Acvs Fournisseur de systèmes de sécurité

Impossible de les joindre,ça fait une semaine d'essai,nada

A fuir absolument…. Rachat de contrat qui n’a toujours pas été remboursé au bout de 2 ans …4000 euros dans la nature… Personne ne fait son boulot dans cette société , après nombreux mails sans aucune réponse et appels téléphoniques où on me trouve tjrs un prétexte pour m’expliquer l’absence du comptable( malade , en vacances , grand mère dcd…. Et auj c’est pour cause de fête juive ( j’ai vraiment jamais de bol😂)) Bref en espérant que ça fasse bouger les choses….

Impossible de vous joindre, en attente pendant plus de 20min puis plus rien... Mon contrat n'est toujours pas passé depuis le 15 Aout au contrat Zen à 99€ HT mais resté à 150HT... Demande de remboursement de l'indexation de cotisation de plus d'un an, sans nouvelle du service comptable... Commercial absent, on tombe sur le répondeur... Tout va bien! J'espère que mon commentaire fera réagir. Bien cordialement, Julien Zimny

Bjr Une société a eviter les commerciaux promettent des choses et quils ne respectent pas et pour les joindre c est une catastrophe une société aussi qui se permets de vous faire des prélèvement à tout va. J'ai du bloqué mon rib à cette société puisqu'elle se permets de faire des prélèvements sans aucune raison valable soit disait des frais de gestions ou autre alors que cela n est pas prévue dans le contrat et quand on arrive à les joindre 1 fois sur 10000 ils vous disent qu ils vont rembourser et rien ne se fait. NE SURTOUT PAS LEUR FAIRE CONFIANCE... Je regrette de leur avoir donné mon RIB. Société qui vends que du rêve pour avoir des clients et ensuite limite ils vous parles comme si on etait fautif. A banir..

Une arnaque !!! Prélèvement sans souscription de contrat !!!!!

société a fuir , ne tiennent pas compte des résiliations envoyé en recommandé, ils ne transmettent rien aux maisons de crédit, ils font constamment des prélèvements intempestifs, de la même somme des prélèvements mensuels, même si on est plus en contrat avec eux , personne est joignable , ceux sont des escrocs , surtout surveillés vos prélèvements , ils sont malins, ils trouvent des prétextes pour vous soutirer de l’argent.ils ne connaissent même pas leurs clientèles, courage à vous , le mieux si vous voulez résilier, envoyé votre courrier de résiliation directement à la maison de crédit . Parce que eux ne le font pas , ils ne transmettent rien , ils sont culottés. certaines maisons de leasing ne travaillent plus avec eux ,… !

Encore une société qui cherche à frauder des gens ! Ne répondez pas au téléphone ou alors raccrochez direct ! J'ai reçu un appel d'une salariée me proposant de souscrire un contrat de sécurité. Elle m'a dit qu'un mail me serait transféré pour en savoir sur les offres et, si j'étais partant, de signer. Bon je vous épargne les détails de la conversation puisqu'elle parle difficilement français. Bien sûr, je n'ai pas donné suite puisque je n'ai pas d'intérêt à signer un contrat, surtout le leur. Donc je n'ai donné ni accord, ni rempli de contrat, ni signé quoi que ce soit. En plus, je n'ai pas reçu le contrat par mail pour être informé de ce que je pourrai signer quand j'ai eu la salariée au téléphone. Eh ben non, ni la dame, ni la société ne l'a pas fait. Et qu'est ce que je viens de recevoir aujourd'hui ? Un mail qui récapitule le contrat PDF, rempli à ma place et à mon insu, avec une modalité de prélèvement SEPA, bimensuel, bien sûr ! Incroyable ! Ah oui, et sans ma propre signature, bien évidemment. La société a également réussi à trouver mon IBAN et l'inscrire. Franchement, bravo ! Je préviens d'avance : j'ai fais en sorte de n'avoir aucun prélèvement sur mon compte bancaire. Si la société persiste dans son délit (oui parce-que constitue un dol le fait de conclure un contrat sans l'accord et sans la signature avec la mention lu et approuvé), la conséquence sera la saisine du tribunal compétent. Quand on fais les choses à l'envers avec moi, moi je les fais à l'endroit. P.S : c'est délirant de voir les commentaires des personnes qui comme moi ont été trompées, abusées. #shame #tromperie #tribunal

Service 0 aucune réponse au appel ça fait 3 ans que j ai les appareils rien ne fonctionne contrat fait !! Plus de réponse

A fuir ! Honteux !

