Access - TotalEnergies Station-service

Très embêtée avec un voyant huile moteur allumé,une employée de la station m 'a plus que rendu service .je lui suis très reconnaissante.merci jeune dame 😉

Je tiens à remercier Veronique pour son sourire sa gentillesse à chaque fois que je tombe sur elle, c’est un pur bonheur. Merci beaucoup

Je suis tombé sur une personne adorable qui m'a aidé au niveau de la pression de mes pneus, et qui m'a expliqué pas mal de choses à ce niveau, ce dimanche 19 mai!! Une petite femme adorable et bienveillante! Merci pour tout, je prends la route plus serein!!

Système de gonflage de pneu toujours HS... Dommage

bonjour, je recommande sincèrement cette station, car le personnelles et la gérante sont très agréable et sociable. Toujours un sourire et de l'humours. La station est toujours très propre, et beaucoup de produit en boutique varié.

Allant régulièrement pour y mettre du gasoil, je suis a chaque passage accueil par Véro, une hôtesse de caisse adorable, souriante et très drôle également qui a toujours oreille attentive. Merci à elle qui donne ce petit rayon de soleil quand les journées ne sont pas au mieux !

Ravie de voir la station enfin ouverte un dimanche comme indiquer dans les horaires ! Merci à la petite dame aux cheveux grisonnant pour son accueil souriant et chaleureux à chaque passage contrairement à la responsable blonde à lunette qui elle est hautaine et désagréable et qui souvent n’ouvre pas le dimanche ..

Je suis un habitué de cette Station. Le Personnel est super accueillant. Par contre la patronne la blonde a lunette, vous manque clairement de respect. J'ai voulu payer un montant de 51€ en sans contact elle m'a ris au nez mais Monsieur au dessus de 50€ c'est pas possible ( avec un rire narquois ) bref je lui explique que aujourd'hui c'est possible de payer plus de 50€ en sans contact et là je suis passé pour un menteur. La patronne me dis que c'est impossible au dessus de 50€ sauf pour les étrangers. Elle n'a pas voulu m'écouter et a continué à me prendre de haut. Pour une directrice je trouve ça vraiment grave. Je lui expliqué juste pour son information.... Je déconseille fortement d'y allez quand elle est présente. Car c'est pas la première fois qu'elle manque de respect et de professionnalisme envers ces clients. Quelle honte pour cette dame !

Je voudrais mettre en avant la caissière de la station Total Access des Chauvaux. C'est une femme aux cheveux gris charmante et souriante, qui illumine ma journée à chaque passage. Sa bonne humeur et ses plaisanteries rendent chaque visite agréable. Merci pour votre sourire et votre convivialité, vous faites vraiment la différence !

employée désagréable, le pistolet point lourd ne s’arrête pas automatiquement....bon OK PB technique je peux comprendre. je suis aspergé de gasoil pantalon chaussures les mains, j'entre dans la boutique...eh be vous en avez fait du boulot et oui agression direct. a priori c 'est moi le PB... je deamnde donc si il est possible de se laver les mains,non, au moins de l'essuie tout, non, bon je repars et là sinon je vends des klinexje pense qu'elle se foutait de ma g..le. total je ne viendrais plus chez vous par hasard c est sùr. NB:pas de gant ni de papier au niveau de la pompe non plus

Station indiquer ouverte le dimanche mais fermés ….

Vendese mal poli elle crie sur les gens a ne pas partir la bas

Station service très bien, personnel agréable. Seul bémol, il manque un Total Wash ! Vraiment dommage, au vu de la place qu'il y a de perdu

Une station essence Total sans WC...? Incroyable car effectivement, on ne vient pas chez Total et paye Total par hasard... Comment s'étonner de perdre des clients sans mettre les moyens de les conserver et en conquérir de nouveaux....?

Une station formidable avec la madame au cheveux gris super gentil merci beaucoup pour m'avoir laisser mètre du carburant a la fermeture je recommande cette accueil chaleureux passer de bonne fête

Cela fait deux ans bientôt que je viens mettre du carburant dans mon véhicule de travail , c'est un plaisir d'y mettre les pieds lorsque c'est Véronique ( merci pour votre gentillesse) pour le reste du personnel je ne fais aucun commentaire l'amabilité n'est pas au rendez vous .

Quel plaisir de retrouver Véronique derrière son comptoir !!! Personne aimable et souriante...... ça manquait depuis quelque temps !

Suite à réhabilitation de l'enrobée je rajoute 2 étoiles, manque plus que des toilettes et ça sera top

Je suis passé mercredi 13 novembre et j’ai eu la chance d’avoir une dame avec les cheveux grisonnant à l’accueil très gentilles’ je reviendrai .

Je recommande encore une petite visite ce soir avec une charmant accueil d'une petite dame aux cheveux grisonnants très agréable souriante et très sympathique , et ça fait plaisir dans ce monde un peu aigri d'aujourd'hui bonne continuation et à très bientôt

Je viens souvent faire mon plein en poids lourd station bien accessible seule bémol ce sont les troue a la sortit de la station qui sont de 5 a 10 cm de profondeur depuis quelques mois, mon pare choc sens souvient encore. Merci de faire le nécessaire

Rien à dire sur la station, personnels (Véronique en particulier) très agréable. Je n'ai (pour le moment) pas vu de clients désagréable contrairement à ce que dise d'autres avis.

