AD Carrosserie et Garage Expert DU LOIR Atelier de carrosserie automobile

Nous avons acheté une voiture dans ce garage, renault espace, en faisant confiance au commercial et à la vérification de celle-ci. Nous avons eu un moteur cassé avec une bielle qui a traversé le moteur au bout d'un an et quelques jours d'utilisation. En épluchant le carnet d'entretien, les révisions n'avaient pas été correctement réalisées en temps et en heure mais le garage nous a quand même vendu cette voiture. Résultat une perte sèche de plus de 12000€ pour une voiture utilisée seulement un an, sans recours possible auprès de l'expert automobile car trop difficile à prouver. Une voiture vendu dans un garage doit avoir un carnet d'entretien irréprochable! et pas seulement faire une vente pour faire de l'argent. bref nous sommes très déçus de ce garage et nous ne le recommandons pas.

Nous avons percuté un sanglier sur l'autoroute et votre dépanneur dont le patron en question est venu assez rapidement. Ce Monsieur a été très sympathique avec nous et nous a même aidé avec l'assurance au téléphone. Il nous a déposé au cabanon afin que nous puissions attendre un taxi et reprendre nos esprits. Malheureusement pour nous, notre voiture est déclaré épave....mais ça c'est une autre histoire....Encore merci à vous Monsieur!

Merci à l’équipe accueillante et professionnelle ! Prise en charge rapide et efficace suite urgence sur la route des vacances 😉

En panne sur autoroute, ne cherche pas à savoir la panne normal sur autoroute il faut dégager rapidement. Mais en suite au garage, il y a possibilité de faire une dépannage pour pouvoir repartir, sauf que ce garage propose directement un diagnostic à 75 euros. Même le booster mis en place été du bleuf. Si vous êtes dépanné par cet enseigne, il faut aligné derrière. Nous sommes très déçus, non pas pour le remorquage, mais pour la suite, je déconseille aux assureurs cet enseigne. Pour une remise en état d'alternateur à 1200 euros, nous avons préféré faire un retour du véhicule à nos frais pour 350 € et un chgt de charbon à 30€, je vais diffusé largement cet arnac

Réparation carrosserie parfaite Accueil très sympathique Je recommande

On va commencer par le positif : - dépanneur très réactif et très sympathique, super service avec le petit cabanon pour l'attente, au top - personnel a l'accueil très sympathique et répond a toutes les questions au téléphone, rien a dire service au top - rapidité d'exécution, pièce défectueuse mise de côté comme demandé, pareil, service au top Concernant le négatif : - un devis gonflé aux stéroïdes, 3h30 de MO pour un boitier papillon accessible sans passer sous le moteur, 880€... Étant en panne et habitant a plusieurs centaines de km avec un véhicule de location je ne pouvais pas faire jouer la concurrence, mais le devis est au moins 300€ au dessus de ce qu'il aurait dû être... Je comprends que tout travail mérite salaire mais évitez de plumer les clients même si ceux ci ne sont que de passages... J'ai mis 3 étoiles mais j'avoue que je me suis sentis un poil racketté, même si je sais que c'est le jeu... A force on va finir par devenir phobique des garages 😬

Je ne recommande pas. Mon problème étant un simple problème de direction je suis ressortie avec un FAP neuf car d'après eux il était a faire préconisation constructeur soit disant. J'ai demandé a Peugeot quelques temps après et ....il n'y a pas de préconisation pour ce sujet . En plus du FAP et il mon dit de faire la distri, la blague car elle est a faire dans 170000 klm. J'ai refusé. Au bout d'un an la direction a relaché et 1 an et demis après je m'aperçois que j'ai un défaut car le telecodage du calculateur après le changement de poche d'additif FAP n'a pas été fait alors que j'ai payé pour. J'ai du aller dans un autre garage pour remette celui ci a jour. Plus d'un mois après sans réponse de leurs pars je bataille pour me faire rembourser le telecodage que j'ai payer deux fois.

