes bacs à douche blanc d'origine, désormais tâchés désormais couleur rouille. Aucun produit ne me permet de parvenir à les nettoyer. Le responsable n'est soit disant jamais joignable. Nous sommes deux mois et demi après l'intervention, je reste toujours sans nouvelles de l'entreprise. Un manque de sérieux et de professionnalisme manifeste !

Une expérience difficile avec cette entreprise. J'ai demandé un rendez-vous pour la révision de ma chaudière et on m'a dit qu'ils viendraient entre 10h30 et, au plus tard, 12h. À midi, personne n'est apparu, alors je les ai appelés et on m'a dit que le technicien viendrait entre 14h et 15h30. Encore une fois à 15h30, personne n'était apparu, alors j'ai rappelé et on m'a dit que le technicien était venu et que je n'étais pas chez moi, ce qui était un mensonge car je n'ai jamais quitté la maison et j'avais mon téléphone avec moi tout le temps. Finalement, on m'a dit qu'ils étaient désolés et que je devais prendre un autre rendez-vous. On m'a proposé le lendemain de 14h à 15h30, et quand je leur dis que je ne pouvais pas être chez moi avant 14h30, on m'a dit de manière très désagréable qu'ils ne pouvaient pas s'adapter à mes horaires (bien que j'aie déjà perdu une journée de congé). Finalement, j'accepte et le lendemain, le technicien m'appelle à 13h en disant qu'il est en route. Quand je lui dis que l'horaire du rendez-vous qui m'a été donné était de 14h à 15h30, il me dit que ce n'est pas ce qui lui a été attribué et qu'il ne peut pas venir avant 14h30 (heureusement pour moi). Finalement, le technicien est venu à 14h30 et a effectué l'entretien de la chaudière, qui fonctionne correctement. En fin de compte, de bons techniciens, mais un véritable désastre organisationnel qui peut vous faire perdre beaucoup de temps. Je n'ai pas l'intention de faire appel à leurs services à nouveau.

J'ai fais appel à cette entreprise cet été, au mois de juin pour un entretien sur ma chaudière neuve (2 ans) pour laquelle je n'ai JAMAIS eu de soucis. Depuis que nous avons rallumé le chauffage, la chaudière qui est donc plus sollicitée ce met sans cesse en défaut avec des codes d'erreur différents mais elle fonctionne, nous devons juste la redémarrer plusieurs fois par jours. J'ai donc rappelé cette entreprise pour leur expliquer que le technicien qui était intervenu quelques semaines plus tôt avait sans doute dégradé ou déplacé quelques chose dans ma chaudière lors de son intervention et que nous souhaiterions transformer cette intervention en basculant sur un contrat (donnant donnant quoi). Chose qui m'a été refusé, c'est à ce demander si quelque chose n'a pas été bidouillée de manière volontaire pour que je les rappelle quelques temps plus tard... Je ne recommande pas cette entreprise, en lisant les commentaires précédents d'autres personnes ont visiblement eu le même problème que nous suite à un entretien annuel.

je recommande vivement l'entreprise les compagnons Plombiers chauffagistes.Intervention très rapide. Le technicien a été professionnel, efficace, a nettoyé minutieusement après son intervention et a répondu à mes questions avec pertinence et gentillesse. C'est rare! Merci!

Je regrette de devoir faire un retour aussi négatif. Arrivée de l’hiver, je ne parviens plus à avoir de chauffage, je prends RDV. Diagnostic à 110 € : on vient, en très peu de temps on me dit que le circulateur est foutu et qu’il est à changer… en me laissant un devis assez corsé pour la suite. Pris d’un doute, je vérifie à tout hasard sur 2 / 3 forums bricolage. On me recommande de triturer la vis du circulateur pour vérifier, afin de voir si cela peut le faire redémarrer : manip visiblement simple et classique, connue de tous les bricoleurs et pros. Résultat : le circulateur redémarre en quelques instants. Chauffage redémarré, et depuis aucun souci ! Moi non pro, pas bricoleur pour un sou je suis parvenu à le faire. Le pro qui est « intervenu » (enfin en fait il n’a réalisé aucune intervention, il est juste venu) ne l’a pas fait. Volontairement ? Ou alors manque de compétence ? Je ne peux donc désormais qu’alerter un maximum de personnes, ici comme ailleurs. C’est vraiment malheureux, vous auriez été honnête, auriez reconnu votre erreur et m’auriez remboursé le diagnostic je n’aurais rien fait. Connaissant du monde dans le coin et faisant part à mes connaissances de cette très mauvaise expérience, vous perdrez certainement davantage au final. Après avoir renvoyé au moins 5 ou 6 fois un message de réclamation sans jamais avoir reçu la moindre réponse, je ne peux que dénoncer la situation.