Avec toute les entreprises avec lequel nous travaillons c’est de très loin la pire C’est une catastrophe Les mensonges du commercial le langage du patron ! des cris … ou vous avez vu ça ! en plein litige entendre : et oui c’est Marseille BB …… oui de la bouche du soit disant patron ! je me permets d’écrire ce commentaire car voir mon homme cette état me dépasse et nous devons encore en durer 3 ans !ça va être long ! la dernière : notre comptable nous annonce qu’ils prélèvent des sommes identiques au mensualités engagées sur notre compte sans nous prévenir sans justificatif sans facture ils essai ça passe peut-être avec certain peut-être moi j’appelle ça du vol fuyez car une fois signé il font ce qu’ils veulent

Super société techniciens et commerciaux à l’écoute très bon travaille et super installation

Merci pour le contrat et la rapidité pour le rachat de mon ancien contrat Je recommande

merci pour l’installation top

Top installation Très bonne réactivité du service de la télésurveillance À recommander

Top installation merci

Changement de fournisseur pour acvs il y a 2 ans La chef actuelle est très sérieuse et compétente Je recommande sans hésiter

Matériel et pose au top Un commercial a l’écoute et disponible pour toutes mes questions Je recommande ACVS ´

bravo pour installation travail très professionnel merci

Société à fuir absolument. Je suis ancien salarié, je ne rentrerai pas dans le détail, mais leur seul objectif est l'argent, au détriment des lois, de la satisfaction client ET salarié, l'humain n'existe absolument pas dans cette société, le client est un portefeuille et le salarié un exécutant sans aucune valeur.

Fuyez cette société et leurs pratiques commerciales de rachat de contrats ! Voilà maintenant 8 mois que j'ai effectué une signature de contrat avec ACVS concernant l'installation de Caméras à la place de mon ancien prestataire. La société ACVS c'était assuré de prendre en charge l'intégralité de loyers de mon ancien contrat. Hors voilà maintenant plusieurs mois que je suis baladé de services en service et que le virement n'est pas effectué. J'ai eu le droit à toutes les excuses du monde. Leur service comptable est en vacance depuis 8 mois, c'est assez incroyable de voir autant de vacances dans une même société ! La place y est belle. Bref, ne croyez pas en leurs offres de rachats, cela n'aboutira pas. C'est honteux.

Problème non résolu depuis 1 mois et injoignable depuis plus d’une semaine. Le numéro de votre fiche google ne marche plus.

Gros problème avec un rachat de contrat. Ils ne sont pas en mesure de me prouver que la résiliation a bien été envoyée à l'ancien prestataire. En attendant mon ancien contrat est toujours en cours et je paye 2 fois pour le même service car le contrat ACVS a été enclenché en juin 2022. Cela fait des mois que j'ai averti la société mais rien n'avance. Il n'y a aujourd'hui aucune preuve d'envoi ni de dépôt seulement un bordereau sans date ni numéro de suivi et le courrier de résiliation qui n'est d'ailleurs même pas signé. Je soupçonne donc la société de ne jamais avoir envoyé le courrier. En tout cas elle n'est pas en mesure de me le prouver. Mon ancien contrat a été reconduit tacitement depuis le 31/12/2022. Je continue donc à payer mon ancien contrat et celui d'ACVS chaque mois. Ce rachat était censé me faire faire des économies mais finalement cela me coute très cher. J'ai tout tenté avant de publier mon avis c'est pourquoi je compte sur celui-ci pour activer les choses et espérer clôturer ce dossier au plus vite. Car je perds beaucoup de temps chaque semaine j'appelle la société et j'envoi des mails mais rien n'y fait j'en suis toujours au même stade. Merci d'avance. Cordialement.

Fuyez !!! Contrat signé avec cette entreprise en Juin 2021 pour remplacer une installation dans un magasin et en créer une à mon domicile. Un rachat de contrat était prévu d’un peu plus de 12.000€ HT. L’installation fut un calvaire ! Pourtant, tous les câbles étaient déjà tirés… Il leur a fallu presque 8 mois et quelques oppositions aux prélèvements (car évidemment ils vous prélèvent la totalité des mensualités avant même de s’assurer que tout fonctionne correctement !) pour enfin avoir une installation identique à celle de mon ancien prestataire. Concernant mon domicile, plus d’1 an après la signature, alarme et détecteurs d’ouverture installés mais non réglés par zone comme cela était prévu avec les techniciens du fait de la présence d’animaux = impossible d’activer l’alarme. Détecteurs de fumée toujours dans leurs boîtes.au fond du carton Visiophone installé à l’intérieur mais trop difficile de tirer un câble jusqu’au portail malgré les gaines vides déjà tirées, installées et en attente = pas de visiophone Caméras installées sur ma façade il y a quelques mois seulement mais non configurées via leur application ni même sur un écran = Caméras inutilisables J’attends toujours le remboursement de mon ancien contrat que je continue d’ailleurs à payer. La commerciale de l’époque étant partie de cette société, ils me disent aujourd’hui qu’ils ne retrouvent pas de trace d’un quelconque rachat…. Blocage obligatoire des prélèvements de mon côté pour les faire réagir mais aujourd’hui, c’est Locam qui me réclame l’intégralité de la somme prévue (plus de 60.000€). BREF FUYEZ, je pense qu’il y a une multitude d’autres prestataires dont le but n’est pas de vous escroquer !

