AD Carrosserie et Garage Expert LES MOULINETS AUTOMOBILES Atelier de réparation automobile

Accueil et service impeccables, garage sérieux et tarifs raisonnables👍

Sérieux dans leur travail quand y’a un souci il règle le souci sans prise de tête comme le autre garagiste 🙏🏿

Equipe très accueillante, travail rapide et efficace, service de qualité!

Super accueil ! Travail hyper quali de l atelier. Prise en charge rapide. Je recommande ☺️

Première expérience en garage pour une voiture hybride de moins de 4 ans. La vidange plus changement des 3 filtres 3x moins cher que chez le constructeur, accueil au top, flexibilité pour réaliser les travaux au plus vite dans la journée. Je recommande.

Un garage très professionnel que ça soit en carrosserie ou mécanique je recommande

Super bon accueil. Intervention ok

Véhicule déposé suite à un sinistre carrosserie. Nous avons été bien accueilli. Les réparations ont été bien réalisé et dans un délais relativement court. C’est hélas au moment de monter dans le véhicule que les choses se gâtent. Un expert de la police scientifique se serait régalé avec les nombreuses traces de doigts du technicien présentes un peu partout. Le top reste les nombreux débris de verres du pare brise qui ont volé dans le véhicule lorsque j’ai lancé le dégivrage le lendemain matin. Sans parler de tout ceux qui n’ont pas été aspiré sur les panneaux de portes et la console centrale. Une chance de ne pas avoir pris de débris dans les yeux. Pour avoir travaillé 15 ans en concession automobile, le nettoyage d’un véhicule au moment d’un changement de pare brise ou de tout autre travaux fait partie intégrante de la réparation. Rendre un véhicule dans cet état est non seulement inacceptable mais dangereux. Je laisse malgré tout deux étoiles pour l’accueil agréable que nous avons reçu.

J'ai acheté une voiture neuve dans ce garage il y a quarante ans je là laissent entretien tout les ans une équipe très professionnelle

Voiture déposée suite à un accident et récupéree impeccable, bonne communication et service au top

Toujours satisfaite des services proposés et du rapport qualité/prix. L'accueil est irréprochable et les dames sont toujours très souriantes et gentilles.

Cher pour la prestation proposée. Ils m'ont rajouté des choses sur le devis que je n'avais même pas demandé... De plus, même pas fichu de vérifier le niveau d'huile moteur. J'ai eu mon voyant qui c'est allumé 2 jours après être parti de chez eux. Je note 2.5 sur 5

Travvail parfait. Seul bemol le délai de prise en charge du vehicule , plus de 3 mois , surement la rancon de leur bon travail

Enchanté de ma réparation pour ma Clio, suite à un accrochage la calandre/pare-choc ont été changés et repeints, j'ai récupéré une voiture blanche comme neuve, peinture au top, délai de 48h, voiture de prêt, accueil professionnel. Garage que je conseille vivement.

Je suis venu pour un petit problème de carrosserie. Personnel accueillant. Le mécanicien a résolu mon problème directement 👌

Je recommande ce garage, qui a su être à mon écoute vu l'urgence de ma demande malgré leur calendrier chargé. Un devis a été immédiatement fait, la réparation a suivi aucune surprise au moment du paiement. Je ne saurais que les remercier.

J’ai acheté mon véhicule Passat chez le concessionnaire en 2020. J’y suis tjrs retourné en cas de besoin jusqu'au jour où j’ai mis les pieds dans le garage AD à saint herblain. Pour tout vous dire, ils ont gagné ma confiance. Car, rare sont des garagiste aussi honnête et professionnel. Les prix sont très corrects et le travail bien fait. Bravo à eux pour les sincérité, chose rare dans le milieu

