AD Carrosserie et Garage Expert HECTOR Atelier de carrosserie automobile

Garage au top, personnel accueillant et très professionnel. Intervention rapide. À recommander

Pris rdv suite à un bris de glace. Très accueil sympa et travail soigné

J ai ramené mon véhicule en carrosserie le 5 mars , je le récupère le vendredi 7 mars . J avais un soucis aile arrière gauche donc ne nécessitait pas de changement de plaque d immatriculation!!!! Ayant une profession où je me déplace beaucoup , vendredi passé , un client me demande si j avais changé de véhicule? Surprise de cette question , il me dit que l immatriculation n était plus la même!!! Et en effet qu’elle ne fut pas ma surprise : je n avais plus l immatriculation d origine! Comment expliquer cette incompétence alors qu elle n avait pas raison d être!!!!!Mes plaques ne nécessitaient nullement d être changées! Par précaution, je suis allée déposer une main courante au commissariat de police ! À réfléchir!!!

Ce garage et près professionnel et il sont réactif avec des prix intéressants je conseille fortement

De passage pour un remplacement d'un pare-brise sur mon Honda CR-V, je suis très satisfait de l'accueil, de la prise en charge de mon véhicule, du prêt de véhicule et mention spéciale pour avoir passé un coup d'aspirateur dans mon véhicule 👍. À recommander, je reviendrai

À fuir absolument garage qui prend pas les clients au sérieux. J’ai acheté une batterie toute neuve quelques mois après catastrophe batterie ne répond plus comme une batterie neuve. Je suis allé une première fois, une deuxième fois et une troisième fois à la fin on me dit que c’est peut-être l’alternateur, et qu’il faut mettre la valise diagnostic, mais pour mettre la valise diagnostic ça reste à ma charge. Après refus on m’a mis gentiment à la porte. À fuir !!!

Très bon accueil. Rapidité et efficacité. Que demander de plus !!😃

Travail impeccable (carrosserie et pare brise). Mon Land Cruiser m'a même été remis 2 jours avant la date prévue... et a bénéficié d'un nettoyage minutieux (et il y avait du boulot!!!)

Merci HECTOR Super sérieux, Ramener le véhicule de mon épouse , franchement rien à dire tout le monde est à l’ écoute équipe de Pro

J ai amené ma voir pour le voyant allumé il y a quelque temps..on m a fait payer 100 euros en me disant qu il m appelerai le lendemain..rien. J ai appelé tous les jours suivants et personne ne savait rien..on vous rappelle ect et rien. Au final je ne suis jamais revenue et j ai perdu 100 euros. Je ne recommande pas du tout ce garage

Je suis allé au garage GARAGE HECTOR (carrosserie) pour des réparations de carrosserie sur ma voiture, et je suis très satisfait du service. L'équipe était très professionnelle et a pris le temps d'expliquer les réparations nécessaires. Le travail a été effectué rapidement et avec un excellent professionnalisme. Ma voiture est comme neuve maintenant, nettoyé intérieur + extérieur. De plus, les prix étaient raisonnables par rapport à d'autres garages que j'ai consultés. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui ont besoin de réparations de carrosserie.

J'ai récemment fait appel à ce garage pour une révision et l'embrayage de ma voiture, et je suis vraiment satisfait de la qualité du service. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions. Les réparations ont été effectuées rapidement, et à un prix très raisonnable. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur professionnalisme. Merci à toute l'équipe !

Je suis absolument ravi du service que j'ai reçu dans ce garage. L'équipe est extrêmement professionnelle, à l'écoute, et très réactive. J'ai déposé ma voiture pour une révision complète, et tout a été effectué dans les délais annoncés. Ils ont pris le temps de m'expliquer les réparations nécessaires, sans jamais pousser à la consommation. En plus, les prix sont tout à fait compétitifs pour la qualité du service proposé. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son accueil chaleureux !

Excellente expérience au Garage Hector ! L'équipe est professionnelle, accueillante et très compétente. Mon véhicule a été réparé rapidement. Je recommande vivement !

Très bon garage, prise de rendez-vous rapide, je recommande !