Ça fait plusieurs fois que je fais le plein là-bas avec un accueil pas très agréable. J'ai jamais rien dit jusqu'à présent, le pistolet était plein de gasoil choses qui arrivent. Je demande poliment s'ils ont du papier pour m'essuyer la main et elle me répond que non ! Pas de toilette, rien... Je suis reparti avec l'odeur du gasoil ds la voiture... Je n'y remettrai jamais les pieds !

Bonjour Le 12 septembre, Attention ⚠ , je me suis fait débiter deux fois la somme de mon gasoil ⛽ sur mon compte courant et impossible d'avoir quelqu'un pour résoudre le problème. Inacceptable.

Extrêmement déçu, arrivés à 6h pour l’ouverture comme indiqué sur le site, personne. Arrivé d’un employé à 6h25 mais toujours pas d’ouverture on a attendu jusqu’à 7h10 avant de partir voir ailleurs!

Station bien implanté et un personnel très agréable! Un total wash sur cette station serrait cool! Point TRÈS NÉGATIF la carte de fidélité ne fonctionne pas sur les bornes automatiques (et dans pratiquement aucune station) Sachant que je fait mon plein ici parce que j’ai la carte justement le groupe TOTAL abuse toujours plus

TotalEnergies on ne viendra plus chez vous par hasard… on ne viendra plus chez vous tout court…. Faire son plein de gazole ( c’est pas 10€ hein ) et devoir payer pour utiliser le gonfleur pneumatique…. Vous manquez pas d’air….

Je m'arrête régulièrement et avec plaisir à cette station lorsque je rentre tard chez moi. La petite dame qui est à la caisse et toujours agréable, souriante.... et de bons conseils concernant les produits en boutique, ce qui ne gâche rien ! Merci ! 🙂

N’allez pas leur donner votre argent !! Elles sont odieuses vulgaires et violentes ! Je ne recommande absolument pas

Personnel très désagréable, absence de sanitaires , une pompe PL H.S on est obliger de se retourner pour faire le plein et celle de disponible n'est pas au norme car elle ne claque pas à la fin et le personnel ne s'excuse pas et ne fourni rien pour le nettoyage .... Station a éviter .....

Une station service Total, avec des tarifs corrects !!! Pour le papier essuie-mains au niveau des pompes, il n'y pas grand chose, voir rien... pas d'explications, c'est vraiment dommage...

La station est propre, mais l'accueil est tout le contraire. Quand la machine ne donne pas de justificatif, l'accueil ne veut rien savoir et nous renvoie bouler.

Une personne horriblement désagréable qui ne veut pas ouvrir, ne veut rien savoir. Tout ça pour une urgence avec les pneus dégonflés et impossible de récupérer l'embout auprès de cette vieille sorcière. Demande faite a 20h40 hors la station ferme a 21h.

Je donne ces 5 étoile a la petite dame au cheveux gris car elle est très gentille et très professionnelle car un samedi j ai eu la patronne et je la trouve très froide pour moi se n' est pas professionnel

L'équipe de mon total access chouchou c'est-à-dire à Champniers est adorable courtoise serviable je viens dans cet établissement depuis 40 ans environ et les

Je met un 5 étoiles certainement pas pour la nouvelle et la patronne ses deux la sont horribles avec les clients froids, politesse 0 a fuire . Mon mari et un habitué Vien que si ses la petite dame a lunette a la caisse qui est douce , accueillant, souriante elle ses dire si les choses ne vont pas avec humour et délicatesse ( exemple : téléphone a la main elle va vous gronder met pas n'importe comment avec de l'humour et un visage très sérieux pour ne pas oublier qu'elle et professionnel) Merci d'être là a bientôt madame sourires

Horrible ! À fuir ! Personne extrêmement désagréable avec ma fille et moi et refusant tout paiement alternatif de type virement immédiat ou autre. Terminal qui dysfonctionne et rejete le paiement par téléphone de ma fille. M'a obligée à plus d'une heure de route pour venir payer. C'est ça le petit commerce ?

Franchement station à éviter !! Fermeture à 21h mais arrivée à 20h tout est déjà fermée la femme est dedans en train de faire le ménage et quand on lui demande d’ouvrir on se faire remballer et limite insulter car on la dérange ! Donc si nous avons que de l’espèce et bien il n’est pas possible de mettre de l’essence ! Donc ne pas y aller passer 20h malgré des horaires affichant 21h la fermeture.