L’arnaque dans ce garage commence dès le dépannage surfacturé au prix d’un véhicule de + 1500T, malgré l’assistance de l’assurance et la prise en charge on me demande de régler dans le camion le surplus refusant. Au final on ne m’en reparlera plus, en panne pour une courroie d’alternateur, ils m’ont trouvé tout un tas de panne pour un montant de plus de 2000€ - des pièces n’ont pas été changés. On m’annonce après ce premier devis que les pompes à eau sont à changer, et d’autres pièces doublant le prix initial du devis, j’ai dit non stop ! Il a fallu patienter plus de 10 jours avant de récupérer mon véhicule et à l’issue je le récupère avec un voyant moteur et l’année qui a suivi tout un tas de panne, de pièces citez à aucuns moment par ce garage, alors que ma voiture n’est jamais tombée en panne avant cela ! On retire l’isolant moteur, sans le remplacer ! On me laisse partir avec une batterie oxydée, qui m’a laissé en rade quelques temps plus tard. Professionnalisme, conscience professionnelle, qualité du travail et des réparations effectuées zéro ! Fuyez c’est un garage d’escros, pour bleus vos factures seront divisées par 4 voire plus, ailleurs ! Ils vivent grâce à leur agrément de dépanneur autoroute. Et en rattapant des vielles carrioles ! C’est à cause de ces garagistes là, qu’on voit tout les garagistes comme des escros pure ! Mauvaise foi, malhonnêteté, si vous voulez gaspiller votre argent dans des réparations fantômes surfacturés, c’est sans aucuns doutes ici que vous devez laisser votre véhicule en réparations ! Pour réponse : à aucuns moment on m’a informé que la batterie était HS, par conte vouloir changer tout un tas de pièce inutile, vous m’avez pas manqué de m’en informer. Mais les pièces tombés en panne après être passé chez vous à aucuns moment on m’en a informé. Une honte ! Des vautours ! Des escros ! Un scandale ce garage ! Une plainte collective devra être déposée contre ce garage, pour tromperies du client, sur facturation, escroquerie et j’en passe ! Le garagiste qui a ensuite travaillé sur mon véhicule se demande ce que vous avez fait à mon véhicule !? Un état des lieux a été dressé à la suite des pseudos réparations par un expert et le constat fait froid dans le dos. J’encourage toutes les autres personnes escroqués par ce garage à en faire de même et à porter plainte !

Ayant contacté le garage pour venir essayer une Alpine avec ma femme, le garage accepte. Nous faisons la route et à notre arrivée prévu avec le garage. Nous avons le droit à un accueil froid, après 10 minutes d'attente sans que personne s'approche vers nous. Un vendeur si cela en question est un, arrive sans dire bonjour, nous allons voir le véhicule posons ma question avec des réponse toujours froide. Je demande pour aller faire l'essai avec Madame comme prévu, à ce moment-là, changement de programme monsieur souhaite aller faire un tour avec ma femme pour lui montrer et ensuite je peux essayer le véhicule avec ce vendeur... Je trouve cela honteux. Je me suis amusé à faire 60 km aller-retour pour rien. Je fais entendre mon mécontentement même pas d'excuses. Enfin bref, je ne reviendrai jamais ici et je ferai le nécessaire pour le faire connaître.

Garage très bien situé accès par l'arrière car bord de nationale, stock de véhicules important et varié merci à Anthony pour son accueil.

J’ai acheté une voiture en décembre et la vente s’est très bien passée. Alexandre est très professionnel, commercial et souriant ça a été un plaisir d’échanger avec lui jusqu’au bout, j’ai toujours été très bien reçu, écoutée et conseillée Merci encore

Garage de confiance, prestations de qualité et réactivité à toute demande. Je recommande vivement +++

Véhicule acheté et réceptionné le 24 janvier 2025 (ford ranger double cabine) Et déjà en panne de boite de vitesse. Pour ma part ça sera la dernière fois chez eux.

Je recommande vivement accueil chaleureux entretiens impeccable professionnel tout y est pour chouchouter votre bolide Mention spéciale à Vincent qui respecte parfaitement les délais Toujours une petite attention pour le client avec un nettoyage du véhicule Encore merci 👍👍

Venu pour le changement de deux pneus suite à une crevaison et un diagnostic, le mécanicien se permet d'essayer un changement d'ampoule de veilleuse (qui d'ailleurs était fonctionnel) casse le support d'ampoule et n'effectue pas son remplacement ! De plus ne re branche pas le phare ! Je ne savais pas que les pneus se trouvait sous le capot. A éviter. Cherche des petite bricole pour facturer plus.

Cela fait maintenant 6 ans que je me rends dans ce garage pour l’entretien de ma voiture. Je suis toujours bien accueillie et conseillée. J’ai une totale confiance, les réparations sont toujours réalisées efficacement. Et il est toujours agréable de récupérer sa voiture avec une petite attention. Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme. Je recommande vivement.

