Acteur Sud Immobilier Agence immobilière

Je ne recommande surtout pas cette agence. Etat des lieux de sortie ahurissant, prélèvements infondés sur le dépôt de garantie et aucune régularisation de charges. Le logement (RDC) qui m’a été loué a été cambriolé avant mon arrivée sur les lieux. L’agence s’est dispensée de le mentionner lors de mon état des lieux d’entrée. J’ai été cambriolée à mon tour par la suite. Ma mère a également payé l’électricité de 2 logements pendant 1 an sans en être avertie.

Très bonne expérience avec Isabelle ! Elle est très à l'écoute et a su nous accompagner du début à la fin. Pour un achat. On recommande !

Nous avons réalisé une opération immobilière avec l'agence au mois de Décembre. Nous avons été ravi par l'accompagnement de Madame Isabelle Goebel. Elle a été extrêmement professionnelle, disponible et sympathique, ce qui n'est pas négligeable dans le cadre d'une transaction qui peut être assez lourde. De la première visite à la signature, Madame Goebel a été au top! Nous recommandons l'agence et plus particulièrement Madame Goebel! Un grand grand merci à elle!

Attention. Très mauvaise expérience. Surtout avec la partie travaux, qui gère également l'état des lieux. 7 mois pour mettre en place un rideau de velux, alors que c'est obligatoire. Je suis actuellement en litige avec eux pour l'état des lieux sortant. Pratiques abusives avec la caution.

Un grand merci à Acteurs Sud pour leur extreme amabilité et le constant professionnalisme avec lequel ils ont mené mon dossier jusqu'à son terme.

J'ai confié à Acteur Sud la gestion locative de mon appartement neuf venant d'être livré. Je dois dire que je suis bluffé par la réactivité, la professionalisme et l'efficacité de cette agence. Un grand merci à leurs équipes. Vous me faites gagner un temps précieux et profiter de vos conseils d'experts permet d'éviter certaines erreurs. Vous dépassez toutes mes attentes et suis très reconnaissant.

Un grand merci à Nils pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l'achat de notre appartement à Boutonnet. Disponible, transparent et efficace, il a rendu le processus fluide et rassurant. Nous recommandons vivement ses services !

Je vous recommande Niels Asseline, il est pro, sympa et très efficace.

Méfiez vous de cette agence et de ses pratiques abusives, trompeuses et mensongères. Préférez une agence plus sérieuse et plus transparente, ce n'est pas ce qui manque. J'ai occupé une maison avec ma femme et mes enfants dans laquelle nous avons eu énormément de problèmes liés à la vétusté du bâtiment (dégâts des eaux à répétition, serrures défectueuses, portes défectueuses, mobilier premier prix) alors que le loyer était de 2 100€. Ils sont incapables de résoudre un problème lorsque vous êtes en place et se cachent derrière la responsabilité du propriétaire. En revanche ils n'hésiteront pas à se servir de votre caution pour rénover la maison à vos frais en facturant des prestations hallucinantes et injustifiées lorsque vous serez parti. 1200€ de ménage pour 150m2 , 600€ pour un trou à reboucher, 500€ de peinture pour des portes qui n'avaient aucun problème. Je précise que la maison était dans un meilleur état général lorsque nous l'avons rendu et nous attendons avec impatience la confrontation des photos qui va être demandée par notre avocat. J'ai eu affaire à Harmonie Haas pour ma part qui a passé 4h avec une stagiaire, à détecter le moindre grain de poussière alors que l'état des lieux d'entrée n'avait duré que 20 minutes avec une autre personne évidemment. En terme de confidentialité ils sont également incroyables, ils étaient fiers de me dire que les précédents locataires du logement étaient le maire de Montpellier et ensuite le vice président de Montpellier méditerrannée Métropole et qu'ils avaient eu des problèmes avec eux, qu'il n'y avait pas eu d'état des lieux de sortie, des cancans des cancans .... Pour conclure, le logement que j'occupais va être transformé en bureau, donc je sais qu'ils se sont servi de ma caution pour financer les premiers travaux, mais je n'en resterai évidemment pas là. J'attends leur retour avec impatience mais je devine qu'ils répondront comme il le font aux dizaines d'avis négatifs mettant en doute leur intégrité, en rejetant la faute sur les locataires et en disant qu'ils appliquent la loi parfaitement blablabla...ne les croyez pas, ce sont des menteurs et des voleurs.

