Access - TotalEnergies Station-service

Station très propre, boutique sur place, prix du carburant correct

Ça fait des années que je vais prendre mon essence à cette station, j'aime beaucoup toujours un très bon accueil, personnel souriant, et depuis 3 mois il y a une nouvelle prestation totalement gratuite, un charmant jeune homme très sympathique prénommé Pierre pourra vous mettre l'essence dans votre voiture, vous gonfler vos pneus etc... N'hésitez pas à lui demander, il sera ravi de vous rendre ce service.

Les pompes automatiques toujours en panne!!! Personnel désagréable

Excellent accueil et service rendu pour un colis. Patience et bienveillance malgré la file d'attente.

Merci beaucoup à Estelle qui a simplifié mon quotidien grâce a ses conseils!!! efficace, souriante et très gentille, encore merci à elle

Merci à pierre de totalpour sa gentillesse et notre temps de gagner

C’est nickel chrome rien à dire sur le service bonne continuation

Super caissière très agréable et un nouveau service a la pompe qui rendras heureux beaucoup de monde

Très bonne station un pompiste très agréable je peux que le conseiller et un super service en caisse

Très bonne accueille du personnel, une caissière aimable et un nouveau système où vous pouvez avoir un pompiste très agréable qui vous mettra lui même votre essence

Très bon moment à la station un nouveau service à la pompe super et une caissière très aimable

Super accueil station propre et en plus un service à la pompe je recommende

Personnel irréprochable mais très très tendu en présence des BOSS !! Mr-Mme + fille « les gérants » pensent que les clients sont totalement acquis = encaisser encaisser et encaisser !!! ZÉRO politesse, relationnel et fidélisation clientèle inexistant !!!

Un grand merci à la gérante qui a sauvé ma journée en m’aidant à envoyer mon colis Mondial Relay ! Station propre avec beaucoup de choix (tabac, presse, accessoires auto, snacks et boissons…) je recommande à 100% !!

Très bon accueil malgré un afflux de clients. Personnel poli et souriant. A recommander

Un bon moment là caissière très agréable souriante malgré le monde en ce jour férié. Je la recommande vivement surtout qu'elles sont polyvalentes. Elle m'a donnée mon colis alors que les heures pour les les récupérer été dépasser

Très bien accueilli dans cette station ,et très bien conseillé pour le GPL ,car je suis nouvelle pour ce type de carburant

Je suis aller dans cette station pour deposer un colis et tt c est passer et bien renseigné car c était pour un retour. Cool merci encore.

Je me rendus hier après midi pour faire mon PMU et bien reçu et surtout bien conseiller car j avais mal rempli un Ticket.

J’y viens de temps en temps pour le GPL. Il faut « payer » avant de se servir (avec sa CB). Mais observer bien la facture après : à plusieurs reprises ils débitent plus que ce qu’on a pris (exemple compteur de la pompe 30,99€, débité 31,93€). Je suis venu hier, après avoir donné ma carte, et branché le tuyau, appuyé sur le bouton, la pompe n’a rien donné… ZERO. Mais débit CB 0,05€. J’ai protesté, mais la caissière de ce jour, avec un sourire moqueur ne veut rien faire. Il parait que c’est de ma faute….On verra.

Un grand merci à cette station qui est toujours au top et tout particulièrement à Estelle qui est très pro et qui m'a montré comment se servir de la pompe à GPL sur ma première voiture

carte GR débitée, crédit lavage non obtenu extrême mauvaise foi de la gérante , et surtout, ZERO tentative d'implication . VOLER 400 francs de lavages ne la gêne pas

Très bon service Les employées très gentille serviable polie je n'ai rien à redire

Je recommande cette station. Le personnel est génial. Pour mon premier plein de GPL pour ma Dacia Stepway, la jeune femme qui était à la caisse ce jour-là est venue gentiment me montrer comment effectuer le plein. Un grand merci à elle.

Je me suis rendu aujourd'hui à la station pour envoyer un colis via mondial Relay, j'avais un souci avec mon étiquette d'envoi et monsieur et madame de la station mon très bien aidé. Un grand MERCI à eux, car ce n'était pas gagné. De plus ils sont très sympas.

Plus amabilité si possible. Merci aussi de préciser qu'il ne faut pas décrocher le pistolet avant d'avoir payer. Merci d'ouvrir vos toilettes aux clients.