Un grand merci à Hervé ! Dépanneur, qui a réussi à nous sortir d'un bourbier à l'aide de sa dépanneuse 4x4. Le chemin étant extrêmement boueux, beaucoup aurais refusé de nous venir en aide !

Après un très bon accueil de professionnel de Baptiste nous avons fais l acquisition de notre nouvelle voiture ,merci encore pour tout Muriel

Suite à 1 choc avec chevreuil, mon assurance me propose ce garage pour la carrosserie. On en profite pour changer les pneus. 1er mauvais point : le véhicule n'est pas prêt le jour j, alors que lors de 2 échanges téléphoniques on me dit que ce sera ok. La raison : le garage n'a reçu que 2 pneus /4. Quel dommage de perdre 1 journée pour ma part, et vous 2 pneus invendus, juste par manque d'honnêteté. 2ème mauvais point : aussitôt le véhicule récupéré le vendredi, je prends l'autoroute pour 300km à faire, et la voiture tremble tout le trajet, idem au retour. Le lundi j'appelle pour en informer le garage, qui me propose de passer pour vérification dans 3 semaines. Même pas 1 peu de temps dans le planning pour du SAV. Étonnant, ou pas. Pour le moment, expérience négative avec ce garage, en espérant que ça ne tournera pas au très très négatif dans 3 semaines.

Nous avons été dépanné très rapidement par le garage du loire, alors que nous étions sous la pluie avec 3 enfants dont un bébé de 8 mois. Un grand merci à Anthony pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons pu repartir avec une voiture de prêt en attendant de récupérer notre véhicule, en cas de panne je sais qui appeler maintenant

Une immobilisation tres et trop longue suite à la casse d'embrayage et une pièce reçue et renvoyée plusieurs fois avant la bonne.... Récupération du véhicule avec le système d'ouverture du capot HS, constaté après réception bien sur, on a fait confiance il aurait fallu vérifier les travaux... Je ne suis pas garagiste non plus !!! Bien sûr, pas de la faute du garage . Réponse très commerciale.....

Très contente de mon nouvel achat au Garage du Loir ! La vente et la réception ce sont très bien passées avec Alexandre.

J’ai acheté mon véhicule 3008 dans ce garage Baptiste est venu me chercher à la gare, à été de très bon conseils et surtout très professionnel je recommande je suis très satisfait de mon véhicule et de ce garage je recommande.