Équipement de sécurité au top bon suivis

Arnaud mon commercial au top du top , rien à dire encore grand merci pour ton professionnalisme !!!!!!! ACVS LA RÉFÉRENCE !!!

voilà en contrat depuis fin mai le matériel fonctionne partiellement depuis fin juin bien sûr ils m’ont fait payer le mois de mai je demande un remboursement car je trouve pas ça logique je suis balancer du e personne à une autre sans résultat ….. l’installation un carnage -un employé qui dort dans la voiture et qui a le vertige ! -un autre qui met tous son outillage sur la plaque à induction et qui finira par la griller - se permette d’allumer la clim en véranda les vitres grandes ouverte -passage des câbles en pleine façade magnifique !!!!!!! ( c’est moi qui ai dû me rendre dans les combles pour les faire passer correctement lors de la souscription des contrat ils insistent pour qu’on signe la validation du matériel alors que nous avions toujours pas de rdv ni de matériel avec les techniciens , pas très honnête comme pratique j’étais en contrat avec stanley et je regrettes énormément aujourd’hui quand je vois le matériel chez moi et dans mon entreprise ça me fait mal au ventre 400 euro et 1 image toute les 10 seconde ….. et en plus je paie toujours stanley hors ils c’était engagé pour s’occuper de tout 2 abonnement pour un matériel qui ne fonctionne pas et bien sure c’est de la location sur 5 ans je ne recommande absolument pas t’en qu’on as pas signé ils feront des pieds et des mains pour conclure une fois signé c’est fini ils ont oublié cette engagement sur 5 ans plus rien à en tirer , rien de sérieux une angoisse !

Bonne entreprise sérieuse et produit de qualité

Bravo pour l’installation Je recommande

Acvs, a travers Monsieur Cohen, a racheté notre contrat chez un concurrent , la nouvelle installation fournie a été mise en place parfaitement. Si au fil des mois une ou deux interrogations de notre part ont été soulevées et une erreur de prélèvement effectuée, l’équipe acvs a été reactive et efficace. Merci a vous tous !

Nous avons fait appel pour de la vidéo surveillance. Rapide et sérieux.

Entreprise très sérieuse avec la proposition d’un système très intuitif, extrêmement efficace et fiable

Nous avons équiper notre cabinet dentaire Je recommande sérieux professionnel Bravo

Mon domicile est équipée par cette société qui est très sérieuse

Entreprise à fuir ! J'ai signé un contrat de location pour un défibrillateur en novembre 2021. En effet ACVS me propose de me racheter le contrat de mon ancien prestataire. Dés le début la personne qui me fait signer le contrat se trompe d'une année entière sur le nombre de mensualité qu'il me reste, et je suis prélevé deux fois le premier mois. ça fait a ce jour un an que j'ai signé et malgré une dizaine d'appels et plusieurs mails je n'ai toujours aucun retour, les rares fois où j'arrive a avoir quelqu'un le discours est toujours le mème : on a transmis au comptable ça devrais être fait d'ici quelques jours Cerise sur le gâteau : le mois dernier j'ai a nouveau eu le droit a un double prélèvement pour une assurance de matériel qui ne figure pas dans mon contrat... Je vous épargne les pratiques un peu douteuses et borderline de la commerciale... Bref : s'il vous démarchent, un conseil, FUYEZ !

Une équipe au top et à l’écoute de ses clients. Je recommande a 1000%

Le commercial de la société m’a très bien conseillé, les techniciens ont été efficace lors de l’installation. Aucun problème, je recommande !

Entreprise très sérieuse et très professionnelle

Travaille propre pour mon garage technicien au top merci encore a harry de m’avoir toute expliquer je recommande

L'installation a été faite très proprement et dans le délai convenu, les techniciens ont donné une explication complète et claire sur le fonctionnement du système. La matiel installé correspond parfaitement à mon besoin

Top matériel Top service 👍👍👍

Entreprise professionnelle à l'écoute de ses clients. Techniciens qualifiés et consciencieux. Je recommande.

Je recommande vivement ACVS ! Ils sont ultra réactifs lors d’un déclenchement ! Société de sécurité de grande qualité !

Equiper dans mon salon de marseille en video surveillance et alarme Professionnel à l’écoute Je le recommande Le barbier de marseille

Entreprise sérieuse et qui répond aux attentes de leurs clients

Je recommande cette entreprise qui a su gérer mes attentes ! C’est du sérieux.

Bonjour je me permet de donner mon avis sur cette société que je connaissais pas et qui m’a démarché , je vous remercie pour votre honnêteté lors de notre rendez vous , je suis très satisfaite de l’installation , ( je craignais un peux au niveau esthétique) mais les techniciens on fait un travail remarquable , je les félicite donc pour leur installation, merci au commercial Ethan pour toute des explications, je recommande vivement.

Bonjour, je suis ravie de vos services. J’ai eu le plaisir de rencontrer un de vos commerciales et je voulais vous féliciter pour votre rapidité, votre professionnalisme et de la qualité du matériel installé. Je conseil vivement cette entreprise.

Entreprise sérieuse et super efficace. Je recommande 👍🏼

Équipe proffessionel, intervention rapide et efficace pour la vidéo et télésurveillance Je recommande

Intervention rapide, et efficace. Très satisfaite