AD Carrosserie et Garage Expert RTA Atelier de réparation automobile

Intervention rapide et un accueil très agréable. Voilà comment on gagne un nouveau client.

Aujourd'hui nous avons pris notre nouveau véhicule Duster,notre sixième véhicule dans se très bon garage, un très bonne accueil et une équipe a notre écoute, merci à notre commercial Mr Moncany pour son écoute et son professionnalisme,et une équipe de préparateur et mécanicien au top ainsi que la carrosserie. Merci à tous Mr et Mme PEAN

Venue chez vous pour ma portière et aile avant, je tiens à vous dire merci : aimable, rapide et efficace ! Spécial merci a la personne qui a lavée dedans car elle était dans un état horrible 😅. Vous avez gagné une cliente pour de potentielles futures réparations 👍.

Je déconseille. Arnaque des gens. Au lieu de changer une batterie, diagnostique problème moteur. Faut pas les écouter , ils n'ont pas des vrais mécanos , que des bricoleurs

Changer un feu de croisement en 10 secondes chrono et facturer 25 € .c'est une honte sous prétexte que c'est un forfait. Y'a l ampoule d accord mais on profite bien de la situation. Je ne rejetterai pas les pieds chez ad .ou plutôt ma voiture Je déconseille fortement. Après mon avis AD m à répondu que le prix était justifié car je n avais pas pris rdv ça veut dire que le prix varie en fonction d avoir prit rdv ou pas. D autre part ils disent que le prix était justifié par les charges. Je me suis renseigné chez profil plus à Villers bocage. Le changement d un feu de croisement est facturé 12€ soit moins que la moitié chez AD

Nous sommes satisfaits de l'achat de notre voiture avec Jonathan. Il a su répondre à nos attentes et bien nous renseigner. Nous avons été étonnés de voir que le kilométrage ne correspondait pas totalement (+1000km) quand on a récupéré la voiture. La garantie d'un an et le petit geste commercial à été apprécié. Frais de carte grise 250 euros et frais de mise en circulation 200 € un peu chers.. surtout que le plein est fait à la moitié. La voiture est nickel. Nous sommes satisfaits, merci Jonathan

Un garage où l'équipe est réactive, aimable et compétant . Je recommande vraiment

Suite à un problème de régulateur sur mon scénic, un message d'erreur s'est affiché à l'écran du tableau de bord. J'ai déposé mon véhicule chez RTA EVRECY pour la réparation avec un devis de 750 euros que j'ai accepté. En récupérant mon véhicule, 15 minutes après, la panne initiale est réapparue. Je suis retourné pour faire constater le défaut, le véhicule est passée à la valise magique, et je suis repartie avec un véhicule sans message d'erreur. Le lendemain je me retrouve avec le même message d'erreur et toujours pas de régulateur qui fonctionne. Je retourne au garage qui m'indique que le FAP est à changé. Tant que le FAP ne sera pas changé, j'aurai toujours ce problème de régulateur. Un devis de 2000 euros m'est proposé. Je vais attendre un peu avant d'y retourner car je trouve cela excessivement cher. Entre temps je suis allé voir un autre garagiste qui a passé mon véhicule à la valise, et LA 1ERE CHOSE QU iL A FAIT C EST DE VOIR L ENCRASSEMENT DU FAP : 13 % DE SUIE SOIT 87% DE PROPRETE DU FAP. Deuxièment la durite qui a été changée pour 750 euros n'était pas fixée avec son collier mais simplement posée. LA PANNE A ETE RESOLUE ET L'INTERVENTION M'A COUTE 80 EUROS. JE N'AI PLUS DE MESSAGE D'ERREUR ET MON VEHICULE FONCTIONNE COMME AVANT. EN CONCLUSION FUYEZ FUYEZ CET ETABLISSEMENT. UN VRAI MANQUE DE NON PROFESSIONALISME

Patron à l'écoute de mes besoins , une équipe disponible, un tres grand choix de véhicules neuf et occasion sur parc , livraison dans les meilleures délais. Merci

J'ai acheté mon véhicule (kia Rio) la-bas rien dire, voiture nickel lors de l'achat

Facture multiplié par 2 par rapport à ce qui été prévu. Jamais aucun devis de signer. Plusieurs pièces changer sans mon accord et surtout sans aucun devis , panne qui apparaît pendant que mon véhicule été dans ce garage (plusieurs soufflé de percé ) alors que mon cardan n’a jamais fait le moindre bruit. Fuite d’eau alors que mon véhicule ne fuyait pas.Résultat soufflé changé je récupère mon véhicule le cardan casse en deux après 200km sous le soufflé changé.. Je précise aussi qui j’ai récupéré mon véhicule avec le volant de travers !!!!Je conseille de signé un devis par écrit avant toute réparation dans ce garage ..