Malhonnêteté, mauvaise foi, manque de professionnalisme, et doutes sérieux quant à leur compétence en matière de réparation de véhicules. Je vais m'expliquer en détail, afin que personne ne puisse m'accuser de mentir. Début décembre 2023, j’ai eu un accident causé par un véhicule qui m’avait refusé la priorité. Mon véhicule, une Tesla d’à peine un an, a été endommagé. Mon assureur m’a alors orienté vers ce garage pour les réparations. J’avais pourtant insisté sur le fait que je voulais être certain que le garage soit capable de réparer une Tesla, un modèle spécifique, mais cela ne semblait poser aucun problème à leurs yeux. Mi-février, après plusieurs semaines, mon véhicule était toujours garé à l’extérieur, exposé aux intempéries comme dans une casse, sans qu’aucune réparation n’ait été entamée. La voiture était exactement dans le même état que le jour de son arrivée ! Face à mes interrogations, on m’a fourni une avalanche d'excuses. D’abord, c’était la faute de l’expert, qui peinait à identifier les pièces défectueuses (ce qui, en partie, était vrai). Ensuite, c’était la faute du constructeur, en raison de délais prétendument longs pour la livraison des pièces (ce qui, pour ces pièces, n'était pas fondé). Enfin, ils ont admis s’être trompés de références à deux reprises : pour le bouclier avant et une pièce de suspension. Ils m’avaient pourtant juré que les pièces reçues avaient été renvoyées pour obtenir les bonnes références. Ce manège a duré jusqu’à fin avril, lorsque j’ai enfin récupéré mon véhicule. À ma grande surprise, il m’a été rendu dans un état de saleté tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Dès les premiers kilomètres, j’ai entendu un bruit de roulement insupportable sur le train avant, précisément du côté où les réparations avaient été effectuées. Sur l’autoroute, le volant vibrait, et la carrosserie n’était même pas correctement ajustée. Un travail bâclé ! J’ai donc immédiatement pris contact avec toutes les parties concernées (assureur, cabinet d’expertise et garage) et exigé un rendez-vous pour constater ce désastre. En réponse à mon mail, le patron du garage a osé me dire que le problème venait de l’état des pneus arrière, qui étaient soi-disant en fin de vie (quelle mauvaise foi !). Je lui ai alors rétorqué qu’il était peu probable que ces dysfonctionnements surgissent précisément du côté où les réparations avaient été faites, surtout que la voiture ne présentait aucun de ces problèmes avant l’accident. Le jour du rendez-vous, je me suis présenté avec un train de pneus neufs, pour écarter toute mauvaise excuse. Le patron et l'expert se sont échangé des regards perplexes en constatant tous les points que j’avais soulevés, que ce soit sur la carrosserie ou sur la mécanique. Le diagnostic était clair : malfaçons et non-façons en pagaille (roulement non changé, carrosserie mal ajustée). Le véhicule a donc été repris, et je l’ai récupéré deux semaines plus tard. Mais les vibrations à haute vitesse et un claquement au niveau du pont avant étaient toujours présents. S’en est suivi un véritable bras de fer avec mon assureur. J’ai demandé une contre-expertise auprès de Tesla, qui a révélé des travaux à hauteur de 3 800 € pour remettre le véhicule en état d’origine ! Les problèmes identifiés : peinture non conforme, carrosserie mal ajustée, jantes volées et pièces non officielles utilisées… Le pire ? Lorsque mon assureur a refusé ce devis, j’ai insisté pour une nouvelle expertise en présence de Tesla. Lors de ce rendez-vous (fin juillet), le garage Garage du Loir a fini par avouer qu’ils avaient bricolé le pare-chocs faute d’avoir reçu la bonne référence ! Ils avaient bouché les trous des capteurs avec du mastic et repeint par-dessus ! Pire encore, ils n’avaient jamais renvoyé la mauvaise référence du bouclier avant, contrairement à ce qu’ils m’avaient affirmé, et ils avaient bidouillé la pièce non adaptée au modèle de mon véhicule, qui, je le rappelle, n’a qu’un an et n’est pas un modèle d’entrée de gamme. Au final, la facture s’est avérée bien supérieure aux 3 800 € estimés initialement par Tesla.

J'ai eu un mauvais ressenti lors du remorquage de mon véhicule, qui m'a semblé un peu trop expéditif, avec la sensation d'être obligé de passer par ce garage pour les réparations une fois le véhicule sur place. De plus, ma panne a eu lieu au début du mois d'août et la prise en charge pour le diagnostic a été très lente. Cependant, le prix et la qualité des réparations se sont avérés satisfaisants, ce qui m'a finalement rassuré. J'avoue que les avis similaires que j'avais lus avant de me rendre dans ce garage m'avaient un peu refroidi, mais au final, l'expérience a été globalement positive.

Garage plutôt grand faisant de la location tout comme la vente de véhicules récents et moins récents. Un point noir sur le manque au commerce. Un véhicule ayant une estimation moindre vendu plus cher. La raison : la carte grise incluse. Une carte grise ne coûte pas 400 euros plus cher ! Si ils comptabilisent les réparations et autres, c'est pas à l'acheteur de payer ces coûts mais au proprio en la rachetant moins cher après diagnostic. C'est pas le premier ni le dernier garage à augmenter ces coûts. Vendeur pas conciliant pour une baisse du tarif du tout et qui paraît assez désintéressé par ma venue finalement. C'est mon ressenti.

