AD Carrosserie CROISE Atelier de carrosserie automobile

Suite à panne sur autoroute vendredi 9 mai, ma mère et moi tenons à remercier infiniment Kévin qui a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance. Je recommande à ++100% .

Dépannage de ma voiture réalisée le 18 avril par Didier qui, outre sa compétence, a apporté de la rapidité et de l humour dans cette situation stressante pour moi. Bravo à ce garage!

Super garage , le dépannage c’est super bien passer , très professionnel et prennent leurs responsabilités à cœur Je recommande à 100%

Dépannage professionnel rapide efficace très gentil respectueux en plus il se débrouille pour trouvez un hôtel grand merci à cette equipe

Je recommande ce garage efficacité ,rapidité et le personnel d'une gentillesse vraiment au top ❤️ merci au hôtesse d'accueil et au mécanicien😊😊😊

Bonjour, J'ai eu une très bonne expérience avec cette société. Lorsque j'ai eu une panne à Gien, j'ai été raccompagné par l'un de leurs véhicules de transport adapté, car nous étions 6 personnes. Le véhicule est arrivé rapidement et le chauffeur était très agréable. Par la suite, la même société m'a aidé à trouver une solution pour le rapatriement de ma voiture, bien qu'elle n'ait pas eu pour mission de faire le dépannage. En résumé, je recommande vivement cette société, professionnelle et réactive

Réactif pris en charge rapidement pour le dépannage, le taxi et Julie au service garage panne mécanique au top réactive et efficace. Cdt Sandrine Maurel

Rapide efficace très aimable merci encore ( renault master embourbé)

Après panne sur la route prise en charge rapide et parfaite

Eu besoin d'un dépannage à 4h30 du matin j'avais réussi à m'embourber dans un chemin boueu, Nicolas du garage croisé est arrivé à ma rescousse en même pas 20 minutes . Grâce à lui j'ai pu rentré sans encombre et rapidement. Service au top merci encore !

Un super merci a Philippe pour son sérieux et ça gentillesse !! Encore des gens consensus dans leur travail

Dépannage suite à la crevaison de mon pneu le 17 janvier 2025 sur la D42. Damien et Phillipe ont été super, très serviable et gentils. Ils m’ont trouver un pneu rapidement afin de me permettre de repartir avec mon véhicule. Merci encore à vous deux !

Dépannage sur place fait par Nicolas super sympa.

Je suis tombé en panne le 27 décembre le dépannage nickel le personnel super la patronne sublime je l'ai conseil ils sont au top et très humain. Signé le chtis hein

Super merci à Philippe et Nicolas qui ont tous fait pour dépanner mon véhicule

Merci à Nicolas qui est venu me dépanner à domicile avec gentillesse, efficacité et rapidité.

Merci à Nicolas de nous avoir sortis de la gadoue avec le sourire et la bonne humeur ! N’hésitez surtout pas à vous embourber pour pouvoir faire appel à lui !

Très pro, Nico est arrivé très vite sur les lieux et a était très efficace. Un bon dépanneur et un homme en or juste 👏🏼

Super garage/carrossier Dépannage et remorquage suite à une collision. La réparation de mon utilitaire s’est faite rapidement malgrès les dégâts importants. Le +++++: La direction m’a prêté leur propre camion afin de pouvoir continuer mon activité… Bref… superbe équipe que je recommande vivement

Dépannage fait sur l’autoroute ce dimanche 15 septembre. Tout a été très vite géré. Le dépanneur a été super avec nous du début à la fin ! Malgré la panne, tout a été réglé dans la bonne humeur et dans la rigolade. Je ne sais pas comment s’appelait ce jeune homme mais franchement ce mauvais moment à été perçu différemment et franchement vous pouvez être fier de vos employés. Leur gentillesse nous fait oublier les soucis ! Vraiment merci, également pour le remorquage (transfert dans un camion). Et le fait en plus de laisser 7 jours de gardiennage gratuit, peu de garage le font et c’est franchement remarquable. Merci infiniment à tous.

Dépannage parfait et super rapide. Ma soirée a été sauvé. Merci encore Je recommande

Dépannage faite par ce garage à 1h du matin , je suis tomber en panne sur l’autoroute à 2h de chez moi avec le véhicule de société, Nico qui m’a pris en charge est arriver en 15 min ,( Nico qui est meilleur que Kevin ) puis un taxi de leur garage qui m’a ramené à mon lieu de travail par Antoine qui est très simpathique. Très gros merci à leur service

Nous avons été remorqué par Kévin le 31 mai 2024. A grand merci à lui pour sa gentillesse et sa bonne humeur tout le long. Il dispose également de grand talent de médiateur! Merci également de nous avons permis d'attendre dans votre garage au chaud notre rapatriement. Concernant la réparation de mon véhicule très bien et rapide. Je recommande!