J'ai acheté une audi a4 samedi 18 février, j'ai fait confiance à Elodie et à la livraison le véhicule était comme je l'espérais, très propre, les 4 pneus étaient neufs, les disques et plaquettes de freins neuves ainsi que tous les filtres neufs. Je recommande vivement cette enseigne sérieuse et professionnelle. 👍 Merci.

Je ne recommande pas. J'y suis allé deux fois pour la réparation de ma voiture. Il n'ont même pas voulu me faire le devis de réparation. ... pas le temps. je déconseille. Dommage pour un garage à proximité.

Personnel agréable et souriant Mention très bien à Élodie qui connaît parfaitement son métier de vendeuse et qui prend le temps d’écouter et de très bien conseiller. Toujours disponible et arrangeante, c’est la valeur ajoutée du garage.

Ras Acheter un véhicule il y a quelques années. Le kilométrage ne correspondait pas au celui du compteurs . Quelques 300 km de différences. Et annonce pas tout à fait identique au véhicule. Sinon, Bon véhicules.

Pour les pneus le tarif est très bien Pour la peinture j'ai dû y retourner par deux fois mais c'est pas grave, le garage à plutôt bien rattrapé le coup. Le gros point noir c'est votre collaboratrice au fond du magasin. Elle n'a pas dû apprendre à dire bonjour dans son enfance. (j'ai constaté plusieurs fois) Peu importe la place dans la hiérarchie dire bonjour au client c'est un minimum.

Achat récent d'un véhicule, notre interlocuteur principal Mr MONTIGNY très professionnel , remercions également sa collaboratrice très réactive ainsi que l'équipe de préparation. Trés satisfaits de notre achat.

Je suis venu acheté une voiture reçu par Damien un vendeur compétant souriant avec gentillesse je recommande fortement ce garage

Achat d'une voiture avec Damien. Super vendeur, très compétent, disponible, fait tout son possible pour répondre aux exigences du client. Bonne reprise de notre véhicule, nous recommandons vivement

Très bien accompagnés dans notre achat par monsieur Montigny. L'ensemble du personnel a fait preuve du plus grand sérieux.

Accueil chaleureux. Notre voiture a été prise en charge très rapidement malgré un planning déjà chargé et nous avons bénéficié d'un véhicule de prêt. Nous recommandons vivement ce garage.

partie mécanique : bon garage, mais je trouve leur tarification très chère, j’ai mis ma voiture pour remplacement roulement roue (comparaison 69€ TTC de main d’œuvre chez norauto, niveau dispo c’était compliqué est loin de la maison) j’arrive à la concession, je demande un rendez vous pour le changement du roulement on me dis qu’il faut faire un diagnostic, je dis pas besoin, je suis (un peu éloigné) mais du métier, n’ayant pas le matériel à la maison je ne peux pas faire personnellement (presse hydraulique), on me dit que c’est comme ça et pas le choix, bon ok je prend rendez-vous, 15j après je dépose ma voiture et on m’annonce 65€ le diagnostic là je commence à pas être d’accord je ne demande pas un diagnostic je demande un remplacement, ce qui est finalement accepté par le garage, bref remplacement fait et bien, 15€ HT quand même pour faire un essai sur la route admettons un tour de 15 min ça fait un 60€HT de l’heure (si vous chercher un prestataire pour faire les essais voiture je suis preneur)… 296€ de facture total pour un roulement c’est pas donné, je regrette l’époque du père lerebourg dans le centre d’evrecy, un mecano de proximité à prix raisonné. bon courage tous de même

Ravie de mon achat en neuf Dacia Jogger... Excellente reprise de mon ancien véhicule... Merci à Damien pour son efficacité et son accueil chaleureux... Je recommande les yeux fermés

Nous venons d’acheter une 208 . Notre vendeuse a été vraiment super, le véhicule est hyper propre, l’entretien a été totalement fait . Vraiment je conseille ce garage qui est vraiment qu’une qualité et d’un sérieux exceptionnel. Merci !

Suite à l’achat de mon véhicule qui correspond totalement à mes attentes Équipe au top et commerciale très gentille et surtout très réactive Je recommande fortement

J'ai acheté un Scénic avec Élodie et je suis ravie, une très bonne préparation du véhicule avec minutie. Le personnel dont Élodie sont très accueillants, ils ont été disponibles avec moi même pour un petit sav. J'ai vraiment beaucoup apprécié leurs gentillesses. Je recommande vivement ce concessionnaire. Merci encore 😉

J’ai acheté une Clio avec 10km. Mr Rouiller très aimable très professionnel. Voiture livrée une semaine plus tard. Nickel. Une tâche sur le toit a été reprise sans que je le demande. Toujours une très bonne communication, je recommande ce garage. Belles voitures et très bon accueil.