Des voleurs ! 675 € pour changer un capteur ABS !! Suite à une panne , mon véhicule est remorqué chez eux par l’assurance, ils m’envoient le devis , connaissant la panne , pour avoir eu le même problème sur un Porsche Cayenne. Je fais pas attention et accepte le devis . Au final pour un capteur ABS ils changent le capteur 150€ ht , un roulement 122€ht et la cerise sur le gâteau 4h de main-d’œuvre à 60€ ht … je lui demande pourquoi 4 h et surtout pourquoi changer le roulement… le soit disant chef d’atelier me répond que le capteur est serti sur le roulement 😂, et qu’il à fallu le chauffer pour l’extraire ! Je lui demande donc de me ramener l’ancien roulement… et là il me le ramène avec encore de la graisse dessus … ( la graisse chauffée ça devient de l’huile, donc 1er mensonge) phot a l’appui… bref ils me trouvent tous des fausses excuses . N’ayant pas le choix je règle la facture et je pars avec un joli Meug Mercedes exposé sur l’accueil ! En leur disant que c’était en compensation, la un gars me dit «  vous allez pas le voler quand même «  je lui répond que si ! Et entre voleurs on ce comprenais …. Soudainement un responsable ( je suppose) sorti de nul part , arrive et ce jette sur ma voiture . Il me demande ce qu’il ce passe et si on pouvait discuter, car le mug appartenait à la société ! Je lui fait voir la facture et lui dit que c’était du vol et que la facture était pas justifié ! À cour d’arguments il me rejette la facture et me dit «  garde le le meug ! J’en ai rien a foutre de ta geulle !! «  bien évidemment la colère me monte je sort de ma voiture , mais il c’est enfuit en courant et caché dans son garage !! Résultat des voleurs , qui insulte les clients et après partent en courant ce cacher !! Il en va sans dire que plus jamais j’y retourne, de plus mon véhicule va être en expertise , il va y avoir procédure et je vais leur faire de la pub !!! Bien évidemment je joint le roulement que j’ai pris en photo sur leur comptoir. Avec la graisse soit disant chauffée pour l’extraction.

Garage qui doit avoir du mal à garder sa clientèle malgré les dépannage..Obliger de laisser de la pub sur le pare-brise de toutes les voitures d'un parking situé pourtant a 7km du garage.Technique de prospection pourtant interdite depuis 2021.

J’ai eu besoin d’aller au garage suite à un accident avec un chevreuil survenu début mai. L'assurance m’envoie directement chez eux. Contact téléphonique le samedi avec un responsable du garage qui me demande de passer lundi pour faire le constat des dégâts à envoyer à l’expert. Le lundi je me présente au garage avec un accueil déplorable et agressif de la part du réceptionnaire me disant que l’on ne vient pas à l’improviste pour ce genre d’intervention alors que c’était prévu avec son salarié. Certes nous n’avions pas prévu d’horaire précise de visite mais on ne m’a jamais demandé l’heure à laquelle je venais. J’ai pu constaté avec joie et grand plaisir une utilisation de mon véhicule par une personne du garage à mon insu pendant les réparations, un mardi soir à 20h30 or à ma connaissance le véhicule était toujours en réparation. Le réceptionnaire m’a tenu fermement qu’il y a avait besoin de réalisé un essai routier de 36 kms afin de vérifié que la carrosserie qui a été changé soit bien en place. Un essai routier réalisé à 20h30 par un personne dont il ne connaît pas l’identité visiblement. Au début de la conversation l’essai a été réalisé par le chef d’atelier, ensuite un technicien et enfin le directeur du garage. J’en déduis donc que mon véhicule a été utilisé à des fins personnelles par une personne du garage, un salarié, un responsable ou peut être même le directeur mais je ne saurais jamais précisément qui. Je ne suis pas le premier client qui se retrouve avec un écart de kilométrage entre le début et la fin des réparations sans explications précises. Je ne recommande pas ce garage pour ces différents points.

