ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Lyon Bellecour Opticien

Une équipe très professionnelle, vous accueille dans cette boutique agréable et centrale. Le service c’est irréprochable et votre commande est livrée rapidement.

Des montures originales et de qualité ! Les prix sont raisonnables ! Et les opticiens compétents ! Je reviendrai

Très belle boutique et le personnel très à l acouye Merci

Aujourd'hui samedi 29 mars je rentre dans la boutique ACUITIS car mes lunettes ont un problème de branche ,je suis bien accueilli,et prise en charge de mes lunettes pour redresser les branches chose faite nettoyage des verres plus serrage des branches. Équipe très pro et très serviable et souriante.Je recommande ACUITIS CONFLUENCE.

Sur votre site, vous affichez que la Maison Acuitis a des valeurs, eh bien nous pouvons affirmer que c'est une réalité et non pas un critère publicitaire. Merci de tout coeur pour votre dépannage spontané, gratuit alors que nous étions de passage à Lyon rue Victor Hugo avec des lunettes cassées, nous sommes repartis réparés et dépannés. Merci à vous.

Très bon accueil et très bien conseillée! On vous accorde le temps qu’il faut que ce soit pour les lentilles ou les lunettes. Un bon choix de lunettes.

Excellent accueil, et problème résolu immédiatement, avec le sourire ! Merci

Très bon accueil, du choix proposé , de la qualité et du professionnalisme !

Très bon accueil pour un dépannage Très belle prise en charge À recommander

Très belle expérience, personnelle sympathique et agréable, très professionnel

À l’écoute et professionnels Je recommanderai à mes patients Merci

Prise en charge rapide et très professionnel ! Je recommande

très bon accueil et très à l'écoute

Un très bon accueil. Le service irréprochable, mes lunettes réparées en un clin d'oeil. Merci a toute l'équipe d'Acuitis.

Très bon accueil et excellent service. Un vrai plaisir

Accueil chaleureux ,grande attention accordée aux demandes de la cliente ; il y a du choix à des prix différents ;les produits sont de bonne qualité et esthetiques.

Personnel sympathique et lunettes de soleil sans correction de bonne qualité. Cependant je ne recommande pas pour des lunettes à forte correction, j’ai rencontré des problèmes persistants de réglages et les verres ont été mal taillés et sont dangereux (tranche contre la joue).

Les années passent et Acuitis reste le seul opticien où je trouve toujours ce qu'il me faut, vue et solaires. Et en plus, l'équipe est toujours au top : gentillesse et amabilité !

Très bien reçu : installation et conseils réalisés avec soin. On m’a proposé un café pour patienter. Merci pour ce service impeccable

Accueil et conseil sans précédent alors même que je ne suis pas cliente régulière. Merci

Nous sommes très bien reçus chez ces opticiens. Ils sont accueillants, attentifs à nos besoins et on peut avoir des lunettes à très bons prix. Nous sommes bien conseillés. Je suis satisfaite de l'accueil reçu. J'allais déjà dans leur boutique je suis contente d'avoir pû les retrouver au centre ville.

Accueil et services de très grande qualité. Je recommande .

Excellent t'accueille, en déplacement sur Lyon j'ai eu un p'tit souci de lunette il on t'ai très réactif merci à vous.

EncOre un Grand MerCiii à Nicolas ainsi qu’au reste de l’équipe d’Acuitis pour le service après-vente… Je suis satisfaite de mes nouveaux verres… Bien cordialement. Sophie CABRERA

Très belle boutique, service au top, personnel très sympa !

Je suis venu pour une réparation de lunette suite à une casse la branche, très bonne prestation, lunettes prêtes en une heure seulement et qui plus est gratuitement ! Merci beaucoup !

Très bon accueil. Équipe serviable. Bon choix de lunettes made in France pour un prix très correct.

Très belle boutique et personnes accueillantes qui s'occupent bien de nous. Les lunettes sont travaillées et pas trop cher. Je recommande

C'est toujours agréable d'aller chez Acuitis, super accueil et lunettes au top !

Qualité de service déplorable. Malgré plusieurs relances pour des appareils auditifs défectueux, pas de réelle prise en charge et de solution trouvée. Très déçue du suivi qui n'est plus le même avec l'arrivée de nouveaux professionnels très peu concernés (malgré des appareillages pourtant couteux) je ne recommande pas Acuitis

Très belle boutique. Equipe dynamique très souriante. Super accueil, à l écoute et un très bon conseil de la personne qui nous a pris en charge. En plus, grand choix de montures de lunettes et un grand choix de lunetted de soleil, à un prix très raisonnable. Je recommande vivement Acuitis Bellecour.