Quand on demande un devis, on ne demande pas un prix à la louche griffonné sur une feuille de réparation. Vu le montant annoncé, j'ai bien compris que cette réparation ne vous intéressait pas. Heureusement d'autres professionnels ont effectué la réparation, montant divisé par 4. Je n'ai pas eu besoin de mettre mon véhicule à la casse comme vous me l'avez conseillé. Vous n'êtes donc pas un vrai garage, uniquement des changeurs de pneus, des vidangeurs et surtout des vendeurs de prestations rapides que vous facturez au prix fort. Donc pas des professionnels de la réparation automobile. Pour compléter en réponse à votre message, oui le véhicule est passé dans votre atelier, oui un diagnostic a été effectué, oui un devis à été demandé, oui la personne à l'accueil à répondu que l'atelier n'avait pas le temps de faire un devis que le montant griffoné sur l'ordre de réparation suffisait. Aucun détail sauf 4200€ et que ça ne valait pas le coup de faire les réparation. Joint de culasse sur 308. J'espère que ses informations seront assez constructives pour vous permettre de vous remettre en question.

Je suis venu aujourd’hui pour une carte grise que le centre Norauto a refusé de me faire pour des documents soit disait pas bon ! Je suis venu dans le centre AD garages dans le même journée avec les mêmes documents présenter cher norauto et ma carte grise a été faite en 10 minutes chrono avec le sourire et la compétence, qui va avec je vous remercie !! Accueil agréable et chaleureux je recommande !!

J'ai récupéré ma voitures au garage le vendredi 8 mars, avec plein de micro rayures et t il y a aussi un décalage au niveau de l'optique avant droit.

Je suis passé aujourd’hui pour une pression de pneus, La personne de l’accueil est très professionnel et très gentil. Je recommande vivement, et je n’hésiterai pas à venir faire l’entretien de mon véhicule dans ce garage.

Mécano incompétent Ma voiture est arrivé en dépanneuse car elle ne démarrait pas même avec un booster Le garage la regarde sans même la passer à la valise et m’appelle le soir à la débauche pour me dire que la voiture ne démarre pas malgré le booster branché alors que je l’avais déjà essayé comme sa avant Au final il me dit qu’il peut pas la réparer que je doit la transférer dans un autre garage Garage à fuite Le garage étais mieux avant le changement de propriétaire Jai récupère ma voiture chez un autre garagiste et le soucis venais de la batterie même l'autre garage c'est moquer du mécano raison de plus pour dire garage a fuir

Le garage AD , st herblain à pris en charge ma voiture et depuis j'avais des appels à chaque situation sur ma voiture j'étais informé de tout ce que je devais savoir sur ma voiture. Demandé mon avis avant les travaux, les taris et les choix sont vus avec moi , franchement très satisfait.

Bonjour, Ça fait plusieurs fois que je laisse mon véhicule et à chaque fois je me dis que je vais laisser un avis. Il est important lorsqu on on a bien été accueilli et que les prestations correspondent à la réalité et au devis de le signaler. J ai connu bon nombres de garages qui n ont pas ce professionnalisme. Je sais que j ai enfin trouvé un bon garage près de chez moi. Cordialement Tom

Ma voiture a été prise en charge dans ce garage suite à un accident. Pour sortir du garage, un contrôle technique a été fait. Lorsque je suis venue la récupérer, ma voiture ne voulait plus démarrer le week-end même. En effet, la batterie n’avait même pas été branchée et fixée à son emplacement. La carrosserie changée avait un décalage et mes essuie-glaces avant fonctionnaient constamment sans pouvoir les arrêter. Après avoir appelé le garage pour ramener ma voiture une seconde fois, aucune solution ne m’a été proposée, j’ai dû me débrouiller pour ramener ma voiture lors d’une pause un midi pour qu’on me certifie dans l’après-midi même que les réparations ont été faites. Surprise de la rapidité, j’ai récupéré ma voiture dans la journée même. Au final, le problème des essuie-glaces n’a toujours pas été réglé. J’estime avoir été très patiente, je ne souhaite donc pas recommencer cette histoire sans fin une troisième fois.