Une équipe au top : dynamique, à l'écoute, réactive, mais avant tout très professionnelle. Merci de nous avoir accompagnés dans cette vente

Merci à l'agent Niels d'Acteur Sud de m'avoir accompagné du début à la fin dans ma recherche d'appartement ! Je recommande vivement cette agence 😊

Excellente expérience avec cette agence ! Un grand merci à Emelyn Deliencourt pour son suivi parfait. Grâce à elle, j’ai trouvé mon logement coup de cœur. Je la recommande les yeux fermés !

Personne au téléphone très peu aimable et pas professionnelle. Aucun effort pour répondre à ma demande, expérience très décevante. Je déconseille cette agence !

Agence très sérieuse , vous accompagne complètement du début de vôtre recherche personnalisée à la fin chez le n'otaire j ai toujours fait appel à leurs services cela fait 30 ans et toujours aussi contente

A FUIR !!!! Il en ont rien à faire de loger des habitant dans des logements insalubre ! Cela fait bien 1 mois et demi que mon logement est insalubre et après 5 email de ma part, 1 et 1 appel de mon garant et bien aucune réponses ! Disparue !

Je suis très heureuse d'avoir fait appel à cette agence. Ils ont été très professionnels, rapides, efficaces. J'ai pu vendre mon studio très rapidement. Un grand merci à Niels!

Très bonne gestion et écoute Je recommande cette agence immobilière qui gère mon bien depuis 4 ans. Merci à toute l'équipe

Tres bien au début… des voyous à la fin, une agence immobilière des plus classiques. N’hésitez pas à ne pas verser le dernier mois de votre loyer. C’est illégal certes mais cela vous évitera de vous faire arnaquer lors de l’état des lieux de sortie !

Si je pouvais je donnerai aucune étoiles.. par où commencer.. ne répond jamais, délais de 6 mois à deux ans pour toute réparation. Le propriétaire que j'ai du retrouver à du intervenir lui même. Des délais de mise en attente téléphonique à 15 min, on vous met en attente sans même prendre les temps de finir leur phrase acteur sud immobilier je vous met... et ça racroche à 10 min. Les pires de Montpellier à fuire !!!!

Mise à jour: Apres une longue période de difficulté liée à un interlocuteur incompétent, nous sommes maintenant suivi de façon satisfaisante, avec une communication réactive. __ Ancien avis __ Locataire dans un bien géré par cette agence: - Suivi et communication déplorables, des mails qui sont ignorés pendant des semaines (voire des mois). Incapable d'accuser réception d'un mail, même quand cela est explicitement demandé. - Nécessitée de contacter le propriétaire pour faire avancer (un peu) les choses. - Les artisans missionnés sont d'une efficacité discutable. Il aura fallu plus d'un an pour qu'un problème d'humidité lié à une simple évacuation de douche fautive soit pris en charge et résolu, causant ainsi des murs noircis et des dégâts bien plus importants que nécessaires. Nous avons vécu pendant plus de 6 mois dans un logement qu'il n'était plus possible de completement fermer, bien que le defaut aie été signalé rapidement Propriétaires, fuyez!

Nous avons été très bien accueillies en tant que locataires. Mention spéciale pour Emelyn Deliencourt, très cordiale et extrêmement sympathique, qui a été très à l'écoute, compréhensive, a toujours répondu très rapidement à nos demandes, rappelé quand il le fallait, les choses ont toujours été faites dans les temps et modalités annoncées.