Très belle boutique. Un accueil et une écoute toujours parfaits. Un équipement avec un très bon rapport qualité/prix. Bravo et Merci à toute l'équipe !

Cette boutique récemment ouverte dans le centre ville de Lyon est très chaleureuse et accueillante ! Nous avons été accompagnés par Mr.Nabeth pour l’appareillage de ma grand mère suite à sa perte auditive et sa prise en charge a été très qualitative et professionnelle ! Nous recommandons vivement les services de cette maison 👍🏼👍🏼

Bonjour mes chers compatriotes je déconseille fortement cet opticien si je prend le temp d’écrire ce message c’est pour que vous n’ayez pas à subir ce qu’ils m’ont fais subir. Pour commencer ils m’ont déplacé 7 fois dans 2 magasins différents pour 3 paires de lunettes en plus de ne pas être poli ils m’ont fais une factures qui ne correspondais pas à ce qu’on avait convenu ensemble il m’ont dis de revenir le lendemain pour régler le problème avec le responsable pour au final me dire que ce n’était pas possible de rectifier la faute j’étais dégoûté et j’ai pris mes lunettes et je suis parti , je me suis rendu compte que les lunettes étais défectueuse en arrivant chez moi les verres bougeaient ils ne m’ont même pas proposé d’essayer les lunettes ce n’est pas professionnel dutout j’ai essayé de contacter le magasin mais personne ne me répondais alors que le magasin étais encore ouvert j’ai décidé de retourner dans le magasins et me suis tapé les bouchons sachant que j’habite à 40km de Lyon donc 80km allé retour une fois arrivé sur place le magasin étais fermé. J’ai appelé un responsable du magasin qui s’appelle Nicolas pour lui expliquer mon problème la seule réponse qu’il m’as donné c’est « OK SA ARRIVE  EMMENER NOUS LES LUNETTES» cela veut dire que il n’en avais rien à faire il m’a clairement pris pour un imbécile il en a rien a faire puisque ce n’est pas lui qui a eu tout ces soucis imaginez à ma place si sa aurais été une femme enceinte,une personne à mobilité réduite, une personne âgée ou une personne non véhiculée comment elle aurais pu faire. Franchement si vous ne voulez pas travailler restez chez vous et laissez la place à quelqu’un d’autre qui le mérite ce comportement là et vôtre façon de parler ce n’est pas le comportement que dois avoir un responsable je me suis senti rejeté par ce magasin en tant que client depuis plus 22ans que je travaille dans le commerce je n’ai jamais rencontré un reponsable comme sa . Donc mes chers compatriotes je déconseille fortement cet opticien . Lisez attentivement ce message s’il vous plaît pour que plus personne n’ai à subir cela.

Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes ! Super accueil et très bon conseil de la part de la personne qui m'a reçue. On nous laisse le temps de choisir parmi un grand choix de montures et même on nous propose un café, un thé... Mes lunettes étaient prêtes très rapidement. Je recommande vivement le magasin de Lyon Bellecour

Prestation hyper qualitative et rapide. Ils ont un grand choix de montures à tous les prix. Je ne connaissais pas mais je suis ravie !

Magasin découvert par hasard car je ne connaissais pas l'enseigne. De l'accueil à la commande, la qualité de la prise en charge a été excellente. J'ai trouvé des montures originales et des conseils bien utiles m'ont été apportés. Je recommande vivement ce magasin.

La solution la moins chère et la plus complète. L’équipe est compétente et sympathique. Les modèles sont originaux et abordables. De nombreuses mesures sont faite pour ajuster les lunettes a la perfection.

Accueil sympathique en boutique, très bien pour les personnes habitant à proximité. Malheureusement, après l'achat, impossible de joindre le professionnel qui s'occupe de votre équipement par téléphone. De nombreuses promesses de rappel qui ne sont pas tenues et des réponses aux questions via des intermédiaires, ce qui invariablement génère des incompréhensions. Dommage.

Les montures sont originales, j'ai opté pour un superbe model imitation bois, chaque pièce est unique ! Le service client est au top : les vendeurs sont aux petits soins, de bons conseils et semblent apprécier leur métier. Je les recommande chaudement !

Service attentif, soigné, rapide, et professionnelle très agréable : rien à dire ! On a même droit à un petit café. Mes lumettes sont de super bonne qualité pour un prix vraiment compétitif.

Une équipe au top et à l'écoute. Un grand MERCI à Florian F. de m'avoir aussi bien conseillé, mes lunettes ne sont plus seulement à ma vue, elles reflètent également ma personnalité :D Je suis conquise et je n'hésite pas à recommander cet opticien français.