J'ai fait appel à cette entreprise et je ne regrette pas mon choix, Rendez-vous fixé au premier coup de fil et rendez-vous respecté, le mauvais fonctionnement a été immédiatement détecté et la réparation a été effectuée immédiatement, un technicien très compétent, Il m'a même constaté des malfaçons qu'aucune entreprise qui assurait l'entretien de ma chaudière ne m'avait indiquée et qui justifié le mauvais fonctionnement de ma chaudière depuis des années vraiment bravo et merci cela prouve qu’il existe encore de vrai pro.

3 semaines que j’attends un devis, toujours rien reçu. Perte de temps considérable. J’appelle le boutique et on m’informe que je n’aurai rien avant septembre que tout le monde est en vacances. Vraiment pas sérieux…

Ils m'ont installé une pompe à chaleur tous c'est bien passer du début à la fin

Notre chaudière fonctionnait parfaitement jusqu'à l'entretien annuel et 10 jours après la chaudière se met en sécurité et se coupe sachant qu'il s'agit d'une chaudière neuve. Impossible de la rallumer, donc plus de chauffage et d'eau chaude. Entreprise pas sérieuse.

Nous avons changé de chaudière l'année dernière, cette dernière est donc neuve et nous n'avons eu aucun problème . Nous avons fait appel à aux compagnons pour l'entretien annuel de la chaudière, 1 semaine après la chaudière est en disfonctionnement et nous sommes obligés de la laisser éteinte. À ce niveau là, c est pas une coincidence, c est de l'escroquerie. Fuyez !

Entreprise pas sérieuse, travaux effectués et bâclés j’étais obligé de reprendre une autre entreprise pour terminé toutes les malfaçons qu’ils m’ont laissées. Je ne la recommande à personne.

Des VRAIS PROFESSIONNELS!!! Des le début jusqu'à la fin du chantier. Le changement de la chaudière au gaz rapide, propre dans les règles de l'art. L'accueil et les techniciens au top!!! Merci beaucoup. J'en mettrais 10 étoiles, si c'était possible.

Malgré un accueil et un contact sympathique force est de constater que deux visites de dépannage ont donné lieu à des devis( dont un pour une grande somme) qui n'étaient pas, au final, appropriés au problème.Il y a eu également beaucoup de contradictions entres les intervenants.Nous avons eu malheureusement l'impression qu'on cherchait à nous plumer!

Rien a dire 👍 du travail de pro

Intervention à la suite d'une panne de chaudière. Un réparateur compétent et diligent. Clair dans ses diagnostics. La réparation puis le nettoyage de la chaudière (que j'ai moi-même demandé) ont été sérieusement menés avec le soucis de laisser un matériel bien réglé. Etablissement de la facture parfaitement transparent et conforme à ce qui avait été annoncé. Une société à recommander donc

Finalement je viens d avoir le Gérant au téléphone qui m a assurée qu'il va faire le nécessaire pour installer le coffret qu en raison de la surcharge de travail en ce moment ses collaborateurs ont oublié de m'en informer. J en prends note et je le remercie, car de façon générale c est une entreprise familiale très sérieuse et qui fait du bon travail . A suivre

Très bon service, une installation de qualité. Les prix sont avantageux. Rien à redire.

Bonjour, et merci pour votre sérieux.

Chauffagiste très sympa, efficace et à l'écoute, je recommande !