Garage à fuir! Personnels incompétents et escrocs. Ils prennent leurs clients pour des cons en leur disant qu'ils s'engagent à faire les réparations convenues alors qu'en récupérant le véhicule, aucune réparation n'a été effectuée. Ils tentent de masquer leur inaction en offrant un bouquet de fleurs pour endormir leurs clients... Il s'agit d'un comportent déloyal, fourbe. De surcroit, ils sont dans la toute puissance car lorsqu'on les met devant le fait accompli en invoquant nos droits, ils ne veulent rien entendre.

Dernièrement nous avons été confronter à des pannes successives avec ma voiture et ceci pendant notre déménagement. Ils ont été très attentifs et nous ont pris celle-ci en priorité. Nous ne pouvons que les remercier de leur professionnalisme. Et vu la situation nous avons décidé de changer notre voiture. Rapidement ils nous on trouvé un modèle qui nous plaît et nous allons la récupérer dans environ une semaine. Bravo à toute l'équipe et merci encore

Bonjour je suis assez déçu de ce garage. Tous d’abord j’avais un rendez-vous depuis 1 mois pour faire mais injecteur on m’appelle la veille pour me dire non sa sera pas possible il faudra d’abord faire un diagnostic que j’ai tous de suite accepté en précisant qu’il faux qu’il face mais injecteur on me dit sa ne sera pas possible mais on me bloque la date du 11 juillet je me suis dit pas de souci sa recule d’une semaine mais pas grave . Ensuite une fois que j’ai payer leur diagnostic ( que j’avais fait chez bosh une semaine avant ) il me disent que c’est pas possible avant le 25 juillet je leur explique que je dois aller en vacances et que je leur avais bien précisé qu’il fallait que je part le 23 juillet l’or de la première annulation. Et là les secrétaires me parle sur un ton sec et froid et très désagréable en me disant ben on peux rien faire annuler vos vacance la blague il annule mon rendez-vous et ils se permettent de parler mal je déconseille ce garage a fuir . En plus il m’on fait un devis à 1200€ sous réserve. Du coup j’ai du aller chez OUEST INJECTION je leur et expliquer la situation il ont tous de suite prix mon véhicule et à un prix abordable 839€ enfin brf il devrons changer de secrétaire

Garage qui a su trouvé la panne directement et qui a également prit mon véhicule hyper rapidement. Les réparations on été aussi très rapide, je recommande ce garage de plus personnel très gentil au top merci encore !

Très bon accueil, personnel agréable. Mon véhicule à été réparé comme cela m'avait été expliqué. J'ai eu la surprise de le récupérer tout propre . Je tenais à vous remercier pour votre proffessionalisme

Des fois je me demande si il répare vraiment votre voiture ou c'est juste du rafistolage ... Au début ca allait bien, mais quand ca va mal plus personne est la pour vous écouter, ce garage, c'est juste une plaisanterie. Il faut gueuler pour se faire entendre ! Nouvel avis Les pièces commandées proviennent de leur réseau et ne sont pas de bonnes factures... Donc faites gaffe si vous souhaitez pas payer tout le temps la même pièce... à moins que je ne fasse erreur car ma piece est tombé plusieurs fois en panne, peut etre un probleme de piece mais revenir 4, 5 fois pour le même problème... Leurs travails est bâclé car j'ai du revenir plusieurs fois pour une même pièce, au début j'avais un doute mais sur plusieurs entretiens, j'en ai eu la certitude. Garage adios

Vous pouvez y aller en toute confiance ! Je viens d'acheter ma 1ère voiture (d'occasion) au garage Les Moulinets. Coup de coeur pour une voiture qui correspondait à presque tous mes critères malgré quelques inquiétudes sur certains points. Le gérant, M. Lalande, n'a pas compté son temps pour lever toutes les craintes que je pouvais avoir et m'a accompagnée pour la prise en main du véhicule. J'ai énormément apprécié le côté humain, à l'écoute et professionnel et vous recommande donc vivement ce garage !

Cela fait plusieurs fois que j'ai affaire a ce garage pour de la carrosserie. Je suis moi même professionnel de l'automobile (pièces et réparations), j'ai rarement vu un travail aussi bien réalisé. En plus l'accueil est très agréable et courtois. On rentre au garage serein en sachant que tout sera fait au mieux et que les délais seront respectés. Un grand merci aux femmes qui font l'accueil l'administratif toujours souriantes et pros.

