ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Marseille Terrasses du Port Opticien

Accueil exceptionnel. Merci à Rama pour sa bonne humeur, son professionnalisme, son sourire, sa classe et son style ! Tout est parfait, choix, prix, écoute du client ! La maison Acuitis, est un repaire de qualité ! Allez y les yeux fermés !!! :-)

Excellent accueil. Très professionnel.

Génial de bout en bout! Voilà un opticien qui se soucie vraiment plus de notre intérêt que du sien, et qui connait la définition du mot service. Nous sommes très contents d'être venus chez Acuitis Terrasses du Port, et enchantés de notre achat. On reviendra, c'est certain!

Bon accueil. Par contre faut vraiment mettre plus de lumières ! On est dans le noir. Pour choisir une paire de lunettes c'est vraiment pas pratique

☀️😊💪👌👍Une superbe expérience ! Acuitis m'a redonné goût aux lunettes, moi qui en porte depuis l'âge de 3 ans et qui m'était davantage porté sur les lentilles ces dernières années. 🙏Françoise 💃est exceptionnelle pour ses qualités d'accueil et de conseil, ainsi que toute l'équipe que je remercie 🙏🙏🙏. La boutique au décor chaleureux, un accueil soft et bienveillant et des montures acuitis sur mesure au top ! J'ai ainsi pu satisfaire mon cahier des charges : une monture originale et légère avec des verres ronds les plus petits possibles, la possibilité de clips solaires sur mesure, un budget serré grâce aux verres 100% santé qui me conviennent parfaitement. Les solaires normales acuitis sont également très belles et de grande qualité. Cerise 🍒 sur le gâteau 🍰 Françoise m'a incité à tester des lentilles progressives et je vais les adopter également. Vraiment une expérience au top je recommande chaleureusement 👏👏👏👏😊☀️😊

Un grand merci à l’équipe qui a su mon conseiller moi et mon père ! Nous reviendrons c’est sur 😊

Très bon accueil par Ana, une gentille personne, souriante, patiente, sincère vous donnant de bons avis à l'essayage des lunettes.

Tres bon accompagnement et ecoute Tres large choix au design contemporain

Très bon accueil , très bons conseils .

Parfait, pros et bien reçu ! Merci !

Très bonne expérience, les équipes étaient très professionnelles et accueillantes. Je recommande chaudement cette boutique.

Chaffia a été une super conseilliere dont je regrette le depart

Excellent accueil, prix raisonnables, délais très courts, que demander de plus? Nous recommandons 👍

Des lentilles de contact en progressive, ça n'existe pas chez vous ? Il faudra choisir entre voir de loin ou voir de prêt ? J'espère que c'est une blague de la part de la personne qui m'a reçu ? Avec mon ordonnance pour prendre rdv, je vais aller voir ailleurs avec de vrais professionnels Ne me mettez pas une réponse toute faite, en copié collé pour vous excuser de me faire perdre mon temps

Boutique où l'accueil et très agréable; les conseils adapt&és; et les délais respectés. Je recommande

Tres bon produit, accueillant, professionnel, tres contente.

Experience agréable et très bon accueil. Super merci à Françoise pour son aide précieuse et avisée.

Nous avons été très bien reçus par Christine, elle est dotée d’un grand professionnalisme. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement Acuitis Terrasses du port.

Accueil et service parfait, je recommande. merci à l équipe

Accueil très agréable Suivi très professionnel Merci à Rama & à Françoise Équipe sérieuse et souriante Je recommande vivement !

Bonjour à tous, je suis allé dans cette boutique, afin de me faire ,faire une paire de lunettes de vue sur mesure, tout est recyclé, vous avez des branches en bambou,l'accueil est au rendez-vous, le sourire également et bien entendu l'expertise et le conseil personnalisé sont à la hauteur, Rama est très à l'écoute et sait ce qui vous correspond au mieux,selon la forme de votre visage,tout est fabriqué en France, pour les personnes qui souhaitent se faire plaisir et qui privilégient le made in France, franchisez la porte et je vous garantie que vous serez comme à la maison,c'est très intimistes,merci Mesdames pour votre écoute ,votre professionnalisme et ce sourire bienveillant et communicatif.

Je suis passé pour demander un service car j'avais un problème avec mes lunettes. Quelle surprise, j'ai été accueilli très chaleureusement avec une réelle intention de régler mon problème. J'en ai profité pour faire un tour dans la boutique ; il y a des modèles de lunettes très intéressants tant sur le design que sur le prix. Encore merci, madame, pour votre accueil.