Deux réparations effectuées dans ce garage : accueilli avec le sourire et prix très corrects. Ce garage semble très sérieux, pourquoi pas y acheter mon futur véhicule à l'avenir, le mien étant vieillissant. C'est toujours appréciable d'avoir un établissement de qualité proche de chez soi.

Personnels du garage accueillants avec de très bon conseils pour l'achat de mon véhicule. Celui-ci mis à disposition rapidement et dans état irréprochable. Très sérieux, je recommande !

Suite à la fermeture de mon garage habituel j'ai trouvé son remplaçant.Bon travail et prix compétitifs ( seul bémol être facturé de 15 euros pour un essai du vehicule ). Accueil au top et avec le sourire merci Stéphanie 😉

Bonjour j ai effectué un achat sur une voiture d occasion dans ce garage . Aucune négociation possible , ni pour la carte grise ni pour le plein d essence . La voiture n avait qu une clé car la deuxième a était perdu par ses ancien propriétaire . J ai demandé une deuxième clé en geste commercial et cela m a été refusé , par contre si je le souhaitais je pouvais en commander une 😂. Oui il n y a pas de petit profit .Après une énièmes négociation le garage m a offert le plein .beau geste mais il faut insister lourdement pour obtenir quelque chose .

Après 45mn de route, ayant pourtant rendez-vous, j’ai étais reçu d’un accueil glaciale. Pour ma part , la commerciale n’a pas sa place dans ce métier. Dans le commerce il doit toujours y avoir une place pour la négociation, à première vue, dans ce garage ça n’existe pas ! Même si en ce moment le marché automobile est tendu , le respect du client me semble être le minimum. Je déconseille vivement ce garage !

Super choix de véhicules et bons conseils d’Elodie ! J’ai fait 100 km pour venir et n’ai pas été déçu. Merci et vivement la livraison

Accueil froid. Le prix de vente des véhicules est 30% plus cher que le prix du marché. Carte grise, frais de mise en circulation en sus, soit 600€ de plus que les prix affichés. Aucune connaissance dans les véhicules vendus. Très décevant. A éviter, préférer d’autre garage vraiment plus professionnel.

J’y suis allé pour la 1ere fois et je dois dire que je fus très agréablement surpris. Très bon accueil, et de plus très rapidement pris en charge. Un bilan a pu être fait sur ma voiture de manière efficace et rapide. Rien à voir avec les grandes enseignes. J’y retournerai sans hésitation

Après l'achat d'une sangero avec M.Cantais, qui est super professionnel, agréable et bienveillant, j'ai récupéré mon véhicule chez Renault auprès de Laurence qui est très accueillante et à l'écoute, qui prend bien le temps de tout expliquer et de mettre en avant les avantages 😉, ainsi que Jérémy qui accompagne a la prise en main du véhicule. Toute l'équipe est super agréable !!! Félicitations !!!! Je recommande Dacia et Renault

J'ai eu affaire 2 fois au garage, première fois pour l'achat de mon véhicule soit disant dans un état impeccable : le lendemain la batterie lâchait La 2ème fois, 1 an après (étrangement et dommage juste après la fin de garantie...), une réparation pour un défaut sur une pièce. Je ne comprends déjà pas qu'un défaut de pièce doive être pris en charge par le client et non par le constructeur mais bon... Mais la vraie mauvaise expérience c'est qu'il m'a été facturé bien plus que ce qui m'a été annoncé par téléphone ! Demandez bien à avoir un devis papier sinon mauvaise surprise. Pour moi ce garage est une vraie arnaque.. A éviter absolument!!

Concession avec un large choix de véhicules. Vendeurs très professionnels et accueillants! Ils sont à l’écoute et soucieux de satisfaire nos demandes. Je recommande !

Lors de l'achat d'un véhicule Renault à un particulier, la climatisation présentait un dysfonctionnement, le propriétaire l'a donc déposé dans ce garage pour réparation (dans ce même garage ou il l'avait acheté et fait tout l'entretien). 8 mois plus tard, à nouveau dysfonctionnement de la climatisation ==> je les appelle pour faire marcher la garantie comme indiqué en gros sur la facture, réponse négative, pas de garantie (bien évidemment ils se sont bien gardés d'indiquer sur facture la raison pour laquelle la voiture a été déposée), il faut maintenant faire une recherche de panne payante, et payer les réparations éventuelles ...... pourquoi ne pas l'avoir fait directement la 1ère fois afin de tranquilliser le vendeur et l'acheteur, sachant qu'ils savaient que la voiture était en vente. Pour info., c'était le détendeur qui fuyait (depuis le début), j'ai mis 10 minutes pour trouver la panne. Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ......