Depannage très rapide et satisfaisant concernant notre R5 , effectué le 28 mai par Nicolas, très sympa et professionnel. Grand merci à lui !

Une équipe remarquable nous a pris en charge, mon père et moi, ainsi que notre véhicule accidenté vendredi soir sur l'A77. Tous les membres de l'équipe ont été d'une grande sympathie, et le patron a même rouvert son bureau pour que nous puissions faire le constat dans des conditions confortables. Nous avons également été ramenés grâce à leur service de taxi par Nicolas, qui s'est montré extrêmement gentil et serviable. Nous vous remercions pour votre dévouement et votre professionnalisme !

Garage très professionnel, ravie de l'achat de mon véhicule en début de mois. Une super équipe professionnelle à l'écoute et respectueuse du client. Cela devient rare. Un grand merci à tous.

merci a KEVIN pour le dépannage du 12 02 2024. réactif, rapide disponible de nuit , et cherchant la meilleure solution selon la situation ( rapatriement en voiture de location pour nous ) . Sans lui, nous aurions étaient contraint de dormir à l'hôtel. MERCI encore pour ton professionnalisme et ta polyvalence .

Merci à Julie qui est au top. Merci à l'équipe pour une réparation parfaite. Et la cerise sur le gâteau, ma voiture a été aspiré, lavé intérieur et extérieur. Garage très professionnel. Un grand merci à tous.

Cet avis ne présume en rien du sérieux et de la qualité des travaux & services du garage garage 'AD CROISÉ' de Poilly-lez-Gien car je n'ai eu recours qu'a son service Remorquage afin qu'il emmène ma moto à la concession BMW Dupont à Olivet pour un dépannage. Malheureusement, constatation à l'arrivée chez BMW : - Peinture du châssis tubulaire quelque peu abîmée des deux côtés, à cause de l'appui mal positionné des anneaux métalliques des sangles AR (voir photos) => Pièces à repeindre. - Poignée de gaz détériorée/cassée à l' intérieur du fait d'un serrage manifestement trop important de la sangle AV => Pièce à remplacer. Le garage AD 'CROISÉ' m'a contacté en direct ce matin afin de reconnaître ses tort, m'a prié de l'excuser pour tous ces désagréments et m'a confirmé qu'il prendrait bien sûr en charge les frais de réparation des dommages occasionnés. J'aurais souhaité me passer de ce genre de soucis (sachant qu'ils auraient pu être évités) mais j'ai trouvé la réaction du garage très professionnelle et je l'en remercie.

J'ai déposé mon véhicule pour une révision complète Accueil au top, le personnel est très à l'écoute et l'addition plus que correcte!! Je recommande vivement

A nouveau dépannée par ce même garage ( je ne me suis pas souvenue du nom sur le coup ) aujourd'hui 28 /12/23 et cette fois j'étais avec mon aîné handicapé moteur et bien tout s'est très bien déroulé ! L'équipe est top, joyeuse et ça faisait du bien après ce stress ! et la personne qui est venue a été très attentive à mon fils aîné et à ce que les choses soient confortables pour lui.......Merci pour tout , vraiment.......🙏🙏 ---------‐-------------------------, Mon fils et moi avions un souci technique sur la voiture à 40km de notre village d'adoption. Mathieu de AD Carrosserie est venu en dépannage, envoyé par mon assurance. Tout s'est très bien passé dans une ambiance agréable avec en prime des explications à la clé et un suivi. Et de la bonne humeur ce qui est bienvenu dans ces cas-là !Je recommande vivement !!

Super garage (faut s'y prendre en avance car pas beaucoup de place), ils choisissent les pièces devant vous donc prix très correcte et travail toujours bien fais dans les délais. Merci à votre équipe.

Dépannage efficace et rapide. Équipe sympathique et professionnelle On a passé un bon moment malgré la situation ! Diagnostique et devis envoyé dès le lendemain de l’arrivé de notre véhicule. Entreprise sérieuse

A fuir absolument tomber en panne avec ma voiture sur la route des vacances un samedi ma voiture est remorquer à ce garage j'appelle le lundi et on me dit que le mécano ne peu regarder mon véhicules que dans 17j pour un diagnostics... et selon les réparations à effectuer nous ne pourrions récupéré notre véhicules seulement début septembre car le mécano était tout seul et la secrétaire m'a annoncer àu téléphone qu'il avais déjà 37 véhicules en attente... mise à par le dépanneur qui a etait tres compréhensif( je ne sais plus son prénom) le reste de l'équipe franchement zéro........