Le personnel est sympathique, mais les horaires sont à géométrie variable, en effet ce ne sont pas les même qui sont sur le site et sur place... Ce dimanche j'arrive à 19h00 alors que la station ferme à 19h50 et là on nous refuse l'entrée ! Bref à n'y rien comprendre... Ha oui à quand du 24/24 pour le GLP !!!

Heure de fermeture 20h50 j’arrive à 20h45 c’est déjà fermée une belle fraude total énergie en France

Téléphonez avant de venir car les horaires d’ouverture sont différents suivant le service pour lequel vous venez. Impact écologique important pour moi suite à un déplacement de 50mn pour récupérer un colis en France qu’on me refuse. Bien sûr, si j’avais connu les bons horaires j’aurais prévu mon déplacement un autre jour. Attention, selon les propos de la dame en charge le samedi 20 avril à 19h25, elle ne délivre pas les colis 45mn avant la fermeture. Et elle est gentille car les autres ne les délivrent pas une heure avant. Donc merci à elle pour les 15mn de plus. À noter que selon la dame c’est la faute de la patronne qui n’a pas changé les horaires. J’ai donc fait remonter les nouveaux horaires (ça ne ferme pas à heure pile mais 10mn avant l’heure pile et attention c’est les horaires de la station, donc pas des colis). À noter aussi que si vous souhaitez acheter des jeux de la fdj cela ferme encore plus tôt. Soyez attentifs. Le mieux est de leur téléphoner pour avoir les horaires au jour le jour en fonction de l’employé du jour et du service dont vous avez besoin.

L accueil est agréable mais par contre une perte de temps minimum de 5 voir 10 mn à chaque fois à cause des gens qui se croient au bureau de tabac et au Pmu ,il faudrait priorisé l accès aux paiements des pompes plutôt qu aux gens qui rejouent sans cesse leurs tickets et qui gênes tout le monde !!

Employées souriant, et très agréable, venu pour me faire un café, machine en panne, la caissière m’a proposer de me faire un café. Je recommande.

Accueil très agréable ! Une femme a l’écoute et très sympathique, ce qui n'est pas le cas dans toutes les stations! Je reviendrais avec plaisir.

Si la note de 0 existait, elle serait utilisée. Travailler au contact de clients et donc d’êtres humains nécessite certaines compétences qui semblent complètement manquer à la caissière du 23/12/2023. Accueil glacial et remarques désobligeantes devant d’autres clients type « oh non pas celle là » à peine masquée, … Quand on n’aime pas son travail, on le quitte, et surtout on ne tient pas pour responsable les clients qui n’ont rien demandé. Vu les nombreux commentaires déjà existants et les réponses génériques, ça n’a pas l’air de trop concerner les responsables.

À quoi ça sert d'aller dans des bonnes stations quand le personnel n'est pas trop aimable et pas souriant et de plus il n'y a pas de toilette le slogan on ne choisit pas total par hasard ou pas

De passage à cette station plusieurs fois par semaine je suis désagréablement surpris de voir que rien n’est fait pour la propreté des pistolets des pompes. Apres plusieurs signalements les mains sont pleines de carburant, pas de papier dans les distributeurs et pas de possibilité de se laver les mains. La caissière m’a proposé de me servir du distributeur gel hydroalcoolique (je ne savais pas que ça nettoyait). Je n’apprécie pas laisser des commentaires négatifs mais je souhaite juste que la direction soit informée.

Accueil à désirer change tout le temps d'employéEs on se demande bien pourquoi tunnel de lavage en travaux depuis longtemps on ne peux pas utiliser les tickets donc de LEUR faute ils ne veulent rien faire brèf à fuir à bon entendeur je reste poli

Je mets 1 étoile parce que je peux pas mettre moins... Caissières désagréables, et qu'est ce qu'ils nous emmerdent à payer en avance avec la carte.. Et en plus le carburant est très cher.... à fuir

On m'a refouler à 20h50 voulant mettre de l'essence. Sur la porte d'entrée il y a marqué fermeture à 21h. Le mec avait l'air de vouloir rentrer plus tôt surtout. Aucun professionnalisme.

La caissière avec les lunettes très hautaines. 0 politesse ! Faudrait revoir le côté commercial Mademoiselle. Quand elle connaît ses clients c'est directement le sourire sinon c'est 0. J'aurais aimé donné 0 étoile.