Bon accueil et bon service. Prise en charge du véhicule impeccable. Le seul bémol lors du prêt d'un véhicule pendant les travaux du vôtre: c'est qu'AD demande un chèque de 400€ ce qui est normal mais il n'est restitué qu'un mois plus tard alors que vous restituez le véhicule de prêt sans égratignure, ni amende (pour avoir été fhashé) et avec le plein de gasoil! C'est la raison pour laquelle j'attribue 4 étoiles.

Bonjour, garage contacté le 15 décembre suite accident, on me réparé la voiture en juin 2020. Aile et portière remplacé.. La portière grince des qu'il y a de la vibration. Il devait me refaire le parallélisme suite au choc, rien à été fait biensur, à 80-90 km/h la voiture ce deportait soit vers la gauche ou vers la droite en fonction de l'accélération ou pas.... Repartir vers ce garage pour leur demander de revoir tout ça ? Non jamais de la vie il risquerait de me le faire dans 1 ans... J'ai été chez norauto quitte a payer.. On moins c'est fait

Très bonne expérience avec le Garage Les Moulinets. J'ai réalisé l'achat d'un véhicule d'occasion incluant la reprise de mon véhicule, le tout à distance jusqu'au jour de la récupération du véhicule. Tout s'est passé en confiance depuis le premier appel suite à la parution de l'annonce jusque après la transaction pour de petites questions de SAV qui se sont réglées de manière très professionnelle. Je conseille.

Lors de ma première visite, j'ai été accueillie par le nouveau gérant. Il est très accueillant et m'a expliqué son parcours puis la reprise du garage en début d'année. Ensuite j'ai vu le commercial. Je l'ai informé de mes souhaits concernant l'achat de ma voiture. Il est également très accueillant et très réactif. Je recommande ce garage très professionnel avec un excellent accueil par l'ensemble du personnel.👍

Devis carrosserie demandé le 30 juin. Le monsieur m’avait dit que je l’aurai le lendemain .. aucun mail, aucune réponse ..je peux toujours attendre ... de plus son estimation était hyper cher (1500-2000€) un autre garage réactif me propose 1360€. Je ne conseille pas se garage en tout cas.

! LAMENTABLE ! Après changement de pare brise et de courroie de distribution, infiltration d'eau dans l'habitacle et fuite d'huile sous le moteur... Le bouchon de vidange d'huile de boite de vitesse n'était même pas serré d'un quart de tour. Je le ressers et appelle le garage pour qu'ils s'occupent de mon pare brise. Après forcing (je décide d’amener ma voiture au garage et demande a voir le patron) ils acceptent de me faire une réparation pour l'infiltration d'eau. Ils le font, 3 mois après, nouvelle infiltration d'eau, je décide de rajouter du mastic moi même et ça s'améliore. 3 ans après, mon pare brise se décolle une fois sur l'autoroute. J'appelle le garage en leur demandant de reprendre ma voiture afin de démonter et remonter proprement (cette fois) mon pare brise. Ils me proposent un rendez vous dans 2 mois, afin de voir d'où vient le problème (même pas sûr qu'ils réparent). Devant partir en vacances dans 3 semaines, je décide de le faire moi même et en démontant le pare brise je me rend compte que celui-ci était à peine collé. Bref, lamentable sur la qualité de travail et sur le SAV. Ce garage c'est de la m****.

A fuir absolument, très mauvaise expérience, je m'étonne d'ailleurs que ce garage existe encore. Honnêteté ne fait pas parti du vocabulaire. Plusieurs personnes ayant eu à faire à ce garage s'en mordent les doigts. Il à une très mauvaise réputation et pas que auprès des particuliers.