Garage que je recommande ! Qualité, accueil, professionnalisme, tout y est réuni. Et de surcroît, hyper arrangeant quant au respect du délai 🙂 J'ai trouvé LE garage dont j'ai besoin en cas de pépin ou autres travaux automobiles !

Garage à l'écoute avec des solutions très professionnelles à des tarifs plus que raisonnables Je recommande

J'ai récemment fait appel à ce garagiste et je suis vraiment très satisfait du service mécanique comme carrosserie. Garagiste qui a pris le temps de m'expliquer les réparations. Véhicule en réparation pour un sinistre carrosserie et j'ai pu faire l'entretien annuel de mon véhicule en même temps. Tout ça dans un délai qui m'a été annoncé des le début. Véhicule récupéré nettoyé intérieur et extérieur Je recommande vivement ce garage

Bon accueil réparation rapide et récupérer le véhicule dans un état intérieur et extérieur nickel, véhicule de prêt totalement neuf rien à redire

Manque de professionnalisme, incapable et j’en passe. (Sachant que le rdv est prévu depuis plus d’une semaine ) Rdv non honoré entre 9h et 10h , coup de téléphone à 9h30 pour demander des photos du véhicule , alors qu’il aurait déjà dû être là à récupérer ma voiture , depuis plus aucune nouvelle, j’appelle à 14h, son collègue me dis qu’il me rappellera. Le lendemain l’assurance me dis que le garage a annulé pour la raison que le véhicule est trop loin pour eux, sachant qu’il avait l’adresse depuis le début , il aurait pu le dire directement et la moindre des choses c’est de prévenir le client et non de faire le mort , un mail , un sms ou un appel de 1 min ça vous coûte rien. Je ne recommanderais à personne ce garage, a part si vous comptez perdre votre temps, vous êtes pas les rois du monde , nous aussi on travaille et on a des responsabilités !!!!!!!!!

Problème de bris de pare brise réglé rapidement. Dès le lendemain un rdv et une prise en charge rapide. Un petit soucis de prêt de véhicule vite réglé et au final à la réception un véhicule tout Propre. ( J apprécie ! Merci)

Décembre 2021, je tombe en panne. Assez loins de mon domicile et mon garage étant fermé au période de Noël, MMa me propose le dépanneur qui se trouve au plus près du lieu de panne. Celui ci me propose d'emmener la voiture dans leurs garage.Devis reçu au bout d'une semaine.3000 euros.Changement moteur occasion.Le vendeur au téléphone me dit qu'il ont envoyé plusieurs demande dans des casses et qu'ils ont trouvé un moteur pour moi.Après vérification.Effectivement un moteur 60000 km casse. 600 a 700.. Euros.Encore que si la voiture avait bien été réparé.Mais non.Attente 1 mois!!! 1 mois pour la récupéré.sans prêt de véhicule. Par contre ils ont une gentille dame à l'accueil d'à côté qui en loue.grrr.Imaginé le prix d'un mois de location.Sur le chemin du retour le voyant moteur se rallume.Un sketch,faillit y passer sur l'autoroute suite à une perte de vitesse.Passez de 110 à 70 avec un camion à 5 mètres.Quand j'appelle le vendeur me dit,C'est pas normal que le voyant ce soit rallumé. On l'a bien réparer..on l'as roulé longtemps.Vous avez vu la différence de kilométrage.Au moment de récupéré la voiture il m'ont dit qu'il venait de la finir.Et je suis venu 1 heure après.Quand l'on t ils roulé ? .Y a rien eu avec nous.Non mais allez y.Insinué que je ment .bref.me reprenne le véhicule, c'est seulement le tuyau du collecteur d'admission qui fut mal replacé. Non mais c'est rien... J'ai juste faillit y passer. De plus.Un code erreur s'affiche. Quand ils ont mis le moteur, ils n'ont pas pensé à faire la mise à jour chez bosh.Encore que la Ils ont eu la gentillesse de me le noter au cas où cela se reproduise.Résultat j'ai récupéré la voiture au mois de février. Il a des odeurs de caoutchouc chaud. Et des pertes d'huile.J'attends d'économiser pour la réparer ailleurs.Ils ont tenté de m'aider à nouveau en me proposant de la reprendre.Le service est la on peut pas dire le contraire, ils sont commerciaux.Mais c'est bien la le problème je pense, l'appât du gains Une femme seule, bref. En tout cas je n'ai plus assez confiance pour leurs redonner mon véhicule.On ne sait jamais. Le temps que cela peut durer.Je garde presque un traumatisme de cette expérience car j'ai maintenant peur de confier mon véhicule à un garagiste.

