Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Services d’information Accueil Grand Quartier qui ce trouve au Centre Commercial Grand Quartier, Ille-et-Vilaine, 35760 Saint-Grégoire (35)..
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Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Je me suis rendu à l’accueil du centre commercial Grand Quartier le vendredi 13 juin à 16h00 après avoir perdu mes clés. Ce que j’y ai vécu est tout simplement inadmissible. La personne à l’accueil a été d’une impolitesse rare (les 3 personnes étant avec moi peuvent en témoigner): aucun bonjour, aucun regard, aucune écoute. Elle m’a ignoré quand je lui parlais, puis m’a répondu avec un mépris évident : « Ben faut me donner la plaque, vous croyez que je vais vous les donner comme ça ? » « Si vous voulez je les donnes à quelqu’un d’autre »… le tout sur un ton hautain et moqueur. Il est inacceptable de traiter les gens de cette manière, surtout quand on travaille à un poste d’accueil. Ce comportement irrespectueux ne devrait pas être toléré. Faites sérieusement attention à qui vous employez… cette personne donne une image désastreuse de votre centre. (J’ai mis la date et l’heure si jamais vous voulez savoir qui était en poste à ce moment là )
Très bon accueil téléphonique, j’ai appelé samedi dernier pour y demander une information d’une grande importance et Jeanne m’a répondu avec panache et dynamisme, je recommande !
Accueil très froid impression de gêner l'employée ! J'ai eu un blanc car je ne savais pas si fallait rester ou fuire à la vue de son regard. Par la suite je lui demande une carte qu'elle met directement dans la pochette cadeau sans l'insérer dans le carnet cartonné, je lui fait la remarque ça ne ne lui plaît pas. Je lui dis que sa collègue présente la carte dans le carnet. Mais j'ai analysé que c'était trop compliqué, alors je lui ai pris la pochette des mains, je sais ça ne se fait pas , mais elle m'a saoulée !! Ça ne devait pas être le bon jour ! Dommage car la collègue va au bout de son rôle et est agréable. La prochaine fois j'irai à ALMA dommage qu'elle gâche l'accueil chaleureux de sa collègue.! Elle mérite un zéro, à voir en entretien.... À surveiller
J'ai voulu créer une carte de recharge pour véhicule électrique. La personne a refusé de me la faire, car je me suis présenté à 19h et l' accueil fermait à 19h30. Les gens ne veulent plus travailler !!! Passé 19h, il n' y a plus de service ! 🤔
La personne qui m'a accueillie étais très agréable et souriante. Elle m'a proposé la carte privilège, c'est gratuit et donne droit à des remises sur une trentaine de boutiques du centre commercial.
Le sourire, l’accueil, l'attention : top top top !