Une équipe exceptionnelle ! Tombée en panne sur l’A77 un dimanche à 20h30 j’ai été remorquée très rapidement et ma voiture a même pu être directement réparée sur place après une vingtaine de minute malgré l’heure tardive. C’est un garage très professionnel et de grande qualité !

Attention, équipe en or ! Un grand merci au garage croisé ! Tombé en panne sur la A77 un VENDREDI SOIR (hier), le weekend préparé depuis des mois tombait à l'eau. Et pourtant, remorqué avec le sourire au garage, sur place une solution est trouvée pour réparer immédiatement la panne et repartir 15 minutes après notre arrivée. J'allais oublier, location de voiture possible ainsi que prise en compte d'un taxi en attente devant le garage ! Un service complet ! Encore un grand merci à vous, je n'avais jamais vu cela avant. Ne changez rien !

Véhicule tombé en panne le samedi 1er avril, notre assurance nous envoie le dépannage du garage Croisé. Equipe de dépannage au top prend le temps d'échanger avec nous et de nous donner les informations nécessaires, on nous demande de rappeler le lundi matin vers 9h30 le secrétariat. Le lundi arrive vers 10h, j'appelle et là j'ai à faire à une personne qui me répond d'un ton condescendant qu'ils reviennent de weekend qu'eux aussi ont le droit à des week-ends et que la voiture n'est pas regardée. J'explique notre situation et le doute d'effectuer les réparations en fonction du devis (véhicule avec quasi 300000 au compteur), que si nous voulons la faire rapatrier il faut qu'on appelle notre assurance dans la journée. Cette personne prend nos coordonnées et me dit qu'elle me rappellera. Jeudi 6 avril je rappelle, on me demande à moi cliente ce que la voiture a !? Je lui dis que nous pensons que l'embrayage a lâché, et cette fois on me dit que la voiture ne sera pas regardé cette semaine... je rappelle l'urgence quant à l'assurance mais je me fais une fois de plus mal recevoir. Je rappelle mardi 11 avril, une fois de plus accueil à déplorer et encore cette fois on m'annonce trop de travail et qu'il n'est pas sûr que la voiture soit regardée dans la semaine... On ne demandait pas les réparations de faites mais juste de savoir ce qui avait lâché sur notre véhicule afin d'envisager ou non les réparations. Après quelques périple et l'aide de notre assurance le véhicule nous a été remorqué ce jour. Il aurait dû être rapatrié hier mais le garage n'a pas pu nous joindre. Le numéro sur la mission qu'ils ont reçu n'était pas le bon. Bien que le garage avait dans notre dossier nos 2 numéros que je leur ai moi même communiqué le 3 avril, ils n'ont pas pris la peine de vérifier dans la journée, voyant qu'on ne le rappelait pas, s'ils pouvaient nous joindre sur un autre numéro! Quand j'évoque ceci on me répond sèchement qu'ils appellent le numéro de la mission et c'est tout... La voiture a bien été remorqué avec un dépanneur très agréable contrairement aux personnes du secrétariat. Je leur met 1 étoile grâce au service dépannage. Et au final la voiture nous a été rendue sans avoir été vue en 10j de temps

Le pire service que j'ai pu expérimenté !!! En fait, c'est encore pire ... aucun service. Garage affilié à mon assurance, j'ai donc dû passer par ce garage pour faire l'expertise. Les photos ont été prises et 1 mois plus tard toujours pas transmise à l'expert. Quand j'ai appelé une semaine plus tard, me suis fait envoyer sur les roses par une certaine Julie, exécrable personne. A éviter

Gros souci ce matin pour nous. La remorque que nous tractions s'est détachée de notre voiture et a fini sa course dans un fossé. Heureusement, aucun autre dégâts. Dépêchée sur place , la gendarmerie a appelé le garage Croisé pour sortir la remorque de ce fossé. Stéphen, employé de l'établissement a sorti de manière très professionnelle cette remorque du fossé, nous a aidé à l'accrocher et s'est occupé des démarches assistance. Ce jeune a été d'une courtoisie rare à notre époque. Nous recommandons vivement les établissements Croisé.