Un vrai bordel cette station, enfin je dirais plutôt un bureau de tabac. Ceux qui veulent prendre du carburant passez votre chemin. La caissière passe plus de temps à faire des tickets du loto que des encaissements carburant. Je suis venu pour un plein ainsi qu'une recharge total wash, j'ai attendu 40mn et tous sa sans sourire sans rien. Seul total du secteur, je commence à me dire que je préfère faire la route jusqu'à Sarreguemines

Vendeuse exécrable et antipathique, en plus d’être extrêmement lente et à peine souriante, on peut rien lui demandé.

J y vais depuis très longtemps mais là je n irai plus mauvaise organisation 1personne pour servir tout le monde et souvent plus de carburant . Carburant à la carte ne marche pas souvent non plus il faut aller à la caisse vraiment c est abusé.. Dommage mais avec ce genre d organisation ils vont certainement perdre des clients.

Je viens d'appeler à l'instant pour savoir s'il y avait du carburant. Moi: Bonjour, excusez moi de vous déranger, se serait pour avoir une informa- Le Mr: On a plus de carburant! Moi: Ha dacco- Le Mr: voilà bonne journée ! Et on me raccroche au nez. Mouais, la moindre des choses c'est de dire bonjour et de laisser la personne finir ses phrases ? J'aurais aimé aussi lui demander quand était la nouvelle livraison mais bon.

L'heure d'ouverture indiquée sur Google Maps est jusqu'à 21h00. Je suis arrivé à 20:05 et l'opérateur m'a dit que c'était fermé et ne m'a pas permis de faire le plein de GPL, malgré le fait que j'avais déjà la carte en main et que je lui avais expliqué que j'avais fait 10 km depuis l'Allemagne juste pour faire le plein. La seule raison de continuer à faire le plein dans cette station est le prix du carburant, certainement pas l'amabilité du personnel ! Edit : en lisant d'autres commentaires, je peux confirmer que la vendeuse en question est celle aux cheveux bruns et apparemment il y a des personnes qui ont reçu le même traitement que moi de sa part.

j'ai fait le plein de GPL hier à un prix très intéressant, après avoir appelé cette station plusieurs fois au tél. pour savoir quand elle serait réapprovisionnée en carburant (rupture pendant quelques jours). A chaque fois: excellent accueil sympathique au tél. De même sur place, on m'a expliqué gentiment le fonctionnement du prépaiement pour le GPL. Énorme motivation de la caissière souriante malgré le nombre très important de clients dans le magasin, ce qui n'est vraiment pas évident et très positif! Je reviendrai avec plaisir! Ne changez pas!

En période de crise cette station n'affiche plus les prix, donc elle est dans l'illégaliter, sinon les clients ne vienne pas !!!

Il faut payer à l'avance son essence ou gasoil. J'ai payé 30€ et à la pompe j'ai reçu pour même pas 29€ de l'arnaque purée. C'est déjà assez cher sans se faire rouler

La station ayant été en travaux pendant un mois, on aurait pu s'attendre à une amélioration. Mais encore une fois, tout ce qui importe, c'est d'encaisser. L'intérieur a été embellie, avec de beaux et neuf frigos vitrés, mais à l'extérieur, c'est encore pire qu'avant. Même pas un morceau de papier, pas de gants nylon... Les pistolets gasoil sont plein de gasoil! Utilisateur de plusieurs carte GR dans ma société, on songe sérieusement à changer!!

Accueil très différent selon les personnes! Une hôtesse blonde souriante et avenante,une brune renfrognee et revêche, désagréable et au bord de l' insolence,elle ternit l' image de la station, on pourrait la remplacer ça ne gacherait rien,au contraire!

Un simple mot pour décrire cette pompe à essence HORRIBLE. Il était lundi 8h le 16.12.2019, j 'ai demandé une simple question, pourquoi on devrait payer d'abord et après mettre l'essence car il était maintenant 8h du matin et sur le panneau il y a marqué jusqu'à 7h. Cette dame à la caisse +-50 ans cheveux long, était tellement irrespectueux, m'as crié dessus, malpolie et m'as humilié devant tout le monde. La premiére et la dernière fois que je mets un pied dedans. JE NE PEUX ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ à personne cette pompe à essence!!