Mon expérience avec Acteur sud et Madame Deliencourt est très positive. De la visite, au suivi du dossier, à la signature, l'accompagnement était très professionnel et agréable!

Merci Laurie et à toute l'équipe d'Acteur Sud! Le meilleur accueil que nous ayons reçu depuis notre arrivée à Montpellier. C'est trop rarement le cas lorsque l'on cherche un bien en location . Continuez comme cela, nous n'hésiterons pas à faire appel à vous par la suite.

Le personnel est très réactif aux appels et par mails. Par ailleurs je travaillais à la période où je voulais louer un appartement et ils ont été très arrangeants avec les horaires et les conditions de visite. Je recommande cette agence sans hésitation!

Location d'un appartement sur Montpellier. Ils nous ont pris toute la caution de 1300€ sans nous fournir une seule facture et avec des explications très limites. Fuyez à tout prix ces voleurs !

Mon expérience a été loin d'être positive. Communication difficile, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avoir des réponses à mes questions. Les délais annoncés n'ont pas été respectés, et je me suis senti ignoré tout au long du processus. Le professionnalisme laisse à désirer, et j'ai eu l'impression que mon dossier n'était pas pris au sérieux. Je ne recommande pas cette agence, il y a clairement un manque de transparence et d'efficacité.

agence qui a été très efficace. Très bon accueil et suivis. Très professionnels. Peut être recommandée sans réserve. Contacts très agréables et grande disponibilité.

Location pendant un an d’un appartement géré par cette agence, et en particulier par Mme L.Chevalier que je tiens à remercier chaleureusement. L’entrée tout comme la sortie de l’appartement a été grandement facilitée par sa gentillesse et sa compréhension, par son efficacité et sa grande disponibilité du début à la fin. Encore merci!

Satisfait du service exceptionnel de l'agence immobilière lors de mon entrée d'état des lieux. Le professionnalisme et la réactivité de l'équipe ont facilité le processus. Un grand merci à Laurie BOUSALA qui à fait un excellent travail avec des réponses claires à toutes mes questions. Grâce à leur expertise, j'ai pu emménager en toute sérénité.

J'ai eu une excellente expérience auprès d'acteur SUD Immobilier. Je tenais à remercier Mme Bousala qui nous a accompagnés du début à la fin avec une GRANDE gentillesse, réactivité et disponibilité. Je vais jamais oublier le matin où elle m'a téléphoné juste pour me tranquilliser en m'expliquant qu'il manquait juste un petit détail pour que mon dossier soit valid é. Sachant que j'appréhendais, elle a voulu me rassurer. Et nous avons fini par louer l'appartement que nous avons tant voulu ! Louer un appartement est normalement extrêmement fatigant et stressant. Trouver un conseiller à l'écoute, qui nous accompagne et nous rassure dans toutes les démarches, c'est une grande chance. Je remercie infiniment Mme Bousala pour nous aider à réaliser notre rêve. Nous sommes hyper heureux dans notre nouveau chez nous !

Après 8 mois de recherche d'appartement CDI en poche et avec un dossier largement suffisant pour de la location, enfin une agence qui a su faire confiance. Vivant seul, il est très compliqué de passer en priorité fasse à des couples. Tout le processus c'est fait rapidement et on se sent accompagné ! Un grand merci encore à Emelyn Deliencourt, super contact, très réactive ! Je recommande ! :)

Nous sommes très satisfaits des services de cette agence dans la vente d'un appartement à Montpellier. Toutes les démarches nécessaires ont été prise en charge et la vente s'est faite rapidement malgré une conjoncture peu favorable. Les compétences et le professionnalisme ont été très appréciées pour cette vente d'un bien en copropriété.

Pire agence de Montpellier! Aucune réaction face aux problèmes rencontrés dans l’appartement loué.. un mois avec WC qui fuyait, 2 mois sans eau chaude, etc… Une partie de la caution gardée pour prévoir « La régularisation des charges de la copropriété » : nous n’avons jamais revu l’argent. Vraiment à fuir

Merci à toute l'équipe d'Acteur Sud Immobilier Montpellier pour leur professionnalisme. Je remercie tout particulièrement Monsieur DAUTEL pour sa disponibilité, son écoute et surtout son efficacité. Je recommande cette agence en tant que locataire.