J ai pris rendez vous dans ce garage pour ma voiture que j avait acheté quelques mois plus tôt ... ayant plusieurs soucis amortisseur complètement usé plus de lumière au tableau de bord ...au bout de 4 mois après l achat de ce véhicule ! Donc j arrive a la date convenue pour régler tout c'est soucis ...et la la secrétaire regarde sur sont ordinateur et me dit qu il n y a aucune trace que j avait pris rendez vous ce jour là ! Me tape 45 minutes de route pour entendre ça !!!! Ce garage juste une belle bande d incompétent ! Un conseil évité ce garage

Je souhaite vous partager ma mauvaise expérience avec ce garage. J’ai repris un véhicule de fonction en janvier 2019, ce véhicule avait subis un choc à l’avant et sur le rétroviseur droit qui n’était pas réparé lors de mon acquisition. Je me suis dirigée vers le propriétaire de ce véhicule : ALD AUTOMOTIVE. ALD m’a indiqué plusieurs garages partenaires, dont la carrosserie AD LES MOULINETS. 29/01/2019 : Je demande un devis pour la totalité des réparations (bouclier avant, rétroviseur droit). La personne qui m’a reçu fait le tour du véhicule avec moi et m’indique qu’il faut changer le bouclier et repeindre le rétro. Je fixe un rendez-vous pour les réparations sans connaître le prix. La personne m’indique que les réparations peuvent se faire qu’à partir du lundi 15/04 (soit 2.5 mois de délai…) et me précise que le véhicule sera immobilisé 3 jours… 17/04/2019 : Le garage me restitue mon véhicule. Je fais le tour de ma voiture et remarque qu’aucune réparation n’a été faite sur le rétroviseur. La responsable carrosserie me dit que c’est un oubli des carrossiers. Elle me conseille de changer complètement la coque. Je lui fais confiance et lui demande de m’envoyer un devis, qu’elle m’envoie le soir même. 10/07/2019 : Ma société renvoi le devis signé au garage. 17/07/2019 : Le garage m’appelle en me disant que la coque est arrivée et que je peux passer. Le remplacement prendra 30 minutes maximum. 05/08/2019 : Je me rends au garage pour les réparations du rétroviseur. Je patiente 50 minutes car les carrossiers avaient oublié de commander une coque noire, il fallait alors la peindre. Pour information, j’ai laissé au garage plus de deux semaines pour peindre le rétroviseur car je suis passée le lundi 05/08. Je fais le tour de mon véhicule, je regarde mon rétroviseur droit : ils avaient bien changé la coque mais la partie avant du rétro était encore abimée (cf photo). Elle me propose de faire enlever les traces blanches restantes. Je suis sortie du garage 1h10 après être arrivée. Je vous remercie de m’avoir fait perdre ce temps. Je précise à la responsable carrosserie qu’en Janvier 2019, quand j’ai fait le tour du véhicule avec sa collègue, j’ai demandé à ce que l’intégralité des dommages soient réparés afin qu’il n’y ait plus aucune trace du sinistre. Elle m’indique que c’est une mauvaise compréhension de sa part, mais aucun geste commercial n’a été fait, ni même de sa part, ni même de la part du gérant, Monsieur Fausto MATEUS FAGUNDES à qui j’ai expliqué la situation ce jour. Conclusion : J’ai vraiment perdu mon temps avec ce garage. Les personnes, que ça soit les collaboratrices de l’accueil, les carrossiers, la responsable ou le gérant, n’écoutent pas leurs clients. Si lors de ma venue le 29/01, la personne ayant fait le tour du véhicule avait regardé le rétroviseur plus sérieusement, elle aurait pu voir avec son expérience, qu’il fallait le remplacer. Je déconseille vraiment ce garage.

Après avoir effectué une vidange sur notre véhicule, une liste de travaux importante découle du RDV. On nous dit qu'un devis va nous être envoyé, 15 jours après, on l'attend encore... malgré une relance qui n'a pas eu l'air de plaire à la personne que nous avons eue au bout du fil. Amabilité à revoir...