Voyant moteur allumé on me donne un rdv pour un diag le lendemain 14h00 je repart à 15h00 , 1h pour un travail qui dure 15 minute MAX ailleurs... Il s' agit d'un problème de cristallisation du système ADblue . On me dit le 08/01 que je serai rappelé pour un devis de réparation le responsable étant indisposé le jour même pour fournir cet info ( on sait tous qu'il y en a pour + ou - 1500 e) nous somme le 15/01 et personne ne m'a contacté pour ce devis malgré un rappel de ma part le 13/01. Mon impression est que ce garage préfère ne pas prendre ce travail en charge car trop complexe ou chiant......pas vrai ?!! A la vu des nombreux avis de clients insatisfait par la prestation de ce garage que j'ai connu sous un bien meilleur jour à Vahl j'en tire la conclusion que sa direction privilégie le fait de ce fondre en excuses à cent balle plutôt que de fournir un bon travail . J'ai mis une étoile si non je ne peux pas publier.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Notre assistance nous a donné Rv ce matin pour récupérer un véhicule de location. Le téléphone ne répondait pas mais l'assistance nous a demandé de nous y rendre tout de même, car le garage est déclaré ouvert le samedi matin. Arrivé sur place, garage fermé et indiqué sur la porte modification des horaires, samedi matin fermé. 50 kms pour rien et 1h30 de perdu. Lamentable.

Était un très bon garage quand ils étaient à vahl ebersing. C’est devenu une usine, personnels injoignable par téléphone. Chef d’atelier dépassé, techniciens à la ramassent. Plus de 10 ans comme client et je peux dire que je ne retournerais pas dans ce garage.

Rendez-vous le 4 Novembre après confirmation du garage que mes pièces sont bien disponible , résultat on me dis au comptoir de repartir chez moi car la pièce n’est pas chez eux… Perdre une journée de travail et subir l’attitude désagréable du personnel en prime n’est pas du tout professionnel

Rendez pris pour réparation de mon véhicule en ayant eu confirmation que les pièces étaient disponible , mais en arrivant ce matin on m’explique que les pièces ne sont pas là , résultats des courses une journée de travail de perdue et une attitude désagréable en prime et de mauvaise fois

Décevant , je déconseille . Non professionnel. Une attitude bébé . Ma voiture devait y aller pour un problème carrosserie , le jour du rdv ils ne se sont pas présenter. Après appel vue problème mais garage qui étudie ses cas au jour le jour 👍🏻 jour de congé pour rien et ose encore vous dire que vous êtes de mauvaise fois !

Très bon retour de travaux de carrosserie avec contact rapide et efficace expert/garage. Une adresse sûre à conserver dans vos agendas.

Mauvais expérience : dans ce garage on vous remplace vos pièces d'origine par de la véritable 'camelote' qu'on vous facture bien évidemment au prix fort.

Était ce matin pour un sinistre mal reçu l'expert ma demandé de ramener mon véhicule à 8h ces ce que j'ai fait un des ouvriers ma envoyé baladé en me disant on n'ouvre qu'a 8h30 j'ai attendu et quand j'ai pu aller au Bureau ils mon dit qu'il travailler plus avec mon assurance et que c'était à moi d'avancé les frais ça serait déjà plus correcte de prévenir de leurs part qu'il travail plus avec les assurance au moins ça nous éviterait d'aller pour rien et faire des kilomètres ces une honte quand à l'accueil antipathique je n'es jamais vue ça froid la femme au guichet et un homme debout je pense que ces le patron ils devraient apprendre à sourire et expliqué les choses je Conseil pas ce garage et à fuir quand à vos réparation pour un sinistre demandé à vôtre assureur une autre adresse je suis rentrée j'ai Re téléphoner à mon assureur pour une autre adresse et un garage agrée pour mon assurance ces ce qu'il à fait 😡😡😡😡😡