Merci à l'agence Acteur Sud pour leur accompagnement de qualité dans l'achat de notre appartement à Montpellier! grace à eux tout s'est parfaitement bien déroulé! Merci à eux!

A FUIR ! AUCUN PROFESSIONNALISME ! Très mauvaise expérience du début à la fin. Durant notre location, aucune réaction si nous n’envoyions pas de recommandé. Nous sommes restées 1 an sans chauffage dans une chambre, 3 semaines sans eau chaude, une semaine avec de l’eau bouillante, 2 semaines sans plaques de cuisson. Lorsque vous téléphonez, les standardistes sont professionnelles dans le fait de se renvoyer la balle sans que rien ne se passe. Ce qui nous a poussé à quitter le logement. A notre départ, l’agence a conservé durant 1 an et demi des provisions sur des frais qu’elle ne nous rendait pas, utilisant un faux prétexte de copropriété qui n’aurait pas envoyé des documents, pour finalement ne rien nous rendre sans justification valable.

Après des semaines de recherche c’est dans cette agence que j’ai trouvée l’appartement que je loue et j’en suis très content. Malgré la pression dans ces villes pour pouvoir louer les personnes que j’ai eues au téléphone ont toujours été gentils et patients. La partie administrative a été réglée rapidement ce qui est vachement agréable. C’est Lison qui m’a fait la visite et la remise des clefs avec beaucoup de professionnalisme. Les soucis que j’ai eus dans l'appart ont été rapidement résolus aussi. N’hésitez pas si vous avez l’opportunité de faire affaire avec eux !

Une agence sérieuse et à taille humaine qui m'accompagne maintenant depuis une quinzaine d'années dans mes projets immobiliers. Le dernier en date, la vente de mon appartement au mois de septembre 2023, m'a permis d'apprécier à nouveau la compétence et la proximité de ses conseillers. Grand merci à Camille pour son efficacité remarquable ! Sylvain D.

Ayant amélioré l'état général de l'appartement (joints silicone, éclairage, tâches, ajout de 2 chaises) et ayant été privé de volet pendant 3 mois obligeant mon fils à dormir avec la lumière de la rue et une augmentation du chauffage conséquente, l'agence nous a retenu 140€ pour une trace oubliée dans un placard...et un peu de mauvaise herbe sur le balcon.. Agence pas très sérieuse et pas très honnête qui ne s'est pas donnée la peine de répondre à notre courrier. Un mail vous a été envoyé le jeu. 29/06/2023 16:17. J'aimerai bien voir les photos que vous prétendez avoir faites! Tout comme la facture de ménage!

La visite d'un appartement à Castelnau-le-Lez s'est très bien déroulé, dans un laps de temps rapide, avec Lison Chevalier, pro et agréable. Elle s'est également montrée très professionnelle pendant l'état des lieux d'entrée et je souhaite la remercier. J'attends maintenant un service d'aussi grande qualité avec les personnes s'occupant de la gestion et des travaux :).

Agence très sérieuse et réactive ! Ils se mettent à notre disposition et particulièrement à Lison CH. qui est très pointilleuse et à l’écoute de notre demande. La signature du bail ainsi que l’état des lieux minutieux se sont parfaitement déroulés . Agence recommandée, sans hésitation !!

Agence très sérieuse , à l’écoute dans notre recherche , communication irréprochable . L’envoie des documents via le site sécurisé est rapide et facilite les démarches administratives . Lison chevalier est très professionnelle , les échanges ainsi que la visite et l’état des lieux se sont parfaitement déroulés . Encore merci !