Très grand choix de véhicules neufs et d'occasions. Personnel très compétent et sympathique. N'hésitez pas également à venir y faire réparer votre voiture. Accès pour les personnes handicapées. Parking.

Bien accueilli avec rigueur et professionnalisme, tout particulièrement le service carrosserie qui a su répondre totalement à mes attentes avec un travail soigné et efficace. Je recommande

Patron et commercial sympa et arrangeant, dommage du chef d'atelier qui est un vrai voleur( ou bête comme ses pieds au choix) il ne prend pas compte des entretiens déjà réalisés avant de sortir une facture pour entretien qui indique ce dernier dans le même garage, juste à regarder l'étiquette sous le capot la date... dommage, je suis partis à herouville St clair qui eux.... ont remarqué l'entretien fait lors de la vente 12mois auparavant.... client perdu bêtement... dommage

Je met 3 étoiles pour le personnel aimable et la vitesse pour répondre à mes attentes. En revanche très déçu par rapport à ma dernière visite où il était question d'un simple diagnostic avant d'éventuelles réparations et que les personnes n'ont pas pris le temps et la peine de prévenir que ce diagnostic serait payant . 50 euros pour juste regarder, je trouve ça un peu chère... La personne s'est excusé et étant nouvelle ça peut arriver mais elle n'est pas toute seule, ses collègues aussi auraient pu me prévenir. Dans l'ensemble, bon garage mais il y a un manque d'informations vis à vis du client qu'il ne faut pas oublier.

Nous sommes répartis avec notre duster vendredi matin. Dès notre arrivée il y a 15 jours l'accueil à été chaleureux. Merci à Mrs De Jongh pour sa gentillesse, ses bons conseils et sa disponibilité vis à vis de sa clientèle.

J’ai acheté ma voiture il y’a trois semaines. L’accueil est admirable, Philippe est très avenant et arrangeant, ma voiture fut préparée en moins de cinq jours et il n’y a rien à dire, elle est de qualité. Je remercie toute l’équipe pour leur travail, leur écoute et leur sens du commerce. Je recommande ce Renault les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. A bientôt

Vendeur au Top, M. DEJONGH est de bons conseils. Toujours disponible et dévoué pour ses clients, il fait son maximum pour que l'on reparte satisfait de notre achat neuf et/ou d'occasion. Je recommande cette concession Renault Evrecy qui dispose en plus de très bonnes affaires sur l'occasion récente.

Sérieux, disponibilité, amabilité, prix : voilà mon expérience avec ce garage. Et ce n’est pas la première fois et certainement pas la dernière. De l’accueil à la direction en passant par le responsable des ventes Philippe, un vrai pro qui est la gentillesse même, une équipe au top ! Merci encore.

Je suis allé faire réparer un problème d'étanchéité ainsi que ma centralisation dans ce garage. Tout est nickel, je reviendrai volontiers si besoin. Petite équipe bien sympathique. Je trouve intéressant et confortable d'avoir la concession à seulement 7 km de chez moi. Merci.

Très bon accueil chaleureux par la réceptionniste et le vendeur. Large choix de véhicules d'occasion, délais courts, entièrement satisfaite des services proposés par le garage. Ouverture le samedi ! Je recommande ce garage !

A FUIR !!! Dommage d'être obligé de mettre une étoile, j'en aurai bien mis aucune !!! Ils m'ont fait faire 4 heures de route aller-retour pour voir un véhicule d'occasion, qui en fait était vendu 30 min avant que j'arrive, quand j'ai appelé le lundi matin, je les ai prévenus que j'avais de la route et que je pourrais passé seulement en fin d'après-midi, ils ne m'ont pas prévenu qu'une personne était déjà sur cette voiture depuis le samedi ! Les deux personnes ( car on ne peut pas les appelé vendeurs) ont leurs bureaux distants d'environ 6 mètres , mais apparemment ne communiquent pas ensemble ! Quand j'ai commencer à leur faire part de mon mécontentement , je me suis fait envoyer sur les roses ! Une chose est sûre , je n'y mettrai plus les pieds et je ne vais pas me gêner pour leur faire de la pub ( très mauvaise, évidemment ) !