En lisant les nombreux autres commentaires, je suis forcée de constater que je ne suis visiblement pas la seule à faire face au manque de professionnalisme et de sérieux de ce garage. Si je peux en aider certains à se faire leur propre avis sur le sujet. J'ai acheté un Berlingo en juin 2023, avec une garantie commerciale de 12 mois (que j'ai payée dans le prix de mon véhicule). Lors de la vente, comme souvent, tout le monde est toujours très disponible et arrangeant. J'habite à presque 200 kms du garage et le commercial dont je ne citerais pas le nom, m'informe qu'en cas de problème je pourrais aller dans un garage AD partenaire du réseau afin d'éviter les frais de route et la perte de temps. Premier problème rencontré lors d'un contrôle routier, je n'avais toujours pas en ma possession la carte grise après 6 mois (frais de carte grise que j'ai payés à ce garage). La faute à été remise sur l'ANTS, alors qu'ils avaient perdu mon dossier et avaient clairement oublié de s'en occuper. Second problème pour des grincements insupportables, je fait faire un diagnostic dans un garage AD proche de mon domicile, le montant des réparations ne leur convenant pas, je dois leur apporter mon véhicule (essence, péage, temps, etc... à mes frais). Quelques jours passent et je reçois un SMS m'informant que mon véhicule est prêt (sans appel, ni explication bien entendu), je fais le trajet pour aller le récupérer (essence, péage, temps toujours à mes frais), quelle bonne surprise en repartant avec mon véhicule de voir que le problème était toujours présent 🤡 Heureusement, j'ai pu faire demi tour avant la fermeture et laisser de nouveau mon véhicule (j'ai donc fait 400 kms pour rien et à mes frais bien évidemment). Mars 2024, jamais deux sans trois, nouveau problème cette fois-ci avec le FAP, j'envoie donc un mail avec le devis afin de savoir comment procéder. Quelle réponse m'a-t-on donné ? Votre véhicule n'est plus sous garantie kilométrique... ? Mais à quel moment m'a-t-on parlé d'une garantie kilométrique ?! Sur ma facture il est stipulée garantie 12 mois, soit jusqu'au 8 juin 2024, nous ne sommes qu'en mai et il n'est pas fait mention d'une limite kilométrique (personne ne m'a d'ailleurs demandé combien de kilomètres avait le véhicule à ce-jour). J'ai donc pris des renseignements auprès d'un juriste, qui m'informe que la loi prévoit depuis le 1er janvier 2022 : L'article L.217-14 et suivants du Code de la consommation : Pour les ventes de biens neufs conclues après le 1er janvier 2022, les défauts apparus dans un délai de 24 mois après la délivrance du bien sont présumés exister au moment de celle-ci et sont donc à la charge du vendeur. Pour les ventes de biens d’occasion, ce délai est de 12 mois à compter de la délivrance. Dès lors que les réparations n'ont pas été mises en œuvre dans le délai d'un mois qui suit la réclamation, il est possible de demander l'annulation de la vente et le remboursement du prix payé au moment de celle-ci ou de demander le remboursement partiel du véhicule. On m'a donc fait payer une garantie commerciale de 12 mois alors que celle-ci est prévue par le Code de la consommation et en plus on refuse de prendre en charge les réparations. Que dois-je en conclure ? Est-ce qu'on peut appeler ça une escroquerie ? Un conseil : Demander un écrit pour chaque échange verbal. N'acheter surtout pas votre véhicule chez eux si vous venez de loin. Demander que la date de fin de garantie soit mentionnée sur votre facture et demander surtout le détail des garanties, oui parce que vous verrez que les problèmes que vous allez rencontrés ne seront jamais inclus dans ladite garantie. Demander l'historique complet du véhicule. Ne payez pas de supplément pour une garantie de 12 mois alors que celle-ci est obligatoire et prévue par la loi. Je pensais pouvoir être sereine en achetant mon véhicule chez un professionnel, finalement ils ne valent pas mieux qu'un particulier, c'est désolant.

Super accueil dans ce garage, collaborateurs très professionnels Rapidement pris en charge, ils ont trouvés le véhicule que nous cherchions. Super qualité de service je recommande vivement cet établissement.

Visite et essaie ce jour d’un véhicule dans l’optique de remplacer ma voiture actuelle. Alexandre, le commercial qui m’a été affecté a pris du temps pour me faire réaliser un essai routier et de regarder et essayer mon véhicule actuel dans l’optique de réaliser une reprise. J’ai tout de suite senti que j’étais face à une équipe de passionnés automobile. Le sérieux, le soucis du détail et le temps accordé reflète l’excellence ! Encore merci à lui et au garage du Loir !

Entretien de mon véhicule facturé à prix fort . Filtre à air non changé et filtre à carbone mal posé et écrasé . Panne du véhicule après un diagnostic fait par le garage suite à un devis de 3500€. J'ai donc récupéré mon véhicule et l'a fait vérifier par un autre garage . Il y avait seulement un alternateur qui ne fonctionnait pas . Bravo le professionnalisme.

Bon garage, plutôt honnête. Ils tentent toujours de faire plus que ce qui est prévu, mais bon, c'est leur côté commercial j'imagine 😆. Voiture de remplacement gratuite (vieille voiture très limite pour une vidange,par contre super voiture neuve quand c'est pris en charge par l'assurance...) mais au moins il ne facture pas de location contrairement à d'autres.