Je recommande mille fois ce garage : en panne sur l'autoroute, ils sont venu nous remorquer jusqu'à leur atelier. Le dépannage a été pris en charge par notre assurance, ils ont pu effectuer les réparations dans leur atelier et nous sommes repartis dans les 2 heures qui ont suivi notre panne. Les réparations ne nous ont pas coûté très cher, cet établissement est plus qu'honnête et le personnel est sympathique et rassurant. Nous n'habitons pas dans le coin donc il est peu probable que nous y retournions mais pour ceux qui en auraient besoin, nous vous recommandons vivement de choisir ce réparateur.

secrétaires et accueil initial parfaits. par contre le responsable qui m'a rendu mon véhicule ce matin ( réparé , bien , autant que je puisse en juger ) manque totalement de courtoisie et me reproche de n'avoir pas complété l'essence utilisée ( 64 km au compteur ) ce qui doit faire 2 à 3 litres... Il faudrait revoir la procédure , difficile de refaire l'appoint pour si peu. ...de plus, aucune consigne de donnée au départ. En tout cas il existe une façon de parler au client qui , elle, est inadmissible ; l'augmentation du prix des carburants ne donne pas tous les droits. Dommage tout ça. J-Yves. Médecin retraité et élu local.

Un dépanneur souriant compétant qui a su me redonner le sourire pour un simple pneu crever . Un accueil top au garage pour le prêt de véhicule ! Vraiment très sympa et très pro :)

Le top pour l'entretien de votre véhicule. Prestation complète du dépannage en assistance la location d'un véhicule remboursé par votre assurance où le retour chez vous en Taxi, tout est prévu. Une écoute et l'envie de vous satisfaire dans un budget serré. Pas de problème que des solutions, et le soucis du travail bien fait. Le conseil et le sourire en plus mais gratuit. Je recommande les yeux fermés.

Rapidité, gentillesse, bienveillance, et efficacité. Une équipe au top, avec une pensée particulière a Mathieu qui malgré tous ses efforts n’aura pas pu nous dépanner sur place. Mais ses conseils; sa générosité et sa disponibilité nous aurons permis de nous sortir de cette maudite casse de télécommande a 2h du matin sur une aire d’autoroute perdu dans le Loiret sous la pluie avec nos 2 enfants dont un bébé de 10 mois, en retour de vacances dans le Sud. Nous sommes enfin rentrés a bon port nous ne vous oublierons certainement jamais. Un grand merci a vous! La famille Vincent

Dépannage rien a dire au top, réparations de mon pare choc faits avec le budget alloué par l'assurance Très pro et soucieux de l'avis de leur clientèles ( Clio 1 tuning noir)

Intervention rapide (remorquage) via Mondial Assistance. Intervenants super sympas. Quand on tombe en panne sur la route des vacances avec une voiture bien chargée et que l'on est attendu le soir même à plus de 350 bornes de là pour un concert, on est un peu désemparé. Grâce à leur sens du service, ils nous ont pris en charge et réussi à nous trouver une voiture pour continuer notre voyage et arriver à l'heure pour notre concert ! Un grand merci à toute l'équipe !

Le dépannage a été fait rapidement avec efficacité et gentillesse. Tombé en panne sur l'autoroute, le dépanneur Mathieu a su nous rassurer et il a même prit de nos nouvelles pour savoir si la suite de notre route se passait bien. Vraiment très professionnel je recommande ce garage 👍👍.

De passage dans le département, j'ai eu des soucis mécanique, mon assistance à mandater ce garage pour me dépanner. Le dépanneur est arrivé rapidement, souriant, agréable et très professionnel. Le diagnostic et les réparations ont été faites dans des délais raisonnables, la facture était correcte, j'en aurais eu pour beaucoup plus cher chez mon concessionnaire. Équipe dynamique, professionnel, attentives et SUPER SYMPA. Je vous les recommande vivement et les yeux fermés.

Suite à accident pris en charge par mon assurance, mon véhicule a été envoyé dans ce garage. Je n'ai pas souvenir d'autres expériences aussi mauvaises que celle-ci. On vous fait de belles promesses que votre véhicule sera bien traité et que les réparations seront rapides. Tout est faux. Ma voiture a pris l'eau car elle a été laissée à l'extérieur alors que l'étanchéité devait être réparée. Ne m'ont JA-MAIS rappelé alors qu'à chaque fois on vous promet de le faire. J'ai même fait le test de leur laisser 1 semaine pour voir s'ils tenaient leur parole, jamais. Ils m'ont même menacé de ne pas réparer mon véhicule. Il fallu que l'assurance les contacte, à plusieurs reprises, pour qu'ils daignent faire enfin leur travail. Je déconseille à qui que se soit de se rendre dans cet établissement.