Je viens tout juste de signer un bail d'habitation d'un studio mit à la location par l'agence Acteur Sud Immobilier. Je suis très satisfaite du travail effectué par l'agence et tout particulièrement par Mme Lison CHEVALIER, qui a parfaitement cerné mes attentes et m'a trouvé un studio qui correspond en tous points à mes critères. De plus, le suivi attentif et l'état des lieux se sont déroulés de manière irréprochable. Je recommande !

Je viens de signer un bail locatif avec l 'agence. LISON m'a accompagné lors de la première visite et nous avons effectué l'état des lieux par la suite : personne très professionnelle, méticuleuse, réactive et efficace. Je recommande.

Il avait été très compliqué d'entrer en contact avec l'agence afin d'entrer en location dans un appartement. Dix mois que nous y sommes, la chasse d'eau fuit et cela avait été signalé par les anciens locataires (depuis plus d'un an donc). Le mur était déjà bien abimé quand nous sommes entrés dans les murs. Depuis, toujours rien n'a été fait. Nous rappelons sans cesse pour obtenir une réparation mais rien ne se passe. La poignée de la porte d'entrée était aussi cassée quand nous avons pris l'appartement : toujours rien de fait. Une grosse fuite d'eau a lieu dans les parties communes depuis plus d'un mois, nous appelons, le syndic de copropriétaire relance aussi de son côté, mais la personne en charge des travaux n'est jamais disponible et ne rappelle pas non plus lorsqu'on le demande. Tous ces problèmes signalés de longue date et avec insistance n'amènent pourtant pas de réaction de la part de l'agence. D'autres voisins sont aussi déçus et contrariés que nous le sommes par les services de cette agence qui laissent à désirer. Nous souhaitons plus de chance à autrui.

18 ans que nous sommes en relation de gestion locative, services continûment assurés avec grand professionnalisme, à tous points de vue : recherche de locataires, réparations, travaux, entreprises, évaluations, mise en relation avec les prestataires de diagnostics, dégrossissages en fiscalité et droit des familles, etc... Sont à l'écoute de toutes les parties et savent être d'excellent conseil. Tout le personnel est compétent, professionnel, et très disponible, Bref, que du bonheur depuis tant d'années.

Équipe de professionnels attentifs, efficaces et très sympathiques ! J'ai confié à Acteur Sud la mise en location et gestion locative de mon appartement: pour le moment j'en suis très satisfaite. Je recommande cette agence 'à taille humaine', bien établie à Montpellier, et qui propose un accompagnement individualisé à ses clients.

En location dans l'une des maisons louées par Acteur sud depuis février 2022, j'attends des semaines, voir des MOIS avant de recevoir la moindre réponse de l'agence concernant les problèmes rencontrés dans la maison. Je dois relancer par près d'une dizaine d'appels et de mails avant qu'on ne daigne me répondre, et encore, seulement quand je menace d'envoyer une lettre recommandée pour notifier que mes demandes ne sont pas prises en compte. Je suis fatiguée de cette agence qui ne fait visiblement qu'encaisser sans prendre soin des locataires.

A éviter. Une personne peu aimable vous répond au téléphone et se permet de couper la conversation jusqu'à 4x pour répondre aux lignes en attente, ce qui rend la communication difficile et peu réceptive de son côté. A noter que si vous êtes en situation de handicap, vous ne comptez pas dans leur exigences à la location, car les aides perçues du fait de votre handicap ne comptent pas chez eux. Autrement dit vous n'avez pas droit à vous loger, sachant pertinemment qu'il est encore plus difficile à tout point de vue de chercher à se loger quand on se trouve à plus de 80% handicapé.

Une agence très professionnelle, avec des agents compétents et une gestion de dossier réussie. Je tiens à remercier tout particulièrement Emelyn pour son accompagnement lors de ma recherche d'appartement en juillet 2020. Une personne très agréable, compétente et à l'écoute, qui m'a beaucoup aidée ! Harmonie s'est également montrée très honnête et bienveillante lors de mon état des lieux de sortie. Merci ! Après avoir été locataire 1 an, je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience si l'occasion se présente !