C'est dommage.... Avec un peu conscience PROFESSIONNELLE,le chef d'atelier n'aurait jamais dû me laisser partir avec un niveau d'huile aussi bas surtout que la prestation était faite du matin.,...je peux comprendre l'erreur mais quand le client revient en début d'après midi il faut agir...et la j' aurais aimé qu'il me dise on fait le nécessaire et surtout pas a l'arrache sur parking comme j' ai pu le constater et le faire constater ....et le niveau est toujours médiocre...il y a des choses qui ne sont pas acceptables... dommage

Accueil épouvantable du dépanneur qui s'est surtout empressé de nous faire signer un diagnostic (tout en conduisant !) à 75€ alors que dans les autres garages de l'enseigne ce même diagnostic est à 36€ ! Et nous laisser un dimanche après-midi sous la pluie au portail du garage car trop pressé de retrouver sa famille je pense.... Et pour avoir ce fameux diagnostic, il a fallu rappeler plusieurs fois pour savoir...Et le jour où je récupère mon véhicule (non réparé car cher ) , impossible de me donner ce diagnostic car la secrétaire ne savait pas où ne voulait pas ou bien ne pouvait pas l'imprimer ! Enfin bref, une vraie usine à fric où l'accueil passe après le pognon

Très bon accueil. Personne à l'écoute. Très content d'avoir acheté notre véhicule au garage du Loir. De plus véhicule avec extension de garantie. Merci encore à tout le personnel pour votre accueil et professionnalisme.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Merci à Alexandre pour sa patience et son professionnalisme nous venions acheté un véhicule mais ne savions pas vers quoi s'orienter, Alexandre à su nous conseiller et cerner nos besoins. Nous repartons pleinement satisfait et recommandons sans hésitation ce garage. Merci et à bientôt

En panne sur l’autoroute, nous avons eu ce soir là dans notre mésaventure, une bonne étoile, Mathis dépanneur a cette période ci. Un dépanneur au top, du début à la fin. Super prise en charge, de bons conseils et très bonne communication! Quoique l'ont s'en seraient bien passés…Nous avons récupérés notre véhicule 15 jours après la panne, réparée et très satisfait des services ! Merci !

Ne peut pas mettre 0 très dommage Nul et a fuir rien de plus. J’ai acheté un véhicule en 2020 soit disant révision complète réalisée, aucun filtres (huile, air et habitacle) remplacés ils étaient d’origine, fuite d’huile dès l’achat, feu avant défectueux 2ans d’attente et une tonne de mails sans réponses, pour pouvoir le faire remplacer, obligé de faire un courrier recommandé pour le faire. Aujourd’hui je découvre que la fuite d’huile a été « réparée » si on peut appeler ça de la réparation.. par quoi ? Par une veille pâte de réparation. Sans déconner, même un stagiaire sait faire une vidange, amateurisme pur et dur rien d’autre, merci d’avoir défoncé un véhicule de 2018 bravo à vous n’allez juste pas CB eux eux ils sont nuls. Suite à votre réponse, effectivement la vidange a été refaite mais bien chez vous vous et non chez un de vos confrères, puisque le véhicule a été remorqué sur plus de 300km dans vos ateliers puisque le confrère que vous citez ne voulais pas réaliser d’intervention sur un véhicule sous garantie réceptionné 3 jours avant.

Après avoir déposé ma voiture pour des réparations suite a une panne, j 'ai finalement fait une reprise sur un 5008 Ph2 .2l hdi...👍 très bonne équipes avec beaucoup de sérieux et des prix correct !!! je recommande a tous d' aller faire un tour et voir leurs modèles d'occasion ....

Je remercie Mathis le vendeur qui a fait un travaille incroyable ! Grâce à lui j’ai pu avoir une magnifique bm je conseil à tout le monde ce garage !!!!!! Foncez n’hésitez pas !!!!🎉🎉🎉🎉🫶🏼

Personnel sympathique et de bons conseils. La dame de l’accueil a été très à l’écoute et arrangeante. mon véhicule a très bien été réparé. Je suis ravi de ma visite dans cet établissement. Je recommande et j’y retournerai.

En panne sur l'autoroute, le remorquage s'est fait en 30 minutes, merci. Pour le diagnostic, au vu du devis extrêmement onéreux 2700€ et sans moyen de discussion, nous avons décidé de ne pas faire appel à ces services et de rapatrier la voiture dans notre garage. La voiture fonctionne bien, nous faisons un réapprentissage par précaution pour seulement 150€.