Dépannage hyper rapide, personnel hyper pro qui a diagnostiqué rapidement le problème ! Les réparations ont démarré tt de suite à l'arrivée au garage pour que l'on puisse repartir juste après ! Tout le monde était très gentil et très serviable ! Merci

A fuir tout simplement. Ma voiture a été remorqué a ce garage suite aux inondations. Au bout de deux semaines pas de nouvelles, j'appelle et le patron me dit clairement qu'il ne travaillera pas sur ma voiture car c'est un moteur trop compliqué ( il est mécano ou pâtissier), je précise que le moteur est un 4 cylindre turbo. Du coup j'organise le remorquage de mon véhicule vers mon mécano habituel, et le garage Hector me dit que ma voiture est a son dépôt alors que j'avais même pas était prévenu de cela. Et le jour du remorquage je rappel pour être sûr que le véhicule est toujours au dépôt car le remorqueur voulait être sur et le patron d'Hector me dit que mon véhicule est a stA. Aucun professionnalisme.

Superbe travail de carrosserie, peinture refaite sur mon audi a5 et en prime véhicule rendu lavé intérieur et extérieur. Un service au top . Très satisfait. Merci à eux.

L'important, c'est le final. Et franchement, livraison du véhicule après accident, avec un peu de patience, le résultat est top! Bon boulot, véhicule rendu nickel et propre. Je recommande.

Antipathique à volonté. J'ai pris rdv il y a 2 mois pour une réparation de carrosserie et prévu un véhicule de prêt . En arrivant, le patron me dit qu'il n'y aura pas de véhicule de prêt et que si cela ne me plais pas je pouvais faire réparer ailleurs. Je contacte mon assurance qui les appelle pour avoir les détails du problème car le prêt est prévu dans le contrat, le patron leur dit qu'il règle le souci dans la journée, au bout de 8 jours, aucune nouvelle.

Avis mitigé. - Remplacement de pare-brise pour ma 206 Peugeot en 2023 : nickel. Remplacement rapide. Dépôt à 9h. Contactée à 13h30 pour venir au garage. Véhicule récupéré à 15h30. Travail fait avec soin (étiquettes d'assurance remises proprement). - Remplacement de pare-brise pour ma Honda Jazz en 2024 : je reste dubitative. Premier RDV 2/01 décalé au 05/01 car pare-brise non réceptionné. Je retourne le 05/01. Dépôt du Véhicule à 9h. Je demande la voiture de courtoisie car j'avais demandé à en avoir une. Ils ne semblaient pas au courant... Heureusement ils en avaient une à dispo. 16h toujours pas d'appel. J'y vais pour avoir des nouvelles car impossible de les joindre par téléphone. J'ai remis de l'essence pour rien (rendue avec jauge à moitié au lieu de 1/4). 16h30 : la fissure est encore là... Véhicule non réparé car ce n'est pas le bon pare-brise... On me conseille d'aller chez Carglass. Je répond que non, je préfère continuer chez eux. Ils disent qu'il faut recommander le bon modèle mais n'ont pas de délai à m'annoncer... Je les rappelle la semaine suivante... pas possible de les avoir. J'appelle mon assurance qui les contacte directement pour prendre un RDV. Réception du pare-brise le 12/01. Je dis ok pour le 15/01 à 8h30. Je dépose le véhicule et j'attends qu'ils m'appellent... 16h30 toujours rien. Je décide d'y aller. Arrivée sur place, ouf je vois qu'elle est réparée. Il demande à son collègue s'il y a une franchise et me donne les clés. Rendu propre. Étiquettes remises comme il faut. Bref. Le travail est bien fait. Je regrette seulement que la relation client soit laborieuse : attente longue au comptoir, garage pas joignable par téléphone, pas d'appel pour dire que le véhicule est prêt...

Évitez ce garage peu fiable, ils ont annulé mon deuxième rendez-vous à la dernière minute, pour m'en proposer un autre 2 semaines plus tard. Il est difficile, voir impossible de les joindre en raison de leur système de messagerie. La seule fois que mon rendez-vous a eu lieu, ils n'ont même pas pris la peine de m'appeler pour m'informer que le diagnostic était terminé depuis deux jours et que je pouvez venir récupérer mon véhicule.