Super conseil pour mes première lunettes, grand choix, grandes possibilité suivant votre mutuelle voir même CMU. Le personnel est souriant accueillant et vous conseille de manière très professionnelle les lunettes adaptées à vos besoin sans parler de la garantie pour 45 euros ou vous pouvez garantir vos lunettes perdues ou casser à 50%. Font aussi pour les problème d'audition, devis gratuit, bref super enseigne opticien ne que je recommande si votre mutuelle est affilié à eux ! Recommandé très fortement !

Depuis des années je viens dans ce magasin. Toujours le choix en lunettes originales et là, j'ai eu l'agréable surprise de tomber sur une paire aux verres ronds et branches en bambou, le top. Exactement ce que je cherchais. L'équipe est géniale, toujours à l'écoute, le sourire, des vrais commerçants sympas.

Excellent accueil et excellent service. Les conseils sont pertinents tant pour la vue que l'audition. Le bilan auditif gratuit est vraiment un plus et réalisé très sérieusement. La game de produits présentés couvre tous les besoins et le suivi est à la hauteur de la qualité des produits.

Génial. J'ai enfin trouvé une monture de lunette qui me plaît et les vendeuses ont été super gentilles et se sont bien occupées de la commandes. Ils m'ont tenue informée de tout ce qui se passait (au niveau de la mutuelle). J'ai eu mes lunettes et elles sont top.

Excellents produits pour adultes et enfants. Excellent relationnel avec les petits : à l’ecoute, patients, attentifs ! Et de très bons conseils !! Je recommande vivement cette enseigne pour les tous petits qui débutent dans le monde des lunettes et qui n’ont pas du tout envie !! Encore merci à vous, Agathe adore ses lunettes !

Si j'avais pu donner plus d'étoiles, je l'aurai fait. C'est une équipe vraiment géniale ! (bref, je m'explique...) Après l'essayage de plusieurs montures et les conseils avisés de l'opticien , je me décide pour un modèle qui n'est pas dans les teintes que j'aimerai. L'opticien passe la commande de 2 montures (pour que je puisses les essayer) auprès du siège à Paris, et fais préparer les verres à ma vue, avec seulement ma promesse verbale de passer commande chez eux (car je n'ai pas encore l'ordonnance du médecin). Je passe plusieurs jours après, (mes verres sont prêts et les montures m'attendent,) et après l'essayage des 2 montures, je me décide pour une. Je règle donc les lunettes et patiente pendant que l'opticien monte les verres sur la monture de mon choix. Après être rentrée chez moi, je me rends compte que j'ai mal choisi la monture (les montures foncées ne me vont pas bien) et je regrette mon choix de monture. Après beaucoup d'hésitation (et de honte), j'appelle le magasin et demande si je peux encore changer de monture (et prendre celle qui est plus claire) Et l'opticienne me répond que ce n'est pas du tout un problème, et que si la monture ne me convient pas, je peux passer et elle la changera pour la version plus claire. Je repasse donc à la boutique, et l'opticienne démonte les verres et les remonte sur l'autre monture. Et le tout est fait avec le sourire et beaucoup d'amabilité ! Bref, je remercie toute l'équipe pour avoir été aussi serviable !

Je suis client depuis plus d'un an, pour mes premières lunettes. Je vous recommande cette maison de qualité ! (Je n'ai pas été payé pour poster ce commentaire, je ne fait pas non plus parti de l'équipe ^^) Non seulement j'ai enfin trouvé chez eux les montures qui me correspondent (après de nombreux autres magasins), mais en plus, comme beaucoup de produits chez eux me semble t-il, elles sont de conception française et de fabrication européenne ! Le tout dans le souci du détail. Les prix sont pour moi à la hauteur de la qualité des produits et vraiment du service ! Il n'est pas toujours facile d'obtenir des produits de qualité, mais lorsque de surcroît l'on trouve aussi du personnel acceuillant, compétent et honnête c'est un vrai plaisir. Quand au service après vente, il est vraiment parfait. J'espère que cette maison va savoir ne pas perdre de vue toutes ses qualités si elle s'agrandit. J'habite actuellement à Londres, et j'ai retrouvé ici les mêmes qualités chez le personnel. Merci d'exister !

Excellent accueil, les essais sur les appareils auditifs sont fait très sérieusement, le temps qu'il faut. Ils ne vous vendent un appareil que si tout marche bien, et que c'est votre souhait. Ils sont exceptionnels sur la qualité, le conseil, la gentillesse la patience, la probité... je recommande chaleureusement.