Bonjour, je pourrais mettre la note au niveau de 5 au niveau de l'accueil si cela ne dépendait que du personnel, qui est très aimable et très professionnel. Malheureusement, la patronne (la blonde au visage froid, pas de sourire en général) est loin d'être exemplaire et est d'une impolitesse et d'une agressivité à vous glacer le sang.Ne vous trompez donc pas de cible. Dernièrement, j'ai eu un souci avec ma carte et je ne pouvais payer le montant de 10 euros. J'étais très confuse et désolée. Tout en rassurant (que je suis une habituée, que je n'habite pas loin et que je paierai dans la journée) elle m'a parlé sur un ton tellement dur que j'en ai été tourmentée pendant la journée. Bien entendu, je comprenais qu'elle garde ma pièce d'identité. Elle a exigé avec dureté que je lui laisse la carte grise. Après le travail, j'ai bien sûr remboursé les 10€ Quel abus de pouvoir!! Le pouvoir corrompt et déshumanise et c'est triste à pleurer !

Bonjours je souhaite signaler un accident envers une personne qui a agresser Mme Véronique alors quel était respectueux envert le client tendis que le client la agréés verbalement elle a malgré garder son calme puis lui a dit que la station étais fermer le client était agressif envers Mme Véronique donc je souhaite que l'accident ne se reproduirera pas car elle est toujours respectueux et envers les client est une accueil chaleureux.

Je me sers depuis que je suis en Charente dans cette station, j'ai vu défiler beaucoup de monde 😋 des sympas, des moins sympas, des compétents , des moins compétents, ce qui ne m'a jamais empêché de rester correcte. Alors les mal-lunés, cesser d'agresser le personnel, la femme de l'après-midi, n'y est pour rien si votre vie va mal, ni si votre femme vous fait chi... elle fait son travail, toujours avec le sourire. Aujourd'hui, il y a eu un problème avec les cartes bleues 😕 est-ce de sa faute à Elle ?! Non. Si vous n'avez pas d'espèces sur vous, soit vous allez au DAB soit vous allez ailleurs ! Mais arrêtez de vous en prendre au personnel et de le mettre plus bas que terre !!!!

Je suis un client fréquent de cette station et celle-ci reste correcte. Cependant la clientèle est fréquemment agressive. Aujourd'hui en après-midi, un client a agressé verbalement la caissière et l'a prit en photo sans son accord. Courage pour la caissière qui est restée très polie malgré les menaces. Il y a un énorme manque de sécurité pour les employés dans cette établissement.

Personnel pas très agréable, prix assez élevés mais essence abordable. Il y a toujours la queue à cette station.

Je déconseille fortement, sauf pas le choix... Incroyable de se voir demander 50 centimes, pour ajuster la pression de mes pneumatiques, alors que j'ai une carte Total et que je fait le plein plusieurs fois par mois dans cette station depuis des années... A prix du gasoile, je trouve celà plus que mesquin...:-((( Dernier passage pour moi en tout les cas dans cette station...

Cette station c'est une honte, ce jour 45 min d'attente pour ce servir il reste plus que 7 voiture devant moi la dame arrive et ferme la station plus d'essence seulement 1 camion peut remplir sont réservoir. C'est une honte. Au lieu qu'elle joue sur sont téléphone elle aurais mieux fait de sortir avant de ca cabine et de ferme la station pour pas que les gens attende pour rien ! Et en plus elle nous crie déçus et insulte les voiture ou les gens sont mécontents 😠 Revoyer votre personnel et payer les pour fair leur djob pas pour jouer sur les téléphones 😡😡😡😡

Inadmissible Ma carte a été débitée de 190 euros parce qu en raccrochant le pistolet, qq un a pu se servir derrière moi sur ma carte. Qd j ai fait état de cette mésaventure à la dame de l accueil, elle m a repondu que je devais être maître de ma carte. Maman solo de 2 enfants, je me retrouve en difficulté financière à cause d un dysfonctionnement de leur matériel.

Souvent fermée sans aucune indication, jamais aimable quand station ouverte voir même relativement agressifs les gérants. Services ok puisque Total, mais la politique Total Access n'est clairement pas appliquée dans cette station. Hygiène à revoir également !!

Au nord d'Angoulême, avant de rentrer sur la N10, au bord de la route cette station est pratique et facile d'accès. Le carburant est avec un prix relativement bas par rapport au centre ville. Il y a de la place pour accueillir des camion avec semi

La dame présente ce jour à la station service était très désagréable voire impoli alors que je n’arrivais pas à avoir le ticket de la borne automatique je me suis rendu près d’elle pour lui demander si je pouvais avoir un justificatif , Et là elle m’a envoyé promener en me disant qu’elle ne pouvait rien faire d’un ton super désagréable je ne vois pas ce que cette dame fait dans le commerce . Et si travailler l’ennui je pense qu’elle devrait prendre sa retraite ou changer de travail pour ma part je n’y remettrai pas les pieds je préfère payer mon gasoil plus cher ailleurs

Le carburant est très mauvais !! Visiter ce jour pour faire le plein en Super 95 j'ai eu l'agréable surprise de voir apparaître mon voyant moteur sur mon tableau de bord. Je me suis d'abord inquiétée d'une panne mais non il en résulte que le carburant Mis ce jour était de mauvaise qualité !!! Moi qui allait chez Total pour avoir un bon carburant je n'ai jamais eu ce problème dans les autres pompe à essence lambda. Plus jamais je n'irai chez vous !!