Vraiment très déçue de ce garage. Ils ne tiennent absolument pas informé de quoique ce soit. J’ai été sans mon véhicule pendant 2 mois et demi et donc payé une assurance tout risque pour un de leur véhicule prêté (heureusement, sinon pas de boulot pour payer la belle facture). Depuis que j’ai récupéré mon véhicule, je constate un impact sur le pare-brise, des traces au plafond (pour changer le turbo, je ne vois pas trop ce qu’il avait à faire à l’arrière de mon véhicule, les appuis têtes tellement déréglés qu’ils en ont déformé les housses de sièges, des caches charnières non remises en place, le lave glace complètement vidé.Ce sont des petits trucs certes mais quand on attend son véhicule pendant plus de 2 mois, ça suffit pour être sérieusement agacée. Je ne recommande pas du tout ce garage. Ni pour le service, ni pour la rapidité, ni pour le contact client.

Suite à un choc sur ma voiture, la dépanneuse a déposé ma voiture la bas. Lorsque je suis venue récupérer ma voiture, la peinture n'était pas la même couleur que celle d'origine, les carrossiers n'ont pas du tout fait les travaux que les experts avaient notifié. L'accueil de ce garage est déplorable, la personne qui ma accueillie à été très désagréable, hautaine, et impolie. Elle ma clairement fait comprendre que jetais en tort de ce que je reprochais. Aucune écoute du client, mais surtout en partant du garage, j'ai constaté que des objets avaient disparu de mon coffre et de la boîte à gants. Garage à éviter et à faire contrôler par de vrais professionnels

Défaut de sécurité, garage à éviter Défaut de sécurité pour ce garage qui a oublié lors de la réparation d'un bris de glace, de réparer le bloc de ma ceinture de sécurité. Le problème leur était pourtant bien signalé et écrit, mais ils m'ont restitué ma voiture avec certes une nouvelle vitre, mais sans possibilité d'attacher ma ceinture ! Ça ne leur a posé aucun problème de me laisser repartir (enceinte !) sans me proposer de traiter le problème ! Ils étaient juste désolés.

N'y allez pas ! J'ai mis mon véhicule pour des travaux de carrosserie. Ils ont poncé sans protèger l'habitacle. Même après qu'ils ont nettoyer il reste plein de poussière . Des traces de peinture sur les pneus et par choc. Une fixation d'aile pas vissée. Pare choc avant bricolé car pas bon modèle. Sans compter qu'il se sont plantés sur la 1ere expertise. Passez votre chemin. Du grand n'importe quoi. Manque total de respect du véhicule . Si c'était possible j'aurais mis 0 étoile.

Ils prennent vraiment les gens pour des cons 3 fois mes roues ont été équilibrées toujours pareil. Il pose un attelage les radars ne peuvent pas fonctionner avec la boule d attelage ( soit disant qu'il ne peut rien faire ) il y a un cran dans la pédale d'embrayage ah non non c'est normale.

A peine aimable se fit uniquement au dire du client sur la panne change la pièce et vous dit par la suite que c'est pas sa la garde 4 jours pour la passé à la valise et vous facture casi 100 € pour celle ci. En un mot LAMENTABLE autant allé direct en concession vous en aurez pas pour plus chère

FUYEZ CE GARAGE. Venue deux fois en deux semaines, deux très mauvaises experiences. Prise de rdv pour le CT et la révision à faire le même jour. J’arrive à 14h30 pour déposer la voiture, la secrétaire avait pris le rdv à 14h pour le CT. Aucun rdv à me proposer avant le lendemain et refus de me laisser une voiture de prêt pour compenser leur erreur. La révision se fait quand même, avec une surprise de 10€ sur la facture: une ampoule soit disant mal vissée. Pour 10€ ! Rdv pris pour dans deux semaines pour le CT. Je demande à ce moment là de réserver une voiture de prêt vu les circonstances, demande acceptée. J’arrive le jour du rdv, la secrétaire me dit qu’il est noté au lendemain !! Heureusement pour eux, un désistement de dernière minute leur permet de quand même prendre ma voiture. J’attends donc la voiture de prêt, réponse de la secrétaire qui me l’avait promise: c’est pas possible. Bref, perte de temps, perte d’argent, passez votre chemin.