On est très bien accueillis chez Acuitis! Si Si! on accueille toujours les gens dans les magasins, avec courtoisie et gentillesse... Sans se faire traquer! Merci Christine, Rama, Christophe, Ariel qui vous êtes occupés de moi. Cliente depuis 6 ans, j'ai gardé mes montures de très bonne en solaire et vue. Jamais de casse... Du coup, j'ai quand même décidé un extra d'une nouvelle paire de rechange en plus! Un malentendu sur les verres solaires réglé le jour même. A l'écoute et disponibles... Je ne peux que vous conseiller le magasin. Et pour les personnes qui pensent que le magasin est le café du coin, le Start***** est juste à côté... A très bientôt

Bonjour Françoise, l'opticienne lunetière, était vraiment exceptionnelle avec moi lorsque je suis venue hier pour choisir de nouvelles lunettes. Elle a été d'une grande aide, très gentille et patiente. Elle m'a aidée à trouver des lunettes qui me vont bien et elle parlait très bien anglais. Je suis vraiment contente d'avoir vécu une si belle expérience ! 😊👓

Quel accueil ! Bravo Acuitis pour un accueil parfait et professionnel et pour être allé au delà de mes attentes sur mes deux sujets de SAV réglés en quelques minutes. Exceptionnel à tous égards.

Excellent service! Le personnel met les moyens pour que nous clients, soyons satisfaits. Merci

Le service client est très bien. Cependant réel problème de qualité des lunettes. 2 branches cassées en 8 mois (aucune branche cassée en une dizaine d’années de lunettes auparavant). Aucun geste commercial, aucune explication, on m’explique presque que cela vient du client. Bref, 1 fois et pas 2

Belle maison, agréable. Accueil parfait. Françoise a su me prendre en charge, être à l’écoute de ce que je recherchais. Merci encore.

Étant clients depuis 2015 ,mon époux et moi ,nous sommes toujours satisfaits de l'accueil ,les conseils et le suivi . On est bien servi ,soit pour les montures et les verres de qualité et pour l'appareillage auditif ... Une équipe souriante ,à l'écoute et rassurante. Un Grand Merciii à Mme Amar pour son professionnalisme et sa gentillesse inouïe .

Accueil chaleureux. Lana tres souriante et vous reçoit avec plaisir fait passer votre confort avant la vente et conseille très bien. J’y retourne les yeux fermés. Gaël et Maëlys

J ai eu un problème avec ma lentille ayant passé la veille à essayer de la retrouver je me suis rendue chez acuitis afin de demander s il était possible de me venir en aide j ai été prise en charge tout de suite avec amabilité et professionnalisme je remercie cette personne qui a été à l écoute et surtout efficace .... merci encore ....

Service XXL . Un grand merci à Lana et Annette qui ont été d une extrême gentillesse , d un professionnalisme exemplaire. Elles ont pris leurs temps , ont été à l ecoute . Bien que Lana soit encore etudiante ,elle a fait preuve d une rare comptetence et d une aisance relationnelle . Encore un grand merci à toutes les deux

Un immense merci à la conseillère pour m’avoir accompagné. Il y a un très large choix de solaire pour homme. Je suis très difficile, mais nous avons choisi le modèle parfait pour moi, merci à Lana ! Je recommande +++

Excellente boutique ! Les montures sont variées, belles, qualitatives et proposées à des prix très abordables. Mention spéciale pour l'accueil (très chaleureux) prodigué par l'équipe en place 👌👌

La responsable audition est très professionnelle, réactive, à l’écoute et accueillante. C’est une personne charmante et vraiment très agréable ! On se sent totalement en confiance. Je recommande sans hésitation

Nous sommes venus en couple après le déjeuner pour renouveler nos paires de lunettes de vues. Aya, notre opticienne, nous a accueilli de façon professionnelle et chaleureuse : elle nous a mis à l'aise pour que nous prenions le temps de choisir les modèles qui nous correspondait et nous a prodigué ses conseils avisés avec tact. Aya s'est montrée attentive et serviable, venant à nous dès que nous en ressentions le besoin. De plus, elle a sacrifié sa pause déjeuner pour nous servir jusqu'à la fin de notre venue, ce que nous avons apprécié. Nous en avons profité pour prendre des solaires correctrices en plus et sommes partis vers 16h30... Nous recommandons ACUITIS Terrasses du port.

