AD Carrosserie et Garage Expert DM CARR PONTOISE Atelier de carrosserie automobile

Forfait vidange sur ma Mini en septembre 2024. Filtre à huile non changé !!! Aujourd’hui le 29/04/2925 j’ai emmené mon véhicule dans un autre garage pour remplacer un joint de cache culbuteur et donc de refaire une vidange. Le garagiste a constaté que le filtre à huile n’avait pas été changé en 2024 !! ( date sur les filtres à huile). À ce jour, je suis extrêmement déçu par ce garage qui a facturé une prestation non réalisée. Lors du règlement, mon rdv pris par internet avec la petite ristourne n’était pas la bienvenue.

Je suis passé ce matin de manière totalement impromptue, à cause d'un problème auquel il fallait trouver une solution rapidement, et le personnel a été très réactif. La personne à l'accueil est très sympathique, et le mécanicien a été parfaitement professionnel dans son approche. Je recommande donc ce garage!

Service rapide et de qualité !

Excellent accueil et les techniciens sont très compétents et aimables

J'ai pris rdv pour une recharge de clim. Au retour de l'atelier, le mécanicien me dit qu'il manquait 130g de gaz. Mais que la clim ne fonctionne pas. Je demande pourquoi alors avoir rechargé pour rien. On m'explique qu'il ne pouvait pas savoir avant que la clim de fonctionnait pas. L'appareil n'indique-t-il pas un problème, avant la recharge ? Pas d'explication supplémentaire. Pas de recherche de panne. 78 € à régler. Première et dernière fois.

Accueillant, bon travail bon carrossier

Bon professionnel et respect des délais

En panne au retour de vacance , ma voiture a été réparé rapidement et en respectant le devis Très pro , très aimable et reglo

Une équipe sympathique et compétente. Je conseille vivement !

Garage propre et les travaux de carrosserie fait sur mon véhicule était impeccable. Très bon garage.

Prestations facturées et non demandées

Je le recommande vivement au monde entier d'aller chez ad Je suis très satisfaite de leurs travail sur ma voiture

Personnel très sympathique, bonne prestation.

Très bon accueil suite à une panne de véhicule , gentil et à l'écoute ayant à bord 3 enfants dont un de 6 mois

Empathie plus que modérée lorsque nous avons été déposé dans ce garage lors de la panne de notre véhicule. Je n'ai pas senti cette envie de nous aider afin que nous puissions continuer nos vacances. Nous avons même été obligé d'abandonner 15 jours notre véhicule si nous voulions continuer nos vacances faute de pièces pour le réparer... Heureusement que nous avions un autre moyen de locomotion ( nous nous deplacons en camping car et voiture ). Je suis déçue du réseau AD

Vraiment Top suite à une panne sur la route des vacances, personnels très agréables, réactifs et compétants, garagiste honnête car il aurais pu profiter de la situation ça mérite d'être souligné ! Mille merci

Très déçu des explications données suite à une recherche de panne. N y remettra pas les pieds.

Professionnels,rapidité,je recommande le sérieux de l'équipe qui satisfait toute mes demandes.

Très bien devis et intervention rapide et soignée

Travail bien fait. Très bon carrossier .

Super sympa !!

j'ai fais une crevaison lente a cause d'un clou. j'ai appelé et rdv dans l'après midi. accueil sympa, réparation en 20mn pour 14 euros. nickel

J'ai été chez eux après un accident avec ma Clio 4. Le travail réalisé pour la réparation de mes deux portières est impeccable, tout est nickel (carrosserie, peinture, fonctionnement des vitres électriques, ouverture des portières, alignement) tout est comme avant ils sont sérieux très professionnel et accueillant. J'ai eu de mauvaises expériences dans le passé avec d'autres garage mais là je recommande !

Très bien et sympa

Accueil cordial et respectueux.

Rien à redire au top

Accueillant et rapide

Excellent garage correct au niveau tarif surtout en-cas de grosse panne q

Très professionnel et bon travail effectué. Bonne équipe.

Très bon rapide efficace vraiment pas cher

Garage au top !! Avec un travail de qualité

Tres bonne equipe, prix attractif, les moins chers pour mon devis de carrosserie et Un travail soigne.

Garage de qualité avec des professionnels à votre écoute. Sûrement un des meilleurs à Troyes. Je recommande

Nickel je recommande

Des gens sympas mais pas vraiment compétents. Je présente une fuite d'huile, ils me changent le filtre à huile (mal remonté), et le joint de cache culbuteur. Je rentre chez moi, ça fuit toujours, mais j'ai payé. La fuite que j'ai montré venait du joint entre le support du filtre à huile et le bloc moteur. Ils ne parviennent pas à commander le joint, ni de plan de joint à découper. En gros, débrouillez vous monsieur ! On a encaissé et Ciao ! J'amene le véhicule à un garagiste de Marigny le Châtel, il met de la pâte à joint et c'est réglé. Au final, pas vraiment compliqué... Bref, déçu par le service qui m'a fait perdre du temps et de l'argent.

Bien

Garage sérieux et fiable, acceuil très sympathique.

Travail nickel, voiture de prêt en attendant que les réparations soient effectuées. Je recommande.

Ce garage Ad des voleurs même pas capable de faire un devis correcte😈😈

Prestation sérieuse, prise en charge de mon véhicule rapide

Professionnels et qualité de l accueil

Garage qui m'a dépanner l'année dernière, rapide et sérieux, pas de souci !