Je suis cliente depuis deux ou trois ans. Très belle concession de voitures neuves et d'occasion et atelier toutes réparations. Situé pas très loin de Angers,accès très facile. Je les ai connus après un remorquage. Des professionnels. Bons conseils. Prestations à des prix corrects. Souvent des promotions sur les pièces comme courroie ou plaquettes de frein. Rendez-vous rapides. Par contre,le véhicule qui m'a été prêté une fois était une honte car vieille voiture très limite. Avec la flotte de véhicules qu'ils ont,comment peuvent ils laisser de telles voitures de prêt? Possibilité de payer en 4 fois sans frais: intéressant quand on connaît le montant astronomique des factures de garage.

Beaucoup de compétences, de professionnalisme et d humanité. Un grand merci particulier à Anthony pour son remorquage et à Olivier Vincent pour avoir pris quelques minutes supplémentaires après sa journée de travail pour commander mes pneus rapidement. Ma voiture était prête à l heure, sentait bon . Très très bon garage, avec de vrais pros, comme on les attend. Je rajoute une mention pour le bungalow, chauffé, avec eau , thé ect...pour permettre de ne pas attendre dehors lorsqu on est remorqué .

J'ai appelé le garagiste à midi moins cinq par rapport à un pneu que je n'arrivais pas à regonfler, nous pensions qu'il fallait changer la valve. Malgré l'heure et le fait que ce soit leur pause déjeuner, le monsieur qui m'a reçue m'a dit de venir directement vu que j'avais des empêchements, il a regardé le problème, a regonflé mon pneu (visiblement nous l'avions juste mal fait...) ainsi que tous mes autres pneus, a même proposé de changer l'heure de mon véhicule (heure d'hiver oblige) et ne nous a rien fait payé. Serviable, agréable et pas profiteur, je recommande vraiment sans hésiter ! J'y retournerais lorsque j'aurais un problème !

Dommage que la fonction 0 étoile n'existe pas. A FUIR ! Nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage avec une garantie 12 mois. Au bout de 5 mois la voiture rencontre des difficultés et les factures sont salées. Surprise du chef, le garage ne prend pas les factures à leur charge puisque le constructeur est censé le faire car défaut récurrent sur ce modèle. Le constructeur lui ne prend pas en charge non plus puisque notre garantie chez notre vendeur court toujours. Le serpent qui se mord la queue depuis 3 semaines et des conséquences dramatiques pour nous. Service après vente médiocre, empathie zéro. Première et dernière expérience avec ce garage. Update 10.08.22 : Nous avons du nous rendre dans le garage pour faire la réparation si nous voulions une prise en charge. Nous devons nous estimer heureux de la prise en charge de notre véhicule, car avec un avis comme nous avons laissé, normalement, il ne prenait pas la voiture. Des menaces alors que notre véhicule est sous garantie. Nous habitons à Montpellier et avons un bébé de 7 mois. 10h de route sans clim en plein mois d'août. Diagnostic différent du premier garage sur lequel nous avons été envoyé, très étonnant (l'un des deux garages a faussé le diagnostic, qui dit vrai ? Au vu des précédents avis, et de notre expérience, nous pouvons douter de leur honnêteté) Moralité : si vous habitez loin n'achetez pas dans ce garage car aucune réparation proche de chez vous ne sera possible. Pauline RIGAL

J’ai acheté une voiture d’occasion au garage AD d’une valeur assez élevée et se qui m’a convaincu c’est les nombreux avis positifs. Je dois dire que je suis assez impressionné par le professionnalisme et le sérieux de ce garage. Je ne met jamais d’avis en règle générale mais vu tout les garages de mauvaise foi, je ne peux que souligner le sérieux de ce garage. Mon véhicule a eu un petit soucis 2mois après et même avec la distance le garage a pris en charge les réparations sans broncher. Bravo et continuez ainsi, c’est se qui fera votre succès certain. Merci à bientôt.

Bon garage ! Nous avons acheté un véhicule d'occasion et nous en sommes très content et nous avons le sentiment d'avoir été bien accompagné dans cet achat. Nous faisons l'entretien de nos véhicules et la aussi l'accompagnement est irréprochable autant dans la prise de rendez-vous, dans la prise en charge que dans la restitution avec un bilan explicite. Une équipe vraiment professionnelle ! Merci