Avec un peu d'attente pour la prise de rdv pour les réparations (1mois et demi) pour un changement de portière avant conducteur ainsi qu'un changement de rétroviseur (qui n'était pas inclus dans les réparations mais qui a été remplacé également), j'ai été agréablement surprise par le travail soigné qui a été effectué sur ma voiture. Un grand merci au responsable carrosserie qui a fait tout sont possible pour que ma voiture soit réparé en un temps record (4 jours au lieu de 2 jours). Merci à vous!

Très satisfait du travail accompli sur ma carrosserie de plus un nettoyage complet du véhicule 👍. Juste un mot sur la voiture de courtoisie, donc on vous donne le véhicule avec 1/4, qui est très compliqué à gérer quand on fait +-200km par jour. Donc du coup je l'ai ramener avec la moitié parce qu'on m'a averti à 9h30 pour récupérer le véhicule à 11h et que mes 10l été dja mis dans le réservoir 🙄! +-15 euro quoi et on me dit qu'on peut rien faire. Mai l'inverse j'aurai du payer.... Voilà sinon je recommande biensur 😊

Suite à un petit soucis à mon véhicule j'ai téléphoné et j'ai eu un rendez-vous rapidement. Arrivant le jour du rendez-vous j'ai étais très bien accueilli. Travail bien fait et tout est rentré dans l'ordre. Je recommande ce garage sans hésiter avec du personnel sérieux !!

Je recommande ce garage. Fin juillet j’ai constaté une grosse tache d’huile tous les matins sous la voiture. Après diagnostic plusieurs pièces à changer avec immobilisation plusieurs jours de la voiture. Il m’a été prêté un véhicule de remplacement afin que je puisse continuer d’aller travailler Travail bien fait. Après règlement de ma facture je suis reparti avec mon 3008. Tout va bien à présent Personnel sérieux je recommande

Quand on dépose une voiture chez eux on sait jamais quand on la récupère. Aucune communication, si on appel pas , il appel pas et quand on appel, on a le droit à X version, excuse et du mytho-pipo.... 4 mois à prendre la poussière, pour au final la déplacer et quel soit réparer ailleurs sans soucis. Je recommande pas...

3 mois pour faire réparer un véhicule accidenté pris en charge par l'assurance. Ça vous dit ? ... sans parler de l'état au retour: trace de main de graisse sur tout le tableau de bord, je déconseille fortement !

Après avoir laissé mon véhicule pour une réparation carrosserie à l'avant suite à un accident, je suis passé au contrôle technique. Je suis bon pour une contre visite ..... Optique avant mal réglé, défaut éclairage plaque arrière, pneus avant HS, fuite amortisseur avant. Et le garage m'a laissé repartir avec ces défauts... Sans parlé, du temps interminable pour avoir un rendez-vous pour les travaux et transmettre les papiers à l'expert, ni les reports par manque de véhicule de prêt disponible ..... Un grand manque de professionnalisme

Dans l’ensemble je suis satisfaite du résultat effectué sur ma voiture. Un peu cher pour une vidange et le changement de filtre à air, à huile et à gazole. Bon je ne dis rien à ce sujet car j’ai accepté le devis. Par contre, je suis très déçue de l’accueil. Très long et nous laisse attendre. 3 personnes sont venues nous demander si ont été servi quand même. Finissez avec un client avant de servir un autre.

Encore une fois de plus du travail de qualité effectué. Les délais ont étaient respectés. Je suis très satisfait

Arrivé sur place le matin pour un défaut moteur, que je devais faire réparer avant un long trajet. Diagnostic fait rapidement. La réparation a été faite dans la journée, et j’ai même pu faire réparer un impact sur mon pare brise. J’ai récupéré ma voiture à 17h le jour même. Efficace, serviable et rapide. Je recommande totalement

Une équipe au top. Dépanneuse arrivée en un temps record. Travail qualité prix irréprochable. Aucune hésitation à avoir. Le dépanneur maîtrise son art sans problème. Pourtant véhicule pas trop adapté à monter sur une dépanneuse.

Un grand merci au garage Hector pour sa gentillesse et sa réactivité en dépannage même un dimanche en fin de journée !!! Tout ça avec bonne humeur et le sourire. Une équipe au top ! Encore merci pour tout !