Professionnel et agréable ! Petit incident de dernière minute sur mes lunettes et j'ai été pris en charge rapidement par 2 demoiselles qui ont été adorable et efficace ! Je recommande merci beaucoup :)!

Personnel vraiment très compétent, adorable, de bons conseils. C’est pour cela d’ailleurs que je suis revenue changer mes lunettes, cliente fidèle depuis 2 ans. Un grand merci à toute l’équipe.

Excellent magasin avec un personnel qualifié, à l'écoute et très serviable... Les spécialistes s'occupent de tout...même de vous faire un café... Ce qui est très sympathique.. Bravo !!

Un accueil qualitatif, une prise en charge rapide . Les conseillers sont à l’écoute et adorables, je recommande. Merci encore à la souriante et aimable vendeuse qui m’a aidé pour mon problème de lunette aujourd’hui.

J'ai effectué une paire de lunettes chez Acuitis terrasses du Port, je suis tombée sur une jeune femme brune très sympathique, souriante qui m'a bien aidé et accompagné dans mon choix. Elle a effectué toutes les démarches pour me faciliter le travail (Papiers pour la mutuelle Rempli etc.) Je n'avais qu'à poster le courrier pour la mutuelle. C'est le professionnalisme, le service, et l'accueil que je retiens !

Service au top. Monture des lunettes cassées pour notre fille. L’assurance est en place et le magasin parisien transmet les infos à son collègue de Marseille pour les réglages. Les montures sont en stockent et l’équipe monte les verres en moins de 15 mn. Accueil parfait. Bravo et merci.

Je suis rentré pour regarder les lunettes de soleil dans ce magasin, je n’ai touché à aucune lunettes….en sortant de ce magasin on m’a accusé d’avoir volé une paire de lunette…évidemment je suis revenu dans le magasin pour vérification…bien entendu rien trouvé puisque je n’avais touché aucune lunette. Acuitis terrasse du port(qu’ils ne vous disent pas que je me suis trompé de magasin)… Soit disant il lui manquait une paire dans son étalage….d’ailleurs lunettes qui ne valent pas grand chose ! Merci de votre accueil Acuitis terrasse du port ! Je suis moi même commerçant…je ne laisse jamais d’avis négatif même en cas de mauvais service…mais là j’ai jamais été traité de la sorte…

Superbes montures originales qui changent de ce qu on trouve habituellement dans les chaînes d'optique. Délais de livraison des lunettes de 8 jours très correct. Bon rapport qualité prix.

Accueil très agréable, le personnel est souriant et serviable. D’autant plus lunettes prêtes très rapidement ! Je recommande

Un super accueil de la part de toute l'équipe (mention spéciale à Coralie) ! On est très bien conseillé, les montures sont abordables et le délai pour avoir ses lunettes est rapide.

2 paires de progressives à jeter à la poubelle Suis revenue car impossible de les porter, la personne qui me reçoit me dit c’est normal elles sont mal réglées et me refait le paire de vue Les récupères et encore pire le flou total de loin de près ! Et la et bien je n’ai qu’à retourner voir mon ophtalmologue et attendre que ma prochaine fenêtre de remboursement ! ÉNORME ! Bravo la responsable du magasin que je n’ai jamais vu très professionnelle ! Un grand merci pour cette expérience

Excellente boutique d'optique et d'audition, je suis allé faire mes lunettes ici car au niveau de ma mutuelle c'est moins cher, mais j'ai été heureux de constater que le personnel est professionnel, compétent et aimable surtout !! Ils ont un bon choix de montures différentes, les lunettes sont prêtes assez vite (sur ma 2eme paires ils n'avaient pas mes verres la commande a été faite et livrée rapidement ). Ils nous contacte si il y a un retard ou un problème. J'y retournerai même si je change de mutuelle.

Très belle boutique, accueil chaleureux. La personne qui s'est occupé de nous a été de très bon conseils et à très bien fait son travail. Il a été parfait. Mon compagnon a trouvé ses lunettes et il a hâte de les avoir. Bravo. Je recommande vivement.

Un accueil chaleureux avec des conseils avisés quand on apprend que tout est made in France à des prix canons et le tout de qualité c'est une équation ou le client est toujours gagnant. Pour ma part j'y suis retournée après y avoir acheté mes lunettes plus de 2 ans auparavant. En 2 ans en les portant tous les jours mon équipement n'a pas bougé d'un iota. Je recommande vivement et encore un grand merci à Françoise pour sa gentillesse !